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HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS
FACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFT
B. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER
| SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL




        DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON
  COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS




MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS



   GLIEDERUNG:

                1_Rechtliche Rahmenbedingungen (Umfrage)



                2_Cookies (Umfrage, Praxisbeispiel, offene Frage)



                3_Social Plugins und Like-Buttons (Experiment und offene Frage)



                4_Fazit und Ausblick (Offene Diskussion)



                5_Weiterführende Links
1_Rechtliche Rahmenbedingungen
Oder: Warum beschäftigen wir uns damit?
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS

RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY



    Vorschriften für Cookies, Social Plugins und Like-Buttons nach 15 Abs. 3 TMG:


    -    Nutzung für werbliche Zwecke und Marktforschung nur mit ausdrücklicher
         Zustimmung
    -    Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein
           => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal !
    -    Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung




     QUELLE: HTTP://WWW.COMPUTERWOCHE.DE/MANAGEMENT/IT-STRATEGIE/2503617/INDEX2.HTML
2_Cookies
Umfrage: Was Cookies sind und wie werden diese
im Zweifelsfall deaktiviert oder gelöscht?
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS


FUNKTIONSWEISE VON COOKIES


    Definition: „Cookies sind kleine Textdateien in Web-Browsern, die ein Webserver als
    Reaktion auf Anforderung eines Web-Browser an diesen sendet. In Cookies werden
    das Verhalten des Nutzers registriert: die Passwörter, persönliche Daten des Nutzers,
    welche Webseiten er am häufigsten aufruft und wie lange die Besuchsdauer ist, usw.“


    Einsatzgebiete: Online Behavioural-Advertising (verhaltensbezogene Werbung)
                 - Amazon: „Folgende Produkte könnten dir auch gefallen“
                 - Google-Mail, Werbung, die zu den Inhalten der Emails passt



    QUELLE HTTP://WWW.ITWISSEN.INFO/DEFINITION/LEXIKON/COOKIE-COOKIE.HTML
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DIE PROBLEMATIK VON COOKIES


    -   Die von den Cookies gespeicherten Daten sind dem User nicht ersichtlich
    -   Das Anwendungsfeld jener Daten ist dem User nicht klar ersichtlich
    -   Die zugrundelegenden Einverständniserklärungen werden nicht mit angemessener
        Ernsthaftigkeit gelesen => Der User willigt (fast) immer ein


    ABER: Surfen ohne Cookies macht oftmals keinen Spass, wenn keine website-
                spezifischen Daten gespeichert werden
                => keine Formulardaten, getätigte Eintellungen, etc...
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DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET




Praxisbeispiel Amazon:


     -    Was muss der User tun, um den Datenschutzbestimmungen der Cookies
          zuzustimmen?
     -    Für welche Zwecke darf Amazon die erhobenen Daten verwenden?
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    DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET (2)




-      Der Nutzer akzeptiert die Datenschutzbestimmungen, sobald der Browser Cookies
       zulässt und die Webseite besucht wird
-      Die erhobenen Daten dürfen für Produktempfehlungen, individuelle Inhalte, spezielle
       Funktionalitäten wie „1-Click“ und Behavioural-Advertising (auch auf Partnersites)
       verwendet werden


Frage: In wieweit hat der Nutzer einen wirklichen Einfluss auf die Zustimmung?
3_Social Plugins und Like-Buttons
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FUNKTIONSWEISE DES LIKE-BUTTONS




             Datenaustausch zwischen User und Facebook unabhängig davon,
             ob User auf Facebook eingeloggt oder registriert ist !
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UMFANG DER DATENERHEBUNG


    Daten, die in diesem Zusammenhang an Facebook weitergeleitet werden:


    -   IP-Adresse
    -   Browserspezifische Daten
    -   Informationen zu installierten System- und Browserkomponenten
    -   Facebook-ID, sofern der User bei Facebook angemeldet ist



    Frage: Wo genau besteht dann nun die Problematik?
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS


KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG



   -   Facebook erhält von jedem Besucher ein eindeutiges Profil
        => sogenannter „Browser-Fingerprint“
        => rund 86% aller Internetnutzer können somit eindeutig indentifiziert werden


   Aufgabe:

   Überprüfen Sie ihren persönlichen Browser-Fingerprint auf https://panopticlick.eff.org/ .
   Klicken Sie anschließend auf die zutreffende Antwort in der entsprechenden Umfrage.
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS


KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG




   Frage: Wo genau besteht denn nun das Problem der Datenspeicherung?
HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS

... Zur Erinnerung:
RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY

Eindeutige Vorschriften nach 15 Abs. 3 TMG:

