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Facebook for business




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Facebook Statistiken

• Mehr als 845 Millionen aktive Nutzer
• User: 50% logt sich täglich ein
      425 Millionen aktive mobile User
• USA: 1 von 4 Pageviews auf FB




•   Quelle:http://www.facebook.com/press/info.php?statistics




                                                               eduvision.de: Facebook
Facebook auf Deutsch




Quelle: www.thomashutter.com




                               eduvision.de: Facebook
Die Demographie…




  Quelle: www.futurebiz.com




                              eduvision.de: Facebook
Außerdem…
• Durchschnittlicher User > 7 Monate aktiv
• Durchschnitts-User auf Facebook hat 130
  Freunde und ist verbunden mit 80 community
  pages, Gruppen und Events

• #1 Foto site
• #2 User generated video


                                    eduvision.de: Facebook
Aber…
•   Ist Ihre Zielgruppe auf Facebook aktiv?
•   Definieren Sie Ihre Zielgruppe
•   Welche Apps sind aktiv?
•   Analysieren Sie Ihr Netzwerk




                                        eduvision.de: Facebook
Inhalt
•   Einen Account erstellen
•   Account Typen
•   Die Fanpages
•   Fans gewinnen
•   Timeline-Features
•   Edgerank
•   Social Graph: Facebook auf Ihrer Site
•   Facebook Apps
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• Unternehmen
• Marken, Produkte, Organisationen
• Künstler, Bands, Celebrities

• Werden durch autorisierte Vertreter verwaltet

• Scoren hoch in Suchmaschinenresultaten

• Unbegrenzte Anzahl Fans möglich

                                         eduvision.de: Facebook
Gemeinschaftsseite
• Über spezielles Thema

• Wachsende Community  Community=Admin

• Weniger Möglichkeiten um selbst aktiv einzugreifen

• nicht findbar durch Suchmaschinen

• Vorteil: mehr erfahren über Themen, welche die
  Zielgruppe interessieren

                                              eduvision.de: Facebook
eduvision.de: Facebook
Eigener Fanpage Name
•   Namen anfragen über: http://www.facebook.com/username/
•   Vanity URL kann erst ab 25 Fans geändert werden
•   Wenn möglich, Keywords verwenden

•   Falsch: Facebook.com/BEISPIELFIRMA
    Richtig: Facebook.com/Beispielfirma
    Seitennamen der Facebook Fanseiten dürfen keine Symbole wie “!”, “%” oder “*” etc.
    enthalten.

• Beispiel:
Falsch: Facebook.com/Immobilien
   Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien
   Falsch: Facebook.com/Beispielfirma-Ihr offizieller Immobilienhändler aus Frankfurt
    Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien-Frankfurt

    Der richtige Name: Unternehmensname + zB. regionalen Kriterien

    Quelle: www.klickkomplizen.de



                                                                      eduvision.de: Facebook
Marke ausbauen

• Corporate Style
• Basis Information Marke/Unternehmen




                                        eduvision.de: Facebook
Basis Informationen




                      eduvision.de: Facebook
Basis Einstellungen




                      eduvision.de: Facebook
Die ersten Fans…
• Selbst in sein Netzwerk
  einladen
• Drück den “gefällt mir”
  button.




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Die ersten Fans…




                   eduvision.de: Facebook
Fans etwas bieten
• “Gefällt mir” Button 
  Fans etwas bieten

• Promotion für Fanpage:
  Pay with a post




                           eduvision.de: Facebook
Facebook Site promoten
• Pay with a Post/ Pay with a tweet




                                      eduvision.de: Facebook
Timeline-Titelfoto
• Ersetzt Landingtab
• Aushängeschild mit Corporate Design


    Nicht erlaubt sind:

    Informationen zu Preisnachlässen – “Jetzt 20 % Rabatt auf Produkt XY”

    Internet- und E-Mail-Adressen – Gehören in den Info-Bereich

    Hinweise auf Facebook Funktionen – Beispielsweise ein Pfeil, oder
     gesonderter Hinweis auf den Gefällt mir Button unterhalb des Fotos.

    Call-to-Action – Z.B.: Jetzt bestellen, Jetzt sharen etc


Quelle: allfacebook.de




                                                               eduvision.de: Facebook
Timeline-Profilfoto
• Synergieeffekte: Titelfoto - Profilfoto




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Timeline: weitere Aspekte

Beiträge hervorheben:
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                                             eduvision.de: Facebook
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
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                                       eduvision.de: Facebook
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Webinar Facebook - Eduvision Ausbildungen

  • 1. Facebook Facebook in der Marketing-Praxis Sie können die Präsentation herunterladen unter: http://www.facebook.com/eduvisionde Ariane Kräutner, Jan Erik Remberg
  • 2. Facebook for business eduvision.de: Facebook
  • 3. Facebook Statistiken • Mehr als 845 Millionen aktive Nutzer • User: 50% logt sich täglich ein 425 Millionen aktive mobile User • USA: 1 von 4 Pageviews auf FB • Quelle:http://www.facebook.com/press/info.php?statistics eduvision.de: Facebook
  • 4. Facebook auf Deutsch Quelle: www.thomashutter.com eduvision.de: Facebook
  • 5. Die Demographie… Quelle: www.futurebiz.com eduvision.de: Facebook
  • 6. Außerdem… • Durchschnittlicher User > 7 Monate aktiv • Durchschnitts-User auf Facebook hat 130 Freunde und ist verbunden mit 80 community pages, Gruppen und Events • #1 Foto site • #2 User generated video eduvision.de: Facebook
  • 7. Aber… • Ist Ihre Zielgruppe auf Facebook aktiv? • Definieren Sie Ihre Zielgruppe • Welche Apps sind aktiv? • Analysieren Sie Ihr Netzwerk eduvision.de: Facebook
  • 8. Inhalt • Einen Account erstellen • Account Typen • Die Fanpages • Fans gewinnen • Timeline-Features • Edgerank • Social Graph: Facebook auf Ihrer Site • Facebook Apps eduvision.de: Facebook
  • 9. Anmelden bei Facebook • Profil • Fanpage • Community eduvision.de: Facebook
  • 10. Profil • Alles beginnt mit einem persönlichen Profil • Notwendig um eine Community Page/ Fanpage zu erstellen. eduvision.de: Facebook
  • 11. Beginnen mit FB Marketing • Fanpage • Community page eduvision.de: Facebook
  • 12. Fanpage/FB Page • Unternehmen • Marken, Produkte, Organisationen • Künstler, Bands, Celebrities • Werden durch autorisierte Vertreter verwaltet • Scoren hoch in Suchmaschinenresultaten • Unbegrenzte Anzahl Fans möglich eduvision.de: Facebook
  • 13. Gemeinschaftsseite • Über spezielles Thema • Wachsende Community  Community=Admin • Weniger Möglichkeiten um selbst aktiv einzugreifen • nicht findbar durch Suchmaschinen • Vorteil: mehr erfahren über Themen, welche die Zielgruppe interessieren eduvision.de: Facebook
  • 15. Eigener Fanpage Name • Namen anfragen über: http://www.facebook.com/username/ • Vanity URL kann erst ab 25 Fans geändert werden • Wenn möglich, Keywords verwenden • Falsch: Facebook.com/BEISPIELFIRMA Richtig: Facebook.com/Beispielfirma Seitennamen der Facebook Fanseiten dürfen keine Symbole wie “!”, “%” oder “*” etc. enthalten. • Beispiel: Falsch: Facebook.com/Immobilien Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien Falsch: Facebook.com/Beispielfirma-Ihr offizieller Immobilienhändler aus Frankfurt Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien-Frankfurt Der richtige Name: Unternehmensname + zB. regionalen Kriterien Quelle: www.klickkomplizen.de eduvision.de: Facebook
  • 16. Marke ausbauen • Corporate Style • Basis Information Marke/Unternehmen eduvision.de: Facebook
  • 17. Basis Informationen eduvision.de: Facebook
  • 18. Basis Einstellungen eduvision.de: Facebook
  • 19. Die ersten Fans… • Selbst in sein Netzwerk einladen • Drück den “gefällt mir” button. eduvision.de: Facebook
  • 20. Die ersten Fans… eduvision.de: Facebook
  • 21. Fans etwas bieten • “Gefällt mir” Button  Fans etwas bieten • Promotion für Fanpage: Pay with a post eduvision.de: Facebook
  • 22. Facebook Site promoten • Pay with a Post/ Pay with a tweet eduvision.de: Facebook
