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Kuhn, Kammann & Kuhn
„Social Magazine“ – Fresh Publishing
für die Interne Kommunikation
Köln, September 2012
1. Agenturprofil
2. Das Konzept „Social Magazine“
3. Der Business Case „Continental“
Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH – Vision

„Unser Ziel ist es, die Distanz zwischen Unternehmen
und Stakeholdern zu verringern.“

Uns leiten dabei die Prinzipien der

• Simplicity, i.e. der Anspruch, komplexe Dinge so einfach
  wie möglich zu machen;
• Accessibility, i.e. der Anspruch, Menschen einen möglichst
  direkten (emotionalen) Zugang zu Inhalten zu verschaffen;
• Usability, i.e. der Anspruch, die Einstiegsbarrieren zu allen
  (technischen) Systemen so niedrig wie möglich zu halten.
Berlin
                  Köln
                Basel

San Francisco
Unsere Produktwelten


                                   Technology
Reporting        Publishing
                                   and Change
1. Agenturprofil
2. Das Konzept „Social Magazine“
3. Der Business Case „Continental“
Technologie verändert Kommunikation

In den vergangenen fünf Jahren hat ein Wandel
stattgefunden:

• Social Media machen nachhaltigen und direkten Dialog zum
  Kern der Online-Erfahrung.
• Web 2.0 und die App Economy heben die Grenze zwischen
  Lesern und Produzenten auf.




                                                             10
Auswirkung auf die Unternehmenskommunikation

Unternehmen stellen sich Schritt für Schritt auf die neue,
„gelernte“ Erwartungshaltung ihrer Mitarbeiter ein. Das
„Social Business“ ermöglicht

•Dialog & Netzwerke ohne Silos,
•Partizipation ungeachtet der Hierarchieebene,
•Personalisierung mit einfachster Usability,
•Community-Bildung.
Das „Ich“ wird auch im Unternehmen zusehends zum
Zentrum der User-Experience!

                                                             12
Auswirkung auf das Mitarbeitermagazin

• Das Mitarbeitermagazin sollte auch weiterhin eine zentrale
 Rolle in der Unternehmenskommunikation haben – als
 zentrales Instrument für strategisches Messaging.

• Herausgefordert durch die Möglichkeiten interner sozialer
 Netzwerke und der Enterprise 2.0 Tools muss es seinen
 formalen und technischen Rahmen allerdings neu
 erfinden, um relevant zu bleiben.




                                                               13
Der perfekte Kompromiss – das Social Magazine

• Das Social Magazine stellt eine geschickte Verbindung von
 strategisch relevanten Inhalten einerseits und Community-
 Funktionen andererseits dar.

• Diese besondere Stärke kann es zum Champion unter den
 Kommunikationsplattformen machen – als perfekte Brücke
 zwischen Information und Partizipation.




                                                              14
Das Konzept:
„The Company & Me“

  Mitarbeitermagazine als
    „Social Magazine“
16
Die Leitidee

Unternehmen und Leser treffen sich auf Augenhöhe. Sie sind
ein gemeinsam verantwortliches Redaktionsteam für ein
modernes und Community-getriebenes Magazin.

Wir setzen deshalb zusätzlich zur Darstellung als modernes,
designorientiertes „echtes“ Online-Magazin auf

• Raum für Partizipation
• Community-Mechanismen




                                                              17
1: Partizipation
Raum für Interaktion

Das Magazin wird zu „Activity Stream“ und „Dialogplattform“.

Wie im Social Web stehen Persönlichkeit und Partizipation im
Zentrum des Magazins – auf Basis der redaktionellen Inhalte.

Durch State-of-the-art Features der SoMe-Kommunikation
erzielen wir einen aktiven Dialog und beziehen den Leser mit
ein.

Wir bringen das „me“ auf Augenhöhe mit dem
Unternehmen.

                                                               19
Persönliche Features

• Kommentarfunktion: Leser können Artikel kommentieren
  und auf Kommentare antworten
• Like Button: Interessante Artikel können von Lesern
  „geliked“ werden
• Artikel empfehlen (Content sharing): Leser können
  interessante Artikel direkt anderen Kollegen empfehlen




                                                           20
Aggregierende Features

• Social Ranking ordnet die Artikel ein und motiviert zur
  Lektüre, z.B. „meistgelesen“, „meistkommentiert“, „die
  meisten Likes“
• Social Tagging: Leser taggen interessante Artikel mit dem
  Namen und schaffen so Themenschwerpunkte als virtuelle
  Themenhefte
• Reaktionen: Alle Aktionen der Leser können in einem
  Activity-Stream nachverfolgt werden




                                                              21
22
2: Community
Community-Building

Eine wirklich aktive Community entsteht erst durch die
Möglichkeit, seine Persönlichkeit einzubringen und
gleichzeitig anderen Persönlichkeiten zu „folgen“.

