2. Agenda
1. Twitter Allgemein
2. Tweet-Verteilung in der Welt
3. Verbindung des klassischen Marketing-Mix mit
Social Media Marketing
4. Twitter als Kommunikations- und
Distributionskanal im Marketing-Mix (B2B)
5. Warum ist Twitter für PSIPENTA von Bedeutung?
6. Use Case PSIPENTA Software Systems GmbH
7. Twitter im Zentrum des Social Media Marketing
8. Fazit

3. Twitter Allgemein
Begriffserklärung Social Media:
 Überbegriff für Medien
 Internetnutzer Meinungen, Eindrücke,
Erfahrungen oder Informationen austauschen und
Wissen sammeln
 technische Lösungen
 Twitter, Slideshare, Facebook, YouTube, Social
Bookmarks, Blogs, Picasa

4. Twitter Allgemein
 Microblogging-Dienst, Internettagebuch, soziales
Netzwerk, Social Media, SMS im Internet 
Microblog
 Idee: Freunde, Bekannte und Arbeitskollegen über
Ereignisse austauschen
 Twitter ist ein soziales Netzwerk

5. Twitter Allgemein
Warum ist Twitter interessant?
 moderner Kommunikations- und
Distributionskanal
 Transparenz
 einfache Anbindung an Web-Seiten und
Blogs
 Gebührenfrei
 Informativ

6. Twitter Allgemein
Bedienung und Möglichkeiten

7. Tweet-Verteilung in der Welt
In den
Ballungszentren
ist die Daten-
Aktivität am
größten. Auffällig:
Die Niederländer
Twittern
besonders fleißig
in Europa
Quelle: http://bilder.bild.de/fotos-skaliert/mfb-twitterkarte_22103311_mbqf-1311160244-18958222/3,h=343.bild.jpg

8. Tweet-Verteilung in der Welt
Im Osten der USA
werden mehr Twitter-
Nachrichten als im
Westen verschickt
Quelle: http://bilder.bild.de/fotos-skaliert/mfb-twitterkarte_22103311_mbqf-1311160244-18958222/3,h=343.bild.jpg

9. Tweet-Verteilung in der Welt
Die gesamte Stadt
Tokio ist im Twitter-
Fieber
Quelle: http://bilder.bild.de/fotos-skaliert/mfb-twitterkarte_22103311_mbqf-1311160244-18958222/3,h=343.bild.jpg

10. Verbindung des klassischen Marketing-
Mix mit dem Social Media Marketing
Quelle: http://www.web-books.com/eLibrary/Books/B0/B66/IMG/fwk-collins-fig09_005.jpg

11. Above the Line und Below the Line
Social
Media-
Kanäle
Social
Media-
Kanäle
Quelle: http://2.bp.blogspot.com/_9NYtlPNMk08/TNxye9QCcAI/AAAAAAAAABk/K19WoHgiE-A/s1600/atl_btl.png

12. Twitter als Kommunikations- und
Distributionskanal im Marketing-Mix
 Internen Kommunikation:
 Informationsaustausch unter den Mitarbeitern
 In Echtzeit Klärung von Terminen
 Externe Kommunikation:
 alle Unternehmen oder Organisationen, die
Informationen heraus und zur Diskussion
freigeben

13. Twitter als Kommunikations- und
Distributionskanal im Marketing-Mix
Distributionskanal:
 Reiner Distributionskanal
 Supportkanal
 Privater Gebrauch
 Nutzung von Twitter als Kommunikations- und
Distributionskanal am Beispiel SAP

14. Warum ist Twitter für PSIPENTA von
Bedeutung?
Gebührenfrei
Transparenz
Kommunika
- tionskanal
Erweiterung
Distribu-
des
tionskanal
Marketing-
Mix
Anbindung Kunden-
Web-Site bindung
und SM

15. Use Case PSIPENTA Software Systems
GmbH

16. Twitter im Zentrum des Social Media
Marketing

17. Verknüpfung von Twitter mit anderen
Social Media-Kanälen zur
Distribution von Informationen in die
User-Community
Hier kommt dann noch das fehlende Video hin
Inhalt:
-Alle in der Graphik (Folie 16) aufgeführten
Möglichkeiten werde ich aufführen

18. Fazit
 Twitter ist ein moderner Kommunikations- und
Distributionskanal, der viele Multiplikatoren hat
 Er fördert und fordert Transparenz
 Einfache Anbindung an Web-Seiten und Blogs
 Gebührenfrei
 Der Dienst ist vor allen Dingen
 Meine Philosophie ist, wenn meine Kunden noch nicht
twittern, dann will ich der Vorreiter sein und den Trend in
die Branche setzen. Einer muss immer den ersten Schritt
wagen und wer zu spät kommt, den bestraft der Nutzer.

19. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit