Das Potential von Mobile Business Intelligence - Ergebnisse einer Umfrage

Das Potential von Mobile BI
Ergebnisse einer Umfrage

Autor:
Evangelos Ninnis
Bachelorand

OPITZ CONSULTING GmbH

München, 23.03.2012

Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 1

Agenda
1. Informationen zur Umfrage

2. Allgemeine Fragen

3. Fragen zu Business Intelligence

4. Fragen zu mobilen Technologien

5. Abschließende Fragen


Informationen zur Umfrage
 Zeitraum
 Deutsch: 25. Januar bis 12. Februar 2012
 Mehrsprachig (Englisch|Deutsch): 06. bis 23. Februar 2012

 Art der Umfrage
 Online-Umfrage mit Hilfe von LimeSurvey (http://www.limesurvey.org/)

 Ausgewertete Antworten: 100


1 Allgemeine Fragen


In welcher Beziehung stehen Sie zu Business
Intelligence?
60%
51%
50%

40%

30%

20% 16% 18%
11%
10%
4%

0%
Als Anwender Als Berater Als Entscheider Als Entwickler Sonstiges

n = 97


Wie viel Erfahrung haben Sie mit Business
Intelligence?
60%
54%
50%

40%

30% 26%
21%
20%

10%

0%
Kenner Könner Experten

n = 97


Beschreibung Erfahrungsstufen
 Kenner:
Kenner verfügen über theoretisches Wissen mit geringer Anwendungserfahrung
und sind in der Lage, vorstrukturierte Problemlösungen aus der Theorie auf
praktische Fragestellungen anzuwenden.
 Könner:
Könner besitzen vielfache Erfahrung in der Anwendung ihres Wissens in konkreten
beruflichen Situationen, Projekten oder Prozessen. Sie reagieren auf
neue, unvorhergesehene Situationen mit entsprechender Professionalität.
 Experte:
Experten sind in der Lage, vollkommen selbstorganisiert und intuitiv Probleme zu
antizipieren sowie neue Lösungswege zu finden. Sie zeichnen sich durch eine
profunde Kenntnis ihres Spezialgebiets aus. Sie beherrschen das Management
komplexer und neuartiger Aufgaben und liefern dabei wertvolle Beiträge zur
Weiterentwicklung des Unternehmens.


In welchem Geschäftsbereich setzen Sie
Business Intelligence ein?

Einsatzmöglichkeit Häufigkeit der Nennung

Unternehmensübergreifend 20

Vertrieb und Controlling Je 15

Finanzen 10

Marketing 7

Produktionssteuerung 5

Lagerwirtschaft, Banken, Telekommunikation und Consulting Je 4

Automobilindustrie, Einkauf, Logistik, Forschung und Entwicklung, Versicherung, Medizintechnik und Einzelhandel 3

Ressourcen-Monitoring, Webanalytics, Reporting, Kundenservice, Prediction, Supply Chain Management, Risk,
Je 2
Projektmanagement, Großhandel und berufliche Bildung

Vertragsverwaltung, Ausschreibungsinformationen, Call Center, Shop, Microsoft SQL Server, Planungslösungen,
Geschäftsführung, Qualitätsmanagement, Customer Charateristics, Time & Attendance, Sports Betting,
Je 1
Biotechnology, Travel Management, Service Industries, Rückblick, KPI, Meldewesen, Change Management, BEX,
Information Technology, Business Development und Produktsteuerung


Nutzen Sie bereits Business Intelligence?
90% 86%

80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 14%
10%
0%
Nein Ja

n = 95


Welches Business-Intelligence-System haben Sie
bisher schon eingesetzt?
20% 18% 17%
16% 15%

12% 10%
8% 7%
8% 5% 5% 4% 3% 3% 2%
4%
0%
0%

n = 203


Was verstehen Sie unter „Mobile BI“?
Mobiler Zugang für ...
50% 48%

40%

30%

20% 16% 15%
10%
10%
4% 2% 2% 1% 1%
0%

n = 134


Bezogen auf „alle BI-Funktionalitäten“ werden
folgende Geräte als sinnvoll erachtet
70% 66%
60%
50%
40%
30%
19%
20% 14%
10% 2%
0%
Mobile Smartphone Tablet Notebooks unterwegs
Endgeräte(PDA, Tablet, Smartphone)

Alle BI Funktionalitäten

n = 64


Nutzen Sie bereits Mobile BI?

