EU-Forschungsprojekt WeGov
    - IT-Club Bundestag -
              Timo Wandhöfer
 GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften
                 20.09.2012
Social Media in der Politik
Twitter
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die meisten likes...
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Bundesbehörden...
Top 10 Index:
Social Media Profile
Informationsüberflutung
Informationsraum
                                  Social Web
Aktivität




            Themen:
            z.B. Melderecht




                                        Zeit
1000heads, 3CSI, 6dgree, 80legs, AMI Software, ASOMO, AT Internet, Acceso, Aceita, Actionly, Adobe Systems, Aiaioo
Labs, Aitellu, AlchemyAPI, Alerti, Allegiance, Amplicate, Amplified Analytics, Anametrix, Anderson Analytics, Anetomy, Appinions, Argyle

                                                                               Social Media
Social, Astute Solutions, Attensity, Attentio, Augure, Autonomy, Awareness, Awedience, Beevolve, Beyond, Bitext, Blether
Labs, BlogMeter, Bloggers' Mind, BlueCamroo, Bluefin Labs, Bolero Web Intelligence, Brand Aura, Brand Excite, Brand Management
UK, Brand24, BrandChats, BrandFractal, BrandMixer, BrandProtect, BrandReact, Brandmetric, BrandsEye, Brandtology, Brandwatch, BrightPlanet,
BurrellesLuce,
                                                                               Analyse Tools
                                                                         Business
Group, BuzzMgr, BuzzNumbers, BuzzRank, BuzzStream, BuzzTalk, Buzzcapture, Buzzdetector, Buzzient, Buzzilla, Buzzware, CIC, CRM
Factory, CRMMetrix, CalmSea, Chatter Guard, CheckBuzz, Churnbar, Cisco Systems, Clarabridge, ClearForest, Clip News, Cogia, Collective
                                                                                                                                            Intelligence


Intellect, Colligent, ComMetric, ComMetrics - CyTRAP, Connect.Me, Connotate, Content Savvy, Context Mine, Converseon, Conversition, Crimson
Hexagon,        Cubit      Media      Research,      CustomScoop,      CyberAlert,      CyberWatcher,       Cymfony,     Dachis     Group,       Darwin
Ecosystem, DataSift, Dataminr, Daumsoft, Dialogix, Digimind, Digital PR, Digital Radar, Digital Trowel, Dinamize, Dow Jones, E.Life, Echo
Research, EmPower Research, Engage121, Engagor, Envisional, Eqentia, Ethority, EvoApp, Evolve24, Expert System, Expion, Feedback
Ferret, FinchLine, FirstRain, Fisheye Analytics, Fizziology, Fliptop, ForeSee, Forth Metrics, FullContact, Fuseware, Futures Sport +
Entertainment,               Gala,           Gavagai,            General           Sentiment,              GeoIQ,           Geofeedia,              Glide
Technologies, Gnip, Google, GroupCharger, Headrun, Heardable, HedgeChatter, HootSuite, HotGrinds, Hottolink, HumanGeo, Hyve, IBM, IBM
Coremetrics,             ImageGroup,          Imooty,          ImpactWatch,           Infegy,        InfiniGraph,        Info         Data           Soft
Technologies, InfoNgen, Infopaq, Infuz, InsideView, Integrasco, Iterasi, Itracks, J.D. Power and Associates, JamiQ, Janya, Jibe, Jive
Software,            Jugnoo,         JustSignal,        KANA,         KDPaine           &         Partners,         Kaava,        Kairos          Future
Analytics, Kanjoya, Klout, Lenz, Lexalytics, Leximancer, Linguamatics, Lingway, Linkfluence, Lissly, ListenLogic, Lithium
Technologies, Looxii, Loudpixel, Lymbix, Management Monitor, Manzama, Marchex, Market IQ, Market Sentinel, MeMo News, Media
Measurement,                                                                                                                                      Media
Proof, MediaBadger, MediaHound, MediaMiser, MediaVantage, MediaWave, Mediafax, Medialogia, Mediastow, Mediatrack, Meltwater, Mention,
 Metavana, Metrica, MomentFeed, Moreover Technologies, MotiveQuest, Moxie Software, MutualMind, Mynewsdesk, NASDAQ OMX, NM
Incite, Needium, Neputation, NetBase, Netbreeze, Netvibes, Networked Insights, New Media Intelligence, Newbase, News Aktuell, Nexalogy
Environics,      Nobicon,      Noteca,     Notified,    Olery,    Omllion,    Onalytica,      OpenAmplify,      Oracle,    PR    Newswire,        PRIME
Research, PeekYou, PeerIndex, PeopleBrowsr, Perception Metrics, Polecat, PolitEar, Polygraph, Position2, Precise, PressKing, Psydex, Quantum
Leap Innovations, Radian6, Rankur, Rapid-I, RealTimeMonitor, RecoNNext, Recorded Future, Repskan, RepuMetrix, Reputation
Institute, Reputation Manager, ReputationLevel, ResponseTek, Retriever, ReviewPro, Revinate, RightNow, SAS, SDL, SM Radar, SMI
Network,              SMMART,            SNTMNT,           SaidWot,          Salorix,          Samepoint,           Satmetrix,         Scan             &
Target, Scanblog, Scup, SemanticForce, Semanticum, Semiocast, Sensemetric, SentiMetrix, Sentiment 360, Sentiment
Metrics, Serendio, Silverbakk, Simplify360, Simply Measured, Sindup, SinoTech Group, Small Act, SoDash, SocMetrics, Social Dynamx, Social
Figures,        Social       Mention,       Social      Report,      Social      Snap,        Social      Surveyor,      Social      Verse,        Social
Wavelength, Social123, Social360, SocialAgent, SocialAppsHQ, SocialEyez, SocialMatica, SocialMetrix, SocialNuggets, SocialRep, SocialVolt, Social
Watching, Socialscape, Solariat, Spectrum, Spinn3r, Spiral16, Spot Influence, SpotRight, Spotter, Spredfast, Sprout
Social, StatFly, Statsit, StrategyEye, Symscio, Syncapse, Synthesio, Sysomos, TEMIS, Tactical Marketing Labs, Teezir, Tellagence, Telligent, Temetic
Research,       Texifter,    The    Social    Studies     Group,    Thomson      Reuters,      ThoughtBuzz,     Toocan,     Topsy,    Traackr,      Track
Social, TrackerBuzz, Trackur, Tracx, Trendiction, Trendrr, Trendstream, TrustYou, Trustworthy, Twingly, UKNetMonitor, Unmetric, Updatum, VICO
„Informationsraum“
                          Social Web
Aktivität


