Einladung zum Vortrag von Samuel Spreen, CIO Corporate Center und Non-Core Assets Commerzbank AG, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
ISG Operational Excellence Summit 2014, Mittwoch, 7. Mai 2014 in Frankfurt a.M.Werner Feld
Operational Excellence ist eine Reise und beinhaltet das intelligente Ankommen an einem klar definierten Ziel von einem klar verstandenen Start. Diese Reise legt man selten allein zurück. Die Referenzprojekte beschreiben verschiedene Reiseerfahrungen mit internen und externen Partnern. Die Einführung gibt einen Überblick über die Inhalte des Reiseführers aus ISG Sicht.
SECOND WAVE OUTSOURCING INFRASTRUCTURE (ETABLIERUNG VON WETTBEWERB)Werner Feld
Der Vortrag behandelt die Vorteile einer andauernden Wettbewerbssituation zwischen Kunde und Provider bei Vertragsverhandlungen am Beispiel des 2012 ausgelaufenen Outsourcing-Vertrages der Commerzbank. Die Neuverhandlungen mit dem bisherigen Provider begleitender RFI und die daraus resultierende alternative Option erwies sich als besser für den Konzern.
Samuel Spreen, CIO Corporate Center und Non-Core Assets, Commerzbank AG
DREI JAHRE SPÄTER – LIBRA – EIN TRANSFORMATIONAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCINGWerner Feld
Vor drei Jahren hat NSN im Rahmen des zu seiner Zeit europaweit größten BPO-Vertrages seinen Bestellabwicklungsprozess outgesourced. Dieser Bericht fasst die Erfahrungen und Erfolge zusammen und gibt einen Ausblick auf die Zukunft dieser Sourcing Beziehung. Es wird die grundlegende Frage beantwortet, inwieweit „Transformational Outsourcing“ ein geeignetes Instrument ist, um komplexe Transformationsvorhaben mit Hilfe eines externen Service Providers umzusetzen.
Hubertus von Manstein, OPS Business Performance Management Nokia Solutions and Networks Operations GmbH & Co. KG
DRIVING SUPPLIER CONSOLIDATION BY LEVERAGING A STRATEGIC OFFSHORE CONTRACTWerner Feld
In 2013 startete BBS mit Unterstützung der ISG eine umfassende Dienstleisterkonsolidierung im Rahmen eines internen IT Optimierungs- und Wettbewerbsfähigkeitsprojekts. Dabei wird die Offshore-Kapazität eines IT Partners genutzt, den BBS im Jahr zuvor mit Hilfe eines gestuften RfP Prozesses ausgewählt und mit ihm einen Vertrag über Outsourcing von Anwendungswartungs- und Infrastrukturdienstleistungen des eigenen indischen Delivery Centers unterzeichnet hatte. Systematisch wurden für die Dienstleisterkonsolidierung Onsite-Services in Bezug auf Offshore-Fähigkeit und die eigene strategische Ausrichtung untersucht und mit dem IT Partner verhandelt. Mit klar definierten Liefermodellen und einem strukturierten Verhandlungsprozess wurden dabei marktgerechte Leistungen und Preise erzielt.
SETTING-UP A GOVERNANCE FRAMEWORK TO SERVE A MULTI-CLIENT ENVIRONMENTWerner Feld
Thema des Beitrages ist das Ende 2012 von Allianz Managed Operations & Services (AMOS) initiierte und durch ISG unterstützte Strategic Assessment von Allianz Financial and Accounting (F&A). Er bietet einen Blick über die ergriffenen Maßnahmen bezüglich des Request for Solution und die Einrichtung des Shared Captive Centers (SCC). Zudem werden die Herausforderungen diskutiert, einen passenden Steuerungsmechanismus für eine Multi-Sourcing (BPO, SCC) Plattform zu erstellen und einzubinden.
DREI JAHRE SPÄTER – LIBRA – EIN TRANSFORMATIONAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCINGWerner Feld
Einladung zum Vortrag von Hubertus von Manstein, OPS Business Performance Management Nokia Siemens Networks Operations GmbH, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
La compañía Ultranetwork ofrece servicios de soporte técnico a pequeñas y medianas empresas a través de una mesa de ayuda, con el objetivo de brindar soluciones eficaces y puntuales a problemas informáticos de manera integral. Su visión es crear profesionales calificados capaces de aceptar retos y generar confianza en los clientes a través de soluciones pertinentes en temas informáticos.