  • 23. Timeline-Titelfoto • Ersetzt Landingtab • Aushängeschild mit Corporate Design  Nicht erlaubt sind:  Informationen zu Preisnachlässen – “Jetzt 20 % Rabatt auf Produkt XY”  Internet- und E-Mail-Adressen – Gehören in den Info-Bereich  Hinweise auf Facebook Funktionen – Beispielsweise ein Pfeil, oder gesonderter Hinweis auf den Gefällt mir Button unterhalb des Fotos.  Call-to-Action – Z.B.: Jetzt bestellen, Jetzt sharen etc Quelle: allfacebook.de eduvision.de: Facebook
  • 24. Timeline-Profilfoto • Synergieeffekte: Titelfoto - Profilfoto eduvision.de: Facebook
  • 25. Profilfoto Bild nach unten vergrößern= Mehr Informationen eduvision.de: Facebook
  • 26. Timeline: weitere Aspekte Beiträge hervorheben:  In doppelter Breite hervorheben  Beiträge anpinnen – 7 Tage an oberster Stelle Meilensteine:  Statusupdates in die Vergangenheit datieren  ideal um z.B. Unternehmenshistorie zu illustrieren  erscheinen auch im Newsstream  Alternative: rückdatierte Postings verwenden eduvision.de: Facebook
  • 27. Facebook Newsstream  Dient als Newsfilter für FB User  16% der Fans sehen Beitrag im Newsstream  Nur ca. 1% ruft Fanpage von sich aus auf  Edgerank Objekt Score basiert auf Interaktion  Edgerank bestimmt, welche Objekt im Newsstream zu sehen bzw nicht zu sehen sind eduvision.de: Facebook
  • 28. Facebook Edgerank Interaktion mit Fanpage bestimmt Edgerank • Edgerank basiert auf: • 1. Affinität; 2. Gewichtung; 3. Zeit eduvision.de: Facebook
  • 29. Zielgruppeninteraktion eduvision.de: Facebook
  • 30. Fanpage Analyse • Details via Facebook Analytics • Basis Statistiken • User Details (friends of friends etc) • Interaction Details (talking about this) eduvision.de: Facebook
  • 31. Facebook Insights eduvision.de: Facebook
  • 32. Promote it everywhere… eduvision.de: Facebook
  • 33. Mehr Fanpage Statistiken • Google Analytics einbinden • Detailierter, aber nicht sehr userfreundlich eduvision.de: Facebook
  • 34. Applications hinzufügen eduvision.de: Facebook
  • 35. Applications auf Facebook eduvision.de: Facebook
  • 36. Slideshare einbinden eduvision.de: Facebook
  • 37. Facebook auf Ihrer eigenen Website • Verschiedene Möglichkeiten • Social Graph: Likebox • Content feed http://developers.facebook.com/plugins eduvision.de: Facebook
  • 38. Kanäle kombinieren • Facebook • Twitter • Youtube • Linkedin • Xing eduvision.de: Facebook
  • 39. Wie wollen Sie Facebook verwenden? • Ideen • Erfahrungen eduvision.de: Facebook
  • 40. Facebook-Kurse vor Ort und online mit Live-Webinar • Wie integriere ich meine Fanpage in meine Online- Marketingstrategie? • Erstellung und Erweiterung einer Facebook Fanpage • Wie verwende ich Facebook für ein gelungenes Kontaktmanagement und Relation-Marketing? • Facebook Ads auf geographischem und demographischem Niveau einsetzen • Statistiken: Analyse Ihrer Fanpage (Google Analytics) • Erfolgreich Kampagnen erstellen eduvision.de: Facebook
  • 41. Fragen? • Später Fragen? Rufen Sie an oder mailen Sie! • Folgen Sie uns auf Twitter! twitter.com/eduvisionde • Liken Sie uns auf unserer Facebook Page! facebook.com/eduvisionde • Werden Sie Mitglied der Xing Gruppen! Social Media Marketing Lounge eduvision.de: Facebook
  • 42. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Eduvision Ausbildungen info@eduvision.de +49 (0)211 237 06 572 Ariane Kräutner, Jan Erik Remberg

Hinweis der Redaktion

  1. Anders als google pagerank, welcher per User identisch ist. Anders als SEO, internes FB Seo sozusagen
  2. Anders als google pagerank, welcher per User identisch ist. Anders als SEO, internes FB Seo sozusagen
  3. Anders als google pagerank, welcher per User identisch ist. Anders als SEO, internes FB Seo sozusagen
  4. Anders als google pagerank, welcher per User identisch ist. Anders als SEO, internes FB Seo sozusagen
  5. Affinity  = the score between the edge “creator” and “user” – a user will have a higher affinity score for a Facebook friend that they converse with a lot (checking the profile, liking their posts a lot or writing messages), over a user profile with which they rarely correspond – and higher affinity = higher visibility Weight  = each edge type has its own weight, based on the level of interaction it requires – leaving a comment on a photo ranks higher in Facebook’s eyes than a clicking ‘like’, for example Time  = the time that has passed since the edge was created – the older an edge, the less important it is (as Facebook is all about the most up-to-date content)