Drei Online-Trends wenden wir im Social Magazine an:
 •Modulares Layout
 •Content Aggregation
 •Content Curation




                                                         24
1. Modulares Layout

Leser können für sie interessante Artikel (zum Beispiel ihr
Fachgebiet, ihre Division, ihre Region) per Klick auswählen
und in einer persönlichen Ablage sammeln – einfach und
barrierefrei.

So aggregieren eigene Aktionen „on the fly“ eine persönliche
Ausgabe des Mitarbeitermagazins – und potenziell eine hohe
Anzahl individueller Ausgaben im Unternehmen.

(Diese Funktion bietet sich übrigens auch an, um regionale
oder abteilungsspezifische Ausgaben des globalen Magazins
zu ermöglichen.)
                                                               25
2. Content Aggregation

Wir wenden das Follower-Prinzip an. Leser können ihre
persönliche Ausgabe zum Lesen freigeben und die persönliche
Magazin-Ausgabe jedes Kollegen lesen.

Beteiligte Leser können so zu Impulsgebern werden,
Vorgesetzte können ihre Mitarbeiter gezielt auf die
interessantesten Inhalte hinweisen, Mitarbeiter mit hohen
„Followerzahlen“ werden zu Botschaftern innerhalb des
Unternehmens.




                                                              26
3. Content Curation

Die Mitarbeiter bekommen die Möglichkeit an die Hand,
neben der persönlichen Zusammenstellung von Inhalten diese
in einen persönlichen Kontext zu setzen (Kommentare bis zu
140 Zeichen), sie aus ihrem Kontext der individuellen
Ausgabe heraus zu kommentieren, zu bewerten und
einzuordnen.




                                                             27
28
29
Was ändert sich?
Verändertes Rollenverständnis

Für die Unternehmenskommunikation bedeutet die
Umsetzung von Social Magazines ein langfristiges
Umdenken.

• Informationsmedien werden zu Interaktionsmedien
• Transparenz muss zugelassen und gelebt werden
• Stärkere Berücksichtigung der Bottom-Up-Kommunikation
• Geringere Planbarkeit von Prozessen und Inhalten
• Weniger Kontrolle über Kommunikationsprozesse


                                                          31
Vom Leser zum Autor – Der Redakteur als Community
Manager

Die Leser beziehungsweise Mitarbeiter werden nicht nur
verstärkt zu Autoren und Kommunikatoren, sondern auch zu
unterehmensinternen Botschaftern und Gatekeepern.

Für die Arbeit der Redaktion bedeutet dies, dass mehr
Ressourcen für die Moderation und Evaluation von
Kommunikation aufgebracht werden muss.

Der Redakteur wird zum Community Manager.


                                                           32
Die Vorteile

Die Arbeit ändert sich – aber die Vorteile sind vielfältig.

• Bessere Zielgruppenorientierung und Relevanz
• Stärkere Leserbindung
• Direktes Feedback zur Relevanz der eigenen Inhalte
• Stimmungsbarometer fürs Unternehmen
• Aufbau eines Redaktionsnetzwerkes




                                                              33
Leistungen von KKundK

• Bereitstellung der Plattform (als SaaS in der Cloud, auf
  Wunsch mit Extranet-Anbindung)
• Design (angepasst ans CD)
• Pilotierung (als Nullnummer)
• Change Management und Communication (im Rahmen der
  Implementierung)
• Redaktion (inkl. Workflow und Zusammenarbeit mit dem
  Inhouse Team)




                                                             34
1. Agenturprofil
2. Das Konzept „Social Magazine“
3. Der Business Case „Continental“
Business Case Continental
Mitarbeitermagazin „conti intern Automotive online“

Für Continental wird das Mitarbeitermagazin in insgesamt drei
Stufen realisiert. Stufe 1 ist mit Erscheinen der 1. Ausgabe
Ende August 2012 umgesetzt worden. Stufe 2 folgt bis Ende
2012, die Umsetzung von Stufe 3 ist für 2013 vorgesehen.