90% 82%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
18%
20%
10%
0%
Nein Ja

n = 90


Welches Mobile-Business-Intelligence-System
nutzen Sie?
30%
25% 25% 25%
25%

20%
17%
15%

10% 8%

5%

0%
Information Builders ORACLE Sonstiges MeLLmo - Roambi MicroStrategy

n = 12


Beabsichtigen Sie, Mobile BI einzuführen?
45% 41%
40% 36%
35%
30%
25%
20%
15%
15%
10% 8%

5%
0%
Ja Eventuell Nein Keine Angabe

n = 100


2 Fragen zu Business Intelligence


Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetzt
werden und welchen Mehrwert könnte es liefern?

 Einsatzmöglichkeiten:
Zeilenbeschriftungen Häufigkeit der Nennung

Zur Information von Entscheidern (Managements/GF) 22
Vertriebsmitarbeiter 16
Zur Information von operativen,mobilen Mitarbeitern 8

Mobile kurzfristige Analysen 7

Mobiler Zugang zu Kennzahlen 5
Versand von Benachrichtigungen, Vorbereitung auf externe Termine, Monitoring und mittleres
Je 3
Management/Fachanwender.

Für Mediziner, um Patienten/Untersuchungen zu überwachen, zur Dokumentation, zur Produktion, zur
Je 2
Kommunikation und Erteilung von Freigaben (z.B. Bestellungen, Urlaub).

Erkennung von gefälschten Medikamenten, Steuerung der operativen Prozesse, Barcode Scan bei
Kommissionierung und Verpackung, Versand von Reports, Überblicksinformationen auf Dashboards,
Administration/Steuerung, Marketing, Hintergrundinformationen für potentielle Teilnehmer an
Je 1
öffentlichen Ausschreibungen, mobile Lösungen für Berater, Zeiterfassung, Auswertung von
Besucherströmen bei Großveranstaltungen, Erfassung von Wasserzählern, mobiler Datenabruf für
Forscher und die Möglichkeit, Geldgebern etwas Sichtbares zu zeigen.


Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetzt
werden, und welchen Mehrwert könnte es liefern?

 Mehrwert:
Mehrwert Häufigkeit der Nennung

Ortsungebunden/Mobiler Zugang 25

Kurze Reaktionszeiten 14

Wettbewerbsfähigkeit bei Kosten 4

Kein Mehrwert/Ich weiß es nicht 3

Bessere Entscheidungsfindung 3

Zeitersparnis 2

Umsatzwachstum 2

Qualitätsverbesserung 2

Hohe Flexibilität 1


Ist es Ihnen wichtig, ständig Zugriff auf
Informationen zu haben?
60%
51%
50%

40% 35%

30%

20%
13%
10%
1%
0%
Sehr wichtig Wichtig Neutral Weniger wichtig

n = 99


Kann Mobile Business Intelligence auf einem Tablet das klassische Business
Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern?

35% 32% 33%
29%
30%

25%

20%

15%

10%
5%
5%
1%
0%
Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nicht alle Drill-Down Ebenen, nur zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert)
Mobile BI kann klassisches BIBI sollte nur benötigte Informationen ausführlich wichtige Kennzahlen) ergänzen
Mobile ersetzen Soll Sonstiges

n = 100


Kann Mobile Business Intelligence auf einem Smartphone das klassische
Business Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern?

60% 58%

50%

40%
33%
30%

20%

10% 7%
2%
0%
Mobile BI kann klassisches BI ersetzen
Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nichtbenötigte Informationen ausführlich zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert)
Mobile BI sollte nur alle Drill-Down Ebenen, nur wichtige Kennzahlen) Soll ergänzen

n = 100


Wie aktuell sollen die mit Mobile Business
Intelligence abrufbaren Informationen sein?
40% 39%

32%
30%

20% 17%

10%
10%

1% 1%
0%
(Near)-RealTime Stundenaktuell Tagesaktuell Weniger als Abhängig vom Sonstiges
Tagesaktuell Anwendungsfall

n = 98


Funktionalitäten: Benachrichtigungsfunktion

60% 57%

50%
40% 37%

30%
20%
10% 6%

0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig

n = 93


Funktionalitäten: Analysefunktionen

40% 39%
40%

30%
21%
20%

10%

0%

n = 95


Funktionalitäten: Dashboards

60%
50%
40% 35%
30%
20%
10% 5%
0%

n = 98


Funktionalitäten: Reports

50% 43% 44%

40%

30%

20%
12%
10%

0%

n = 99


Funktionalitäten: Offlineverfügbarkeit

40%
34% 34%
31%
30%

20%

10%

0%
Sehr Wichtig Wichtig Nicht wichtig

n = 96


Funktionalitäten:
Die Navigation innerhalb der Informationen

50% 46%
41%
40%

30%

20%
13%
10%

0%
Sehr Wichtig Wichtig Nicht wichtig

n = 98


Funktionalitäten: Zusammenarbeit mit anderen
Beteiligten mithilfe von Mobile BI

50%
50%
45%
40%
35% 32%
30%
25%
18%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 98


