Avectris AG bietet IT-Outsourcing-Dienstleistungen mit einem umfassenden Serviceportfolio, welches Application Integration, Hosting und Infrastrukturservices umfasst. Mit über 250 Mitarbeitern und 15 Jahren Erfahrung in der Branche bedient das Unternehmen Kunden in verschiedenen Zielbranchen, darunter Industrie, Handel und Gesundheitswesen. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf langfristige, partnerschaftliche Beziehungen und höchste Sicherheitsstandards.

1. Avectris AG
www.avectris.ch
IT OUTSOURCING BEST PRACTISE
David Bader & Markus Amato

2. IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 2
Markus Amato
Sales Manager
David Bader
Head of Solution Engineering
IHRE REFERENTEN

3. IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 3
• Kurzvorstellung Referenten & Avectris
• IT Outsourcing Best Practise
• Fragen & Antworten
AGENDA

4. IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
BEDEUTENDE MEILENSTEINE
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2001
Gründung der Axpo Informatik AG
durch Axpo, EKZ, AEW, EKS
2006
Auszeichnung «Best Service Management»
ITIL Forum Mainz
2009
Angst+Pfister
wird erster externer Kunde
2014
Vertragserneuerung
Angst +Pfister
> 25 externe Kunden
2015
Strategische Neuaus-
richtung & Umfirmierung
in «Avectris AG»
AVECTRIS SWISS CLOUD
2017
Full Outsourcing Generali
SWICA
Kantonsspital Baden
Swissphone
weitere
WO KOMMEN WIR HER

5. IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
IT-INFRASTRUKTUR: ZIELBRANCHEN
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Industrie / Handel
Versorger
Gesundheitswesen
Finanzdienstleister
Kunden, die optimal zur Avectris-DNA passen:
• CH-Verankerung, Vertraulichkeit / Datenschutz wichtig
• Langfristigkeit, Stabilität und Kontinuität wichtig
• Partnerschaft auf Augenhöhe
EXPANSION DER AVECTRIS-DNA

6. IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
DAS SPRICHT FÜR UNS
Umsatz: CHF 67.1 Mio.
(2016 / 2017)
Kundenstandorte
Schweiz ~ 200 | Europa ~ 28 |
USA 1 | Asien 2
Mitarbeitende: > 250
inkl. 17 Lernende
Einer der grössten Lehrlings-
ausbildner für Informatiker
im Kanton Aargau
Über 50 zufriedene Kunden
aus dem Schweizer
Energiesektor und Mittelstand
Mehr als 15 Jahre Erfahrung
mit IT-Infrastrukturen,
Applikationen und Netzwerken
FACTS & FIGURES
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7. SERVICE PORTFOLIO
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018
ALLES AUS EINER HAND
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Application
Integration & Hosting
SAPHosting
SAPOuttasking
ApplicationHosting
Client Services
DigitalWorkplace
Office
Communication
Identity&AccessManagement
ERP & BI Solutions
SAPUtilities&
CustomerSolutions
SAPEnterpriseAsset
ManagementSolutions
BusinessIntelligenceSolutions
Collaboration & Web Solutions
CollaborationSolutions
CRMSolutions
CMSSolutions
ITServiceManagementSolutions
OfficeAutomation
Solutions
BusinessServices
Consulting
Central Infrastructure Services
Data Center and Cloud Services
Network & Security Services
Database ServicesStorage & Backup
Customer
Care Center

8. INFRASTRUCTURE SERVICES
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KENNZAHLEN
AVECTRIS SWISS CLOUD
Data Center Standorte in CH
Anbindung an AWS und MS Azure
Workplace
8‘000 Anwender
1‘000 Applikationen
250 Mitarbeitende
120 Infrastruktur
12 Lernende
OpenShift Container Plattform
Containercluster-Management
DevOps Platform
8‘000 Clients (phys & virt)
15‘000 AD Accounts
1‘300 Printer
Engineering, Bau und
Betrieb der Infrastruktur
Datenbankmanagement
1‘200 SQL Datenbanken
150 Oracle Datenbanken
10‘000 Mailboxen
1‘640 Skype for Business User
Security Operation Center (SOC)
MELANI Integration
100 Security Appliances
2‘500 Server (MS, Linux/Unix)
1‘400 Applikationen
2.25 PB SAN, NAS, 6 PB Backup
40‘000 Netzwerk Ports
700 WLAN Access Points
220 WAN Leitungen 18 Provider
ITIL Prozessmanagement
35‘000 Tickets / Jahr
22‘000 Calls / Jahr

9. OUTSOURCING
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10. OUTSOURCING ENTWICKLUNG
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• Arbeitsteilung seit Beginn Sesshaftigkeit
• Adam Smith: Spezialisierung bringt mehr
Geschick, Zeitersparnis, technischer Fortschritt
• Energiewirtschaft:
Dank Energieumwandlung und –Transport
• IT: Seit den 80er Jahren
• Digitalisierung befeuert Auslagerungstrend
(tiefere Hürden, grösserer Nutzen, wirtschaft-
liche und gesellschaftliche Trends)

11. Potentialanalyse /
Strategie
Konzeption &
Planung
Ausschreibung &
Providerwahl
Verhandlung & Due
Diligence
Überführung
(Transition &
Transformation)
SOURCING BEST PRACTICE
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12. SOURCING MODELLE
IT Outsourcing Best Practise – 1. Networking Anlass Energie Schweiz | 14. März 2018 © Avectris AG | Slide 12
• Lokale Ansprechpartner und Prozesse
• Schweizer Datenhaltung
• Individualisierbarkeit
• Eskalationsmöglichkeiten
TRUST
Höhere Skaleneffekte
Günstige Produktion
Elastizität
Globale Verfügbarkeit
ON DEMAND
Das beste aus beiden Welten
• Wettbewerbsvorteile durch Flexibilität, Elastizität und Skalierbarkeit
• Höchste Sicherheitsstandards für regulierte Branchen
• Betrieb in 2 bankentauglichen Datencentern in der Schweiz
• Avectris > 3 Jahre Microsoft COSN Partner in der Schweiz
AVECTRIS - Hybrid Cloud
HYBRID

13. KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN
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Transition & Transformation
Partnerwahl
 Strategic Fit
 Partner auf Augenhöhe
 Kundennähe
 Vertrauen
 Langfristigkeit
 Striktes Projektmanagement
 Orchestrierung aller Stakeholder
 Parallel laufende Projekte
 Risikomanagement & Plan B
 Ressourcensituation Kunde
Betrieb
 Professionelle Governance
 Hohe Service-Maturität
 Regulatorien, Security & Compliance
 Flexibles Vertragswerk
 Innovationskraft & Weitblick

14. © Avectris AG | Slide 14
• Digitalisierung
• Cloud-Shift (IaaS, PaaS, SaaS)
• Multi-Cloud Orchestration &
Infrastructure as Code
• AI / Robotics / IoT
• DevOps Betriebsmodelle
SOURCING AUSBLICK
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15. Avectris AG
Bruggerstrasse 68,
Postfach
CH-5401 Baden
T +41 58 411 77 77
F +41 58 411 77 78
www.avectris.ch
Wir sind für Sie da