                                                                36
„conti intern Automotive online“

•Erscheinungsweise: alle 2 Monate (+ ad hoc-Meldungen)
•Umfang: etwa 80 Artikel (3 verschiedene Textarten/
 -längen) in 2 Sprachen (de/en)
•Verantwortlich: 3 Divisionen an 2 Standorten
•Anzahl Redakteure: 3 Continental-intern, etwa 5 extern
•Ziele: Information, Feedback und Vernetzung der
 Mitarbeiter durch Nutzung moderner (und aus der Freizeit
 bekannter) web 2.0-Funktionen, Unterstützung der neu
 eingeführten Enterprise 2.0 Lösung ConNext, Reduzierung
 von Informationszeiten durch Pull-Ansatz, Förderung des
 Unternehmensimages als attraktiver Arbeitgeber

                                                            37
Ende August umgesetzt worden. Stufe 2 folgt bis Ende 2012, die Umsetzung von Stufe 3 ist für 2013 vorgesehen.

• Erscheinungsweise: alle 2 Monate (+ ad hoc-Meldungen zwischen den Erscheinungsterminen)
• Umfang: etwa 80 Artikel (3 verschiedene Textarten/-längen) in 2 Sprachen (de/en)
• Verantwortlich: 3 Divisionen an 2 Standorten
• Anzahl Redakteure: etwa 3 Continental-intern, etwa 5 extern
• Ziele: Information, Feedback und Vernetzung der Mitarbeiter durch Nutzung moderner (und aus der Freizeit
  bekannter) web 2.0-Funktionen, Unterstützung der neu eingeführten Enterprise 2.0 Lösung ConNext, Reduzierung
     „conti intern Automotive online“ – Stufe 1
  von Informationszeiten durch Pull-Ansatz, Förderung des Unternehmensimages als attraktiver Arbeitgeber




• Zugriff auf Artikel nach
                                                                                   • RSS-Feed-Integration
  Aktualität (Aktuelle Ausgabe),
  Medienintegration oder
  Beliebtheit

                                                                                   • Highlighten des Titelthemas
• Rubrizierung der Inhalte


• Highlighten von Kurztexten
  mit Flyouts




• Integration von Bildern,
                                                                                   • Integration der jeweils letzten
  Videos und Audio-Files
                                                                                     Leserreaktionen mit Überblick
  möglich
                                                                                     über deren User-Aktivität
                                                                                                                   38
• Von der Redaktion                                                                • Zugriff auf Inhalte über
Medienintegration oder
  Beliebtheit

                                                  • Highlighten des Titelthemas
• Rubrizierung der Inhalte


• Highlighten von Kurztexten
  mit Flyouts
     „conti intern Automotive online“ – Stufe 1


• Integration von Bildern,
                                                  • Integration der jeweils letzten
  Videos und Audio-Files
                                                    Leserreaktionen mit Überblick
  möglich
                                                    über deren User-Aktivität

• Von der Redaktion                               • Zugriff auf Inhalte über
  vorgegebene Top-Tags                              User-Tags (Tag-Cloud)


• Integration der Social Features
  Empfehlen, Taggen und Liken



                                                                        kkundk.de




                                                                                  39
Business Case Continental
Mitarbeitermagazin „conti intern Automotive online“ – Stufe 1



    „conti intern Automotive online“ – Stufe 1


• Zuordnung des Artikels zu                       • Flyout mit Redaktions-
 Ausgabe                                            hinweisen

• Modulares, flexibles Layout
                                                  • Weiterempfehlung ohne
                                                    Öffnen eines separaten
                                                    Fensters

• Setzen von User-Tags
 ohne Öffnen eines
 separaten Fensters




                                                  • Überblick über die zu diesem
                                                    Artikel gesetzten User-Tags


                                                  • Hinweis der Redaktion auf      40
                                                    themenverwandte Artikel
• Modulares, flexibles Layout
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                                                   Öffnen eines separaten
                                                   Fensters

• Setzen von User-Tags
 ohne Öffnen eines
    „conti intern Automotive online“ – Stufe 1
 separaten Fensters




                                                 • Überblick über die zu diesem
                                                   Artikel gesetzten User-Tags


                                                 • Hinweis der Redaktion auf
                                                   themenverwandte Artikel
                                                   (ausgabenübergreifend)


                                                 • Automatisch über User-Tags
                                                   generierte themenverwandte
                                                   Artikel




                                                                      kkundk.de
                                                                                  41
Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2

Es erfolgt die Anbindung des Mitarbeitermagazins an die
Enterprise 2.0 Anwendung „Profiles“ („Unternehmens-
Facebook“). Damit einhergehend sind personalisierte
Kommentare zu Artikeln möglich.




