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Vom Präsenzlernen zum Selbstlernen.
Wandel der Lernkultur in der UBS
Dr. Daniel Stoller-Schai
Head E-Learning Services
UBS, Wealth Management & S i B k H
UBS W l h M              Swiss Bank, Human R
                                           Resources & Ed
                                                       Education
                                                             i




2. März 2009 | Swiss eEducation Forum




Übersicht


  Erweiterung des organisationalen Lernens
  Warum mehr Selbstlernen?
  Vergleich Face-to-face vs. Selbstlernen
  KTI Projekt “eCoaching / eTransfer”
          j             g
  Aktuelle Herausforderungen




                                                                   1
1) Erweiterung des organisationalen Lernens



                Organisationales Lernen

                   F2F                            E-Learning
                                                  EL     i
                  90 %                               10%

                                                Selbst-    Kollab.
  Teaching      Teamlernen        Events
                                                lernen     Lernen



High Impact Learning Standards


                                                                 2




1) Erweiterung des organisationalen Lernens



                Organisationales Lernen

              F2F                             E-Learning
                                              EL     i
             50 %                                50%

             Team-                              Selbst-    Kollab.
 Teaching                Events    Teaching
             lernen                             lernen     Lernen



High Impact Learning Standards


                                                                 3
2) Warum mehr Selbstlernen?


Primäre Gründe                Sekundärer Gewinn
 Kosten einsparen
             p                 Flexibler werden
 Zeit einsparen               Mobiler werden
                               „Lead yourself“ fördern
                                 Lead yourself
                                (Selbstverantwortung,
                                Selbstführung übernehmen)
                               Globaler werden
                               Lernen an den Arbeitsplatz
                                bringen




                                                             4




3) Vergleich: Das Face-to-face Lernumfeld
                  Face to face




                                                             5
3) Vergleich: Das Selbstlern-Umfeld
                  Selbstlern Umfeld




                                                           6




3) Vergleich: Die Face-to-face Kommunikation
                  Face to face




      Kaffee-Austausch          1:1 Austausch (Coaching)




        Team Work                      Teaching
                                                           7
3) Vergleich: Die Selbstlern-Kommunikation
                  Selbstlern Kommunikation


                    Was macht denn der
                   wieder? Arbeite ich hier
                     eigentlich alleine?
                       g




                                                                                                  8




3) Vergleich: Die Lernzeit
                                                                 Reisezeit
                                                         t, 
                                          osten Unterkunft




                                                                 Lernzeit 
                                                                                       job Zeit
                                                  egung




                                                                + Betreuung
                                                                 + Coaching
                                                                    oac g
                                            Verpfle




                                                                               Off‐the‐j




                                                                 + Teaching
                                                                   + Peer 
                                                                               O




                                                               Kommunikation
                                         Ko




        Lernzeit okay



                                                                 Reisezeit




                                                                                                  9
3) Vergleich: Die Lernzeit



                                                       Lernzeit 
                                                       Lernzeit 




                                                                          Off‐the‐job Zeit
                                                     + Betreuung?
                                                      + Coaching?
                                                      + Teaching?
                                                        T hi ?
                                                         + Peer 
                                                    Kommunikation?




                                                                          O
     Lernzeit Arbeitszeit




                                                                                             10




3)Das Lerndesign
                               Lokales      E-
Team
                                 F2F      Meeting


                           E-                E-                  F2F
Teaching
                         Meeting           Meeting             Seminar


                   E-                     Ordner,
Selbstlernen                       PDF                                   E-Test
                                                                         E Test
                Lectures                   Buch


                                                       E-
Coaching                     E-Coaching
                                                     Meeting
                Lern-
               journal
Transfer                                                 E-Transfer
                                                         ET     f
                                                                                             11
4) KTI Projekt „eCoaching / eTransfer
                            eTransfer“
                                  Lernmaterial