Funktionalitäten:
Verwendung von Landkarten zur Visualisierung

60% 57%

50%

40% 35%

30%

20%

10% 7%

0%

n = 96


Funktionalitäten: Benutzerdefinierte Reports und
Dashboards im Hintergrund herunterladen

60%
52%
50%

40%

30% 27%
21%
20%

10%

0%

n = 95


Funktionalitäten: Bei Veränderungen sofort
innerhalb der App eine Aktion/Maßnahme starten

50% 44%
45%
40%
33%
35%
30%
25% 22%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 90


Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgeräten
vorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?

70% 68%
 73 Antworten
60%

50%

40%

32%
30%

n = 73
20%

10%

0%
Ja Nein



Einsatzmöglichkeiten:
Einsatzmöglichkeiten Häufigkeit der Nennung

Prozesse anstoßen 7

Entscheidungsfindung 4

Logistik/Lagerverwaltung 3

Vertrieb, Staatliche Verwendung (Polizei, BKA, Rettungskräfte etc.) und Vertrieb mit Einkauf verbinden Je 2

Unternehmenssteuerung, Finanzbereich, in der Cloud, Arbeitsaufträge auf Basis von Reportdatengenerieren,
eventgetriebene Anpassung von Ressourcenplänen, Vergleichszahlen im operativen Reporting, Daten einspeisen,
Je 1
Benachrichtigungen an nachgelagerte Stellen, Administration, Monitoring, Marketing und überall, wo man nicht auf
Ergebnisse warten möchte



Mehrwert:

Mehrwert Häufigkeit der Nennung

Schnellere Entscheidungen 3

Schnelle Reaktion 2

Bessere Entscheidungsfindung 2

Entscheidungen mit Metadaten verbinden 1

Effizienz 1

Keinen Mehrwert 1

Reduktion menschlichen Versagens 1

Nur ein Gerät dabei 1


Sollen die Mobile-BI-Applikationen unterschiedliche Funktionen auf
Smartphones und Tablets zur Verfügung stellen?

70% 64%
60%

50%

40% 36%

30%

20%

10%

0%
Nein Ja

n = 90


Wie wichtig ist Ihnen gleiches/ähnliches Aussehen von
Desktop-Applikationen und mobilen Applikationen?

50% 49%
45%
40%
34%
35%
30%
25%
20% 16%
15%
10%
5%
0%

n = 99


Würden Sie Standard- oder Individuallösungen
bevorzugen?
70% 65%
60%

50%

40%

30%
19%
20% 15%
10%
2%
0%
Standardlösung Individuallösung Standardlösung mit vielen Abhängig von Anwendungsfall
Anpassungsmöglichkeiten

n = 96


Wie wichtig ist Ihnen die Unterstützung vieler
Datenquellen über die Mobile-BI-Applikation?
70% 67%
60%

50%

40%

30% 26%

20%

10% 6%
1%
0%
Die Mobile BI Applikation sollte Die Mobile BI Applikation braucht Die Integration unterschiedlicher Abhängig vom Anwendungsfall
möglichst viele Datenquellen nur eine Datenquelle unterstützen Datenquellen ist Aufgabe des
unterstützen zugrundeliegenden BI-Systems

n = 98


Kann Mobile BI die Akzeptanz von klassischer
Business Intelligence steigern?
90% 89%

80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
10%
1%
0%
Ja, kann die Akzeptanz steigern Hat keine Auswirkung auf die Akzeptanz Kann die Akzeptanz verringern

n = 97


Kann Mobile BI die technische Komplexität von
BI für den Endanwender reduzieren?
50%
44% 43%
40%

30%

20%
14%

10%

0%
Ja, die Komplexität wird reduziert. Nein, hat keine Auswirkung auf die Komplexität Komplexität steigt

n = 96


Kann Mobile BI den Wert von Business
Intelligence im Allgemeinen steigern?
90% 90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9%
10%
1%
0%
Ja, kann den Wert steigern Hat keine Auswirkung auf den Wert Kann den Wert verringern

n = 99


Ermöglicht Mobile BI mehr Anwendern als
bisher, Business Intelligence zu nutzen?
70% 66%

60%

50%

40% 34%

30%

20%

10%

0%
Ja Nein

n = 92


Steigert die ständige Verfügbarkeit der Informationen durch die Allgegenwärtigkeit von
Smartphones das Potential von Business Intelligence?