Una invitación a una celebración el sábado 16 de noviembre de 2013 a las 12 p.m. en la calle 14 casa 85 de la urbanización Santa Rosa en Cúa, Edo. Miranda, para compartir la alegría por la pronta llegada de un bebé con sus padres.
ISG Operational Excellence Summit 2014, Mittwoch, 7. Mai 2014 in Frankfurt a.M.Werner Feld
Operational Excellence ist eine Reise und beinhaltet das intelligente Ankommen an einem klar definierten Ziel von einem klar verstandenen Start. Diese Reise legt man selten allein zurück. Die Referenzprojekte beschreiben verschiedene Reiseerfahrungen mit internen und externen Partnern. Die Einführung gibt einen Überblick über die Inhalte des Reiseführers aus ISG Sicht.
SECOND WAVE OUTSOURCING INFRASTRUCTURE (ETABLIERUNG VON WETTBEWERB)Werner Feld
Der Vortrag behandelt die Vorteile einer andauernden Wettbewerbssituation zwischen Kunde und Provider bei Vertragsverhandlungen am Beispiel des 2012 ausgelaufenen Outsourcing-Vertrages der Commerzbank. Die Neuverhandlungen mit dem bisherigen Provider begleitender RFI und die daraus resultierende alternative Option erwies sich als besser für den Konzern.
Samuel Spreen, CIO Corporate Center und Non-Core Assets, Commerzbank AG
DREI JAHRE SPÄTER – LIBRA – EIN TRANSFORMATIONAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCINGWerner Feld
Vor drei Jahren hat NSN im Rahmen des zu seiner Zeit europaweit größten BPO-Vertrages seinen Bestellabwicklungsprozess outgesourced. Dieser Bericht fasst die Erfahrungen und Erfolge zusammen und gibt einen Ausblick auf die Zukunft dieser Sourcing Beziehung. Es wird die grundlegende Frage beantwortet, inwieweit „Transformational Outsourcing“ ein geeignetes Instrument ist, um komplexe Transformationsvorhaben mit Hilfe eines externen Service Providers umzusetzen.
Hubertus von Manstein, OPS Business Performance Management Nokia Solutions and Networks Operations GmbH & Co. KG
DRIVING SUPPLIER CONSOLIDATION BY LEVERAGING A STRATEGIC OFFSHORE CONTRACTWerner Feld
In 2013 startete BBS mit Unterstützung der ISG eine umfassende Dienstleisterkonsolidierung im Rahmen eines internen IT Optimierungs- und Wettbewerbsfähigkeitsprojekts. Dabei wird die Offshore-Kapazität eines IT Partners genutzt, den BBS im Jahr zuvor mit Hilfe eines gestuften RfP Prozesses ausgewählt und mit ihm einen Vertrag über Outsourcing von Anwendungswartungs- und Infrastrukturdienstleistungen des eigenen indischen Delivery Centers unterzeichnet hatte. Systematisch wurden für die Dienstleisterkonsolidierung Onsite-Services in Bezug auf Offshore-Fähigkeit und die eigene strategische Ausrichtung untersucht und mit dem IT Partner verhandelt. Mit klar definierten Liefermodellen und einem strukturierten Verhandlungsprozess wurden dabei marktgerechte Leistungen und Preise erzielt.
SETTING-UP A GOVERNANCE FRAMEWORK TO SERVE A MULTI-CLIENT ENVIRONMENTWerner Feld
Thema des Beitrages ist das Ende 2012 von Allianz Managed Operations & Services (AMOS) initiierte und durch ISG unterstützte Strategic Assessment von Allianz Financial and Accounting (F&A). Er bietet einen Blick über die ergriffenen Maßnahmen bezüglich des Request for Solution und die Einrichtung des Shared Captive Centers (SCC). Zudem werden die Herausforderungen diskutiert, einen passenden Steuerungsmechanismus für eine Multi-Sourcing (BPO, SCC) Plattform zu erstellen und einzubinden.
DREI JAHRE SPÄTER – LIBRA – EIN TRANSFORMATIONAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCINGWerner Feld
Einladung zum Vortrag von Hubertus von Manstein, OPS Business Performance Management Nokia Siemens Networks Operations GmbH, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
La compañía Ultranetwork ofrece servicios de soporte técnico a pequeñas y medianas empresas a través de una mesa de ayuda, con el objetivo de brindar soluciones eficaces y puntuales a problemas informáticos de manera integral. Su visión es crear profesionales calificados capaces de aceptar retos y generar confianza en los clientes a través de soluciones pertinentes en temas informáticos.