            Plattformen




                          Themen:
                          z.B. Melderecht



                                            Zeit
Was ist das Interesse
                       der Politik?
Bürgerdialog, Bürgerbeteiligung, Wahlkreis,
lokales,    ortsbezogen,     Meinungsmacher
finden, Statements testen, Pressearbeit,
Öffentlichkeitsarbeit, Informationen senden,
News-Feed,        Bürgermeinung,     Einfluss,
Meinungsspiegel, Versteckte Themen, Topics,
Schlüsselworte, Deeskalation, heiße Themen,
Trends, digitaler Stammtisch?
EU-Forschungsprojekt WeGov
EU-Projekt
 Where eGovernment meets the eSociety
 7. Forschungsrahmenprogramm ICT for
  “Governance and Policy Modelling “.
 7 Konsortialpartner: England, Deutschland,
  Griechenland, Belgien
 Laufzeit: Jan 2010 – Sep 2012
 Aktuell: Anwendungsbezogene Validierung
  der WeGov Analyseergebnisse
 Finale Toolbox (Version 3.0)
Ziel des Projektes
   Vernetzung von Bürgern und Politik Online
   Keine neue Beteiligungsplattform
   WeGov setzt auf Soziale Online Netzwerke
   Potenzial identifizieren und nutzbar machen
       Anforderungen der Politik
       Technische Machbarkeit
 Bürgerstimmen für Entscheidungsprozesse
Beteiligungsphasen
                             & Anforderungen
Prototypen
                                  EU-Parlament      Ad hoc Suche
                                   Bundestag        Langzeitanalyse
Version 3                         Landtag NRW       „Zeitreisen“
                                     Länder         Lokal
                                     Städte         Multianalysen

                            Personen finden, folgen, Dialog starten
             EU-Parlament   Themen recherchieren, identifizieren,
              Bundestag     beobachten
Version 1
             Landtag NRW    Diskussionen identifizieren, analysieren
                 NGO        Kommentare lesen, antworten

                                                   Zeit
              März 2011            Juli 2012
Umsetzung

                        Themenzentrierte
  (lokale) Suche
                        Meinungsanalyse


                   Toolbox


Diskussionsaktivität     Nutzerverhalten
Beispiel
Toolbox:
 Suche
Toolbox:
                            Benutzerverhalten




Anzahl von Tweets pro Tag      Fünf verschiedene Rollen
Toolbox:
                        Benutzerverhalten




                           Benutzer die viele
Einflussreiche Tweets      einflussreiche Tweets
                           schreiben
Toolbox:
Themenfelder
App Konzept
Toolbox:
Startseite
Zwei potenzielle
Anwendungsfälle
Regionale Themen
Anwendungsfall
 Twitter lokal
Aktuelle Ergebnisse
                            & offene Fragen
Alltagstauglichkeit?      Noch keine Marktreife – nützliche Funktionen für
                          Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Trends,
                          Monitoring, Meinungsmacher)
   Relevanz der           Aktuell in der Auswertung...
   Analyseergebnisse?
Verfügbare Daten?         „Eingeschränkter“ Zugang zum Social Web

   Datenschutz?           Ja, jedoch wird hierdurch auf viele Informationen
                          verzichtet
Stimmt die                Für den „öffentlich“ frei zugänglichen Raum
Stammtischmetapher2.0?    wahrscheinlich nicht
   Wird e-Partizipation   Eher nicht...
   unterstützt?

