Diskussion, Thesen zur digitalen Transformation

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Volker Grünauer

Ein paar Thesen zur digitalen Transformation als Diskussionsgrundlage bei der Entwicklung einer Digital Strategie.

Business

Digitale Transformation
VOLKER GRÜNAUER
@REKLOV
www.advatera.com

Kundennutzen muss vor
Einsparungspotential
stehen.

Koordination ist der
Schlüssel zum Erfolg.

Bildquelle: dorena-wm, flickr, CC BY-ND 2.0

Die beste Bibliothek ist
ohne Bibliothekar wertlos
Bildquelle: dorena-wm, flickr, CC BY-ND 2.0

„Jene Kollegen welche an
der online Schulung
teilgenommen haben, nutzen
das System 7 fach öfter.“
Xavier Singy, Firmenich

„Train the why and not
the how“
Azfarul Islam, Deutsche Bank

Benutzerfreundliche
Technologie ist
Katalysator für den
Wandel.

Bildquelle: Karen Jackson, flickr, CC BY-ND 2.0

Was kommt zuerst,
die neue Technologie
oder der Kulturwandel?
Bildquelle: Karen Jackson, flickr, CC BY-ND 2.0

Wandel findet statt,
wenn (1) Kunden-, (2)
Mitarbeiter- und (3)
Unternehmensvorteile
generiert werden.

Kunde
Organisation
besseres Produkt
besserer Service
durchgängiges Erlebnis
Mitarbeiter

Kunde
Organisation
besseres Produkt
besserer Service
durchgängiges Erlebnis
Kostenersparnis
Wettbewerbsvorteile
moderne Produkte
Mitarbeiter

Kunde
Mitarbeiter Organisation
schnellere & einfachere
Arbeit
modernes
Unternehmen
besser informiert
besseres Produkt
besserer Service
durchgängiges Erlebnis
Kostenersparnis
Wettbewerbsvorteile
moderne Produkte
Chancen
(Beispiel)

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18. Wandel findet statt, wenn (1) Kunden-, (2) Mitarbeiter- und (3) Unternehmensvorteile generiert werden.

19. Kunde Mitarbeiter Organisation

20. Kunde Organisation besseres Produkt besserer Service durchgängiges Erlebnis Mitarbeiter

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