Chancen und Möglichkeiten von SocialMedia für den Mittelstand.
Kurzvorstellung UnternehmenEMPFEHLUNGSBUND.DE
Regionaler und branchenspezifischerAnsatz mit übergreifender Empfehlung. IT, Software, Informatik             IT, Software...
Referenzen.
Empfehlungsaktivität.               www.empfehlungsbund.de/registrieren  Jede Verbindung  zeigt den Einsatz  eines von meh...
CHANCEN UND MÖGLICHKEITENVON SOCIAL MEDIA FÜR DENMITTELSTAND.
13.12.2012 telefonische Befragungen voninsgesamt 3.854 Deutschen ab 18Jahre     Fast ein Viertel der Deutschen sind mehr a...
Grundlegendes zu Social Media http://s1-suchmaschinenoptimierung.de/33-social-media-tips/ 3 häufigste Fragen (potenzieller...
Grundlegendes zu Social Media 3 häufigste bzw. schwerwiegendste Fehler im Bereich Social Media?   Ich bekomme negative Kri...
Grundlegendes zu Social Media 3 gute Gründe für die Durchführung von Social Media- Maßnahmen?   Feedback potenzieller Kund...
Grundlegendes zu Social Media 3 beste Social Media-Tipps für kleine Unternehmen & Selbständige?    Ganz oder gar nicht. St...
Präsent seinInteragieren
Geschäftskontakte, FachgruppenXING
Mitarbeiter erzählenüber sich, über ihre Projekte,Jobs, Herausforderungen,…
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XING - Strategie & Nutzen                                   Attraktivität als                 Zielgruppen‐           Partn...
AktivitätenWer              WasFührungskräfte   Persönlichen ProfilRecruiter        • Aktives vernetzen zwischen Recruiter...
Weiterlesenhttp://www.rumohr.de/blog/tag/10-tipps/http://karrierebibel.de/drei-nervige-unarten-beim-netzwerken-die-sie-nic...
FanseitenFACEBOOK
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Real-time WebTWITTER
Nachrichten     Twitter ist schneller als die Medien     Der Kurznachrichtendienst Twitter war am aktuellsten: Der     ges...
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NeueStellenangeboteschnellerfinden…
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The content became repetitive or boring over timeMy Tweet stream was becomming too crowded with marketing posts and I need...
Good-Practices  http://twitter.com/#!/bertelsmannjobs (Bertelsmann)                                                     Z...
Wichtig:   Ab 300 Followern rauscht die Timeline nur noch durch   Daher:        Retweets mit Aufbereitung ideal        Dir...
Weiterlesen    http://t3n.de/news/social-media-marketing-30-besten-tipps-319180/ (10 Tipps für Twitter)
Multimediale Inhalte (Fotos/Videos)
*auf Corporate                                                                                        Homepage            ...
Inhalte:   Bilder von Teams (bei der Arbeit), Mitarbeiter, Partner, Kunden -   Workshops   Bilder von Büros, der Umgebung/...
Präsentationen und Wissen teilen
Attraktivität als                  Zielgruppen‐          Partner/         Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐            ...
Inhalte:   Unternehmensvorstellung (immer aktuell halten!)   Vorstellung von Ergebnissen (quartals-, halbjahr-, jahresweis...
Ein Unternehmen kennenlernenZiele:• authentischen              Das Schloss in der virtuellen Welt:  Informationen         ...
Grundlage: eigene Inhalte!                             Überzeugen durch                             Kompetenz             ...
Interesse wecken durch Interesse zeigen Kontakte und Ansprechpartner     Spannende Themen kommen sind schnell gefunden    ...
Web 2.0 – ArchitekturContent Management - Zusammenfassung                                    News                         ...
Studien/Inhalte http://hsimmet.com/2012/04/09/verschenkte-chancen-social-media-in-kleinen-und- mittelstandischen-unternehm...
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Social Media für KMU - Empfehlungsbund 2003
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Social Media für KMU - Empfehlungsbund 2003

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Der BVMW – Business Talk soll zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch zwischen Unternehmer, Mitarbeiter und Experten dienen. Seit 2006 findet in der Volksbank Bautzen regelmäßig ein Treffen zum Start der jeweiligen Veranstaltungsreihe statt. Am 31.01.13 trafen sich erneut Personaler und Geschäftsführer. Das aktuelle Thema lautet : Chancen und Möglichkeiten von Social Media für den Mittelstand. Auch Dr. Jörg Klukas, Geschäftsführer der pludoni GmbH in Dresden, hielt einen Vortrag zum Thema und ließ Erfahrungen aus mehr als sieben Jahren Personaltätigkeit in der T-Systems Multimedia Solutions einfließen.