Una invitación a una celebración el sábado 16 de noviembre de 2013 a las 12 p.m. en la calle 14 casa 85 de la urbanización Santa Rosa en Cúa, Edo. Miranda, para compartir la alegría por la pronta llegada de un bebé con sus padres.
El documento resume los principales acontecimientos políticos, económicos, filosóficos y artísticos del siglo XIX. La economía experimentó dos revoluciones industriales y el imperialismo se extendió por el mundo. En política surgieron ideas que sentaron las bases para las revoluciones burguesas. En filosofía emergieron corrientes como el idealismo absoluto y el materialismo dialéctico. El arte inició el proceso de vanguardia con movimientos como el impresionismo.
La aplicación de coloración total es un proceso que involucra colorear todo el cabello de una persona para lograr un color uniforme. Se usa tintura de color para cubrir el tono natural del cabello y darle un nuevo color. Este proceso requiere decolorar el cabello existente antes de aplicar la nueva tintura para lograr el color deseado de manera uniforme en todo el cabello.
Este documento es la hoja de vida de Wilmer Edison Pamplona Espinel. Resume su información personal como su cédula, fecha de nacimiento, dirección y estado civil. También incluye su educación secundaria y experiencia laboral previa como minero en varias entidades durante periodos de 1 año y medio a 2 años. Finalmente, proporciona 4 referencias personales con su información de contacto.
Este documento presenta la justificación y los objetivos de una unidad de estudio sobre los procesos integradores de pensamiento como el análisis, la síntesis y la evaluación. Se explica que estos procesos se basan en los seis procesos básicos de pensamiento estudiados anteriormente y que juegan un papel importante en las actividades cotidianas. La unidad tiene como objetivo desarrollar las competencias intelectuales de los estudiantes para aplicar estos procesos en el aprendizaje, la solución de problemas y la toma de
Este documento proporciona consejos y guía para realizar visitas a hospitales como un acto de misericordia. Recomienda prepararse a través de la oración, leyendo el Diario de Santa Faustina y libros sobre el sufrimiento. Sugiere llevar imágenes religiosas y rezar antes y durante las visitas. Aconseja vestir de colores claros y dejar que sea Jesús quien hable a través de uno mismo. Explica que a veces habrá obstáculos pero que es importante perseverar.
The document discusses several companies and their positive attributes. It talks about Paytm providing seamless service and quick support. It also discusses how another company helps small online businesses and has a supportive team. A third company is described as always being innovative and helping individual sellers while welcoming new ideas.
Identificacion de los elementos clasicos del renacimientodeilyjoan
El documento describe varias obras representativas del Renacimiento en Italia y España. En Italia se analizan El Templete de San Pietro in Montorio de Bramante, La Gioconda de Leonardo da Vinci y la pintura en la Capilla Sixtina. En España se describen el Palacio de Carlos V y el Monasterio de El Escorial como ejemplos de la arquitectura renacentista española. También se mencionan características de la escultura renacentista italiana y española.
Este documento presenta una evaluación de la asignatura Didáctica General impartida en la Universidad de las Américas, sede Viña del Mar. La evaluación consta de dos ítems que abordan conceptos teóricos, modelos didácticos y autores clave. El estudiante debe responder preguntas conceptuales, generar organizadores visuales y actividades didácticas, así como realizar síntesis de textos. Se utilizan rúbricas de evaluación para calificar el desempeño en cada ítem y obtener la nota final.
ADM OUTSOURCING UND RETAINED ORGANIZATION (HERAUSFORDERUNGEN UND AUSBAU)Werner Feld
Einladung zum Vortrag von Sebastian Thiel, Head of Vendor Management Applications
Bayer Business Services GmbH, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
The document provides a schedule with key details. It outlines when certain events will take place and the order that they will occur in. The schedule gives an overview of the plan and timeline for upcoming activities.
This document contains photos credited to various photographers and suggests that the viewer may be inspired to create their own Haiku Deck presentation on SlideShare. It provides photos from different photographers without much other context.
Una invitación a una celebración el sábado 16 de noviembre de 2013 a las 12 p.m. en la calle 14 casa 85 de la urbanización Santa Rosa en Cúa, Edo. Miranda, para compartir la alegría por la pronta llegada de un bebé con sus padres.
El documento contiene varias canciones infantiles y poemas cortos. Incluye letras sobre un heladero llamado Sammy, una canción sobre la frase "Hakuna Matata" de El Rey León, y la canción infantil tradicional "La Morera".