                                                          42
Mögliche Ausbaustufen
Stufe 2
Es erfolgt die Anbindung des Mitarbeitermagazins an die Enterprise 2.0 Anwendung „Profiles“
(„Unternehmens-Facebook“). Damit einhergehend sind personalisierte Kommentare zu Artikeln möglich.


     Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2




                                                                                • Kommentierung in Vorschau
                                                                                  ebenso möglich wie in
                                                                                  Artikelansicht
• Integration personalisierter
  Kommentare ohne Öffnen
  eines separaten Fensters
                                                                                • Automatische Zählfunktion
                                                                                  und Abbildung der Anzahl
                                                                                  von Kommentaren




• Direkter Kommentar ohne
  Öffnen eines separaten
  Fensters in Artikelansicht
                                                                                                              43

• Ansicht der jeweils letzten
• Kommentierung in Vorschau
                                        ebenso möglich wie in
                                        Artikelansicht
• Integration personalisierter
  Kommentare ohne Öffnen
  eines separaten Fensters
                                       • Automatische Zählfunktion
     Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2    und Abbildung der Anzahl
                                        von Kommentaren




• Direkter Kommentar ohne
  Öffnen eines separaten
  Fensters in Artikelansicht

• Ansicht der jeweils letzten
  Kommentare zum Artikel
  mit Möglichkeit der direkten
  Kontaktaufnahme                      • Übersicht über den Umfang
                                        einer Diskussion zu einem
                                        Kommentar




                                                           kkundk.de
                                                                     44
Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3

In der letzten Ausbaustufe ist ein eigener „Me“-Bereich
vorgesehen, in dem die Leser Artikel ablegen, mit Notizen
versehen und sammeln (kuratieren) können. Es entsteht eine
Vielzahl persönlicher Editionen. In Kombination mit der
Follower-Funktion werden Mitarbeiter mit hohen Follower-
Zahlen zu Botschaftern innerhalb des Unternehmens. Eine
hohe inhaltliche Relevanz wird zusätzlich dadurch erreicht, dass
Artikel über eine Notizfunktion in einen persönlichen Kontext
gesetzt werden können.




                                                                   45
Mögliche Ausbaustufen
Stufe 3
In der letzten Ausbaustufe ist ein eigener „Me“-Bereich vorgesehen, in dem die Leser Artikel ablegen, mit Notizen
versehen und sammeln (kuratieren) können. Es entsteht eine Vielzahl persönlicher Editionen. In Kombination mit
der Follower-Funktion werden Mitarbeiter mit hohen Follower-Zahlen zu Botschaftern innerhalb des Unternehmens.
Eine hohe inhaltliche Relevanz wird zusätzlich dadurch erreicht, dass Artikel über eine Notizfunktion in einen
persönlichen Kontext gesetzt werden können.
     Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3


• Zugriff auf eigene Edition,                                                      • Wahl, ob die eigene Edition
  beobachtete Editionen und                                                          öffentlich oder privat sein soll
  andere Editionen (z.B. nach
  Beliebtheit)                                                                     • Zugriff auf Übersicht über die
                                                                                     eigenen Follower
• Mit Klick zurück zur
  Ursprungsausgabe                                                                 • Integration der Social
                                                                                     Features Empfehlen, Liken,
                                                                                     Kommentieren, Taggen
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  eigene Anmerkungen (z.B.
  ergänzende Links im Intranet,                                                    • Anzeige der letzten User-
  im Wiki oder Blog)                                                                 Reaktion auf diesen Artikel




• Überblick über beobachtete                                                       • Empfehlung weiterer
  Editionen (z.B. auch von                                                           Editionen, z.B. nach
  Bereichsleitern und anderen                                                        Beliebtheit
  Führungspersonen)
                                                                                                                    46
andere Editionen (z.B. nach
  Beliebtheit)                         • Zugriff auf Übersicht über die
                                         eigenen Follower
• Mit Klick zurück zur
  Ursprungsausgabe                     • Integration der Social
                                         Features Empfehlen, Liken,
                                         Kommentieren, Taggen
• Separate Notizfunktion für             und Beobachten
  eigene Anmerkungen (z.B.
     Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3
  ergänzende Links im Intranet,        • Anzeige der letzten User-
  im Wiki oder Blog)                     Reaktion auf diesen Artikel




