Markus Berger de León: Was gibt's Neues bei MyHammer?

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Das Konzept, der Erfolg, die Zukunft: Die Präsentation von Markus Berger-de León (Vostandsvorsitzender der MyHammer AG auf dem MyHammer Info-Tag 2010 erklärt MyHammer von Grund auf - und bietet einen Ausblick auf die Zukunft des Portals.

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Markus Berger de León: Was gibt's Neues bei MyHammer?

  1. 1. Was gibt‘s Neues bei MyHammer?<br />Markus Berger-de León, Vorstandsvorsitzender<br />MyHammer Info-Tag, 26. August 2010<br />
  2. 2. 1<br />Steckbrief<br />Markus Berger-de León<br /><ul><li>Vorstandsvorsitzender MyHammer AG und MyHammer Holding AG
  3. 3. Davor Geschäftsführer der VZnet Netzwerke Ltd. und der Jamba GmbH
  4. 4. BWL-Studium an der WHU in Koblenz, weitere Studienerfahrungen an der Columbia Business School, New York und an der Plekhanov Russian Academy for Economics in Moskau.
  5. 5. Bei MyHammer verantwortlich für die Bereiche: Produkt-Management, Vertrieb, Marketing, Business Development und PR</li></li></ul><li>2<br />Agenda <br /><ul><li>Die Idee
  6. 6. Die Nutzer
  7. 7. Der Erfolg
  8. 8. Was gibt‘s Neues?</li></li></ul><li>3<br />Die Idee<br />
  9. 9. Die Auftraggeber-Perspektive<br />1<br />3<br />2<br />Er wählt anhand von Bewertungen und Preis einen Handwerker/Dienstleister aus<br />Der Auftraggeber beschreibt den Auftrag und stellt ihn online<br />Er wartet auf Angebote von verschiedenen Handwerkern/Dienstleistern<br />€350<br />Zuverlässigkeit<br />2-Zimmer-Wohnung streichen in Berlin<br />Qualität<br />Freundlichkeit<br />€350<br />€500<br />€300<br />100%<br />Auftraggeber ist nicht verpflichtet, ein Angebot zu akzeptieren<br />Für Auftraggeber komplett kostenlos<br />AlternativkannderAuftraggebereinenHandwerker/DienstleisterimMyHammerBranchenbuchsuchen<br />4<br />
  10. 10. Die Handwerker- & Dienstleister-Perspektive<br />1<br />2<br />3<br />Er gibt Angebote ab, gewinnt Aufträge und erhält Bewertungen<br />Der Handwerker/Dienstleister erstellt sein Branchenbuchprofil, inkl. Qualifikationen, Bildern undBewertungen<br />Er erhält gratis E-Mails oder SMS mit entsprechenden Angebotsaufforderungen in seiner Nähe<br />Malermeister Müller<br />Malermeister Müller<br />Für sämtliche Malerarbeiten im Raum Berlin<br />Küche streichen in Berlin-Mitte. Hier klicken, um Angebot abzugeben.<br />Ich streiche die Küche für €200<br />€<br />Vermittlungsgebühr an MyHammer: 2 - 4%<br />Nachdem der Handwerker/Dienstleister den Auftrag gewonnen und ausgeführt hat, <br />wird er vom Auftraggeber bewertet. <br />Malermeister Müller hat sehr gute Arbeit geleistet und war sehr schnell. Er war sehr nett und höflich. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen!<br />5<br />
  11. 11. 6<br />Professionelle Darstellung für Handwerker<br /><ul><li>Bei MyHammer steht der Handwerker mit seinen Qualifikationen, Mitgliedschaften und vor allem seinen Referenzen und Bewertungen im Vordergrund.
  12. 12. Strukturierte Darstellung von Qualifikationen
  13. 13. Strukturierte Darstellung von echten Bewertungen und Referenzen
  14. 14. Alle Qualifikationen werden von MyHammer geprüft
  15. 15. Besucher des Profils werden sofort zum Kontakt aufgefordert: "Angebot anfordern"</li></ul>€<br />Gebühren für das Profil: ab € 19,90/Monat<br />
  16. 16. Über MyHammer<br />MyHammer – Das Nr. 1 Internetportal für Handwerk & Dienstleistungen<br /><ul><li>Bei MyHammer finden private und gewerbliche Auftraggeber schnell und kostenlos qualifizierte und von Nutzern bewertete Handwerker & Dienstleister.
  17. 17. Auftraggeber können Handwerker & Dienstleister gezielt suchen und kontaktieren, erhalten gut kalkulierte Angebote, vergeben den Auftrag und bewerten den Dienstleister.
  18. 18. Handwerker & Dienstleister können sich bei MyHammer umfangreich darstellen.
  19. 19. Handwerker & Dienstleister können bei MyHammer Aufträge und Kunden gewinnen.</li></ul>Daten & Fakten<br /><ul><li>Über 6 Millionen Suchanfragen zum Thema Handwerk und Dienstleistungen.
  20. 20. Über 1,5 Millionen registrierte Nutzer.
  21. 21. Davon mehr als 250.000 Handwerker & Dienstleister.
  22. 22. 60.000 neue Ausschreibungen/Monat.
  23. 23. Über 1.100 Neuanmeldungen/Tag.
  24. 24. 100 Mio. Euro laufendes Ausschreibungsvolumen.
  25. 25. Größter Anbieter in Deutschland, Österreich und Großbritannien.
  26. 26. Teil der weltweit agierenden Holtzbrinck Gruppe (Die Zeit, studiVZ, schülerVZ, parship.de, etc.).</li></ul>7<br />
  27. 27. 8<br />Die Nutzer<br />
