Neue Start-Ups und etablierte Player versuchen den klassischen Immobilienmakler zu ersetzen: Durch neue Geschäftsmodelle oder durch Einsatz von Technologie.

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2. K O M P A S S
Stand der Dinge
Neulinge und etablierte Player versuchen den klassischen
Immobilienmakler zu ersetzen:
Durch neue Geschäftsmodelle oder durch Einsatz von
Technologie.

3. K O M P A S S
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PropTechs
Juli 2019
erstellt von:
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Crowdfunding
und Portfolio
Vermietung und
Verkauf
Smart Home/
Home Services
Maklervermittlung
und -bewertung
Dokumente
und Daten
Temporäre Vermietung Visualisierung
Immobilien-
bewirtschaftung
Makler-Tools Immobilien-
verwaltung
Accelerator
Bauprojekte
Verbände
https://www.proptech.de/2018/04/06/proptech-uebersicht-april-2018/

4. K O M P A S S
• Persönliche Empfehlungen und Referenzen
• Eigene Kundendatenbank
• Lokale Werbung in Zeitungen, auf Plakaten, Bussen,
Einwurfsendungen etc.
• Kontaktaufnahmen zu Privatverkäufern
Akquise von Kunden
und Objektenfrüher

5. K O M P A S S
Akquise von Kunden und
Objekten heute
• Eigene Internetpräsenz
• Online Marketing in Suchmaschinen
• Lokale Suchmaschinenoptimierung für relevante Suchanfragen
(z.B. „guter Immobilienmakler in …“, „bester Makler in …“,
„Immobilie verkaufen in …“)
• Eigene Präsenz und Marketing in sozialen Netzwerken
• Bestandskundenmarketing
• Services für Lead-Generierung
• Profile in Immobilienportalen
• Profile auf Bewertungsportale wie ProvenExpert.com,
bewertet.de, Google MyBusiness
• Nachbarschaftsportale (nebenan.de, nextdoor.de)

6. 1: https://www.haufe.de/immobilien/entwicklung-vermarktung/marktanalysen/98-prozent-nutzen-immobilienportale-fuer-die-wohnungssuche_84324_180896.html
2: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/652287/umfrage/monatliche-besucherzahlen-auf-immobilienscout24/
3: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/immobilienportale-immonet-und-immowelt-fusionieren/11356640.html
K O M P A S S
• 98 Prozent nutzen Immobilienportale für die Wohnungssuche
oder die Vermarktung1
• ImmobilienScout24 ist eine der am meisten besuchten Seiten
in Deutschland2
• Herausforderer fusionieren um sich der Marktdominanz
von ImmobilienScout24 entgegenzustellen3
Die ersten Schritte
finden online statt

7. 1: https://www.haufe.de/immobilien/entwicklung-vermarktung/marktanalysen/98-prozent-nutzen-immobilienportale-fuer-die-wohnungssuche_84324_180896.html
2: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/652287/umfrage/monatliche-besucherzahlen-auf-immobilienscout24/
3: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/immobilienportale-immonet-und-immowelt-fusionieren/11356640.html
K O M P A S S
• Nutzer sind es heute gewohnt Produkte, Ergebnisse und
Antworten sofort zu erhalten (Suchanfragen bei Google wie
“Online Immobilienbewertung sofort” belegen das)
• Das Kommunikationsverhalten hat sich verändert (Früher
Telefon/Fax, heute Whatsapp, E-Mail usw.)
•
Kunden ändern sich
Verhalten, Erwartungen und Ansprüche sind gestiegen

8. K O M P A S S
• Konkurrenz durch neue Portale und Anbieter gestiegen
• Stark gestiegene Kosten für die Anfragen-Generierung
• Lead-Generatoren lösen nur 50% der Akquiseformel
Akquise wird immer
schwieriger

9. K O M P A S S
Eine der größten Herausforderungen für viele Immobilienmakler ist die Akquise von
neuen Objekten und Aufträgen.
Um online an qualifizierte Kontakte zu kommen, benötigt man zwei Dinge:
• Besucher auf der eigenen Webseite, der eigenen Facebook-Seite oder dem
Profil auf dem Immobilienportal
• Conversion-Element (Kontaktformular, Leadgenerator, Möglichkeit direkt
anzurufen)
Das Problem ist, dass in den vergangen Jahren die kostenlosen Maßnahmen
(Suchmaschinenoptimierung, Auffindbarkeit bei Facebook) immer
schwieriger geworden sind.
Die Kosten, z.B. für Adwords-Werbung sind gleichzeitig sehr schnell
gestiegen, sodass wirtschaftliche Online Marketing Kampagnen für
einzelne Makler schwer bis unmöglich geworden sind.
Akquisekosten stark
gestiegen

