Das Dokument bietet eine umfassende Übersicht über Business-Coaching und dessen Entwicklung von den 1970er Jahren bis heute. Es definiert Coaching als einen strukturierten Prozess zur Lösung individueller Probleme und beschreibt dessen Anwendung in beruflichen Kontexten. Zudem wird erläutert, wie potenzielle Klienten den geeigneten Coach finden können.