• Überblick über beobachtete           • Empfehlung weiterer
  Editionen (z.B. auch von               Editionen, z.B. nach
  Bereichsleitern und anderen            Beliebtheit
  Führungspersonen)


• Flyout mit Überblick über
  die Edition




                                                                kkundk.de

                                                                       47
Ich freue ich auf Ihre Fragen!


Frank Sanders
f.sanders@kkundk.de
0221 976541-44
@sanders_kkundk
kkundk.de
scoop.it/t/corporate-publishing
Appendix

1. Aktuelle Auszeichnungen
2. Referenzen – Mitarbeitermagazine
plattform no.!"                                                                     plattform no.02
                                            Ein Magazin von Schöck Balkonsysteme                                                Ein Magazin von Schöck Balkonsysteme



                                            .                                                                                   .
                                            Photovoltaik an Fassade und Balkon                                                  Design und Funktionalität im urbanen Raum


                                            Balkongespräche: Energetische Modernisierung                                        Baubotanik: Wenn Architektur lebendig wird


                                            Forschungsprojekt Rintheimer Feld                                                   Balkongespräche: Herausforderungen der Quartiersentwicklung


                                            Urlaubsparadies auf 5 m²                                                            Modernisierungsprojekt Briegelacker


                                            Sternekoch Björn Freitag: Mein Balkon                                               Winterkulinarik mit Sommelier Bernd Kreis
   44445.-116(72849-'7:-/:4!"84;<%:-,)4!"




                                                                                           plattform, Jahrgang 01, Ausgabe 02
   4
   ###$%&'()&*+,-.*(/%0%1)2)$3)44 4




                                                                                           www.schoeck-balkonsysteme.de




Kundenmagazin Schöck Balkonsysteme GmbH
2011
Streitfragen!
Die Energie- und Wasserwirtschaft im Dialog | Das Magazin 01|2011




    S.04
    ZIEL-
    KONFLIKTE
    Die Energiewende ist eine Operation
    am offenen Herzen. Alle Beteiligten müssen
    gemeinsam klare Prioritäten formulieren




S.54                                             S.82                                       S.86
»WIR BRAUCHEN INVESTITIONS-                      EINE EUROPÄISCHE ENERGIE-                  DURCHBLICK BEIM
 ANREIZE FÜR OFFSHORE-                           STRATEGIE                                  WASSERPREIS
 PROJEKTE«                                       EU-Kommissar Günther Oettinger skizziert   Wulf Abke, BDEW, und Naturschützer Sebastian
Hans-Peter Villis, EnBW, über nötige             die anstehenden Weichenstellungen          Schönauer, BUND, über Wasserpreise,
Investitionsanreize                                                                         Benchmarking und die Regulierungsdebatte




          BDEW Magazin „Streitfragen“
          2011
Wert.
                                                                                   Entwicklung.
                                                                                   Geschäftsbericht 2009




                                        Wert. Entwicklung. Geschäftsbericht 2009
         Loewe AG
         Industriestraße 11
         96317 Kronach
         Deutschland
         www.loewe.de

         Loewe Aktie
         Börsenkürzel: LOE
         ISIN Code: DE 0006494107

         Telefon: +49 (0) 9261 99-984
         E-Mail: ir@loewe.de




Loewe AG Geschäftsbericht
2008 und 2009
Eine Bank. Ein Partner.
                           Eine Zukunft.




                           Bericht zur unternehmerischen Verantwortung 2011




                                                                              Gemeinsam mehr erreichen
                                                                                                         U1




Commerzbank AG Nachhaltigkeitsbericht
2011
SAP AG Geschäftsbericht Online
2010
Real,- Intranet
2010
Auf dem Gipfel
                                                                                                                                                                                                                                                                                           der Ingenieurskunst.




                             Hält perfekt –
                             mit nur 2 Stäbchen.



                                                                                                                                                                    Jedem Haus
                                                                                                                                                                    gewachsen.




                                                                                                                                                                                                                                             kkundk.de




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          kkundk.de
                                                                                                                            Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung.     Und weil wir modular kombinierbare Produkte                           Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung.     Und wer neben innovativer Ingenieurskunst auch um-
                                                                                                                            Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere        anbieten, sind auch den Gestaltungsmöglichkeiten keine                Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere        fassende Beratung und Services benötigt, bekommt auch
                                                                                                                            Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch   Grenzen gesetzt.                                                      Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch   das von uns.
                                                                                                                            optimal entkoppelt.                                     www.schoeck-balkonsysteme.de                                          optimal entkoppelt.                                     www.schoeck-balkonsysteme.de




                                                                                                                           Perfekt aufgestellt!                                                                                                          Perfekt aufgestellt!




