Das Dokument behandelt die Förderung von Informationskompetenz und E-Learning an der TIB/UB, zum Beispiel durch Schulungen, den Einsatz aktivierender Lehrmethoden und die Entwicklung von E-Learning-Materialien. Es wird betont, dass Informationskompetenz nicht nur vermittelt, sondern aktiv erworben werden muss, unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Studierenden. Die Einführung von Screenr für die Erstellung kurzer Videos zur Unterstützung der Lernenden wird ebenfalls thematisiert.