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16.11.2017 | Salzburg
Taschengeld
gegen
Millionenbudgets
Case-Study
Maximilian Schirmer
Geschäftsführer tarife.at
2
Zeitreise
3
• Frischer Student, seit 2008 Affiliate
• Domain „tarife.at“ in Auktion
• WordPress mit Custom-Templates
• 8 Anbieter im Vergleich
• Einzelunternehmen & One-Man-Show
• Launch: Vergessen Mails zu prüfen
• ± 3.000 Besucher pro Monat
2012
4
• 350.000 Besucher pro Monat
• Marktführer im Mobilfunk Bereich
• 33 Anbieter im Vergleich / 600 Tarife
• ± 50.000 Berechnungen pro Vergleich
• Relaunch am 28. Februar 2016
• Student
2017
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Personal: Rasantes Wachstum
0
0.5
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1.5
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2.5
2012 2013 2014 2015 2016 2017
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Wachstum
&
Effizienz
7
• Skepsis durch Mobilfunkprovider
• Mobilfunker ignorieren uns
• “Wofür brauchen wir euch?”
• Zu groß, um ignoriert zu werden
• Aufwand muss sich lohnen
Kritische Masse
8
• Provisionen
• Exklusive Angebote
• Kontakte
• Bessere Tools (DoubleClick etc.)
Skaleneffekte
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• Bedeutung gegenüber anderer
Channels
• SEO, SEA, Retail, MaCom
• Channel bekommt mehr Budget
• Argument für direkte Kooperation
• Nicht über öffentliche Netzwerke
• Mitbewerber bekommt Sale nicht
Verdrängung
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• Fixkosten reduzieren
• Effizienz steigern
• Automatisierung
• Prozesse
• Gewinne werden thesauriert
• Unternehmenswert statt Gewinn
Bedarf nach Marge senken
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Positionierung
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“Full-Service-
Vergleichsportal”Information
Wechsel
Support
Tarifvergleich
Kündigung
Customer Journey
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“Full-Service-
Vergleichsportal”Information
Wechsel
Support
Tarifvergleich
Kündigung
Customer Journey
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“Full-Service-
Vergleichsportal”Information
Wechsel
Support
Tarifvergleich
Kündigung
Customer Journey
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Marketing
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SEO
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• Top 10 Keywords: 19,56% der Besucher
• Etwa 20.000 eindeutige Keywords (WMT)
• Strukturierte Daten manuell anreichern
• Qualitativ hochwertige LPs (Panda)
• Nennenswerter Aufwand
Fokus auf Longtail
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• Speedtest, Kündigung, IP-Check etc.
• Zusätzlichen Traffic abgreifen
• Branding
• Gute Erfahrungen  Vertrauen
• Upselling
“Demonetarisierte” Zonen
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SEA
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• Natürlicher Vorteil als Vergleich
• Hoher QS
• Hohe CPCs möglich (Trefferchance)
• Auch bei #1 Platzierungen (CTR)
• Auch für demonetarisierte Zonen
• Beispiel: Roaming ( Interviews)
Gute Nachrichten
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• Über 50% der Kampagnen negativ
• SEA generell negativ
• Erhöht Transaktionsvolumen
• Langfristig wieder positiv
• Verdrängung
Schlechte Nachrichten
29
PR
30
• Medien wollen Klicks & Stories
• 2012: „Zusatzkosten bei Handytarifen im Blick behalten
- Tarife.at stellt neuen Handytarife Rechner vor“
• 2017: „iPhone 8 ohne Vertrag spart im Schnitt 222
Euro“
• Medien haben enormen Stress
• Vorgefertigte Elemente (Grafik, HTML)
• Exklusivität & Sperrfrist
Story statt Ego
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Effizienz
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Automatisierung
34
• Änderungen überwachen
• Daten aktualisieren
• Transaktionen validieren
• Abrechnung mit Providern & Partnern
Repetitive Aufgaben
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37
38
Technik
39
• KANBAN statt SCRUM (wenige Entwickler)
• 90% Inhouse  Single Stack (PHP 7.1,
PostgreSQL)
• AWS Cloud
• Ausfallssicherheit (Alertings, Selbstheilend)
• Kosteneffizient (Server + Manpower)
• Continuous Integration
• 3+ Releases pro Tag ins Produktivsystem
• Schnelle Anpassungen an Marktveränderungen
Agile Development
40
• Algorithmen basierend auf Graphensuche
• Multi-Level-Caching
• Durchgeführte Berechnungen speichern
• Cache Prewarming bei Tarifänderung
• Kürzere Berechnung
• Gleichmäßige Serverlast  Senkt
Serverzahl
• Würden problemlos auf 1,7 GHz Single-Core laufen
Fortschritt durch Technik
41
• Channels müssen sich gegenseitig unterstützen
• “Brands are the solution, not the problem” (Eric Schmidt)
• Am eigenen Produkt zweifeln können
• Authentisch bleiben, Stärken & Schwächen kennen
• “Ein effektiver Unternehmer ist ein Unternehmer, der den
Nutzen seines Unternehmens für seinen Nachfolger
steigert” (Stefan Merath)
5 Jahre – 5 Learnings
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