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Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc
Vom Messen zum Steuern
                                         Strategie Digitale Medien
Digital Media KPIs in Relation bringen   Österreich Werbung
Warum: Steuerung!




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Warum: ROI?!?




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            lationen   pretation




      Daten
    ≠ Erkennt-          Kom-
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                                   OlafNitz.net
Messzahlen in der CustomerJourney

    Input              Output              Outcome                       Outflow

          Anzahl          Visits,                 Verweildauer,
Owned     Artikel,
                       Downloads,                  Verh. PIs zu
Media   Newsletter,A
                       Impressions                    Visits




                                                                               Conversions
                                                                  Engagement
          ps etc.




                                      Attention
Paid                   Impressions,                  Klicks,
          Budget
Media                    CPC, CTR                 Verweildauer



Earne    Postings,                                Likes, Shares
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                          Klicks                    ideo-Views
Media       ads


                                                                                       OlafNitz.net
Conversion für
TVBs oft nicht
  monetär!
                 OlafNitz.net
Conclusio




     Gewichtung der
     Daten ist nötig!


                        OlafNitz.net
Unsere Gewichtung




                    Branding &
   Aktion
                     Vertrauen




                                 OlafNitz.net
Gewichtung in der ÖW




  Sichtkontakte   X    Gewichtung




                                    OlafNitz.net
Gewichtung in der ÖW




    Sichtkontakte       Gewichtung
•   Owned Media         •   Aktionen
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                                        OlafNitz.net
Gewichtung in der ÖW


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     Quantität                               Qualität

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                       OlafNitz.net
Steuerung!




http://www.flickr.com/photos/jellybean/370972019   OlafNitz.net
Danke!



Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc
Leitung Strategie Digitale Medien, Österreich Werbung

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Vom Messen zum Steuern - Digital Media KPIs in Relation bringen

  • 1. Dipl.Des. Olaf Nitz, BSc Vom Messen zum Steuern Strategie Digitale Medien Digital Media KPIs in Relation bringen Österreich Werbung
  • 4. Warum: Gewichtung der Aktivitäten! http://www.flickr.com/photos/cheesy42/4846662701 OlafNitz.net
  • 6. Herausforderungen beim Messen Re- Inter- lationen pretation Daten ≠ Erkennt- Kom- nisse plexität OlafNitz.net
  • 7. Messzahlen in der CustomerJourney Input Output Outcome Outflow Anzahl Visits, Verweildauer, Owned Artikel, Downloads, Verh. PIs zu Media Newsletter,A Impressions Visits Conversions Engagement ps etc. Attention Paid Impressions, Klicks, Budget Media CPC, CTR Verweildauer Earne Postings, Likes, Shares Impressions, d Videos, Uplo , CommentsV Klicks ideo-Views Media ads OlafNitz.net
  • 8. Conversion für TVBs oft nicht monetär! OlafNitz.net
  • 9. Conclusio Gewichtung der Daten ist nötig! OlafNitz.net
  • 10. Unsere Gewichtung Branding & Aktion Vertrauen OlafNitz.net
  • 11. Gewichtung in der ÖW Sichtkontakte X Gewichtung OlafNitz.net
  • 12. Gewichtung in der ÖW Sichtkontakte Gewichtung • Owned Media • Aktionen • Paid Media X • Branding • Earned Media • Vertrauen OlafNitz.net
  • 13. Gewichtung in der ÖW Sichtkontakte Gewichtung • Owned Media • Aktionen – Webseite – Anmeldung – Seitenaufrufe – Installation – Newsletter – Bewegt / Hören – Prospekte – Aktion – Apps – Sozial • Paid Media • Branding – Kampagnen Impressionen X – Markenname (Display Ads und SEM) – Symbol/Logo – Ankommende Besucher – Slogan (Display Ads und SEM) – Bild • Earned Media – Visuelle Präsenz – Facebook (Beitragsaufrufe, • Vertrauen Feedback zu Beiträgen) – Youtube Aufrufe – Flickr Aufrufe  Quantität  Qualität OlafNitz.net
  • 14. Ergebnis Gewichtung Apps Download Facebook Feedback Prospekte Download Youtube Aufruf Prospekte View Webseite Aufruf Newsletter Klicks Flickr Aufruf Facebook Impression Newsletter Impressionen Ad Impressionen OlafNitz.net
  • 15. Ziel in der ÖW Summe der qualitativ gewichteten Sichtkontakte erhöhen OlafNitz.net
  • 17. Danke! Dipl. Des. Olaf Nitz, BSc Leitung Strategie Digitale Medien, Österreich Werbung olafnitz@austria.info / mail@OlafNitz.net http://austriatourism.com / http://OlafNitz.net xing.com/profile/Olaf_Nitz facebook.com/onitz twitter.com/onitz slideshare.net/onitz delicious.com/onitz OlafNitz.net