100%
90%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
10%
0%
Ja Nein

n = 92


Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…

…es interessant ist
80%
72%
70%
60%
50%
40%
30%
21%
20%
10% 7%

0%
Ja Unsicher Nein

n = 95



…es begeistert
80%
68%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 16% 16%

10%
0%
Ja Unsicher Nein

n = 93



 …es ansprechend gestaltet ist
70%
63%
60%

50%

40%

30%
19% 18%
20%

10%

0%
Ja Unsicher Nein

n = 95



 …es neu ist
60%
54%

50%

40%

30% 26%
20%
20%

10%

0%
Ja Unsicher Nein

n = 91



 …es ein Statussymbol ist
50% 45%

40%

30% 27% 27%

20%

10%

0%
Ja Unsicher Nein

n = 95


Würden Sie sich bei missionskritischen Anwendungsfällen auf Mobile
Business Intelligence verlassen?

60% 59%

50%
41%
40%

30%

20%

10%

0%
Ja Nein

n = 90


3 Fragen zu mobilen Technologien


Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage

gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?

Context Awareness
50% 47% 47%

40%

30%

20%

10% 7%

0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll

n = 90




Intuitive Touchscreenbedienung
100% 93%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
7%
10%
0%
Sinnvoll Neutral

n = 97




Barcode
50% 50%
45%
40%
35% 32%
30%
25%
18%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht Sinnvoll

n = 92




Fotos
50% 46%
45%
40%
35%
28%
30% 25%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 95




 (Externe) Geräte
50%
44%
45%
40%
35% 33%

30%
25% 23%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 93




Mikrofon
45% 42%
40%
35% 32%
30%
26%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 90




 Near Field Communication
50%
45% 43%
40%
35% 33%
30%
24%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

n = 88


Inwieweit beeinflusst die Performance mobiler Endgeräte Ihre
Vorstellung von Mobile Business Intelligence?

60%
51%
50%
41%
40%

30%

20%

10% 8%

0%
Ich könnte mit Performanceeinbußen im Ich könnte mit Performanceeinbußen im Sonstiges
Vergleich zu Notebooks/PCs leben Vergleich zu Notebooks/PCs nicht leben

n = 92


Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für die
Unterstützung von Business Intelligence?

Smartphones
60% 56%

50%
44%

40%

30%

20%

10%

0%
Geeignet Ungeeignet

n = 91


Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für die
Unterstützung von Business Intelligence?

Tablets
100% 99%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 1%
0%
Geeignet Ungeeignet

n = 98


Aktuell erfolgen die meisten Texteingaben über eine virtuelle
Tastatur, welche bis zu 50% des Bildschirms benötigt. Wie beurteilen
Sie das?

50% 47%
45%
40%
35% 31%
30%
25% 22%
20%
15%
10%
5%
0%
Stört Neutral Stört nicht

n = 97


Wäre eine Hardwaretastatur sinnvoller?
50%
44%
45% 41%
40%
35%
30%
25%
20%
14%
15%
10%
5%
0%
Ja Nein Zusätzlich

n = 90


Wäre eine Möglichkeit zur Spracheingabe
sinnvoller?
40% 39%
34%
35%
30% 27%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Ja Nein Zusätzlich

n = 89


Gibt es weitere sinnvolle
Texteingabemöglichkeiten?
35%
29%
30%
25%
20%
15% 13%
10% 8% 8% 8%
4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4%
5%
0%

n = 24


Die Fingerbedienung ist im Vergleich zur Mausbedienung ungenau und
benötigt daher größere Bedienelemente. Wie sehr beeinträchtigt Sie das?

70%
62%
60%

50%

40%

30%
21%
20% 14%
10% 3%
0%
Die größeren Bedienelemente stören Die größeren Bedienelemente stören Größere Bedienelemente sind nicht Sonstiges
nicht nötig

n = 92


Ist Ihr Unternehmen mit geeigneten Smartphones/Tablets für Mobile
Business Intelligence ausgerüstet?

70%
62%
60%

50%

40%

30%
20%
18%
20%

10%

0%
Ja Teilweise Nein

n = 45


Kennen Sie Unternehmen, die mit mobilen
Endgeräten ausgerüstet sind?
90%
81%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
19%
20%
10%
0%
Ja Nein

n = 90


Im Vergleich zu Notebooks hält der Akku heutiger mobiler Endgeräte deutlich
länger. Wie wirkt sich das auf Mobile Business Intelligence aus?

