SCCM ist ein mächtiges Werkzeug mit vielen Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten. Dadurch stellen sich bei den meisten Kundenprojekten immer wieder dieselben alltäglichen Fragen: Wie soll meine Software-Source-Dateistruktur aussehen? Wie soll unser Namenskonzept aussehen? Wie erfasse ich meine Geräte im SCCM? Zudem sind viele Wizards in SCCM sehr komplex und es ist schwierig, diese standardisiert zu führen. Hier unterstützt Sie netECM als AddOn mit getesteten Namenskonzepten, der Vereinheitlichung der Applikationspakete in der Dateistruktur sowie im SCCM und einem einfachen Webinterface für Helpdesk-Mitarbeiter. Weiter können Helpdesk-Mitarbeiter anhand eines Ampelsystems im Webinterface einfach erkennen, wo das Problem bei einem Client liegt und somit effizient auf das Problem reagieren.