  28. 28. MyHammer spricht eine hochwertige Zielgruppe an<br />Der typische MyHammer-Nutzer …<br /><ul><li>ist 25 bis 44 Jahre alt
  29. 29. wohnt in Ein- oder Zweifamilienhäusern
  30. 30. interessiert sich für hochwertige Produkte und hat einen hohen Sozialstatus
  31. 31. hat Familie und ist kein Selbstständiger
  32. 32. interessiert sich für Geldanlagen
  33. 33. ist Intellektueller und Unterhaltungssuchender
  34. 34. Verhältnis Männer/Frauen ausgeglichen</li></ul>9<br />
  35. 35. Handwerker & Dienstleister bei MyHammer<br />Art Betrieb<br />Größe Betrieb (Anzahl Mitarbeiter)<br /><ul><li>MyHammer generiert 81 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben
  36. 36. MyHammer generiert 84 % seines Umsatzes mit Betrieben bis zu 10 MA
  37. 37. MyHammer generiert 70 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben bis 10 MA
  38. 38. Größere Betriebe sind für MyHammer profitabler
  39. 39. HWK-Mitglieder sind für MyHammer tendenziell profitabler</li></ul>10<br />
  40. 40. 11<br />Der Erfolg<br />
  41. 41. sternTV & Computerbild haben Auftragsportale getestet …<br />… und MyHammer hat gewonnen<br />Stern TV<br />"Bei My Hammer gab es mit Abstand die größte Aktivität. Dort tummeln sich die meisten Handwerker."<br />"Auf MyHammer gab es die meisten Gebote auf die Testaufträge."<br />"Wer einen guten und günstigen Handwerker sucht, hat beim Testsieger MyHammer gute Chancen."<br />"Vor allem mit der Kombination aus hohem Bedienkomfort und einigen guten Funktionen holte MyHammer den Testsieg."<br />"Viele Infos zu den Handwerkern sorgen für klare Verhältnisse."<br />"Schwarzarbeiter gibt es aufgrund der strengen Qualitäts-Kontrollen der Portale so gut wie keine."<br />Computer <br /> Bild<br />12<br />
  42. 42. Bekanntheit von Branchen-Verzeichnissen (gestützt) <br />„Sie sehen jetzt einige Anbieter von Branchenverzeichnissen im Internet. Bitte antworten Sie für jeden Anbieter, inwieweit Sie diesen kennen bzw. schon einmal die Website besucht haben.“ (Basis: Alle Befragten, n = 1.031, Werte in %)<br />Gelbeseiten.de<br />Der gestützte Bekanntheitsgrad von MyHammer liegt in der Gruppe der Internetnutzer bei 80% und wird nur von Gelbeseiten.de getoppt. <br />MyHammer<br />Meinestadt.de<br />GoYellow.de<br />Klicktel.de<br />13<br />Quelle: Innofact-Studie, Mai 2010<br />
  43. 43. Bekanntheit von Internet-Marktplätzen (gestützt) <br />„Sie sehen jetzt einige Anbieter, bei denen man Handwerks- und Dienstleistungsaufträge im Internet vergeben kann. Bitte antworten Sie für jeden Anbieter, inwieweit Sie diesen kennen bzw. schon einmal die Website besucht haben.“ (Basis: Alle Befragten, n = 1.031, Werte in %)<br />Geht es um die gestützte Bekanntheit von Internet-Marktplätzen für Handwerks- und Dienstleistungs-aufträge liegt MyHammer auch hier mit 80% deutlich an der Spitze*. Die anderen Anbieter sind den Befragten zum größten Teil unbekannt. <br />MyHammer<br />Umzugsauktion.de<br />Blauarbeit<br />Malervergleich.de<br />Quotatis<br />14<br />Quelle: Innofact-Studie, Mai 2010<br />
  44. 44. Was gibt‘s Neues?<br />15<br />
  45. 45. Neues bei MyHammer – Partner-Paket Business 500<br /><ul><li>Bisher 2 Kategorien von Dienstleistern: Business Partner mit aussagekräftigem Profil, inkl. Kontaktdaten und Basismitglieder mit einfachem Profil ohne Kontaktdaten
  46. 46. Seit dem 19.08.2010 nur noch Businesspartner
  47. 47. Steigerung der Transparenz und der Qualität und damit des Vertrauens in MyHammer
  48. 48. Trotz anfänglicher Proteste sehr gut vom Markt angenommen</li></ul>16<br />
  49. 49. Neues bei MyHammer – USA-Launch für Q4 geplant<br />"Unser Erfolg in Großbritannien hat uns ermutigt, den Sprung über den großen Teich zu wagen. Der Schritt ist für MyHammer strategisch sinnvoll, weil unser Geschäftsmodell ideal in die Vereinigten Staaten passt: Die Eigenheimquote und die Internetaffinität sind sehr hoch, ebenso die Bereitschaft zur Selbstständigkeit und Unternehmensgründung – hervorragende Voraussetzungen für eine Plattform, auf der sich Angebot und Nachfrage gegenseitig befördern."<br />17<br />
  50. 50. Neues bei MyHammer – Die MyHammer iPhoneApp<br />18<br />
  51. 51. Neues bei MyHammer – Ratgeber/HandwerkerSparen<br />19<br />
  52. 52. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!<br />Markus Berger-de León<br />Vorstandsvorsitzender<br />MY-HAMMER AG <br />Mauerstr. 79<br />10117 Berlin<br />Tel: +49-30-23322-806<br />Fax: +49-30-23322-899<br />E-Mail: berger@myhammer.de<br />www.myhammer.de<br />20<br />

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