60% 60%

50%
40%
40%

30%

20%

10%

0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence

n = 97


Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, ortsunabhängig und
mobil Informationen abzurufen?
100% 91%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9%
10%
0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus. Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence.

n = 94


Welche Kriterien einer Mobile-BI-Anwendung sind Ihnen besonders wichtig?
Bitte sortieren Sie die folgenden Kriterien nach deren Prioritäten.

100% 3% 3%
7% 4%
12% 7% Platz 7:
90% 20% 24% 9%
10% 30% 16%
80% Platz 6:
21%
70% 17% 17% 21%
22% 21%
13% Platz 5:
60% 15%
18% 20% 13%
50% 9% Platz 4:
10% 17% 16%
40% 10%
13% 20%
21% 22% 12% 15% Platz 3:
30% 15%
10% 6%
20% Platz 2:
9% 8% 16% 11%
13% 28%
10% 20%
11% 13% 9% 10%
8% Platz 1:
0%

n = 89


Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, schnell/einfach ohne das Endgerät
hochfahren zu müssen, auf die benötigten Informationen zuzugreifen?

100% 95%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 5%
0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence

n = 92


Welche Betriebssysteme mobiler Endgeräte
sollten unterstützt werden?
30% 29% 27%

25%
20%
20%
17%
15%

10% 7%
5%
0%
0%
iOS (Apple) Android (Google) Windows Phone 7 BlackBerry (RIM) Symbian (Nokia) Sonstiges
(Microsoft)

n = 331


Wie geheim sind die Informationen auf einer Skala von 1 bis 5, die Sie
über Mobile Business Intelligence verbreiten würden?

35% 34%

30% 28%

25%
20%
20% 17%

15%

10%

5%
1%
0%
1 2 3 4 5

Legende: n = 92
1 = Öffentlich
5 = Streng Geheim


Wo sehen Sie die Verantwortlichkeit bezüglich
der Sicherheit von Mobile BI?
35% 34%

30% 27%
25%
20%
20%
16%
15%
10%
5% 2%
0%
Sonstiges Beim Hersteller der Mobilen Beim Anwender Beim Hersteller der BI Beim Unternehmen
Endgeräte bzw. Software (IT), welches Mobile BI
Betriebssystementwickler einsetzt

n = 245


4 Abschließende Fragen


Bewertung der Umfrage
50% 49%
45%
40%
35%
30% 28%
25%
20% 17%
15%
10%
5% 3% 3%
0%
Sehr hilfreich Hilfreich Neutral Nicht sehr Hilfreich Keine Angabe

n = 100


Hätten Sie noch weitere Fragen gestellt?
Weitere Fragen Anzahl der Stimmen
Nein, keine weiteren Fragen. 7
Muss bereits klassisches BI im Unternehmen praktiziert werden, um eine Mobile-BI-
1
Lösung sinnvoll implementieren zu können?
Welche Zielgruppen sehen Sie für Mobile BI? 1
Macht Mobile BI erst ab einer gewissen Unternehmensgröße Sinn oder ist es für jedes
1
Unternehmen zu empfehlen?
Ist ein Mehraufwand akzeptabel bei der Entwicklung von Dashboards/Reports für Mobile
BI (da durch Mobile BI ja eventuell für jeden Bericht zwei Versionen entwickelt werden 1
müssen -> klassisch und mobil)?
Sehen Sie einen Vorteil darin, dass man durch die eingeschränkten Platzverhältnisse bei
Mobile BI dazu gezwungen wird, nur wirklich wichtige Informationen darzustellen-(bei
1
klassischer BI werden oftmals einfach alle verfügbaren Informationen in Reports
dargestellt, die dadurch überladen und unübersichtlich sind)?
Wer fordert die Einführung von Mobile BI (Fachbereich, IT, Management)? 1
Bezugnahme auf die Potentiale durch Gestensteuerung in der Navigation 1
Wie beeinflusst Mobile BI das Business.? 1
Welche Anwendergruppe benutzt Mobile BI? 1
Kosten/Nutzen-Verhältnis 1
Nur Coolness oder echter Mehrwert? 1
Pros/Cons on Mobile BI 1

How much is the cost that a company is willing to pay a BI software vendor- for
1
customized solutions?
Which companies will emerge winners in the Mobile BI - Telecom, IT, Services, Mobile
1
etc?
Fragen nach Akzeptanzgrad über den zu zahlenden Preis 1


Kontakt
Jochen Wilms
Manager Business Development

OPITZ CONSULTING Gummersbach GmbH
jochen.wilms@opitz-consulting.com
Telefon +49 2261 6001-0

youtube.com/opitzconsulting

@OC_WIRE

slideshare.net/opitzconsulting

xing.com/net/opitzconsulting


Das Potential von Mobile Business Intelligence - Ergebnisse einer Umfrage

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