Online Marketing für 2019 - Trends und disruptive Faktoren

© Taipan Consulting GmbH, Alle Rechte vorbehalten.
Trendthemen 2019 für
IT Systemhaus Marketing
Trends und disruptive Faktoren -
Was gehört in Ihren Marketingplan für 2019?
Wie können Sie von den Trends profitieren?

Disruptive Faktoren im ERP Markt
Massiv gesteigerte
Auswahl von
Software und Tools
Neue
Early-Adopter-Technologie
an der Grenze zur
Marktrelevanz
Agile Innovations- und
Projektmethoden schaffen
beschleunigten
Umsetzungsdruck

Quelle: https://hingemarketing.com/library/article/inside-the-buyers-brain-webinar

Quelle: https://t3n.de/news/sap-marketing-chefin-empathie-1127460/

80% der IT-Systemhäuser... *
● bieten keinen informativen
Content in der ersten
Informations-Phase
● verpassen die Chance, auf
ein frühes “Aufwärmen”
mit Interessenten
* Quelle: Marktanalyse Taipan Consulting 9/2018

Ihr Referent
Frank Welsch-Lehmann
Geschäftsführer
fwl@taipanconsulting.de
Connect per LinkedIn
/in/frankwelschlehmann/
Connect per Twitter
@frankwl

Taipan Marketing Consulting
“How to become a rainmaker”
Unternehmen lernen für Wachstum, Reputation und Sichtbarkeit zu sorgen.
Fokus auf Dienstleistungsunternehmen
(IT-Systemhäuser, Unternehmensberatung)
Rainmaker-Upskilling-Programm
➔ Schulung und Training
➔ Umsetzungsbegleitung in den betrieblichen Alltag
➔ Coach für Führungskräfte

Input für Strategieplanung 2019
Welche disruptive Faktoren sind im ERP Markt zu beobachten?
Welche Fragen beschäftigen die Business-Kunden?
Wie kann ein IT-Systemhaus darauf reagieren und davon profitieren?

● Massiv gesteigerte Auswahl von Software und Tools
○ 5.000 plus Martech Tools - Cloud basiert
○ Modularisierung der Lösung erlaubt “Best-of-Breed” Ansatz
○ (Spezial-)Module werden extern dazu geordert (Payment, Logistik, Customer Services)
○ Microservices und offene APIs (z.B. REST-API)
● Neue Early-Adopter-Technologie an der Grenze zur Marktrelevanz
○ Big-Data, Business-Intelligence
○ IoT, Blockchain, Artificial Intelligence
○ AR, VR
● Agile Innovations- und Projektmethoden schaffen beschleunigten Umsetzungsdruck
Disruptive Faktoren im ERP Markt

Quelle: https://chiefmartec.com/2018/01/marketing-tech-stack-evolve-time/

Beispiel E-Business Application Network
Middleware
ERP
Online
Shop
Amazon
Platform
Platform
X
Customer
Service
Paket-
Porto
Influencer-
Provision
Marketing-
Automation
Seminar-
Buchung
BI
alle Module als SaaS Lösung (Stand 7/2018)

Massiv disruptive Faktoren im ERP Markt
● Verfügbarkeit von sehr vielen (sehr guten) Spezial-Lösungen
○ Modularisierung der Lösung (Best of Breed Ansatz)
○ (Spezial-)Module werden extern dazu geordert (Payment, Logistik, Customer Services)
● Bewegung von On-premise zu Cloud
● Microservices, REST-API
● Verfügbarkeit von Daten: Big-Data
● Neue Technologien
○ IoT, Blockchain, Artificial Intelligence
○ Voice-Commerce
○ AR, VR
● Agile Projektmanagement und Business Development Methoden

Kernfragen der Digitalisierung
Quelle: https://t3n.de/news/digitale-transformation-bedeutung-839438/

Fazit
Erhöhter Beratungs- und
Begleitungsbedarf
Quelle: Buckminster Fuller's Knowledge Doubling Curve,
with post-1982 addition by IBM

Wie kann ein IT-Systemhaus darauf reagieren?
Im Ergebnis:
“Leads, die auf Basis unserer Informations-Blog-Artikel generiert wurden, sind energetisch
wesentlich höher aufgeladen. Die freuen sich richtig auf das Erst-Gespräch mit uns!”
Quelle: Kunde, IT-Systemhaus, Mannheim

SALES FUNNEL

Quelle: HubSpot

Quelle: McKinsey

Quelle: https://socialsellingxpo.com/socialselling/if-you-think-the-b2b-customer-journey-is-linear-or-a-funnel/

Customer Journey für DL Kunden

Kosten
Risiko
Lösung

Kosten
Risiko
Lösung
Zeit
Vertrauen, Nähe,
Reputation

Kosten
Risiko
Lösung
Übertragung von Leads vom Hersteller
Zeit
Vertrauen, Nähe,
Reputation

Zeit
Umsatz, Wertschöpfungspotential
Risikopotential

● Typische Budgets für ERP
Projekte
mit Anbieter A, B, C
● Praktische Infos zum
Thema (Blog, Webinar,
etc.)
● Produktdemo
● Funktions-Checklisten
● Migrations-
Implementierungspläne
● Projektplan (Kosten, Zeit)
● Testimonials
● ROI Calculator
● Preis-Leitfaden -Vergleich

Beispiel
thyssenkrupp mit dem
Blog “Urban Hub”.
Informationen für die
Awareness Phase von
Stadtplanern.

Fazit: Trends, die Sie nutzen können
➔ Disruptive Faktoren sorgen für Gesprächsbedarf in der Konzeptionsphase.
➔ Beratungsbedarf entsteht an der Nahtstelle zwischen der Arbeit an der
Business-Innovation in der Fachabteilung und der Umsetzung in Verbindung zu der
Kern-IT-Landschaft.
➔ Die einzige Möglichkeit das Vertrauen zu Ihrem Unternehmen aufzubauen ist dafür
zu sorgen, in allen Phasen der B2B Customer Journey sichtbar zu sein.
➔ Positionieren Sie sich und sorgen Sie mit passendem Content auf Ihrer Website für
Gesprächsanlässe schon sehr früh im Projekt. Wahrscheinlich sogar direkt mit der
Fachabteilung.

Handlungsbedarf?
Wollen Sie jetzt genau wissen, wie Sie sich in der
Customer Journey Ihres Kunden neu positionieren?
fwl@taipanconsulting.de
+49 69 989 727 560
https://www.linkedin.com/in/frankwelschlehmann/
Ja, ich möchte mit Ihnen darüber sprechen, wie ich mein Unternehmen
in den frühen Phasen der Customer Journey sichtbar machen kann:
Jetzt einen Gesprächstermin vereinbaren (KLICK)

Online Marketing für 2019 - Trends und disruptive Faktoren

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Online Marketing für 2019 - Trends und disruptive Faktoren

Ähnlich wie Online Marketing für 2019 - Trends und disruptive Faktoren (20)

Online Marketing für 2019 - Trends und disruptive Faktoren