                          Selbstlernphase                              eTransfer



                  eCoaching durch Lernprozessbegleiter
                   C   hi d h L              b l i




           Face-to-face Kurs zu Selbstlernkurs umbauen
                       Begleitstrukturen schaffen




                                                                               12




Elemente der Lernphase
                                  Lernmaterial

                        Selbst-                  Selbst-
 Infos /   Gruppen                 Gruppen                 Gruppen
                         lern
                         lern-                    lern
                                                  lern-                eTransfer
  Test
  T t      aktivität
            kti ität               aktivität
                                    kti ität               aktivität
                                                            kti ität
                        phase                    phase


                  eCoaching durch Lernprozessbegleiter
                   C   hi d h L              b l i




                                                                               13
Infos / Test




Basis-Infos     Eingangstest




                               14




Lernmaterial




Lernleitfaden   E-Lectures




                               15
Gruppenaktivität: Einführung per E-Meeting
                                 E Meeting




                                             16




Selbstlernphase:




                                             17
Gruppenaktivität: Expertenrunde per E-Meeting
                                    E Meeting




              Ask the Expert




                                                18




Selbstlernphase:




                                        
                                                19
Gruppenaktivität: Expertenrunde per E-Meeting
                                    E Meeting




                                                20




Transfer: Vom Lernpass zum e transfer
                           e-transfer




                                                21
5) Aktuelle Herausforderungen: Zeitmanagement


                                                    Zeitplanung


                                                    Terminplanung




                                         Ich plane das alles
                                             p
                                           ein und werde
                                          mich sicher daran
                                               halten.




                                                                  22




5) Aktuelle Herausforderungen: Lernort/Lernzeit
Störung: Telefon, 
Outlook, Kollegen, 
              g
  Chef, Kunden




                             
                            Lern‐Zeit‐
                            gutschein




                                                                  23
5) Aktuelle Herausforderungen: Peers, Learning Designers,
Line Managers




•   Lerntandem und Kleingruppen-   •   Ausbildung der Learning
    Aufgaben                           Designers,
                                       derLernprozessbegleiter und der
                                              p         g
•   Lokale Face to face Treffen
           Face-to-face
                                       Moderatoren




                                   •   Einbinden der Line Managers –
                                       Verantwortung
                                       Verant ort ng für den (Selbst-)
                                                             (Selbst )
                                       Lernprozess



                                                                         24




         Herzlichen Dank für Ihre
         Aufmerksamkeit
Kontakt Information

Dr. Daniel Stoller-Schai
Head E-Learning Services

UBS AG
HR & E / E-Learning Services
Postfach
8098 Zürich
Tel. +41-44-238 88 51
daniel.stoller-schai@ubs.com




www.ubs.com




                               26

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Vom Präsenzlernen zum Selbstlernen. Wandel der Lernkultur in der UBS_eEducation 2009_Stoller-Schai