Lassen Sie sich empfehlen zu über 100 OFFICE - Jobs, Stellen, Praktika, Ausbildungen in Sachsen, Dresden, Chemnitz, Bautzen, Görlitz und Umgebung. Die Partner der Community OFFICEsax.de bieten Angebote für Bewerber, Fachkräfte, Leiter sowie Diplomanden, Master- und Bachelor-Studenten und Schüler für OFFICE-Berufe in Sachsen, Dresden, Chemnitz, Mittweida, Bautzen, Kamenz und Görlitz-Zittau.

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Social Media für KMU - Empfehlungsbund 2003

  1. 1. Chancen und Möglichkeiten von SocialMedia für den Mittelstand.
  2. 2. Kurzvorstellung UnternehmenEMPFEHLUNGSBUND.DE
  3. 3. Regionaler und branchenspezifischerAnsatz mit übergreifender Empfehlung. IT, Software, Informatik IT, Software, Informatik Sachsen Thüringen, Sachsen-Anhalt Dresden, Chemnitz und Bautzen Jena, Halle (Saale), Leipzig Kaufmännisch, Betriebswirtschaft Kaufmännisch, Betriebswirtschaft Sachsen Thüringen, Sachsen-Anhalt Dresden, Chemnitz und Bautzen Jena, Halle (Saale), Leipzig Ingenieure, Elektrotechnik, Maschinenbau, Naturwissenschaftler IT, Software, Informatik Sachsen, Thüringen, Sachsen-Anhalt Berlin, Brandenburg Mitteldeutschland Berlin, Potsdam, Cottbus
  4. 4. Referenzen.
  5. 5. Empfehlungsaktivität. www.empfehlungsbund.de/registrieren Jede Verbindung zeigt den Einsatz eines von mehreren Empfehlungscodes vom Unternehmen A zum Unternehmen B.
  6. 6. CHANCEN UND MÖGLICHKEITENVON SOCIAL MEDIA FÜR DENMITTELSTAND.
  7. 7. 13.12.2012 telefonische Befragungen voninsgesamt 3.854 Deutschen ab 18Jahre Fast ein Viertel der Deutschen sind mehr als zehn Stunden pro Woche online Altersunterschiede bei der Online-Nutzung werden geringer nur noch zwischen Bürgern unter und über 50 Jahren nennenswerte Unterschiede Auch mit der Berufsgruppenzugehörigkeit variiert die Internet- Nutzung. Bei einfachen bis mittleren Angestellten und Beamten nutzten 79 Prozent das Internet, bei leitenden Angestellten und höheren Beamten 82 Prozent und bei Selbstständigen 89 Prozent. Nach wie vor unterrepräsentiert waren die Arbeiter mit 62 Prozent.Quelle: http://www.ibusiness.de/aktuell/db/412453mah.html
  8. 8. Grundlegendes zu Social Media http://s1-suchmaschinenoptimierung.de/33-social-media-tips/ 3 häufigste Fragen (potenzieller Kunden) zum Thema Social Media? Was kostet das? Was soll ich damit? Ich hab gehört, dass man reich wird, wenn man eine Facebook Seite betreibt. Stimmt das?
  9. 9. Grundlegendes zu Social Media 3 häufigste bzw. schwerwiegendste Fehler im Bereich Social Media? Ich bekomme negative Kritik, also lösche ich einfach meinen Facebook-, Twitter- oder Sonstwas-Account Zensur von Nutzermeinungen Einsatz von Mitarbeitern ohne ausreichende Kompetenz. Reaktionen der Nutzer werden Just in Time erwartet Wenn ich jemanden mit der Reaktion auf Blogkommentare o. Ä. beauftrage, muss ich sicherstellen, dass er auch darauf reagieren kann, z. B. in Form einer Entschädigung. Alternativ muss dafür Sorge getragen werden, dass jemand aus dem Unternehmen unmittelbar auf seine Probleme reagiert. Und zwar so, dass der Kunde am Ende zufrieden ist.