                                                                                                               kkundk.de




 Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung.     Darüber hinaus machen der hohe Standardisierungs-
 Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere        grad und die geringen Montagezeiten unsere Produkte
 Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch   extrem effizient.
 optimal entkoppelt.                                     www.schoeck-balkonsysteme.de




Perfekt aufgestellt!




Kampagne Schöck Balkonsysteme GmbH
2011
Henkel Corporate Clip 2009
„In 7 Minuten zum Unternehmensmarken-Profi“
Appendix

1. Aktuelle Auszeichnungen
2. Referenzen – Mitarbeitermagazine
Postbank AG – Mitarbeiterzeitung

•Projekt: Mitarbeiterzeitung
•Umfang: 12 Seiten
•Erscheinungsweise: monatlich
•Unsere Leistungen:
 •Beratung
 •Konzeption
 •Text
 •Design
 •Projektmanagement
•Bankpost_Mai06_z.qxd   09.05.2006   10:58 Uhr       Seite 1
                                                                                                                                                                                          PBMZ_Ztng_Entw_04       15.06.2007        11:22 Uhr     Seite 1




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Ausgabe September 2007




         Bankpost                                                                                                                                                                                  bankpost                                                                  Die Mitarbeiterzeitung der Postbank Gruppe


           Die Zeitung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postbank und ihrer Tochtergesellschaften                                                                 Mai | 2006




                                                                                                                                   Ne                                                                                                                                                                                                                STRATEGIE
                                                                                                                                       ue         FIF
                                                                                                                                            Ch
                                                                                                                                                 an  A
                                                                                                                                                         W                                                                                                                                                                                           Dr. Wolfgang Klein –
                                                                                                                                                   ce     M
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Das Ziel ist klar,
                                                                                                                                                      :T
                                                                                                                                                        op        20
                                                                                                                                                          -Ti
                                                                                                                                                             ck       06
                                                                                                                                                                ets        ™
                                                                                                                                                                      zu
                                                                                                                                                                         g ew                                                                                                                                                                        den Weg können
                  www.postbank.de/mitarbeiterspiel:        inn
                                                               en
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     wir wählen
                  Großes Mitarbeiter-Tippspiel im Internet                                                                                                                                                                                                                                                                                           Der Vorstandsvorsitzende der Postbank
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Kisuaheli neymix deratunum
                  Start 29. Mai 2006: Bankpost ruft alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postbank, von BHW, der
                  Filialen und der Postbank Tochterunternehmen zum großen Internet-Tippspiel zur FIFA WM 2006™ auf.

                                                                                                             ››› Seite   2




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Inhalt
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         STRATEGIE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Die grüne Seite
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         von Blau-Gelb
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Neue Ausrichtung und Struktur . . . . . . . . . . . . . . .03

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         MENSCHEN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Am Puls der Weltwirtschaft
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Ein Tag in der Postbank Börsenabteilung . . . .09

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         MARKT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Anlagemarkt in Europa


                                                                                                                                                                                                L
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Eine Studie über den überraschend unter-
                                                                                                                                                                                                         obore dolobor irit dolor alit           incilis diamconum quatiss equamcom-           „Kisuaheli neymix                           bla cor summy niamconsed eliquam,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         schiedlichen Umgang mit Geld . . . . . . . . . . . . . . .11
                                                                                                                                                                                                         laor irilla feu faciliquisl ut atisim   my numsan ex exer sim in hendignis                                                        commy nosto odit nullummodo dolore
                                                                                                                                                                                                         velenisl dit dionse con hent ac-        acing eugait vent velessectem erae-           sein Gestratum in der                       tat lor si.Uscilit lobore endionsequip ex
                                                                                                                                                                                                         cum exer accum iriusto el in            strud te venisl ilisi.                        restza sind Delung                          eum dio dolesequisis atis nulput lam          PRODUKTE