Wolfgang Amadeus Mozart was born in 1756 in Salzburg, Austria to a musical family. He showed musical talent from a young age and began composing at age 5, touring Europe and performing for royalty. Though he struggled financially and died young at age 35, Mozart made lasting contributions and is considered one of history's greatest composers.
Luz Adriana Cardona Herrera vive en el municipio de Pensilvania Caldas y trabaja como docente de primaria. Ella disfruta escuchar música y pasar tiempo con su familia, especialmente su hijo. Pensilvania tiene un clima templado y economía basada en cultivos como café y caña de azúcar, así como agroindustria y madera. La región celebra varias fiestas a lo largo del año y ofrece sitios turísticos como termales y cascadas.
This document provides an outline and overview of pointers in C programming. It begins with an introduction to pointers, describing them as powerful but difficult to master and how they simulate call-by-reference. Several sections then discuss pointer variable declarations and initialization, pointer operators like & and *, calling functions by reference using pointers, using const with pointers, and bubble sorting using call-by-reference. Further sections cover pointer expressions and arithmetic, the relationship between pointers and arrays, arrays of pointers, and a card shuffling case study example. Code examples and explanations are provided throughout to illustrate key pointer concepts.
This document discusses a study on defining data relationships for autism spectrum disorders in an e-hospital setting. It aims to collect patient behavior data from multiple hospitals using a web service approach. The study focuses on collecting and analyzing autism behavior data using standardized questionnaires based on the DSM-IV criteria. It proposes a database design to store patient information and questionnaire data. A web service with authentication and encryption is designed to securely share data between connected hospitals in a standardized XML format. The goal is to pool clinical data from various sources to better analyze and classify autism disorders.
Der VDC-Jahresbericht 2013 gibt einen umfassenden Einblick in die unterschiedlichen Tätigkeitsfelder und das Engagement des VDC Fellbach im vergangenen Jahr. "Die Bestätigung der hohen Arbeitsqualität des VDCs durch Dritte sind Ansporn für uns, auch in Zukunft das Netzwerk erfolgreich weiterzuentwickeln. Wichtiger noch als die öffentliche Anerkennung ist uns die Zufriedenheit unserer engagierten, hoch innovativen Mitglieder und Partner. Ihnen gilt auch im kommenden Geschäftsjahr unsere spezielle Aufmerksamkeit.“ so Oberbürgermeister Christoph Palm, Vorstandsvorsitzender des VDC Fellbach.
El documento resume los principales acontecimientos políticos, económicos, filosóficos y artísticos del siglo XIX. La economía experimentó dos revoluciones industriales y el imperialismo se extendió por el mundo. En política surgieron ideas que sentaron las bases para las revoluciones burguesas. En filosofía emergieron corrientes como el idealismo absoluto y el materialismo dialéctico. El arte inició el proceso de vanguardia con movimientos como el impresionismo.
La aplicación de coloración total es un proceso que involucra colorear todo el cabello de una persona para lograr un color uniforme. Se usa tintura de color para cubrir el tono natural del cabello y darle un nuevo color. Este proceso requiere decolorar el cabello existente antes de aplicar la nueva tintura para lograr el color deseado de manera uniforme en todo el cabello.
Este documento es la hoja de vida de Wilmer Edison Pamplona Espinel. Resume su información personal como su cédula, fecha de nacimiento, dirección y estado civil. También incluye su educación secundaria y experiencia laboral previa como minero en varias entidades durante periodos de 1 año y medio a 2 años. Finalmente, proporciona 4 referencias personales con su información de contacto.
Este documento presenta la justificación y los objetivos de una unidad de estudio sobre los procesos integradores de pensamiento como el análisis, la síntesis y la evaluación. Se explica que estos procesos se basan en los seis procesos básicos de pensamiento estudiados anteriormente y que juegan un papel importante en las actividades cotidianas. La unidad tiene como objetivo desarrollar las competencias intelectuales de los estudiantes para aplicar estos procesos en el aprendizaje, la solución de problemas y la toma de
Este documento proporciona consejos y guía para realizar visitas a hospitales como un acto de misericordia. Recomienda prepararse a través de la oración, leyendo el Diario de Santa Faustina y libros sobre el sufrimiento. Sugiere llevar imágenes religiosas y rezar antes y durante las visitas. Aconseja vestir de colores claros y dejar que sea Jesús quien hable a través de uno mismo. Explica que a veces habrá obstáculos pero que es importante perseverar.
