Das Dokument erörtert die Bedeutung von Social Media und die damit erreichbaren Ziele wie Meinungsführerschaft, Markenbekanntheit und Suchmaschinenranking. Es betont die Notwendigkeit eines strategischen Vorgehens zur Zielerreichung und betrachtet die spezifischen Herausforderungen und Chancen im B2B-Bereich. Abschließend wird das fortlaufende Prozessdenken in der Nutzung von Social Media hervorgehoben.

2. 1 Warum Social Media?
2 Welche Ziele kann man mit Social Media erreichen?
3 Wie erreicht man seine Ziele am besten?

3. Warum Social Media?

4. Fakt #1
4 der 8 meistbesuchten Webseiten sind Social Media Seiten.
Alexa Web Information, The top 500 sites on the web
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5. Fakt #2
2/3 aller Internetnutzer besuchen soziale Netzwerke.
Nielsen, Global Faces and Networked Places 2009
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6. Fakt #3
Social Media ist Mund-zu-Mund-Kommunikation.
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7. Fakt #4
Mehr und mehr Nutzer wünschen sich mehrdimensionale
Kommunikationsformen und –kanäle.
www.absatzwirtschaft.de
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8. Fakt #5
Der Wettbewerb schläft nicht.
www.wikipedia.org
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9. Welche Ziele kann man
mit Social Media
erreichen?

10.  Meinungsführerschaft
- in relevanten Bereichen des Social Web erreichen.
 Markenbekanntheit
- durch Präsenz und Engagement im Social Web verbessern.
 Suchmaschinenranking
- durch Verknüpfen mit Seiten wie YouTube erhöhen.
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11. Welche Ziele – Welche Tools?
Social Media Tools Meinungsführerschaft Suchmaschinenranking Markenbekanntheit
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12. Wie erreicht man seine
Ziele am besten?

13. Strategisches Vorgehen
Christian Rodrian, Evaluation und Vorbereitung von Webkommunikationsformen für das Produkt-Marketing im Bereich B2B
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-1 - -3-
Ziele erkennen und
Situationsanalyse Strategie festlegen
definieren
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-5- -4-
Schulungsmaßnahmen
Probelauf durchführen Ressourcen planen
durchführen
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-7- -8- Optimierung der
Umsetzung starten Erfolgskontrolle Nutzung und
Schärfung der Kriterien

14. Verknüfung von Social Media B2B und
Strategische Sicht: B2B und B2C verfolgen die gleichen Ziele
- den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Taktische Sicht: Im B2B ist die Variantenvielfalt geringer als im B2C
- keine Promotion-Aktionen möglich
Chancen: Im B2B ist der Ertrag bei Erfolg höher als im B2C
- das Produkt oder die Dienstleistung besitzt einen höheren Wert
Skalierung: Social Media skaliert im B2B exponentiell
- der Wert einer Referenz ist um ein vielfaches höher
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15. Was sind die nächsten
Schritte?

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17. Die eigentliche Aussage lautet:
„It‘s a process, not an
event.“
Seth Godin
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18. Gibt es noch Fragen?
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Christian Rodrian
Business Development & Marketing
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