  • 1. Vom Präsenzlernen zum Selbstlernen. Wandel der Lernkultur in der UBS Dr. Daniel Stoller-Schai Head E-Learning Services UBS, Wealth Management & S i B k H UBS W l h M Swiss Bank, Human R Resources & Ed Education i 2. März 2009 | Swiss eEducation Forum Übersicht  Erweiterung des organisationalen Lernens  Warum mehr Selbstlernen?  Vergleich Face-to-face vs. Selbstlernen  KTI Projekt “eCoaching / eTransfer” j g  Aktuelle Herausforderungen 1
  • 2. 1) Erweiterung des organisationalen Lernens Organisationales Lernen F2F E-Learning EL i 90 % 10% Selbst- Kollab. Teaching Teamlernen Events lernen Lernen High Impact Learning Standards 2 1) Erweiterung des organisationalen Lernens Organisationales Lernen F2F E-Learning EL i 50 % 50% Team- Selbst- Kollab. Teaching Events Teaching lernen lernen Lernen High Impact Learning Standards 3
  • 3. 2) Warum mehr Selbstlernen? Primäre Gründe Sekundärer Gewinn  Kosten einsparen p  Flexibler werden  Zeit einsparen  Mobiler werden  „Lead yourself“ fördern Lead yourself (Selbstverantwortung, Selbstführung übernehmen)  Globaler werden  Lernen an den Arbeitsplatz bringen 4 3) Vergleich: Das Face-to-face Lernumfeld Face to face 5
  • 4. 3) Vergleich: Das Selbstlern-Umfeld Selbstlern Umfeld 6 3) Vergleich: Die Face-to-face Kommunikation Face to face Kaffee-Austausch 1:1 Austausch (Coaching) Team Work Teaching 7
  • 5. 3) Vergleich: Die Selbstlern-Kommunikation Selbstlern Kommunikation Was macht denn der wieder? Arbeite ich hier eigentlich alleine? g 8 3) Vergleich: Die Lernzeit Reisezeit t,  osten Unterkunft Lernzeit  job Zeit egung + Betreuung + Coaching oac g Verpfle Off‐the‐j + Teaching + Peer  O Kommunikation Ko  Lernzeit okay Reisezeit 9
  • 6. 3) Vergleich: Die Lernzeit Lernzeit  Lernzeit  Off‐the‐job Zeit + Betreuung? + Coaching? + Teaching? T hi ? + Peer  Kommunikation? O  Lernzeit Arbeitszeit 10 3)Das Lerndesign Lokales E- Team F2F Meeting E- E- F2F Teaching Meeting Meeting Seminar E- Ordner, Selbstlernen PDF E-Test E Test Lectures Buch E- Coaching E-Coaching Meeting Lern- journal Transfer E-Transfer ET f 11
  • 7. 4) KTI Projekt „eCoaching / eTransfer eTransfer“ Lernmaterial Selbstlernphase eTransfer eCoaching durch Lernprozessbegleiter C hi d h L b l i Face-to-face Kurs zu Selbstlernkurs umbauen Begleitstrukturen schaffen 12 Elemente der Lernphase Lernmaterial Selbst- Selbst- Infos / Gruppen Gruppen Gruppen lern lern- lern lern- eTransfer Test T t aktivität kti ität aktivität kti ität aktivität kti ität phase phase eCoaching durch Lernprozessbegleiter C hi d h L b l i 13
  • 8. Infos / Test Basis-Infos Eingangstest 14 Lernmaterial Lernleitfaden E-Lectures 15
  • 9. Gruppenaktivität: Einführung per E-Meeting E Meeting 16 Selbstlernphase: 17
  • 10. Gruppenaktivität: Expertenrunde per E-Meeting E Meeting Ask the Expert 18 Selbstlernphase:  19
  • 11. Gruppenaktivität: Expertenrunde per E-Meeting E Meeting 20 Transfer: Vom Lernpass zum e transfer e-transfer 21
  • 12. 5) Aktuelle Herausforderungen: Zeitmanagement Zeitplanung Terminplanung Ich plane das alles p ein und werde mich sicher daran halten. 22 5) Aktuelle Herausforderungen: Lernort/Lernzeit Störung: Telefon,  Outlook, Kollegen,  g Chef, Kunden  Lern‐Zeit‐ gutschein 23
  • 13. 5) Aktuelle Herausforderungen: Peers, Learning Designers, Line Managers • Lerntandem und Kleingruppen- • Ausbildung der Learning Aufgaben Designers, derLernprozessbegleiter und der p g • Lokale Face to face Treffen Face-to-face Moderatoren • Einbinden der Line Managers – Verantwortung Verant ort ng für den (Selbst-) (Selbst ) Lernprozess 24 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
  • 14. Kontakt Information Dr. Daniel Stoller-Schai Head E-Learning Services UBS AG HR & E / E-Learning Services Postfach 8098 Zürich Tel. +41-44-238 88 51 daniel.stoller-schai@ubs.com www.ubs.com 26