Interactive Masscommunication - Communication in Social Media and its effect

1. Interactive (Mass) Communication
Communication in Social Media and its effect

2. INTERACTIVE
(MASS) COMMUNICATION
1. What is SM?
2. SM = Mass communication?
3. Opps and risks of SM communication
4. Mobile social communication
Interactive Mass communication. Timo Urso.

3. 1. WHAT IS SOCIAL MEDIA?
Interactive Mass communication. Timo Urso.

4. Thi
s:

5. RETWEET
SHARE CONTENT
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7. BLOGS/COMMUNITIES
EXCHANGE OPINIONS
Interactive Mass communication. Timo Urso.

9. XING, LINKEDIN, ...
NETWORKING
Interactive Mass communication. Timo Urso.

11. WIKIS
PUBLISHING
Interactive Mass communication. Timo Urso.

13. BIEBER
RELATIONSHIPS
Interactive Mass communication. Timo Urso.

15. Mobile (Messenger, What‘s App)
BOUNDLESSNESS
Interactive Mass communication. Timo Urso.

16.  SOCIAL MEDIA

17. SOCIAL MEDIA =
INTERACTION
&
PARTICIPATION

18. 2. SOCIAL MEDIA =
MASS COMMUNICATION?
Interactive Mass communication. Timo Urso.

19. 2. SOCIAL MEDIA =
MASS COMMUNICATION?
I. Gerhard Maletzke (1963):
5 criterias which comprise a „mass“ communication. Any information
must be transfered into public, through a technical instrument of
distribution, indirect, one-way and to a disperse audience.
Original: „Unter Massenkommunikation verstehen wir jede Kommunikation, bei
der Aussagen öffentlich, durch technische Verbreitungsmittel, indirekt und
einseitig an ein disperses Publikum vermittelt werden.“
Interactive Mass communication. Timo Urso.

20. ONE-WAY?
I. Gerhard Maletzke (1963):
5 criterias which comprise a „mass“ communication. Any information
must be transfered into public, through a technical instrument of
distribution, indirect, one-way and to a disperse audience.
Interactive Mass communication. Timo Urso.

21. SOCIAL MEDIA =
INTERACTION
&
PARTICIPATION

22. SOCIAL MEDIA =
NO MASS COMMUNICATION

24. 2. SOCIAL MEDIA =
MASS COMMUNICATION?
II. Frank Weinreich (1998):
• Adaption of the term Mass Communication based on CMC
• Flow of Information becomes less onesided
• Opportunity to reaction  Feedback
• Instead of Communicator (C) and Recipient (R)  Participant (P)
• Flow of Communication is reciprocal driven
Interactive Mass communication. Timo Urso.

25. For Instance

26. 3. OPPS & RISKS OF
SOCIAL MEDIA COMMUNICATION
Interactive Mass communication. Timo Urso.

27. OPPORTUNITIES

28. PEER GROUPS

30. REVIEWS

31. AMAZON

32. HERE COMES
EVERYBODY
(Clay Shirky)

33. KONY 2012 – JASON RUSSELL

34. RISKS

35. LONGTAIL &
THE EVERLASTING
RELEVANCE
(Chris Anderson)

36. LONGTAIL

37. LONGTAIL
Abundant ways of communication, too many social media, topics, tools
in every niche
 Information Overload
 The bigger the choice, the bigger the disorientation
 Ability to select?
Interactive Mass communication. Timo Urso.

38. SHORTENED
RECEPTION

39. SHORTENED RECEPTION
• Abundance (Information Overload) und „everlasting relevance“
• Everything is important
 Decline in attention
 Difficulties in concentration
Interactive Mass communication. Timo Urso.

41. 4. MOBILE (SOCIAL) COMMUNICATION
Interactive Mass communication. Timo Urso.

42. THE BEGINNING OF THE END
• Time decreases (abundance, all night-relevance)
• Communication must be efficient (e.g. checking e-mails on the way)
• Communication through electronic media
• Mobile solutions make a digital social life possible
 Boundlessness, fastness, availability, accessibility
 Loss of face-to-face communication
Interactive Mass communication. Timo Urso.