The document discusses several companies and their positive attributes. It talks about Paytm providing seamless service and quick support. It also discusses how another company helps small online businesses and has a supportive team. A third company is described as always being innovative and helping individual sellers while welcoming new ideas.
Identificacion de los elementos clasicos del renacimientodeilyjoan
El documento describe varias obras representativas del Renacimiento en Italia y España. En Italia se analizan El Templete de San Pietro in Montorio de Bramante, La Gioconda de Leonardo da Vinci y la pintura en la Capilla Sixtina. En España se describen el Palacio de Carlos V y el Monasterio de El Escorial como ejemplos de la arquitectura renacentista española. También se mencionan características de la escultura renacentista italiana y española.
Este documento presenta una evaluación de la asignatura Didáctica General impartida en la Universidad de las Américas, sede Viña del Mar. La evaluación consta de dos ítems que abordan conceptos teóricos, modelos didácticos y autores clave. El estudiante debe responder preguntas conceptuales, generar organizadores visuales y actividades didácticas, así como realizar síntesis de textos. Se utilizan rúbricas de evaluación para calificar el desempeño en cada ítem y obtener la nota final.
ADM OUTSOURCING UND RETAINED ORGANIZATION (HERAUSFORDERUNGEN UND AUSBAU)Werner Feld
Einladung zum Vortrag von Sebastian Thiel, Head of Vendor Management Applications
Bayer Business Services GmbH, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
The document provides a schedule with key details. It outlines when certain events will take place and the order that they will occur in. The schedule gives an overview of the plan and timeline for upcoming activities.
This document contains photos credited to various photographers and suggests that the viewer may be inspired to create their own Haiku Deck presentation on SlideShare. It provides photos from different photographers without much other context.
Una invitación a una celebración el sábado 16 de noviembre de 2013 a las 12 p.m. en la calle 14 casa 85 de la urbanización Santa Rosa en Cúa, Edo. Miranda, para compartir la alegría por la pronta llegada de un bebé con sus padres.
El documento contiene varias canciones infantiles y poemas cortos. Incluye letras sobre un heladero llamado Sammy, una canción sobre la frase "Hakuna Matata" de El Rey León, y la canción infantil tradicional "La Morera".
Wolfgang Amadeus Mozart was born in 1756 in Salzburg, Austria to a musical family. He showed musical talent from a young age and began composing at age 5, touring Europe and performing for royalty. Though he struggled financially and died young at age 35, Mozart made lasting contributions and is considered one of history's greatest composers.
Luz Adriana Cardona Herrera vive en el municipio de Pensilvania Caldas y trabaja como docente de primaria. Ella disfruta escuchar música y pasar tiempo con su familia, especialmente su hijo. Pensilvania tiene un clima templado y economía basada en cultivos como café y caña de azúcar, así como agroindustria y madera. La región celebra varias fiestas a lo largo del año y ofrece sitios turísticos como termales y cascadas.
This document provides an outline and overview of pointers in C programming. It begins with an introduction to pointers, describing them as powerful but difficult to master and how they simulate call-by-reference. Several sections then discuss pointer variable declarations and initialization, pointer operators like & and *, calling functions by reference using pointers, using const with pointers, and bubble sorting using call-by-reference. Further sections cover pointer expressions and arithmetic, the relationship between pointers and arrays, arrays of pointers, and a card shuffling case study example. Code examples and explanations are provided throughout to illustrate key pointer concepts.
This document discusses a study on defining data relationships for autism spectrum disorders in an e-hospital setting. It aims to collect patient behavior data from multiple hospitals using a web service approach. The study focuses on collecting and analyzing autism behavior data using standardized questionnaires based on the DSM-IV criteria. It proposes a database design to store patient information and questionnaire data. A web service with authentication and encryption is designed to securely share data between connected hospitals in a standardized XML format. The goal is to pool clinical data from various sources to better analyze and classify autism disorders.
Der VDC-Jahresbericht 2013 gibt einen umfassenden Einblick in die unterschiedlichen Tätigkeitsfelder und das Engagement des VDC Fellbach im vergangenen Jahr. "Die Bestätigung der hohen Arbeitsqualität des VDCs durch Dritte sind Ansporn für uns, auch in Zukunft das Netzwerk erfolgreich weiterzuentwickeln. Wichtiger noch als die öffentliche Anerkennung ist uns die Zufriedenheit unserer engagierten, hoch innovativen Mitglieder und Partner. Ihnen gilt auch im kommenden Geschäftsjahr unsere spezielle Aufmerksamkeit.“ so Oberbürgermeister Christoph Palm, Vorstandsvorsitzender des VDC Fellbach.
