---------------------------   ---------------------------
ich versteh nur               12.11.2009 / workshop
bahnhof                       ---------------------------
                              world usability day
                              berlin 2009

                              milan guenther
                              katharina weber
-----------------------------------------------------------------------------
--
---------------------------   -----------------------------------------------
01                            der designprozess orientiert sich an einer
                              ganzheitlichen gestaltung der interaktionen
vorgehen
                              zwischen organisationen und benutzern.




        Business                                                                    Business

             User                                                                   User
                                        Teil 1             Teil 2
                IT                                                                  IT




             Briefing     Recherche / Analyse        Konzeption       Entwurf   Umsetzung
---------------------------   ---------------------------   -----------------------------------------------
02                                                          Geschäftsmodell
                                                            Untersuchung der Ziele, Prioritäten,
input
                                                            Prozesse und Funktionen.




                              ---------------------------   -----------------------------------------------
                                                            User Research
                                                            Notizen, Fotos, und Skizzen zu Zusammen-
                                                            hängen, Problemen und Ideen.




                              ---------------------------   ----------------------------------------------
                                                            IT Umgebung
                                                            Informationen zu Systemen, vorhandenen
                                                            Daten und verfügbaren Medien.
---------------------------   --------------------------------------------------
02.01
business
input
---------------------------   --------------------------------------------------
                              ---------------------------
02.02
IT input
---------------------------   ---------------------------   ----------------------------------------------
03                                                          Orientiert an Akteuren und Benutzern
                                                            Segmentierung, Personas, Rollen, Kultur
mehrfach-
modellierung                                                Orientiert an mentalen Objekten
                                                            Objektmodell, Lebenszyklus, Affinität

                                                            Orientiert an Umgebung und Kontext
                              PATTERNS                      Topologie, Medien, Artefakte, Raum

                                                            Orientiert an Zeit, Aufgaben und Abläufen
                                                            Task Model, Prozesskarte, Storyboard,
                                                            Comic, Kurzgeschichte, Video

                                                            Orientiert an Informationen und Daten
                                                            Taxonomie, Metadaten, Visualisierung
                              KONZEPTE
                                                            Orientiert an Interaktion und Bedienung
                                                            Wireframes, Prototyp, Rollenspiel,
                                                            Simulation, Use Case

                                                            Orientiert an Wirkung und Anmutung
                                                            Mood Board, Mockup, Designstudie

                              PROTOTYPEN                    Orientiert an Umsetzung und Transfer
                                                            Präsentation, Design Manual, Code
---------------------------   -----------------------------------------------   ---------------------------
                              ------------------------------
03.01                                                                           Grundlage für Konzeption
                                                                                und Entwurf sind die
zielgruppen
                                                                                Rollen aus Teil 1.

                                                                                Erstellen Sie Ihr Konzept
                                                                                für eine wesentliche
                                                                                Rolle. Die übrigen können
                                                                                optional als sekundäre
                                                                                Zielgruppen berück-
                                                                                sichtigt werden.


                                                                                Quellen: Marktforschung,
                                                                                User Research
---------------------------   -----------------------------------------------   --------------------------
                              ------------------------------
03.02/03                                                                        In der Recherchephase
                                                                                identifiziere Nomen sind
objektmodell
                                                                                Kandidaten für mentale
medienmodell                                                                    Objekte im Modell.
                                                                                Das Medienmodell ordnet
                                                                                Objekte, Attribute und
                                                                                Aktivitäten den jeweiligen
                                                                                Medien zu.

                                                                                Modellieren Sie Objekte
                                                                                und ihre Repräsentation
                                                                                für Ihr Konzept, zB einen
                                                                                Zug auf einer Anzeige.

                                                                                Quellen: Interviews,
                                                                                Beobachtungen,
                                                                                Geschäftsobjekte
                                                                                IT-Systemarchitektur,
                                                                                verfügbare Medien-
                                                                                systeme auf Nutzer- /
                                                                                Betreiberseite.

                                                                                Teil der OVID-Methode
                                                                                IBM 1999
---------------------------   -----------------------------------------------   ---------------------------
                              ------------------------------
03.04                                                                           Daten und Informationen,
                                                                                aber auch Interaktionen
visualisierung
                                                                                können auf verschie-
                                                                                denste Art und Weise
                                                                                dargestellt werden.

                                                                                Skizzieren Sie Ideen, wie
                                                                                mentale Objekte, deren
                                                                                Zustände, Attribute und
                                                                                Aktivitäten mithilfe der
                                                                                verfügbaren Medien
                                                                                visualisiert werden
                                                                                könnten.

                                                                                Quellen: andere
                                                                                Konzepte, Ideen,
                                                                                Patterns aus dem
                                                                                Informationsdesign
---------------------------   -----------------------------------------------   --------------------------
                              ------------------------------
03.05                                                                           Sequenzielle Bildfolge
                                                                                mit Anmerkungen, zur
storyboard
                                                                                Verdeutlichung eines
                                                                                Konzeptes.

                                                                                Der zeitliche Ablauf
                                                                                wird greifbar, und die
                                                                                Besonderheiten der
                                                                                Idee können herausge-
                                                                                arbeitet werden.

