Das Dokument behandelt das Thema User Experience (UX) und definiert es sowohl nach DIN EN ISO 9241-210 als auch nach der SwissICT Fachgruppe UX. Es erläutert die Prinzipien des nutzerzentrierten Designs (UCD) und beschreibt verschiedene Phasen des Designprozesses, einschließlich Analyse, Spezifikation, Evaluation und Implementierung. Zudem wird auf die Bedeutung von Kosten im Zusammenhang mit UX-Design hingewiesen.

2. UX - what?

3. Bitte folgende URL öffnen
nca.me/l

6. Produkt

7. UX

8. UI

9. Usability

10. User Experience (UX)
nach DIN EN ISO 9241-210
«Wahrnehmungen und Reaktionen einer
Person, die aus der tatsächlichen und/oder der
erwarteten Benutzung eines Produkts, eines
Systems oder einer Dienstleistung resultieren.»

11. User Experience (UX)
nach SwissICT Fachgruppe UX
«Wahrnehmungen und Reaktionen einer
Person, die aus der Benutzung einer digitalen
Anwendung resultieren.»

12. UX - why?

17. UX - how?

18. User Centered Design (UCD)
nach DIN EN ISO 9241-210

19. User Centered Design (UCD)
nach SwissICT Fachgruppe UX (Draft)
Strategie/Vision
Analyse/
Research
Spezifikation/
Konzept
Evaluation/Test
Implementierung
/Umsetzung
Kreation/Design/
Prototyp/Mockup

21. GOOB!

29. Nochmals:
UX - why?

30. Aufwand
Anpassungskosten
Papier
Digitale Mockups
am Produkt

31. Betriebskosten