Brand Community Use Case Social Innovation

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Wie kann eine Community zur Produktinnovationen beitragen?

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Brand Community Use Case Social Innovation

  1. 1. Use Case: Social Innovation.Brand Communities mit der Internetagentur Nr. 1.
  2. 2. Kennen Sie Produktwünsche Ihre Kunden? Benötigen Sie Input für neue Produktideen?Möchten Sie Ihre Produktpalette umstellen?
  3. 3. Sie möchten marktnah Produktideen und Innovationen generieren sowie IhreKundenzufriedenheit verbessern und das möglichst schnell und kostengünstig?
  4. 4. Erhalten Sie Input und Anregungen zu Ihre Produkte von denen die sie am besten kennen. Ihren Kunden!Entwickeln Sie kundennah und kostengünstig.
  5. 5. Produktideen der Nutzer sind einewertvolle Ressource, die Sie nutzen sollten! Begeistern Sie Kunden, indem Sie diese an Produkten mitwirken lassen!
  6. 6. Hören Sie zu! – Der Social Customer erwartet, wahrgenommen zu werden. Kunden teilen Ihnen mit, was sie möchten und was nicht!
  7. 7. Lassen Sie Kunden Ideen generieren,diese diskutieren und bewerten. Setzen Sie diese um!
  8. 8. Machen Sie Entwicklungs- undEntscheidungsprozesse transparent. Schaffen Sie Raum für den Austausch von Mitarbeitern und Kunden!
  9. 9. Wie das funktioniert?Mit ihrer eigenen Brand Community!
  10. 10. Community- ? ! Customer Plattform Intelligence CenterEine Konsole zum Monitoring, zurAnalyse und Performance-Messung im Social Web.
  11. 11. € Community- ? ! Customer Plattform Intelligence Ideengenerierung CenterEine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz derAnalyse und Performance- Vielen, um neue Idee für IhrMessung im Social Web. Geschäft zu generieren.
  12. 12. € Community- ? ! Customer Plattform Intelligence Ideengenerierung CenterEine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz derAnalyse und Performance- Vielen, um neue Idee für IhrMessung im Social Web. Geschäft zu generieren. Moderation ManagerSetzen Sie Ihre Guidelines durchund schaffen sie konstruktive undkonsistente Konversationen.
  13. 13. € Community- ? ! Customer Plattform Intelligence Ideengenerierung CenterEine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz derAnalyse und Performance- Vielen, um neue Idee für IhrMessung im Social Web. Geschäft zu generieren. Moderation Integration in Manager Soziale NetzwerkeSetzen Sie Ihre Guidelines durch Erstellen und verwalten Sie Socialund schaffen sie konstruktive und Apps zum Community-Aufbau undkonsistente Konversationen. Nutzergewinnung auf Facebook.
  14. 14. Holen Sie sich zusammen mit derT-Systems Multimedia Solutions Ihre Fans in dieeigene Brand Community!

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