  10. 10. Grundlegendes zu Social Media 3 gute Gründe für die Durchführung von Social Media- Maßnahmen? Feedback potenzieller Kunden: Konsumenten und Kunden erhalten im Web ein gewisses Mitspracherecht, welches sie sowohl für positive als auch negative Resonanz nutzen Durch den Einsatz unterschiedlicher Social Media-Maßnahmen können neue Kunden gewonnen werden Markenführung und -aufbau spielt im Bereich Social Media eine immer größere Rolle und kann beispielsweise mit zielgerichteten Brand Communities umgesetzt werden
  11. 11. Grundlegendes zu Social Media 3 beste Social Media-Tipps für kleine Unternehmen & Selbständige? Ganz oder gar nicht. Steigt ihr einmal ein, müsst ihr dabei bleiben. Wollt Ihr einsteigen, müsst Ihr vorher beobachten Die schlechteste Reaktion ist keine Reaktion Ihr seid klein. Das ist ein Vorteil, da nicht unbedingt jeder Fehltritt sofort auffällt. Geht offen damit um 3 praxisnahe Social Media-Tipps, die unbedingt zu beherzigen sind Kontakte können über unterschiedliche Plattformen geknüpft werden, um ein eigenes Netzwerk aufzubauen Bedürfnisse der Zielgruppe erkennen, Nutzer befriedigen und in diesem Zusammenhang die Ziele definieren, die durch den Einsatz von Social Media Instrumenten erreicht werden sollen Maßnahmen und Strategien entwickeln, um die gesetzten Ziele zu erreichen
  12. 12. Präsent seinInteragieren
  13. 13. Geschäftskontakte, FachgruppenXING
  14. 14. Mitarbeiter erzählenüber sich, über ihre Projekte,Jobs, Herausforderungen,…
  15. 15. XING - Basics Basis Persönlichkeitsprofil für Fachkräfte Eigene regionales Firmenprofil/Gruppe Online-Offline Verzahnung Mitglied werden (Mitarbeiter, Partner, Kunden, Alumni) Events pushen Datenschutzeinstellungen versus Sichtbarkeit
  16. 16. XING - Strategie & Nutzen Attraktivität als  Zielgruppen‐ Partner/  Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐ kommunikation Arbeitgeber Homepage timierung (SEO) In fremde Statusmeldungen Fachforen   Kunden (Projekte, Ergebnisse, Expertise) eigene Links  posten Backlinks im ext.  RSS‐Feed,  Kandidaten  Eigene  XING Stellen‐ Keywords=follow Fachgruppen, anzeigen,  (ANÜ, PV,  Direkt‐Ansprache Anz. Mitglieder,  Fachgruppe für  Freelancer) Expertise zeigen Links nutzen Mitgliedschaft Mitarbeiter bezahlen,  Aktivität fördern Statusmeldung  Partner (Geschäftsmodell), Interesse zeigen Backlinks im ext.  Fachgruppen,  Links in Alumni‐ Alumni Alumni‐Gruppe Alumni‐Gruppe Gruppe RSS‐Feed in  Alumni‐Gruppe
  17. 17. AktivitätenWer WasFührungskräfte Persönlichen ProfilRecruiter • Aktives vernetzen zwischen Recruitern, Kandidaten, Kunden, Fachkräfte Partnern und AlumniAlumni • Status‐Meldungen der anderen als interessant markieren • Eigene Statusmeldungen posten (Jobs, News, Events) Fach/Regional/Alumni‐Gruppen • Erzeugen, moderieren und Recruiter, Kandidaten, Kunden,  Partner, Alumni einladen • Interessante Foren anlegen und per RSS abonnieren • Stellenanzeigen platzieren • News und Events einstellen
  18. 18. Weiterlesenhttp://www.rumohr.de/blog/tag/10-tipps/http://karrierebibel.de/drei-nervige-unarten-beim-netzwerken-die-sie-nicht-pflegen-sollten/
  19. 19. FanseitenFACEBOOK
  20. 20. Personaler kommunizierenmit Bewerbern.
