Kurzinput im Rahmen meiner Tätigkeit für die Brands and Friends Markenmanagement GmbH. Freu mich über Besuche auf http://theangryteddy.com

1. Social Media & Recht
Daniel Friesenecker
Mittwoch, 18. Jänner 12

2. Monitoring
Urheberrecht vs.
Creative Commons
Mittwoch, 18. Jänner 12

3. Rechtliches
Urheberrecht
• im Moment der Erstellung eines Fotos, Texts, Videos hat der Ersteller das
Urheberrecht an seinem Werk
• Quellenangaben berechtigen nicht zur Nutzung
• Zitatrecht für Textpassagen sind zulässig
• Unterschiedliche Nutzungsrechte möglich „online aber nicht für den Druck“
Mittwoch, 18. Jänner 12

4. https://creativecommons.org/videos/wanna-work-together
Mittwoch, 18. Jänner 12

5. (C) vs. cc
Lizenzarten
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12

6. (c) vs. cc
Lizenzarten
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12

7. (c) vs. cc
Lizenzarten
Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/
Mittwoch, 18. Jänner 12

8. (c) vs. cc
Lizenzarten
Mittwoch, 18. Jänner 12

9. (c) vs. cc
Lizenzarten
Mittwoch, 18. Jänner 12

10. Rechtliches
Allgemein
Mittwoch, 18. Jänner 12

11. Rechtliches
Grundsätzlich
• viele Urteile aus D auch wegweisend für A
• Angaben für Profile/Accounts/Mikrosites immer wahrheitsgemäß ausfüllen
• Mit der Anmeldung anerkennt man überlicherweise die
Nutzungsbestimmungen der Plattform
• Namen und Markenrechte auch für Accounts beachten (Beispiel Augsburgr)
• im schlimmsten Fall drohen Schadensersatzforderungen und Klagen
bzw. können Themen in der Community hochkochen
Mittwoch, 18. Jänner 12

12. Rechtliches
Facebook
Mittwoch, 18. Jänner 12

13. Rechtliches
Facebook-Impressum
“Die Impressumspflicht wurde aufgrund einer EU-Richtlinie eingeführt.
Grundsätzlich sollte die Impressumspflicht daher innerhalb der gesamten EU
relativ einheitlich gelten. Das zu verifizieren ist jedoch aufgrund der vielen
unterschiedlichen Sprachen etwas schwierig. In Österreich gibt es jedenfalls
Impressumsvorschriften und diese gelten selbstverständlich auch auf
Facebook.”
http://blog.viermalvier.at/oesterreich-impressumspflicht-fuer-facebook-seiten-interview-mit-rechtsanwalt-harlander/
Mittwoch, 18. Jänner 12

14. Rechtliches
Facebook-Impressum
Mittwoch, 18. Jänner 12

15. Rechtliches
Facebook-Impressum
• Facebook Impressum Generator für (D/A/CH)
• einfache, selbsterklärende Benutzerführung
• Impressum in 2 Minuten erstellt
http://www.facebook.com/IMPRESSUM.GENERATOR?sk=app_313370732027821
Mittwoch, 18. Jänner 12

16. Rechtliches
Like-Buttons und Co.
Mittwoch, 18. Jänner 12

17. Rechtliches
Like Buttons und Co.
• Plugins wie der „gefällt mir“ Button überträgt Informationen an Facebook
• diese Daten werden weiterverarbeitet und
• bleiben gespeichert
• oft werden Cookies gesetzt (bei Facebook 2 Jahre)
• darüber müssen die User einer Website im Disclaimer aufgeklärt werden
• in D müssen die User den Like-Buttons auf Websites immer öfter
eigenständig aktivieren (Einverständnis)
Mittwoch, 18. Jänner 12

18. Rechtliches
Facebook Muster-Disclaimer
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave,
Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein
„Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins
kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von
Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher
keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie
bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like
Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort
gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/
policy.php.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook
gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem Facebook Blocker.
Mittwoch, 18. Jänner 12

19. Rechtliches
Facebook Policy
Mittwoch, 18. Jänner 12

20. Rechtliches
Facebook Policy
• Umfangreiche Artikelsammlung zur Facebook Policy:
http://allfacebook.de/category/policy
• Checklist für Promotions
https://developers.facebook.com/docs/guides/policy/policy_checklist/
Deutsch/
• Plattform Richtlinien (deutsch)
https://developers.facebook.com/policy/Deutsch/
• Werberichtlinien
https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
• Gewinnspiel/Promotions Richtlinien
https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Mittwoch, 18. Jänner 12

21. Rechtliches
Facebook Policy
Mittwoch, 18. Jänner 12

22. Rechtliches
Facebook Policy
Unter
nehm
en dü
rfen k
eine P
rofile
betreib
en
Mittwoch, 18. Jänner 12

23. Rechtliches
Facebook Policy
Mittwoch, 18. Jänner 12

24. Rechtliches
Facebook Policy
Gewin
nspie
le dür
Funkt fen ke
ionen ine Fa
nutze ceboo
n k-
Mittwoch, 18. Jänner 12

25. Rechtliches
Grundsätzlich
• oft gesehen:
„... markiere dich auf dem Foto und du gewinnst ...“
„...jeder der kommentiert gewinnt...“
„...jeder der Fan wird kann gewinnen...“
• auch die Benachrichtigung über einen Gewinn via Facebook-Message ist
nicht erlaubt
• erlaubt sind eigene Anwendungen/Landing-Tabs
Mittwoch, 18. Jänner 12

26. Rechtliches
Social Media
Guidelines
Mittwoch, 18. Jänner 12

27. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
Social Media Guidelines sollten, neben ihrer
aufklärerischen Funktion, auch den Umgang mit
verschiedenen Plattformen regeln.
Hier sollen auch
• dienstrechtliche und
• arbeitsrechtliche
Konsequenzen von Fehlnutzung geregelt werden.
Mittwoch, 18. Jänner 12

28. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
Mittwoch, 18. Jänner 12

29. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
Mittwoch, 18. Jänner 12

30. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
Mittwoch, 18. Jänner 12

31. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
Mittwoch, 18. Jänner 12

32. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
Mittwoch, 18. Jänner 12

33. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
Mittwoch, 18. Jänner 12

34. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
Mittwoch, 18. Jänner 12

35. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

36. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

37. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

38. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

39. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

40. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12

41. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen • Rechtsfolgen
Mittwoch, 18. Jänner 12

42. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
htt Inf mit dem Mitbewerb
• Verbindlichkeit p o
:// Werbungs
• Umgang
• Zuständigkeit •
bit Inhalte un
• Arbeitszeitregelung
.ly mit negativer Kritik
• Zulässige
• Umgang /
ter
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
sm
• Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches _r
Inhalten
ec
• Vertrauliche Informationen • Rechtsfolgen
ht
Mittwoch, 18. Jänner 12

43. Rechtliches
Google Analytics
Mittwoch, 18. Jänner 12

44. Rechtliches
Grundsätzlich
• Auch in sozialen Netzwerken einen Link auf das Impressum setzen
• Auf der eigenen Website auf eingebundene Dienste hinweisen
• Markenrechte beachten (zB beim Benutzernamen, Profilbild, ...)
• Social Media Guidelines, als Rechtssicherungsinstrument
• die Rechte an Bildern, Texten, Videos müssen vor dem Upload auf
Plattformen wie flickr, YouTube, Facebook, slideshare, ... geklärt sein
Mittwoch, 18. Jänner 12

45. Danke.
Folgen Sie uns unter:
www.facebook.com/bfmmAT
www.twitter.com/bfmmAT
Mittwoch, 18. Jänner 12