                                                                                Ihre Illustration sollte
                                                                                darstellen, wie Benutzer
                                                                                über die verfügbaren
                                                                                Medien mit Objekten
                                                                                interagieren und
                                                                                Abläufe ausführen.
---------------------------   ---------------------------
literatur                     präsentation

Dan Roam - The Back of        Die Workshop-Folien
the Napkin: Solving           können als PDF von den
Problems and Selling          Teilnehmern per Mail
Ideas with Pictures           angefordert werden.
                              ---------------------------
Roberts, Berry, Istensee,     milan guenther
Mullay - Designing for        partner
the User with OVID:           ---------------------------
Bridging User Interface       eda.c
Design and Software           enterprise design
Engineering                   associates. consultancy

Merholz, Wilkens,             lindenstraße 48-52
Schauer, Verba - Subject      d-40233 düsseldorf
To Change:
Creating Great Products       www.eda-c.com
& Services for an Uncer-      hello@eda-c.com
tain World

Cyrus Dominik Khazaeli -
Systemisches Design

WUD Workshop Konzeption

  • 1.
    --------------------------- --------------------------- ich versteh nur 12.11.2009 / workshop bahnhof --------------------------- world usability day berlin 2009 milan guenther katharina weber
  • 2.
  • 3.
    --------------------------- ----------------------------------------------- 01 der designprozess orientiert sich an einer ganzheitlichen gestaltung der interaktionen vorgehen zwischen organisationen und benutzern. Business Business User User Teil 1 Teil 2 IT IT Briefing Recherche / Analyse Konzeption Entwurf Umsetzung
  • 4.
    --------------------------- --------------------------- ----------------------------------------------- 02 Geschäftsmodell Untersuchung der Ziele, Prioritäten, input Prozesse und Funktionen. --------------------------- ----------------------------------------------- User Research Notizen, Fotos, und Skizzen zu Zusammen- hängen, Problemen und Ideen. --------------------------- ---------------------------------------------- IT Umgebung Informationen zu Systemen, vorhandenen Daten und verfügbaren Medien.
  • 5.
    --------------------------- -------------------------------------------------- 02.01 business input
  • 6.
    --------------------------- -------------------------------------------------- --------------------------- 02.02 IT input
  • 7.
    --------------------------- --------------------------- ---------------------------------------------- 03 Orientiert an Akteuren und Benutzern Segmentierung, Personas, Rollen, Kultur mehrfach- modellierung Orientiert an mentalen Objekten Objektmodell, Lebenszyklus, Affinität Orientiert an Umgebung und Kontext PATTERNS Topologie, Medien, Artefakte, Raum Orientiert an Zeit, Aufgaben und Abläufen Task Model, Prozesskarte, Storyboard, Comic, Kurzgeschichte, Video Orientiert an Informationen und Daten Taxonomie, Metadaten, Visualisierung KONZEPTE Orientiert an Interaktion und Bedienung Wireframes, Prototyp, Rollenspiel, Simulation, Use Case Orientiert an Wirkung und Anmutung Mood Board, Mockup, Designstudie PROTOTYPEN Orientiert an Umsetzung und Transfer Präsentation, Design Manual, Code
  • 8.
    --------------------------- ----------------------------------------------- --------------------------- ------------------------------ 03.01 Grundlage für Konzeption und Entwurf sind die zielgruppen Rollen aus Teil 1. Erstellen Sie Ihr Konzept für eine wesentliche Rolle. Die übrigen können optional als sekundäre Zielgruppen berück- sichtigt werden. Quellen: Marktforschung, User Research
  • 9.
    --------------------------- ----------------------------------------------- -------------------------- ------------------------------ 03.02/03 In der Recherchephase identifiziere Nomen sind objektmodell Kandidaten für mentale medienmodell Objekte im Modell. Das Medienmodell ordnet Objekte, Attribute und Aktivitäten den jeweiligen Medien zu. Modellieren Sie Objekte und ihre Repräsentation für Ihr Konzept, zB einen Zug auf einer Anzeige. Quellen: Interviews, Beobachtungen, Geschäftsobjekte IT-Systemarchitektur, verfügbare Medien- systeme auf Nutzer- / Betreiberseite. Teil der OVID-Methode IBM 1999
  • 10.
    --------------------------- ----------------------------------------------- --------------------------- ------------------------------ 03.04 Daten und Informationen, aber auch Interaktionen visualisierung können auf verschie- denste Art und Weise dargestellt werden. Skizzieren Sie Ideen, wie mentale Objekte, deren Zustände, Attribute und Aktivitäten mithilfe der verfügbaren Medien visualisiert werden könnten. Quellen: andere Konzepte, Ideen, Patterns aus dem Informationsdesign
  • 11.
    --------------------------- ----------------------------------------------- -------------------------- ------------------------------ 03.05 Sequenzielle Bildfolge mit Anmerkungen, zur storyboard Verdeutlichung eines Konzeptes. Der zeitliche Ablauf wird greifbar, und die Besonderheiten der Idee können herausge- arbeitet werden. Ihre Illustration sollte darstellen, wie Benutzer über die verfügbaren Medien mit Objekten interagieren und Abläufe ausführen.
  • 12.
    --------------------------- --------------------------- literatur präsentation Dan Roam - The Back of Die Workshop-Folien the Napkin: Solving können als PDF von den Problems and Selling Teilnehmern per Mail Ideas with Pictures angefordert werden. --------------------------- Roberts, Berry, Istensee, milan guenther Mullay - Designing for partner the User with OVID: --------------------------- Bridging User Interface eda.c Design and Software enterprise design Engineering associates. consultancy Merholz, Wilkens, lindenstraße 48-52 Schauer, Verba - Subject d-40233 düsseldorf To Change: Creating Great Products www.eda-c.com & Services for an Uncer- hello@eda-c.com tain World Cyrus Dominik Khazaeli - Systemisches Design