  21. 21. Attraktivität als  Zielgruppen‐ Partner/  Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐ kommunikation Arbeitgeber Homepage timierung (SEO) für Consumer mit Mentions Kunden Produkte arbeiten Activity‐Level; Kandidaten  aber  Pinnwand mit  Pinnwand‐Kommunikation,  Links=nofollows (ANÜ, PV,  Arbeitgeber‐Fanseite Stellenanzeigen, Freelancer) Job‐App Mitarbeiter Mitarbeiter werben Freunde;  Likes Gegenseitige  Partner Verlinkung der  Seiten News und Links  Alumni‐ Zeigen, dass man  in Alumni‐ Alumni Gruppe/Seite,  Fan ist; Likes Gruppe/Seite  exklusive Infos posten
  22. 22. Tipps zur Fanseite Ab 25 Fans  guten Titel wählen (Suche) Gestaltung (CI/CD der Hauptseite – Verlinken) Elemente: Pinnwand, Info, Videos (youtube), Bilder (Flickr), Jobs (NetworkedBlog), Kununu, Impressum Mitarbeiter Fan werden und zu Administratoren ernennen Kunden/Kollegen/Kandidaten/Partner/Alumni einladen (Mailing, Einladungsfunktion) Ab 30 Fans  Statistiken On/Offline Verzahnung (Email-Signatur, 1. Arbeitstag,…) Fanseiten von Partnern/Kunden liken und von weiteren interessanten passenden Fachseiten aus der IT (mit der Hoffnung, dass diese zurückverlinken) Aktivitäten: Liken, Kommentieren, Diskutieren, Mentions,…
  23. 23. Good-Practices http://www.facebook.com/AllianzKarriere?sk=app_6009294086 (ALLIANZ) http://www.facebook.com/BayerKarriere?sk=app_217705241585350 (BAYER) http://www.facebook.com/bmwkarriere (BMW) http://www.facebook.com/DFSde (Deutsche Flugsicherung) http://www.facebook.com/ottogroupkarriere (Otto) http://www.facebook.com/TSystems.Multimedia.Solutions (T-Systems Multimedia Solutions)Weiterlesen http://t3n.de/news/social-media-marketing-30-besten-tipps-319180/ (10 Tipps zur Fanpage)
  24. 24. Real-time WebTWITTER
  25. 25. Nachrichten Twitter ist schneller als die Medien Der Kurznachrichtendienst Twitter war am aktuellsten: Der gestrige Hubschrauberabsturz in London wurde über Twitter mit ersten Bildern als Fotos und Videoclip in die Welt verbreitet. Die traditionellen Medien haben sich im Verlauf des Tages bei den Twitterern bedient, um ihre Bericht des Absturzes zu visualisieren, so berichtet der Guardian.Quelle: http://www.guardian.co.uk/technology/2013/jan/16/twitter-pictures-london-helicopter-crash-copyright
  26. 26. Compiled by website‐monitoring.com
  27. 27. NeueStellenangeboteschnellerfinden…
  28. 28. Attraktivität als  Zielgruppen‐ Partner/  Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐ kommunikation Arbeitgeber Homepage timierung (SEO) Real‐time News,  Hohes Potential,  Kunden Produkt‐Updates Spaming Besonderes  Retweets = Empfehlung vermeiden; mit  Ranking für Kandidaten  Real‐time  mentions und  Tweets;  Follower, (ANÜ, PV,  Jobsearch  Retweets (viral) retweets links=nofollowFreelancer) (jobtweet.de) antreibenMitarbeiter Partner Real‐time News Hohes Potential,  Real‐times Infos  Alumni für Alumni Spaming vermeiden
  29. 29. The content became repetitive or boring over timeMy Tweet stream was becomming too crowded with marketing posts and I needed to get rid of some of them The company postet too frequently
  30. 30. Good-Practices http://twitter.com/#!/bertelsmannjobs (Bertelsmann)  Zielgruppen-Twitter) http://twitter.com/#!/who_to_follow/search/dell (Dell http://twitter.com/#!/TelekomKarriere (Telekom Karriere) http://twitter.com/#!/DBKarriere (DB Karriere)
  31. 31. Wichtig: Ab 300 Followern rauscht die Timeline nur noch durch Daher: Retweets mit Aufbereitung ideal Direkte Mention durch @username Gute Überschriften wählen, die Lust auf mehr machen Hash-Tags verwenden (#Job, #Software), dann wird man auch in der Suche gute gefundenPush-Tipps Twittern Sie Links zu anderen Seiten. Bitten Sie regelrecht um einen Retweet („please RT“). Twittern Sie nicht nur über sich. Twittern Sie echte Nachrichten – News! Und zwitschern Sie über Twitter (@twitter).