Wenn Sie neue Inspiration, innovative Ansätze und insbesondere echte Erfahrungsberichte aus der Industrie zur SAP-Systemkonsolidierung und -Harmonisierung suchen, dann seien Sie dabei!
Wie Sie durch Application Management Services smart den Fachkräftemangel um...IBsolution GmbH
Inhalt:
In diesem Webinar betrachten wir im Kontext des Fachkräftemangels in der IT die Fragestellungen: WARUM wird ein externer Dienstleister für Application Management Services (AMS) gebraucht? WELCHE MEHRWERTE bietet ein externer AMS-Dienstleister generell? WAS im Speziellen zeichnet den Customer Success (AMS) der IBsolution aus?
Zielgruppe:
- IT-Leiter
- CIO
- Fachbereichs-IT
Agenda:
- Wer ist die IBsolution
- Welche Herausforderungen begegnen der internen IT
- Wie kann die IBsolution als externer Serviceprovider Sie unterstützen
Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de
Weitere Informationen: https://www.ibsolution.com/customer-success
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingIBsolution GmbH
Inhalt:
In unserem Webinar beleuchten wir die Herausforderungen und Lösungswege im Bereich des Nachhaltigkeitsreportings für Unternehmen. Wir zeigen auf, wie externe Anforderungen von Gesetzgebern, Investoren und weiteren Stakeholdern effektiv erfüllt und interne Prozesse, insbesondere unter Verwendung von SAP-Systemen, optimiert werden können. Dazu erörtern wir Best Practices der interdisziplinären Zusammenarbeit, die Bedeutung eines soliden Change Managements, zielführende Tool-Auswahl für eine zuverlässige Datenerhebung und -aufbereitung sowie unser auf Erfahrung basierendes Leistungsportfolio, das individuelle Beratung und Partnerschaften einschließt.
Zielgruppe:
- Nachhaltigkeitsbeauftragte (CSR- und ESG-ManagerInnen)
- CFO
- Controlling
Agenda:
- Herausforderungen für Unternehmen
- Projektablauf Nachhaltigkeitsreporting
- Lösungswege
- Unsere Angebote für Sie
- Zusammenfassung und mögliche nächste Schritte
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Weitere Informationen:
https://www.ibsolution.com/data-and-analytics/esg-reporting
Re-/UpSkill für Digitale Transformation - Ein FallbeispielJoël Krapf
Eine digitale Transformation braucht die notwendigen Skills. Hierfür hat das Departement Operations für die Migros eine Re-/UpSkill Roadmap entwickelt und umgesetzt
Die People Leads im agilen Zusammenarbeitsmodell: Welchen Einfluss die Rolle ...Swantje Napp
// Wie die Rolle der People Leads im agile Zusammenarbeitsmodell bei Atruvia gelebt wird.
// Welche Einflussmöglichkeiten die People Leads auf eine gute EX haben.
// Was man nach einem Jahr gelebter Praxis von uns lernen kann.
Unternehmensportale: Vom Stiefkind zum PrestigeprojektJens Scholz
Wie die Telekom aus einer Usabilitykatastrophe ein vorbildliches Mitarbeiterportal machte...
IA Konferenz 2014, Berlin
Vortrag von Jens Scholz und Lena Körpe
Inhalt:
In diesem Webinar beschäftigen wir uns im ersten Schritt mit den wesentlichen Treibern für ein ERP-Projekt, z.B. im Kontext Operational Excellence und Nachhaltigkeit. Basierend auf den Digitalisierungstreibern stellen wir Ihnen den gesamtheitliche Ansatz für ein Transformationsprojekt vor. Hierbei erläutern wir Ihnen die strategische-, taktische- und operative Ebene nach dem Top-Down-Prinzip. Anhand von unserer Best Practice-Vorgehensweise werden wir Ihnen die 5 relevanten Stufen einer erfolgreichen ERP-Transformation aufzeigen.