                                                                                                                                                                                                 vullaorem delessi ex et lan er si blan er          Janusdelays duisi blan vulput dip ex                                                   qui tem volorem veros nullums an-             „Western Union direct“
                                                                                                                                                                                                 aci blam iriurercing et, consecte Kisua-        er sequis essim dit, sustin vel euguer-
                                                                                                                                                                                                                                                                                               bestimmen wares                             diamc onsecte molobor tionum zzrit            für Online-Girokunden
                                                                                                                                                                                                 heli neymixus.                                  cin ercipiscin estinim delenim nim ilisis     strategisch Handeln in                      nonsed modolum dolesecte molobor              Lobore dolobor irit dolor alit                    . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
                                                                                                                                                                                                    Dolore con volummo dolobor tions-
                                                                                                                                                                                                 ecte dolestrud magnisit, sequam dolo-
                                                                                                                                                                                                                                                 aliscipiscil et loborpero dolor ipit acipit
                                                                                                                                                                                                                                                 erostrud mincips ummolum ipit lobore
                                                                                                                                                                                                                                                                                               neskum in der wesent-                       tionum zzriiamcon und so weiter
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           henim exeraesto dipit lan ue magna            ARBEITSWELT
                                                                                                                                                                                                 re feummod dolorper adionul lupta-              tate tate consectet adignibh euisl ut         lich Bestrakestes.“                         autat loreetu msandionsed molobor il          Unberechenbares
                                                                                                                                                                                                 tum in eumsandiat. Ut lum nit accum             lam ad doluptat. Obor secte mod te                                                        ing ercipit la adit duisi.                    berechenbar machen
                                                                                                                                                                                                 inci te dolessi essi.Pat aliquam il incilis     conse voluptat. Lis niam iriure dolortis                                                     Dolore con volummo dolobor tions-          Lobore dolo Gestaalit laor Krashin                               . . . . . . . . . .14
                                                                                                                                                                                                 diamconum quatiss equamcommy                    ad ex et elismod ignibh ex e il incilis       um inisit augait ulla autet lummy num       ecte dolestrud magnisit, sequam dolo-
                                                                                                                                                                                                 numsan ex exer sim in hendignis acing           diamconum quatiss equamcommy                  iliquis nim quiscillam volobor iureet la    re feummod dolorper adionul lupta-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         WEITERE THEMEN
                                                                                                                                                                                                 eugait vent velessectem eraestrud te            numsan ex exer sim in hendignis acing         commolore vero od ex elis acilit adig-      tum in eumsandiat. Ut lum nit accum
                                                                                                                                                                                                 venisl ilisi.                                   eugait vent velessectem eraestrud te          nisit, sismodolor si ex er sum dit austo    inci te dolessier sim in hendignis acing      Engere Zusammenarbeit mit DHL. . . . . 06
                                                                                                                                                                                                    Xeraessectem nulluptatue duisi blan          venisl ilisi.Xeraessod te conse voluptat.     dipit lan eugait nim illan et ad do er      eugait vent velessectem eraestrud te          Ihre Idee ist gefragt –
                                                                                                                                                                                                 vulput dip ex er sequis essim dit, su-          Lis niam iriure dolortis ad ex et elis-       susto essenisit wisi te faccum              venisl ilisi finazieren muss.                 Ideenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .09
                                                                                                                                                                                                 stin vel euguercin ercipiscin estinim           mod ignibh ex e il incilis diamconum               Nuss adio eu facin henim nosto                                                       Straßenfußball für Toleranz . . . . . . . . . . . . . 11
                                                                                                                                                                                                 delenim nim ilisis aliscipiscil et lobor-       quatiss equamcommy numsan ex exer             odo odoloreet, sendreet aliquisit ing       Jetra enum einen i neymix einem               Neue Handanträge im Überblick . . . . . 12