10. K O M P A S S
In den letzten Jahren sind einige Anbieter für Software für Anfragen-
Generierung entstanden. Dabei wurden die Formulare großer
Anbieter wie Käuferportal / Aroundhome oder immoverkauf24
eher mittelmäßig kopiert und Maklern als fertiges Element zur
Einbindung auf der eigenen Seite zur Verfügung gestellt.
Zwar wurde dadurch der technische Aufwand für die Makler
verringert. Jedoch bleibt das Hauptproblem vieler Makler
genug qualifizierte Besucher auf die Seite zu bekommen.
Lead-Generatoren

11. K O M P A S S
• In den letzten Jahren sind mehrere Anbieter mit dem Ziel gestartet,
Makler die Akquise abzunehmen und zu erleichtern
• Anbieter wie Aroundhome, immoverkauf24, Realbest oder Hausgold
bieten die Vermittlung von Eigentümerkontakten an
• Die Bedingungen sind jedoch selten von Vorteil für die Makler
• Zeitdruck durch Anfragenverkauf an mehrere Makler
• Laufzeitverträge, Mindestabnahmemengen und hohe
Umsatzbeteiligungen
• Vorgeschriebene Abnahme-Gebiete
• Wenige Stornomöglichkeiten
Die Folge:
Die Makler werden mit schlechter Anfragequalität und
unfairen Verträgen „verbrannt“.
Die Alternative
Services für Anfragen-Generierung

12. K O M P A S S
Wir glauben, dass gute Makler
noch sehr lange relevant und
unverzichtbar für einen Verkauf
bleiben werden.
Was macht KOMPASS anders?

13. K O M P A S S
Wir glauben, dass die Eigentümer
sehr wohl weiterhin auf Makler
setzen werden, aber aktuell
Schwierigkeiten haben, den
richtigen Makler zu finden.
Was macht KOMPASS anders?

14. K O M P A S S
Wir versuchen nicht die
Akquisemaßnahmen eines Maklers
zu ersetzen, sondern diese mit
kalkulierbarem Einsatz und zu
fairen Bedingungen zu ergänzen.
Was macht KOMPASS anders?

15. K O M P A S S
Wir verstehen uns als Partner von
lokalen Maklern bei der
Generierung von hochwertigen
Anfragen.
Was macht KOMPASS anders?

16. K O M P A S S
Wir versuchen für den Kunden ein
angenehmes Nutzererlebnis zu
schaffen und ihm die ersten
Informationen sofort an die Hand
zu geben, um ihn dann mit dem
passenden Makler zusammen
zu bringen.
Was macht KOMPASS anders?

17. K O M P A S S
Unser Modell funktioniert nur, wenn
wir langfristige Partnerschaften
mit Maklern vor Ort aufbauen.
Das setzt voraus, dass die
Qualität der Anfragen dem Preis
angemessen ist.
Was macht KOMPASS anders?

18. Unser Hauptziel ist es, dass Makler
sich darauf fokussieren können,
was sie am besten beherrschen:
Kunden umfassend und
kompetent zu beraten.
K O M P A S S
Was macht KOMPASS anders?

19. K O M P A S S
Das erwartet unsere
Kooperationspartner
• Monatlich über 3.000 selbst generierte Eigentümeranfragen in ganz Deutschland
• Zielgenaues Targeting und multi-channel Marketing Kampagnen erreichen Besucher, die
sich rund um das Thema Immobilienbewertung und Immobilienverkauf informieren
• Moderner Online-Bewertungsprozess basierend auf Inseraten und erzielten
Verkaufspreisen
• Genaue Aussteuerung nach Nutzer-Intention:
Im Prozess fragen wir jeden Nutzer nach dem Grund für die Bewertung und nur
Nutzer, die die passende Intention als Grund für die Bewertung angeben, werden an
den Partner weitergeleitet
• Jede Anfragen wird nur an einen Partner weitergeleitet - kein Mehrfachverkauf
der Anfragen
• Wir haben keine Laufzeitverträge oder Mindestabnahmemengen
• Freie Auswahl von relevanten Gebieten auf 5-stelliger PLZ-Ebene
• Sofortige Lieferung der Anfragen per E-Mail, Benachrichtigung per SMS
• Bezahlung pro gültiger Anfrage
• Keine Vorkasse, Umsatzbeteiligung oder sonstige Kosten
•

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Ablauf einer Anfrage

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Landingpage
(https://kompassapp.de)

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Angabe von Immobiliendaten

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Qualifizierung im Formular

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Registrierung
Zustimmung zu datenschutzrechtlich
sicherer Weitergabe von
Kontaktdaten einholen:
Anzeige, welcher Partner die Daten
erhält und verarbeitet

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Danke-Seite
Anzeige, welcher
Partner den Kunden
kontaktieren wird

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Ergebnis-Seite

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Übergabe-E-Mail an Partner

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Mehr Informationen auf der Partner-Seite
(https://kompassapp.de/de/partner-werden)

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Konstantin Fadin
Geschäftsführer
e: konstantin.fadin@kompassapp.de
m: 0176 / 706 216 96
Maximilian Shiraishi
Geschäftsführer
e: maximilian.shiraishi@kompassapp.de
m: 0174 / 784 343 9
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