      -    Nutzung für webliche Zwecke, Marktforschung und Telefonaktionen darf nur
           in anonymer Form mit ausdrücklichem Einverständnis des Nutzers erfolgen
      -    Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein
             => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal !
      -    Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig



=> Der Nutzer willigt allerdings nicht ausdrücklich mit den Datenschutz-
bestimmungen von Facebook ein, sondern nur mit jenen der besuchten Website.
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LÖSUNGSANSÄTZE FÜR USER

 1)    Bei Facebook, Google etc. ausloggen, sobald externe Seiten besucht werden

 2)     Social-Plugin-Blocker wie der Facebook-Blocker von Webgraph nutzen
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LÖSUNGSANSÄTZE FÜR WEBSEITENBETREIBER


   Kurzfristig: Anpassung der Datenschutzbestimmungen

   Nachhaltig: 2-Click-Einbindung, z.B. bei www.heise.de :
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OFFENE DISKUSSION


-   Kann man das Betreten einer Seite mit der Akzeptanz der Datenschutzbedingungen
    gleichsetzen?


-   Bietet der Markt des Online Behavioural-Advertisings genügend Spielraum für
    ausreichenden Datenschutz?


-   Wie wird sich der Datenschutz im Internet durch werbewirtschaftliche Interessen in
    Zukunft entwickeln?
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WEITERFÜHRUNDE LINKS ZUM THEMA



-   http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/like-button-datenschuetzer-nennen-
    facebook-praxis-rechtswidrig-a-782939.html

-   http://www.it-recht-
    kanzlei.de/2/III_Konsequenzen_bei_Missachtung_des_Datenschutzes_und_prakt
    ische_Hinweise/-
    1/II_Datenschutzrechtliche_Probleme_am_Beispiel_des_Facebook_Like_Buttons
    _und_des_Google_1_Buttons/facebook-like-google-1-button-datenschutz.html

-   http://allfacebook.de/policy/facebook-vs-datenschutz-wie-sich-fanseiten-betreiber-
    und-like-button-nutzer-derzeit-verhalten-sollten
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                                         VIELEN DANK!




MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION

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Zwischenpräsentation

  • 1. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS FACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFT B. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER | SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION
  • 2. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS GLIEDERUNG: 1_Rechtliche Rahmenbedingungen (Umfrage) 2_Cookies (Umfrage, Praxisbeispiel, offene Frage) 3_Social Plugins und Like-Buttons (Experiment und offene Frage) 4_Fazit und Ausblick (Offene Diskussion) 5_Weiterführende Links
  • 3. 1_Rechtliche Rahmenbedingungen Oder: Warum beschäftigen wir uns damit?
  • 4. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UND LIKE-BUTTONS RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY Vorschriften für Cookies, Social Plugins und Like-Buttons nach 15 Abs. 3 TMG: - Nutzung für werbliche Zwecke und Marktforschung nur mit ausdrücklicher Zustimmung - Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal ! - Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung QUELLE: HTTP://WWW.COMPUTERWOCHE.DE/MANAGEMENT/IT-STRATEGIE/2503617/INDEX2.HTML
  • 5. 2_Cookies Umfrage: Was Cookies sind und wie werden diese im Zweifelsfall deaktiviert oder gelöscht?
  • 6. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS FUNKTIONSWEISE VON COOKIES Definition: „Cookies sind kleine Textdateien in Web-Browsern, die ein Webserver als Reaktion auf Anforderung eines Web-Browser an diesen sendet. In Cookies werden das Verhalten des Nutzers registriert: die Passwörter, persönliche Daten des Nutzers, welche Webseiten er am häufigsten aufruft und wie lange die Besuchsdauer ist, usw.“ Einsatzgebiete: Online Behavioural-Advertising (verhaltensbezogene Werbung) - Amazon: „Folgende Produkte könnten dir auch gefallen“ - Google-Mail, Werbung, die zu den Inhalten der Emails passt QUELLE HTTP://WWW.ITWISSEN.INFO/DEFINITION/LEXIKON/COOKIE-COOKIE.HTML
  • 7. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS DIE PROBLEMATIK VON COOKIES - Die von den Cookies gespeicherten Daten sind dem User nicht ersichtlich - Das Anwendungsfeld jener Daten ist dem User nicht klar ersichtlich - Die zugrundelegenden Einverständniserklärungen werden nicht mit angemessener Ernsthaftigkeit gelesen => Der User willigt (fast) immer ein ABER: Surfen ohne Cookies macht oftmals keinen Spass, wenn keine website- spezifischen Daten gespeichert werden => keine Formulardaten, getätigte Eintellungen, etc...
  • 8. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET Praxisbeispiel Amazon: - Was muss der User tun, um den Datenschutzbestimmungen der Cookies zuzustimmen? - Für welche Zwecke darf Amazon die erhobenen Daten verwenden?
  • 9. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN KONKRET (2) - Der Nutzer akzeptiert die Datenschutzbestimmungen, sobald der Browser Cookies zulässt und die Webseite besucht wird - Die erhobenen Daten dürfen für Produktempfehlungen, individuelle Inhalte, spezielle Funktionalitäten wie „1-Click“ und Behavioural-Advertising (auch auf Partnersites) verwendet werden Frage: In wieweit hat der Nutzer einen wirklichen Einfluss auf die Zustimmung?
  • 10. 3_Social Plugins und Like-Buttons
  • 11. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS FUNKTIONSWEISE DES LIKE-BUTTONS Datenaustausch zwischen User und Facebook unabhängig davon, ob User auf Facebook eingeloggt oder registriert ist !
  • 12. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS UMFANG DER DATENERHEBUNG Daten, die in diesem Zusammenhang an Facebook weitergeleitet werden: - IP-Adresse - Browserspezifische Daten - Informationen zu installierten System- und Browserkomponenten - Facebook-ID, sofern der User bei Facebook angemeldet ist Frage: Wo genau besteht dann nun die Problematik?
  • 13. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG - Facebook erhält von jedem Besucher ein eindeutiges Profil => sogenannter „Browser-Fingerprint“ => rund 86% aller Internetnutzer können somit eindeutig indentifiziert werden Aufgabe: Überprüfen Sie ihren persönlichen Browser-Fingerprint auf https://panopticlick.eff.org/ . Klicken Sie anschließend auf die zutreffende Antwort in der entsprechenden Umfrage.
  • 14. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS KONSEQUENZ DER DATENERHEBUNG Frage: Wo genau besteht denn nun das Problem der Datenspeicherung?
  • 15. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS ... Zur Erinnerung: RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN E-PRIVACY Eindeutige Vorschriften nach 15 Abs. 3 TMG: - Nutzung für webliche Zwecke, Marktforschung und Telefonaktionen darf nur in anonymer Form mit ausdrücklichem Einverständnis des Nutzers erfolgen - Reale Identität des Nutzers darf nicht zu erkennen sein => nachträgliche Zusammenführung von Identität und Synonym illegal ! - Personalisiertes Profil nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig => Der Nutzer willigt allerdings nicht ausdrücklich mit den Datenschutz- bestimmungen von Facebook ein, sondern nur mit jenen der besuchten Website.
  • 16. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS LÖSUNGSANSÄTZE FÜR USER 1) Bei Facebook, Google etc. ausloggen, sobald externe Seiten besucht werden 2) Social-Plugin-Blocker wie der Facebook-Blocker von Webgraph nutzen
  • 17. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS LÖSUNGSANSÄTZE FÜR WEBSEITENBETREIBER Kurzfristig: Anpassung der Datenschutzbestimmungen Nachhaltig: 2-Click-Einbindung, z.B. bei www.heise.de :
  • 18. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS OFFENE DISKUSSION - Kann man das Betreten einer Seite mit der Akzeptanz der Datenschutzbedingungen gleichsetzen? - Bietet der Markt des Online Behavioural-Advertisings genügend Spielraum für ausreichenden Datenschutz? - Wie wird sich der Datenschutz im Internet durch werbewirtschaftliche Interessen in Zukunft entwickeln?
  • 19. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS WEITERFÜHRUNDE LINKS ZUM THEMA - http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/like-button-datenschuetzer-nennen- facebook-praxis-rechtswidrig-a-782939.html - http://www.it-recht- kanzlei.de/2/III_Konsequenzen_bei_Missachtung_des_Datenschutzes_und_prakt ische_Hinweise/- 1/II_Datenschutzrechtliche_Probleme_am_Beispiel_des_Facebook_Like_Buttons _und_des_Google_1_Buttons/facebook-like-google-1-button-datenschutz.html - http://allfacebook.de/policy/facebook-vs-datenschutz-wie-sich-fanseiten-betreiber- und-like-button-nutzer-derzeit-verhalten-sollten
  • 20. HAUSARBEIT | DATENSCHUTZ AM BEISPIEL VON COOKIES, SOCIAL PLUGINS UNS LIKE-BUTTONS FACHHOCHSCHULE DÜSSELDORF | FACHBEREICH 7 WIRTSCHAFT B. A. KOMMUNIKATIONS- UND MULTIMEDIAMANAGEMENT | CORE MODULE E-BUSINESS ANWENDUNGSFELDER | SS 2012 | HAUSARBEIT | PROF. DR. PAGEL VIELEN DANK! MILAN KOCH | SS 2012 | HAUSARBEIT | ZWISCHENPRÄSENTATION