WeGov meets IT-Club Bundestag

  • 1.
    EU-Forschungsprojekt WeGov - IT-Club Bundestag - Timo Wandhöfer GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften 20.09.2012
  • 2.
    Social Media inder Politik
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
    Top 10 Index: SocialMedia Profile
  • 7.
  • 8.
    Informationsraum Social Web Aktivität Themen: z.B. Melderecht Zeit
  • 9.
    1000heads, 3CSI, 6dgree,80legs, AMI Software, ASOMO, AT Internet, Acceso, Aceita, Actionly, Adobe Systems, Aiaioo Labs, Aitellu, AlchemyAPI, Alerti, Allegiance, Amplicate, Amplified Analytics, Anametrix, Anderson Analytics, Anetomy, Appinions, Argyle Social Media Social, Astute Solutions, Attensity, Attentio, Augure, Autonomy, Awareness, Awedience, Beevolve, Beyond, Bitext, Blether Labs, BlogMeter, Bloggers' Mind, BlueCamroo, Bluefin Labs, Bolero Web Intelligence, Brand Aura, Brand Excite, Brand Management UK, Brand24, BrandChats, BrandFractal, BrandMixer, BrandProtect, BrandReact, Brandmetric, BrandsEye, Brandtology, Brandwatch, BrightPlanet, BurrellesLuce, Analyse Tools Business Group, BuzzMgr, BuzzNumbers, BuzzRank, BuzzStream, BuzzTalk, Buzzcapture, Buzzdetector, Buzzient, Buzzilla, Buzzware, CIC, CRM Factory, CRMMetrix, CalmSea, Chatter Guard, CheckBuzz, Churnbar, Cisco Systems, Clarabridge, ClearForest, Clip News, Cogia, Collective Intelligence Intellect, Colligent, ComMetric, ComMetrics - CyTRAP, Connect.Me, Connotate, Content Savvy, Context Mine, Converseon, Conversition, Crimson Hexagon, Cubit Media Research, CustomScoop, CyberAlert, CyberWatcher, Cymfony, Dachis Group, Darwin Ecosystem, DataSift, Dataminr, Daumsoft, Dialogix, Digimind, Digital PR, Digital Radar, Digital Trowel, Dinamize, Dow Jones, E.Life, Echo Research, EmPower Research, Engage121, Engagor, Envisional, Eqentia, Ethority, EvoApp, Evolve24, Expert System, Expion, Feedback Ferret, FinchLine, FirstRain, Fisheye Analytics, Fizziology, Fliptop, ForeSee, Forth Metrics, FullContact, Fuseware, Futures Sport + Entertainment, Gala, Gavagai, General Sentiment, GeoIQ, Geofeedia, Glide Technologies, Gnip, Google, GroupCharger, Headrun, Heardable, HedgeChatter, HootSuite, HotGrinds, Hottolink, HumanGeo, Hyve, IBM, IBM Coremetrics, ImageGroup, Imooty, ImpactWatch, Infegy, InfiniGraph, Info Data Soft Technologies, InfoNgen, Infopaq, Infuz, InsideView, Integrasco, Iterasi, Itracks, J.D. Power and Associates, JamiQ, Janya, Jibe, Jive Software, Jugnoo, JustSignal, KANA, KDPaine & Partners, Kaava, Kairos Future Analytics, Kanjoya, Klout, Lenz, Lexalytics, Leximancer, Linguamatics, Lingway, Linkfluence, Lissly, ListenLogic, Lithium Technologies, Looxii, Loudpixel, Lymbix, Management Monitor, Manzama, Marchex, Market IQ, Market Sentinel, MeMo News, Media Measurement, Media Proof, MediaBadger, MediaHound, MediaMiser, MediaVantage, MediaWave, Mediafax, Medialogia, Mediastow, Mediatrack, Meltwater, Mention, Metavana, Metrica, MomentFeed, Moreover Technologies, MotiveQuest, Moxie Software, MutualMind, Mynewsdesk, NASDAQ OMX, NM Incite, Needium, Neputation, NetBase, Netbreeze, Netvibes, Networked Insights, New Media Intelligence, Newbase, News Aktuell, Nexalogy Environics, Nobicon, Noteca, Notified, Olery, Omllion, Onalytica, OpenAmplify, Oracle, PR Newswire, PRIME Research, PeekYou, PeerIndex, PeopleBrowsr, Perception Metrics, Polecat, PolitEar, Polygraph, Position2, Precise, PressKing, Psydex, Quantum Leap Innovations, Radian6, Rankur, Rapid-I, RealTimeMonitor, RecoNNext, Recorded Future, Repskan, RepuMetrix, Reputation Institute, Reputation