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Facebook Leitfaden für Kulturbetriebe
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Bearbeitungsstand: April 2012
2. Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung............................................................................................................................................. 3
2. Was ist Facebook ................................................................................................................................ 3
3. Die Fanseite als Auftritt für Kulturveranstalter ..................................................................................... 4
a) Fanseite anlegen ............................................................................................................................. 5
b) Fanseite administrieren ................................................................................................................... 8
4. Fanaufbau ........................................................................................................................................... 9
4.1 Multiplikationseffekte ..................................................................................................................... 9
4.2 Die Like Box ................................................................................................................................. 11
4.3 Ergänzung der bestehenden Maßnahmen .................................................................................. 11
4.4 Werbemöglichkeiten über Facebook ........................................................................................... 12
5. Kommunikation mit Ihren Fans.......................................................................................................... 12
5.1 Wie wird kommuniziert? ............................................................................................................... 13
5.2 So treten Sie in den Dialog .......................................................................................................... 15
6. Anwendungen ................................................................................................................................... 16
6.1 Events .......................................................................................................................................... 16
6.3 kulturkurier Newsletter-App ......................................................................................................... 17
6.5 Weitere Anwendungen ................................................................................................................ 17
7. Weitere Möglichkeiten ....................................................................................................................... 19
7.1 Der Like Button ............................................................................................................................ 19
7.2 Facebook Orte ............................................................................................................................. 19
7.3 Facebook Meilensteine ............................................................................................................... 21
8. Weitere nützliche Tipps und Anregungen ......................................................................................... 22
8.1 Aktualität ...................................................................................................................................... 22
8.2 Dynamische Kommunikation und Diskussion .............................................................................. 22
8.3 Die kulturkurier-Apps ................................................................................................................... 23
8.4 Überprüfen Ihrer Statistiken ......................................................................................................... 23
9. Welche Einrichtungen sind bereits dabei? ........................................................................................ 24
10. Warum ist eine Fanseite für einen Veranstalter sinnvoll? ............................................................... 24
10.1 Mundpropaganda ermöglichen .................................................................................................. 24
10.2 Erreichen junger Zielgruppen .................................................................................................... 24
10.3 Steigerung der Besucherzahlen ................................................................................................ 24
11. Ist Social Media nicht nur ein Trend? .............................................................................................. 25
11.1 Tatsachen .................................................................................................................................. 25
11.2 Aussagen von Vertretern bekannter Kultureinrichtungen .......................................................... 25
12. Fazit................................................................................................................................................. 26
I Links .................................................................................................................................................... 27
II Glossar ............................................................................................................................................... 28