1. InformatikERFOLG
Das Look and Feel ei-
nerSoftwareentschei-
dend über die Arbeits-
weiseunddasWohlbe-
findenderMitarbeiter,
weisst aber auch da-
raufhin, ob die Soft-
ware so weit wie mög-
lich selbsterklärend
ist. Erfahrene Mitar-
beiter bez. Software-
anwender entschei-
den darüber, ob sich
eine Software schön einstellen und ange-
nehm bedienen lässt.
Die Software, die über ein aussergewöhnlich
positives Look and Feel verfügt ist die Q Soft-
ware.NachderInstallationderQSoftwarewer-
deneinerodermehrereMandanteneingerich-
tet und schon ist sie startklar. Schon bei der
EinrichtungdeserstenMandantenmerktman,
wieeinfachessichdurchdieSoftwarenavigie-
ren lässt. Alle Buttons sind schön gross, deut-
lich beschriftet und logisch angelegt. Man
muss praktisch nichts suchen und beim Arbei-
ten braucht man keine Lupe.AllesWichtige ist
auf jedem geöffneten Fenster vorhanden.Auf
unnötigen Schnickschnack wurde Gott sei
Dank verzichtet. Ausserdem können alle Far-
ben und Schriftgrössen beliebig angepasst
werden. Also, wer‘s dann lieber klein und rot
mag… ok!
Der Wiedererkennungswert
Wer bei der Q Software ein Fenster kennt,
kennt alle. Das bedeutet nichts weiter als das;
Das Look and Feel
von Betriebssoftware
wer zum Beispiel eine erste
Offertegemachthat,hatauch
gleich gelernt wie ein Liefer-
schein, eine Auftragsbestäti-
gung oder eine Rechnung er-
stellt wird. Im Grunde sind al-
le Fenster gleich aufgebaut
und haben einen unverwechselbarenWieder-
erkennungswert.Wenn man dann das zweite
MalindieSoftwareeinsteigtwirdeinemsofort
klar wie das Ganze funktioniert. Die meistver-
wendeten Buttons sind alle vom Grundfenster
aus erreichbar. Offerte, Quittung, Lieferschein
usw. alles da. Einer der Wichtigsten Knöpfe
aber ist der mit der Beschriftung «Neu».Damit
fängt nämlich jeweils alles an.Ausser man will
etwasBestehendesbearbeiten,klicktmanein-
fach auf den Befehl «Neu» und schon geht’s
los.
Das Wohlbefinden
Die klare Übersicht entscheidet darüber, ob
Mitarbeiter gerne an einer Software arbeiten.
Im Idealfall geht das soweit,dass Benutzer der
Softwarevergessen,wieunbequemeigentlich
der Stuhl ist auf dem sie sitzen. Das Look and
Feel der Q Software hat aber noch ganz ande-
re und viel wichtigere Aspekte. Studien bele-
gen,dassMenschen,dieanschönenundleicht
bedienbarenAnwendungenarbeitenwesent-
lich leistungsfähiger sind und viel weniger re-
klamieren. Die unschön gestaltete und nur
schwer verständliche Software verursacht
nämlich, dass plötzlich das Licht im Raum
stört,oderdieUnterhaltungderBüronachbarn
nervt.Unzufriedene Mitarbeiter leisten wenig
und stören den Betrieb.
Kosten für Schulung und Einführung
Einweiterer,sehrwichtigerFaktorsinddieSchu-
lungs-undEinführungskosten.Eineeinfache,lo-
gische und nachvollziehbar aufgebaute Soft-
warekanndaUnsummensparen.Oftkostendie
MitarbeiterschulungenbeiderEinführungeiner
Software mehr als die Software selber.Auch In-
haber kleinerer Firmen sollten das bedenken,
schliesslichkönnendiewachsen.DieQSoftware
eignet sich sehr gut für Jungunternehmer,Star-
teroderEinzelfirmen.WerimBesitzeinerQSoft-
ware Standard Edition für einen Arbeitsplatz ist,
eignet sich 90% der Software selber an. Die
meisten Kleinunternehmer nutzen so oder so
vorwiegend die Auftragsverwaltung. Die lässt
sich in einigen wenigen Schritten erlernen.
Erreichbarkeit von Modulen
Zu einer guten Software mit einem positiven
LookandFeelgehörenauchansprechendeAus-
wertungen.MitzweioderdreiMausklickserhält
man bei der Q Software eine
grafisch dargestellte Auswer-
tung die sich sehen lässt. Nicht
nur Umsatzzahlen, sondern
auchJahresvergleicheoderTen-
denzen lassen sich abbilden.
Wichtig dabei ist das Verständ-
nis. Wer einen Blick auf eine Auswertung wirft
muss sofort erkennen um was es geht.DerWie-
dererkennungswert einer Software ist auch
dann wichtig,wenn man über Jahre nicht mehr
damit gearbeitet hat. So sollten also auch Up-
datesdieSoftwareinihrerGrundformnichtver-
ändern, sondern lediglich Verbesserung bez.
Vereinfachung mitbringen. Franz Strüby
Franz Strüby