Microsoft Office SharePoint Server und Co. sind in der Unternehmens-IT angekommen. Kein anderes Produkt und Technologie der Firma Microsoft wird zurzeit so stark nachgefragt, evaluiert und natürlich auch eingesetzt. Die Gründe dafür sind vielseitig: Angefangen von der zentralisierten Dokumentablage (DMS), über webbasierte Zusammenarbeit (Collaboration) oder auch als Internet-/Intranetplattform (CMS) bietet er ein Menge Grundfunktionalität. Aber SharePoint kann noch mehr. In der Kombination mit BizTalk lassen sich die existierenden IT-Systeme integrieren und Geschäftsprozesse automatisieren. Automatisierung von Geschäftsprozessen mit IT Herausforderungen verteilter Systeme Anforderungen zum Einbinden von Menschen BizTalk: Prozess- und Integrationsplattform Vorteile von BizTalk "Dream-Team" Sharepoint, InfoPath, BizTalk Lösung für verschiedene Herausforderungen

1. g GFU Cyrus AG
Ihr Partner für IT Schulung
"Semicolon" Vortragsreihe bei der GFU
Vortrag am Dienstag, 30. September 2008
Thema
Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse
Mit Microsoft Sharepoint und BizTalk
Einführung
Peter Hecker, GFU Cyrus AG
Vortrag
Marc Ipsen, novaCapta Gmbh

2. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

3. Einführung
Herzlich Willkommen! 
– Thema
– Agenda
– Vorstellung

4. Einführung
Automatisierung von Geschäftsprozessen mit IT
- Beschleunigung der Prozesse
- Reduktion von Fehlern
- Leichtere Nachvollziehbarkeit
- Ermöglichen aufwändiger/komplexer Prozesse
- Sammeln/Überwachen von Business-Daten
- Kosteneinsparung

5. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

6. Verteilte
Systeme
Herausforderungen verteilter Systeme
- Unterschiedliche Schnittstellen/Formate
- Sicherheitsanforderungen
- Prozesskontrolle
- Sammeln von Businessdaten
- Erweiterbarkeit/Anpassungsfähigkeit
- Übersicht behalten
- Interaktion mit Menschen

7. Verteilte
Systeme
Lücken im Prozessablauf
Prozess-
App 1
start
Prozess-
App 2 Daten
ende
App 3
Lücken!
Prozess-
ende

8. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

9. Der Mensch
im IT-Geflecht
Anforderungen zum Einbinden von Menschen
- Einfach bedienbare Oberfläche
- Verständliche Repräsentation der Daten
- Optionen zur gemeinsamen Bearbeitung
- Nahtlose Verarbeitung der durch Menschen geänderten
Daten
- Erinnerung an anstehende Tasks
- Integration in Prozesse
- Nachvollziehbarkeit und Datensammlung

10. Der Mensch
im IT-Geflecht
ERP Wer soll
sich das
alles
merken
DBs
können?
Verfolg ????
Custom ung
CRM
Apps
Partner SAP
Geneh
migung
Beschwerd
Erfassung en

11. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

12. BizTalk-
Plattform
BizTalk: Prozess- und Integrationsplattform
- Framework und Produkt für EAI/ESB/SOA/BPM
- Nachrichtenorientiert
- Transformation
- Geschäftsprozesse/Workflows (Orchestrations)
- Business Rules Engine
- Skalierbar, transaktionssicher, robust
- Business Activity Monitoring
- Leicht erweiterbar (-> .NET)

13. BizTalk-
Plattform
BizTalk Architektur
SAP
WCF
FILE
SQL
WSS
SMTP
…

14. BizTalk-
Plattform
Integration mit BizTalk
App 1
App 2 App 3
App 4 App 5

15. BizTalk-
Plattform
Workflows mit BizTalk Orchestrations

16. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

17. Das Dream-
Team
„Dream-Team“ Sharepoint/InfoPath/BizTalk
- BizTalk verarbeitet XML
- InfoPath bietet eine gut lesbare Darstellung für XML
- Sharepoint bietet Funktionalität zur Darstellung und Bearbeitung von
InfoPath-Formularen
- Sharepoint bietet dokumentbasierende Workflows als Teil des
Prozesses
- BizTalk bietet einen Sharepoint-Adapter
- Sharepoint und BizTalk können E-Mail-Notifications senden
- Sharepoint und BizTalk bieten Nachvollziehbarkeit
- Ggf. Nachrichtensignierung für Sicherheit und Authentifizierung

18. Das Dream-
Team
Wer macht was im Dream-Team?
- BizTalk als zentrale Prozess-Kontroll-Instanz
- BizTalk zur Handhabung externer Daten in beiden
Richtungen (SAP, Oracle, Webservices, etc.)
- BizTalk zum Formatieren und Aufbereiten der Daten
- BizTalk zum Sammeln der Business-Daten
- InfoPath zum Repräsentieren der XML-Daten
- Sharepoint zum Anzeigen und Bearbeiten

19. Das Dream-
Team
Wer macht was im Dream-Team? (…continued)
- Sharepoint zum Anzeigen der Business-Daten
- Sharepoint als Kollaborationsplattform
(abteilungsübergreifendes Bearbeiten der Prozess-Daten)
- Kleine dokumentbezogene Workflows in Sharepoint
- Kurz: Sharepoint als Frontend für den Prozess, BizTalk als
Prozesskontroll- und Datensammelinstanz, InfoPath zur
Datenrepräsentation.

20. Das Dream-
Team
CRM
BAM / BI
ERP
Verfolgung SAP
DBs
Erfassung
Custom
Apps
Beschwerden
Partner
…
…
Genehmigung

21. Demos

22. Agenda
Einführung
Verteilte Systeme
Der Mensch im IT-Geflecht
BizTalk-Plattform
Das Dream-Team
Fazit & Fragen

23. Fazit und
Fragen
Lösung für verschiedene Herausforderungen
- Lücken und Kontrollverlust im Prozessablauf werden durch
BizTalk-Orchestrations aufgefangen
- Eingrenzung der Spaghetti-Integration durch BizTalk als
Middleware
- Einbindung des Menschen durch Sharepoint und InfoPath
- Datensammlung durch Business Activity Monitoring
- Einfache Erweiterbarkeit und geringere Entwicklungszeit
- Optimiert auf hohen Datendurchsatz und Robustheit

24. Fazit und
Fragen
Kontakt:
m.ipsen@novacapta.de
www.novacapta.de

25. Fazit und
Fragen

26. Ende

27. Ende

28. Das Dream-
Team
WF oder Orchestration?
- Es gibt keine eindeutige Antwort, nur Richtlinien und Ansätze
- WF innerhalb von Anwendungen, Orchestrations bei
grenzüberschreitenden Prozessen
- Durch die Orchestration Engine von BizTalk werden viele Features
bereits bedient, die bei WF erst erstellt/konfiguriert werden müssten
- Nahtloses Zusammenspiel von Orchestrations mit dem BizTalk-
Messeging-System
- WF in Sharepoint ist dokumentbasiert, Prozesse erstrecken sich meist
über den Lebenszyklus eines Dokuments hinaus
- In der kommenden BizTalk-Version (s. „Oslo“) wird der Übergang von
Orchestrations zu WF stattfinden (Orchestrations -> „Deprecated“)