USU Valuemation unterstützt Sie bei der wirtschaftlichen IT-Budgetplanung, Kalkulation und IT-Leistungsverrechnung von IT-Services auf Basis eines IT-Servicekatalogs mit Service Level Agreement (SLA), in dem Abnahme- und Liefermengen vereinbart werden. Sie können IT-Kosten senken, indem Sie Kosten- und Leistungsströme im gesamten Service-Lebenszyklus mit einem Höchstmaß an Transparenz, Standardisierung und Automatisierung steuern. Ebenso bieten Sie sowohl IT-Verantwortlichen als auch Servicekunden jederzeit Einblick in kostenverursachende und wertschöpfende Faktoren.
TRANSCONNECT® auf der 8. Aachener Informationsmanagement-Tagung
USU Valuemation - Financial Management
1. USU AG
IT Service Management mit USU Valuemation
IT Financial Management
Folie 1
2. USU AG
USU Valuemation – die Komplettlösung für Ihr
IT Service Management
Folie 2
CMDB Manager
Change Manager
Release Manager
Resource Manager
Inventory Manager
Software Deployment Manager
Incident Manager
Problem Manager
Service Request Manager
Mobile Support
IT Knowledge Base
IT Self-Service
IT Analytics
Service Portfolio Manager
Planning & Calculation Manager
Costing & Charging Manager
Service Monitoring Manager
Asset Manager
Software License Manager
Inventory Manager
Software Deployment Manager
Release Manager
Service Request Manager
Contract Manager
Procurement Manager
Supplier Manager
Service Portfolio Manager
Service Level Manager
Service Request Manager
Supplier Manager
3. USU AG
Valuemation IT Financial Management - Features
• Kostenplanung und Budgetierung
• Service Stückkosten-Berechnung
• Plan / Ist Abgleich
• Kostenverrechnung
• Versionierung von Kostenplänen
• Was-wäre-wenn Simulationen
• Cost-Flow Analysen
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4. USU AG
Valuemation Core - Features
• Dashboards und interaktive Analysewerkzeuge
• Prozessmodellierung mittels BPMN
• Customizing Wizzards
• Integration-Middleware
• Multi-Mandanten Fähigkeit
• Visualizer
• Reporting
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5. USU AG
Zertifizierungen
Folie 5
Die Zertifikate bestätigen volle Konformität in folgenden ITIL®-Prozessen:
• Incident Management • Service Portfolio Management
• Request Fulfillment • Service Catalog Management
• Problem Management • Service Asset & Configuration Management
• Change Management • Release & Deployment Management
• Knowledge Management • Financial Management
Aktuell arbeiten wir an der Pink Elephant Zertifizierung der neusten
Produktversion für alle 15 Prozesse!
6. USU AG Folie 6
…unterschiedliche
Stakeholders harmonisieren
…am Tool
selber mitgestalten
…viele ITIL-Prozesse abbilden
…den Best-Practice Ansatz
individuell erweitern
Eher ja
…andere Systeme integrieren
…das System als
erfolgskritisch positionieren
Eher nein
…auch den Endkunden in den
Mittelpunkt stellen
Warum entscheiden sich Kunden für
USU Valuemation ? Sie möchten…