Das Dokument behandelt die wichtigsten Internet-Standards und -Technologien für 2004, darunter multimodale Interaktion und den Einsatz von WAI für Webzugänglichkeit. Es werden Zukunftsperspektiven für Human-Computer-Interfaces und die Notwendigkeit für Barrierefreiheit im Internet diskutiert. Darüber hinaus wird die Rolle von Digital Rights Management (DRM) im Schutz digitaler Inhalte beleuchtet.