Manager, ReputationLevel, ResponseTek, Retriever, ReviewPro, Revinate, RightNow, SAS, SDL, SM Radar, SMI Network, SMMART, SNTMNT, SaidWot, Salorix, Samepoint, Satmetrix, Scan & Target, Scanblog, Scup, SemanticForce, Semanticum, Semiocast, Sensemetric, SentiMetrix, Sentiment 360, Sentiment Metrics, Serendio, Silverbakk, Simplify360, Simply Measured, Sindup, SinoTech Group, Small Act, SoDash, SocMetrics, Social Dynamx, Social Figures, Social Mention, Social Report, Social Snap, Social Surveyor, Social Verse, Social Wavelength, Social123, Social360, SocialAgent, SocialAppsHQ, SocialEyez, SocialMatica, SocialMetrix, SocialNuggets, SocialRep, SocialVolt, Social Watching, Socialscape, Solariat, Spectrum, Spinn3r, Spiral16, Spot Influence, SpotRight, Spotter, Spredfast, Sprout Social, StatFly, Statsit, StrategyEye, Symscio, Syncapse, Synthesio, Sysomos, TEMIS, Tactical Marketing Labs, Teezir, Tellagence, Telligent, Temetic Research, Texifter, The Social Studies Group, Thomson Reuters, ThoughtBuzz, Toocan, Topsy, Traackr, Track Social, TrackerBuzz, Trackur, Tracx, Trendiction, Trendrr, Trendstream, TrustYou, Trustworthy, Twingly, UKNetMonitor, Unmetric, Updatum, VICO
  • 10.
    „Informationsraum“ Social Web Aktivität Plattformen Themen: z.B. Melderecht Zeit
  • 11.
    Was ist dasInteresse der Politik? Bürgerdialog, Bürgerbeteiligung, Wahlkreis, lokales, ortsbezogen, Meinungsmacher finden, Statements testen, Pressearbeit, Öffentlichkeitsarbeit, Informationen senden, News-Feed, Bürgermeinung, Einfluss, Meinungsspiegel, Versteckte Themen, Topics, Schlüsselworte, Deeskalation, heiße Themen, Trends, digitaler Stammtisch?
  • 12.
  • 13.
    EU-Projekt  Where eGovernmentmeets the eSociety  7. Forschungsrahmenprogramm ICT for “Governance and Policy Modelling “.  7 Konsortialpartner: England, Deutschland, Griechenland, Belgien  Laufzeit: Jan 2010 – Sep 2012  Aktuell: Anwendungsbezogene Validierung der WeGov Analyseergebnisse  Finale Toolbox (Version 3.0)
  • 14.
    Ziel des Projektes  Vernetzung von Bürgern und Politik Online  Keine neue Beteiligungsplattform  WeGov setzt auf Soziale Online Netzwerke  Potenzial identifizieren und nutzbar machen Anforderungen der Politik Technische Machbarkeit  Bürgerstimmen für Entscheidungsprozesse
  • 15.
    Beteiligungsphasen & Anforderungen Prototypen EU-Parlament Ad hoc Suche Bundestag Langzeitanalyse Version 3 Landtag NRW „Zeitreisen“ Länder Lokal Städte Multianalysen Personen finden, folgen, Dialog starten EU-Parlament Themen recherchieren, identifizieren, Bundestag beobachten Version 1 Landtag NRW Diskussionen identifizieren, analysieren NGO Kommentare lesen, antworten Zeit März 2011 Juli 2012
  • 16.
    Umsetzung Themenzentrierte (lokale) Suche Meinungsanalyse Toolbox Diskussionsaktivität Nutzerverhalten
  • 17.
  • 18.
  • 19.
    Toolbox: Benutzerverhalten Anzahl von Tweets pro Tag Fünf verschiedene Rollen
  • 20.
    Toolbox: Benutzerverhalten Benutzer die viele Einflussreiche Tweets einflussreiche Tweets schreiben
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    Aktuelle Ergebnisse & offene Fragen Alltagstauglichkeit? Noch keine Marktreife – nützliche Funktionen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Trends, Monitoring, Meinungsmacher) Relevanz der Aktuell in der Auswertung... Analyseergebnisse? Verfügbare Daten? „Eingeschränkter“ Zugang zum Social Web Datenschutz? Ja, jedoch wird hierdurch auf viele Informationen verzichtet Stimmt die Für den „öffentlich“ frei zugänglichen Raum Stammtischmetapher2.0? wahrscheinlich nicht Wird e-Partizipation Eher nicht... unterstützt?