  32. 32. Weiterlesen http://t3n.de/news/social-media-marketing-30-besten-tipps-319180/ (10 Tipps für Twitter)
  33. 33. Multimediale Inhalte (Fotos/Videos)
  34. 34. *auf Corporate  Homepage Attraktivität als  Zielgruppen‐ Partner/  Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐ kommunikation Arbeitgeber Homepage* timierung (SEO)* Firmenkultur, Produkte, Lösungen  Bilder und  Kunden verstehen Videos haben Kandidaten  generell hohes  (ANÜ, PV,  Authentische Einblicke gewähren Ranking; aber  keine BacklinksFreelancer)Mitarbeiter Erinnerungen teilen und sichern Partner Alumni Erinnerungen teilen und sichern
  35. 35. Inhalte: Bilder von Teams (bei der Arbeit), Mitarbeiter, Partner, Kunden - Workshops Bilder von Büros, der Umgebung/Stadt, Produkte Logos, externe Auszeichnungen, Preisverleihungen Mitarbeiter, Partner, Kunden Veranstaltungen Videos mit Personalern, Recruitern, Kunden, Partnern, Mitarbeiter Produkt/Service-Erklär-Videos (Informationsvideos)
  36. 36. Präsentationen und Wissen teilen
  37. 37. Attraktivität als  Zielgruppen‐ Partner/  Besucherzahlen auf  Suchmaschinenop‐ kommunikation Arbeitgeber Homepage timierung (SEO) Produkte/Lösungen, Services besser  Kunden verstehen s.u.Kandidaten  evtl. durch Fachpräsenta‐ Vorlagen für (ANÜ, PV,  Bewerbungen,  tionen‐ und Freelancer) beiträge ChecklistenMitarbeiter Präsentationen  Partner haben generell  hohes Ranking,  Wissen teilen, Geschäftsideen  wenn man  ermöglichen speziell danach  Alumni sucht; aber keine  Backlinks
  38. 38. Inhalte: Unternehmensvorstellung (immer aktuell halten!) Vorstellung von Ergebnissen (quartals-, halbjahr-, jahresweise) Präsentationen der Mitarbeiter bei Kunden/Partnern Fachpräsentationen zu Projekten Produkt/Service-Beschreibungen Präsentationen zu durchgeführten Studien Bei scribd gehen auch Worddokumente, Excels, etc.
  39. 39. Ein Unternehmen kennenlernenZiele:• authentischen Das Schloss in der virtuellen Welt: Informationen Die Webseite• Im Internet gefunden werden (SEO)• Interaktion mit Fachkräften Vorposten• positive Platzierung der Marke ins• Zugriffe auf Schloss Karriereseite steigern >25 Job Portale
  40. 40. Grundlage: eigene Inhalte! Überzeugen durch Kompetenz Mehrwerte bieten Vernetzungen ermöglichen
  41. 41. Interesse wecken durch Interesse zeigen Kontakte und Ansprechpartner Spannende Themen kommen sind schnell gefunden von spannenden Kontaktieren ist einfach – Persönlichkeiten einladen, verlinken, folgen, Pflege und Kontinuität liken,… Think twice… einmal im Schneller Einstieg in eine Internet, … Unterhaltung, Gedankenaustausch mit Benimmregeln: Hinter wenigen Klicks Kontakten stehen Menschen Schnell ist etwas in Facebook, das Internet ist kein rechtsfreier LinkedIn, XING empfohlen Raum
  42. 42. Web 2.0 – ArchitekturContent Management - Zusammenfassung News …….. …….. …….. per Hand Befreunden als Statusmeldung, Liken Foreneintrag in XING Kommentieren PPT, PDF Teilen Fanseite Statusmeldung Pinn- wand Mention Inhalte liefern Einloggen Aktionen nutzen Video Hochladen Kom‐ mentare,  Beschreiben Likes facebook app Folgen Bilder Rss‐grafity twitterfeed Statusmeldung Retweet Mention  Bewertungen Vernetzen Jobs Beitreten Interessieren Feed- ext. RSS- Kommentieren Feed Statusmeldung Writer
  43. 43. Studien/Inhalte http://hsimmet.com/2012/04/09/verschenkte-chancen-social-media-in-kleinen-und- mittelstandischen-unternehmen/ http://www.press1.de/ibot/db/press1.neum_1250163914.html http://odis.greven.de/cms/media/archive/nline_001/greven/social_media_g reven_de.pdf !!! http://allfacebook.de/userdata/ http://karrierebibel.de/10-online-gebote-die-ultimativen-social-media-richtlinien/ http://schulzekopp.de/2013/01/02/social-media-in-unternehmen-chancen-und- risiken-neuer-kommunikationsformen/ http://www.uni- bamberg.de/fileadmin/uni/fakultaeten/sowi_lehrstuehle/absatzwirtschaft/forschung/ SocialMediaForschung/bdvb_sme.pdf http://www.e-commerce-magazin.de/ecm/news/hintergrund-facebook-als- social-media-plattform-fuer-kmu-nicht-geeignet!! http://www.bitkom.org/de/presse/74532_72123.aspx http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM_Praesentation_PK_Social _Media_in_Unternehmen_09_05_2012.pdf http://www.bitkom.org/files/documents/Social_Media_in_deutschen_Unter nehmen.pdf
  44. 44. www.empfehlungsbund.de/registrieren

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