Zielgruppe:
- IT Leiter / CIO
- CFO
- CDO
- COO
Agenda:
1. Digitalisierungstreiber
2. Top-Down-Ansatz für Transformationsprojekte
3. 5 Stufen einer erfolgreichen ERP-Transformation
Mehr über uns:
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Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
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Weitere Informationen:
https://www.ibsolution.com/whitepaper-sap-s4hana-migration
Ähnlich wie SECOND WAVE OUTSOURCING INFRASTRUCTURE (ETABLIERUNG VON WETTBEWERB) (20)
The document provides an overview of the combined sourcing and as-a-service market insights for EMEA in the first quarter of 2017. Some key highlights include:
- The EMEA commercial combined market reached €3.5 billion, up 13% year-over-year, driven by growth in as-a-service contracts while traditional sourcing saw slight growth.
- As-a-service contracts propelled the strong quarter in EMEA, growing nearly 50% from a smaller base, compared to traditional sourcing.
- Telco and financial services saw notable increases in contract value in EMEA, while manufacturing was weighed down by declines in traditional sourcing contracts.
Das Vertragsvolumen für das dritte Quartal 2015 betrug in EMEA weiterhin gut 2 Mrd. Euro, während die Anzahl der Verträge sogar stieg. Dies unterstreicht den Trend zu kleineren Vertragsgrößen.
How did the IT sourcing in the second quarter 2015?
The Number of awards set records during the 2nd quarter across a variety of market areas. Absence of large awards. See report.
The document discusses quarterly outsourcing market data for EMEA from the ISG Outsourcing Index for the first quarter of 2015. Global ACV was down 18% year-over-year as mid-size and large contracts fell short. EMEA ACV declined 26% year-over-year due to decreases in both new scope and restructuring awards, with the UK, Nordics, and France slowing. Strength was seen in financial services and the DACH market.
Das Motto unseres diesjährigen ISG Operational Excellence Summit „Digitale Transformation und Operational Excellence - Pflicht und Kür einer IT in Zeiten massiver Veränderungen“ zeigt, dass die Transformation der IT zu einer unserer dringendsten Management-Aufgaben geworden ist.
Consumption-based public cloud (CBPC) modelWerner Feld
The document discusses a new "on-premises, consumption-based private cloud" (OPCB) model for data storage that combines the benefits of public and private clouds. It provides flexibility and cost savings like public clouds through usage-based pricing, but with the security, control and data sovereignty of private clouds by storing assets on-site. The model addresses enterprises' needs to reduce costs while the pace of data growth prevents waiting for public cloud issues to be addressed. It evaluates this model for customers seeking data sovereignty and operational expenditure flexibility without full operational control loss.
Für EMEA zeigt der ISG Outsourcing Index in Q3/2014 im Vergleich zum Vorjahr einen Rückgang des Vertragsvolumens von 36%. Im Year-to-date Vergleich wurde eine Steigerung von 3% erreicht.
Mit Benchmarking zu standardisierten IT ServicesWerner Feld
Benchmarking von Outsourcing Verträgen erlaubt die Aufdeckung von Ineffizienzen, die typischerweise auf marktunüblichen IT Serviceanforderungen des Kunden beruhen.
The document summarizes quarterly and half-year outsourcing contract data for Europe, the Middle East, and Africa (EMEA). Some key points:
- Global outsourcing contract value (ACV) in the second quarter of 2014 was up 72% year-over-year and 6% quarter-over-quarter, with the best first half total ACV in 2014 at €9.9 billion.
- In EMEA, second quarter ACV was up 45% year-over-year but down slightly 2% quarter-over-quarter. First half 2014 ACV of €5 billion was the second best first half performance.
- Information technology outsourcing (IT
ISG Masterclass “IT Service Integration and Management”Werner Feld
Markttrends, Strategien, Herausforderungen, Beispiele und Best Practices.
Exklusiver internationaler Erfahrungsaustausch bezüglich der Kooperationsmodelle zwischen Business und externen Dienstleistern.
SETTING-UP A GOVERNANCE FRAMEWORK TO SERVE A MULTI-CLIENT ENVIRONMENTWerner Feld
Einladung zum Vortrag von Dr. Mark Eger, Head of Finance & Business Services Allianz Managed Operations & Services SE, am 7. November 2013 in Frankfurt am Main, Steigenberger Airport Hotel
SETTING-UP A GOVERNANCE FRAMEWORK TO SERVE A MULTI-CLIENT ENVIRONMENT
SECOND WAVE OUTSOURCING INFRASTRUCTURE (ETABLIERUNG VON WETTBEWERB)
1. 09:00 – 10:00
ANMELDUNG UND FRÜHSTÜCKSEMPFANG
10:00 – 10:30
BEGRÜSSUNG, KEY SPEECH ISG
Operational Excellence ist eine Reise und beinhaltet das intelligente Ankommen an
einem klar definierten Ziel von einem klar verstandenen Start. Diese Reise legt man
selten allein zurück. Die Referenzprojekte beschreiben verschiedene Reiseerfahrungen
mit internen und externen Partnern. Die Einführung gibt einen Überblick über die Inhalte
des Reiseführers aus ISG Sicht.
