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Avectris AG
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IT OUTSOURCING BEST PRACTISE
David Bader & Markus Amato
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 2
Markus Amato
Sales Manager
David Bader
Head of Solution Engineering
IHRE REFERENTEN
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 3
• Kurzvorstellung Referenten & Avectris
• IT Outsourcing Best Practise
• Fragen & Antworten
AGENDA
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
BEDEUTENDE MEILENSTEINE
© Avectris AG | Slide 4
2001
Gründung der Axpo Informatik AG
durch Axpo, EKZ, AEW, EKS
2006
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Angst+Pfister
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2014
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Angst +Pfister
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2015
Strategische Neuaus-
richtung & Umfirmierung
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WO KOMMEN WIR HER
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
IT-INFRASTRUKTUR: ZIELBRANCHEN
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Industrie / Handel
Versorger
Gesundheitswesen
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Kunden, die optimal zur Avectris-DNA passen:
• CH-Verankerung, Vertraulichkeit / Datenschutz wichtig
• Langfristigkeit, Stabilität und Kontinuität wichtig
• Partnerschaft auf Augenhöhe
EXPANSION DER AVECTRIS-DNA
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
DAS SPRICHT FÜR UNS
Umsatz: CHF 67.1 Mio.
(2016 / 2017)
Kundenstandorte
Schweiz ~ 200 | Europa ~ 28 |
USA 1 | Asien 2
Mitarbeitende: > 250
inkl. 17 Lernende
Einer der grössten Lehrlings-
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mit IT-Infrastrukturen,
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SERVICE PORTFOLIO
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
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KENNZAHLEN
AVECTRIS SWISS CLOUD
Data Center Standorte in CH
Anbindung an AWS und MS Azure
Workplace
8‘000 Anwender
1‘000 Applikationen
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120 Infrastruktur
12 Lernende
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Containercluster-Management
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Betrieb der Infrastruktur
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150 Oracle Datenbanken
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Security Operation Center (SOC)
MELANI Integration
100 Security Appliances
2‘500 Server (MS, Linux/Unix)
1‘400 Applikationen
2.25 PB SAN, NAS, 6 PB Backup
40‘000 Netzwerk Ports
700 WLAN Access Points
220 WAN Leitungen 18 Provider
ITIL Prozessmanagement
35‘000 Tickets / Jahr
22‘000 Calls / Jahr
OUTSOURCING
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OUTSOURCING ENTWICKLUNG
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 10
• Arbeitsteilung seit Beginn Sesshaftigkeit
• Adam Smith: Spezialisierung bringt mehr
Geschick, Zeitersparnis, technischer Fortschritt
• Energiewirtschaft:
Dank Energieumwandlung und –Transport
• IT: Seit den 80er Jahren
• Digitalisierung befeuert Auslagerungstrend
(tiefere Hürden, grösserer Nutzen, wirtschaft-
liche und gesellschaftliche Trends)
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Strategie
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IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 11
SOURCING MODELLE
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 12
• Lokale Ansprechpartner und Prozesse
• Schweizer Datenhaltung
• Individualisierbarkeit
• Eskalationsmöglichkeiten
TRUST
Höhere Skaleneffekte
Günstige Produktion
Elastizität
Globale Verfügbarkeit
ON DEMAND
Das beste aus beiden Welten
• Wettbewerbsvorteile durch Flexibilität, Elastizität und Skalierbarkeit
• Höchste Sicherheitsstandards für regulierte Branchen
• Betrieb in 2 bankentauglichen Datencentern in der Schweiz
• Avectris > 3 Jahre Microsoft COSN Partner in der Schweiz
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HYBRID
KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 13
Transition & Transformation
Partnerwahl
 Strategic Fit
 Partner auf Augenhöhe
 Kundennähe
 Vertrauen
 Langfristigkeit
 Striktes Projektmanagement
 Orchestrierung aller Stakeholder
 Parallel laufende Projekte
 Risikomanagement & Plan B
 Ressourcensituation Kunde
Betrieb
 Professionelle Governance
 Hohe Service-Maturität
 Regulatorien, Security & Compliance
 Flexibles Vertragswerk
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• Digitalisierung
• Cloud-Shift (IaaS, PaaS, SaaS)
• Multi-Cloud Orchestration &
Infrastructure as Code
• AI / Robotics / IoT
• DevOps Betriebsmodelle
SOURCING AUSBLICK
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  • 10. OUTSOURCING ENTWICKLUNG IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 10 • Arbeitsteilung seit Beginn Sesshaftigkeit • Adam Smith: Spezialisierung bringt mehr Geschick, Zeitersparnis, technischer Fortschritt • Energiewirtschaft: Dank Energieumwandlung und –Transport • IT: Seit den 80er Jahren • Digitalisierung befeuert Auslagerungstrend (tiefere Hürden, grösserer Nutzen, wirtschaft- liche und gesellschaftliche Trends)
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