44. SIRI – BEGINNING OR THE END?

45. Literature
Bannour, Karim-Patrick; Grabs, Anne (2011): Follow Me. Erfolgreiches Social Media Marketing mit
Facebook, Twitter und Co.1. Aufl. Bonn: Galileo Press.
Huber, Melanie (2010): Kommunikation im Web 2.0. 2.Aufl. Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft.
Jodeleit, Bernhard (2010): Social Media Relations. Leitfaden für erfolgreiche PR-Strategien und
Öffentlichkeitsarbeit im Web 2.0. 1. Aufl. Heidelberg: dpunkt Verlag.
Maletzke, Gerhard (1998): Kommunikationswissenschaft im Überblick. Grundlagen, Probleme,
Perspektiven. 1. Aufl. Opladen/Wiesbaden: Westdeutscher Verlag.
Michelis, Daniel; Schildhauer Thomas (Hrsg.) (2010): Social Media Handbuch. Theorien, Methoden,
Modelle. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos.
Theis-Berglmair, Anna-Maria (2009): Internet und die Zukunft der Printmedien.
Kommunikationswissenschaftliche und medienökonomische Aspekte. 3.Aufl. Münster: LIT Verlag.

46. Sources
Beneke, Dennie (2011): Social Media: Sprungbrett für die Jobsuche Internet: http://t3n.de/news/social-
media-sprungbrett-jobsuche-infografik-352648/, 29.04.2012.
Franke, Sten (2012): Social Media Prisma. Deutsche Version 4.0. Internet
http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/, 29.04.2012.
Franke, Sten (2012): Wie Social Media unser Verhalten beeinflusst Internet:
http://www.ethority.de/weblog/2012/04/12/social-media-brain/, 29.04.2012.
Frischling, Jan (2012): Mobile Nutzung – Chancen und Risiken für Facebook. Internet
http://www.futurebiz.de/artikel/mobile-nutzung-chancen-und-risiken-fur-facebook/, 13.05.2012.
Grey Blog (2012): Zahl der Blogs weltweit steigt stetig. Und in Deutschland? Internet:
http://blog.grey.de/allgemein/zahl-der-blogs-weltweit-steigt-stetig-und-in-deutschland/#.T507c79T1UN,
29.04.2012.
Ihnenfeldt, Eva (2011): Social Media Shitstorm: adidas.de und die Wut der Tierschützer Internet:
http://www.steadynews.de/allgemein/social-media-shitstorm-adidas-de-und-die-wut-der-tierschutzer,
29.04.2012.
Itpro (2011): Top 10 facts about wikipedia Internet: http://www.itpro.co.uk/630061/top-10-facts-about-
wikipedia, 29.04.2012.

47. Sources
Karriere-Einsichten (2011): Jobsuche via Social Media: Irrwege zum Erfolg? Internet:
http://www.karriere-einsichten.de/2011/10/jobsuche-via-social-media-irrwege-zum-erfolg/, 29.04.2012.
Kunde, Dirk (2012): Apples Geschäftszahlen. Internet http://www.iphone-fan.de/apples-
geschaftszahlen/#.T7KfYL9T1UM, 13.05.2012.
Lange, Mirko (2010): Social Media gibt Marktforschern Gelegenheit beim Leben, Denken und Fühlen
zuzuschauen Internet: http://blog.talkabout.de/2010/03/28/social-media-gibt-marktforschern-gelegenheit-
menschen-beim-taglichen-leben-denken-und-fuhlen-zuzuschauen/, 29.04.2012.
Oschatz, Alexander (2012): BITKOM liefert Zahlen für deutschen Markt: In 2012 überholt
Smartphone-Absatz den von Handys. Internet: http://mobilemetrics.de/2012/02/15/bitkom-liefert-
zahlen-fur-deutschen-markt-in-2012-uberholt-smartphone-absatz-den-von-handys/, 13.05.2012.
SEO-united Blog (2011): Twitter in Zahlen Internet: http://www.seo-united.de/blog/internet/twitter-in-
zahlen.htm, 29.04.2012.
Trusted Shops (2009): GfK-Umfrage: Onlineshopper orientieren sich an Kundenbewertungen Internet:
http://www.trustedshops.de/shop-info/gfk-studie-kundenbewertungen/, 29.04.2012.
Universitätsverbund Multimedia NRW: Kommunikationsmodelle Internet: http://miteb.ifs-
dortmund.de/medio/ab14/w-info.htm, 29.04.2012.