Alexander Müller-Herbst, Partner und Managing Director, ISG
10:30 – 11:15
SECOND WAVE OUTSOURCING INFRASTRUCTURE (ETABLIERUNG VON WETTBEWERB)
Der Vortrag behandelt die Vorteile einer andauernden Wettbewerbssituation zwischen
Kunde und Provider bei Vertragsverhandlungen am Beispiel des 2012 ausgelaufenen
Outsourcing-Vertrages der Commerzbank. Die Neuverhandlungen mit dem bisherigen
Provider begleitender RFI und die daraus resultierende alternative Option erwies sich als
besser für den Konzern.
Samuel Spreen, CIO Corporate Center und Non-Core Assets, Commerzbank AG
11:15 – 12:00
DREI JAHRE SPÄTER – LIBRA - EIN TRANSFORMATIONAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Vor drei Jahren hat NSN im Rahmen des zu seiner Zeit europaweit größten BPOVertrages seinen Bestellabwicklungsprozess outgesourced.
Dieser Bericht fasst die Erfahrungen und Erfolge zusammen und gibt einen Ausblick auf
die Zukunft dieser Sourcing Beziehung. Es wird die grundlegende Frage beantwortet,
inwieweit „Transformational Outsourcing“ ein geeignetes Instrument ist, um komplexe
Transformationsvorhaben mit Hilfe eines externen Service Providers umzusetzen.
Hubertus von Manstein, OPS Business Performance Management
Nokia Siemens Networks Operations GmbH
12:00 – 13:30
BUSINESS NETWORK LUNCH
13:30 – 14:15
SETTING-UP A GOVERNANCE FRAMEWORK TO SERVE A MULTI-CLIENT ENVIRONMENT
Thema des Beitrages ist das Ende 2012 von Allianz Managed Operations & Services
(AMOS) initiierte und durch ISG unterstützte Strategic Assessment von Allianz Financial
and Accounting (F&A). Er bietet einen Blick über die ergriffenen Maßnahmen bezüglich
des Request for Solution und die Einrichtung des Shared Captive Centers (SCC). Zudem
werden die Herausforderungen diskutiert, einen passenden Steuerungsmechanismus für
eine Multi-Sourcing (BPO, SCC) Plattform zu erstellen und einzubinden.
Dr. Mark Eger, Head of Finance & Business Services
Allianz Managed Operations & Services SE
2. 14:15 – 15:00
KAFFEEPAUSE & NETWORKING
15:00 – 15:45
ADM OUTSOURCING UND RETAINED ORGANIZATION (HERAUSFORDERUNGEN UND AUSBAU)
Dieser Vortrag beleuchtet die bisher erreichten Ziele des 2012 von BBS mit
Unterstützung von ISG gestarteten umfassenden internen IT Optimierungs- und
Wettbewerbsfähigkeitsprojektes (Clarity). Ziel war die Auswahl eines strategischen
Partners für das Outsourcing des captiven BBS Indian Delivery Centers (IDC). Im Juni
2012 unterzeichnete BBS einen entsprechenden Vertrag über Anwendungsentwicklung
und -wartung (ADM), IT Operation (ITO) Services und den laufenden Transfer von einem
erweiterten Workbench zu einem Managed Service Modell.
Sebastian Thiel, Head of Vendor Management Applications
Bayer Business Services GmbH
15:45 – 16:15
PANEL DISCUSSION - EXPERTEN FRAGEN, EXPERTEN ANTWORTEN
Referenten und ISG Experten beantworten Fragen und diskutieren gemeinsam mit den
Teilnehmern über Ihre Erfahrungen, Planungen und Strategien
16:15 – 16:30
WRAP-UP KEY MESSAGES, OUTLINE
16:30 – 18:00
FINGERFOOD UND EINZELGESPRÄCHE
Nach dem finalen Wrap-Up laden wir alle Gäste zu einem gemeinsamen Fingerfood ein,
um weitere Fragen zu beantworten oder Diskussionen in lockerer Atmosphäre zu führen.
*Änderungen vorbehalten