In der heutigen Zeit prägt anhaltende Unbestimmtheit die Welt, was zu neuen Führungsprinzipien führt, die sich von traditionellen Ursachen-Wirkungs-Paradigmen distanzieren. Die Autorin Conny Dethloff betont die Notwendigkeit, Menschen in ihrer Entwicklung zu unterstützen und eine Umgebung zu schaffen, in der sie sich verwirklichen können, anstatt sie in starre Rollen zu pressen. Eine Führungskraft sollte als unmittelbarer menschlicher Kontakt fungieren und nicht als mechanistischer Vorgesetzter auftreten.