             Die beiden Postbank Teams sind für                Die Zahlen können sich sehen las-       Die Postbank hat erstmals seit über                                                       pero dolor ipit acipit erostrud mincips         sim in hendignis acing eugait vent ve-        exer aliquam nulla augiam iriurer ae-       Suchem berekes sein                           Neues Team für die Ausbildung . . . . . . . 13
             den World Sport Event 2006 bestens                sen. Die Postbank International S.A.    zehn Jahren wieder eine eigene                                                            ummolum ipit lobore tate tate consec-           lessectem eraestrud te venisl ili Kris-       stie do conseniam, velit luptatet ad eu
             gerüstet. Cheerleaderinnen und                    in Luxemburg hat im Geschäftsjahr       Filiale eröffnet. In Stuttgart übergab                                                    tet adignibh euisl ut lam ad doluptat.          rock wisi.                                    facidui smodit in ute consed eugait la      Jebo essecte minim iurer sis eu feuip-
                                                                                                                                                                                                 mod te conse voluptat. Lis niam iriure                                                        faciduisis elisi.                           summy nullaor sim voloreetun nullaor          IN JEDER AUSGABE
             Fußballer bereiteten sich bei einem               2005 den Rekord des Jahres 2004         Filialvorstand Hans-Peter Schmid
                                                                                                                                                                                                 dolortis ad ex et elismod ignibh ex e il        Kisuaheli neymix einem Suchem                     Na feu feuguer si tisi.Wis niam quis    perosto elit iniam, Xeraessectem              Nachgeschlagen – „Bonds“ . . . . . . . . . . . . . 06
             ersten Treffen in Bad Münder auf                  erneut übertroffen. Mit neuen An-       eine der fünf größten Postbank Filia-
                                                                                                                                                                                                                                                 berekes den Blick nach Innen                  dolent ate magniam eugueraessim zz-         nulluptatue duisi blan vulput dip ex er       5 Fragen an... – Marc Heß                                . . . . . . . . . . . . . 08
             das sportliche Großereignis vor.                  geboten und schlanken Strukturen        len bundesweit den Kunden.
                                                                                                                                                                                                                                                                                               rit dolo. Duissecte dolore min henibh       sequis essim dit, sustin vel euguercin        Wir sind die Postbank                      . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
                                                               will man weiter wachsen.
                                                                                                                                                                                                 „Hertaseku neymix                               Elessecte minim iurer sis eu feuipsum-        exeraes sectem am ver sumsan hen-           ercipiscin estinim delenim nim ilisis         Aktuell Termine im September . . . . . . . . 16
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                                                                                                                                                                                                                                                 perosto elit iniam, quipsustisi.Olorem
                                                                                                                                                                                                                                                                                               dignis do odigna feugiat. Acilisl exer
                                                                                                                                                                                                                                                                                               am iurem vendrem adit, quisl utp facip
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           aliscipiscil et loborpero dolor ipit acipit
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           erostrud mincips ummolum ipit lobore
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Zu guter Letzt / Das Rätsel . . . . . . . . . . . . . . . 16
                                                                                                                                                                                                 restza sind Delung                              iusto commy nullumm odipit alisisit           eugiat, sim eu faccum zzriliquam do-        tate tate consectet adignibh euisl ut
                                                                                                                                                                                                 bestimmen wares                                 ing eraesse quisis dignibh ex eu faci-        lobore duissed tat. Tin eros nonsequ        si.Dolore con volummo dolobor tions-          Überall dort wo diese Symbol steht, gibt es
                                                                                                                                                                                                                                                 duissit erostrud tio odio od del ullaor       ipisi. Si eriuscidunt loreet, cor at. Lum   ecte dolestrud magnisit, sequam ccum          Sonderkonditionen und Vorteile für
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  • 1.
  • 2. Kuhn, Kammann & Kuhn „Social Magazine“ – Fresh Publishing für die Interne Kommunikation Köln, September 2012
  • 3. 1. Agenturprofil 2. Das Konzept „Social Magazine“ 3. Der Business Case „Continental“
  • 4. Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH – Vision „Unser Ziel ist es, die Distanz zwischen Unternehmen und Stakeholdern zu verringern.“ Uns leiten dabei die Prinzipien der • Simplicity, i.e. der Anspruch, komplexe Dinge so einfach wie möglich zu machen; • Accessibility, i.e. der Anspruch, Menschen einen möglichst direkten (emotionalen) Zugang zu Inhalten zu verschaffen; • Usability, i.e. der Anspruch, die Einstiegsbarrieren zu allen (technischen) Systemen so niedrig wie möglich zu halten.
  • 5. Berlin Köln Basel San Francisco
  • 6.
  • 7.
  • 8. Unsere Produktwelten Technology Reporting Publishing and Change
  • 9. 1. Agenturprofil 2. Das Konzept „Social Magazine“ 3. Der Business Case „Continental“
  • 10. Technologie verändert Kommunikation In den vergangenen fünf Jahren hat ein Wandel stattgefunden: • Social Media machen nachhaltigen und direkten Dialog zum Kern der Online-Erfahrung. • Web 2.0 und die App Economy heben die Grenze zwischen Lesern und Produzenten auf. 10
  • 11.
  • 12. Auswirkung auf die Unternehmenskommunikation Unternehmen stellen sich Schritt für Schritt auf die neue, „gelernte“ Erwartungshaltung ihrer Mitarbeiter ein. Das „Social Business“ ermöglicht •Dialog & Netzwerke ohne Silos, •Partizipation ungeachtet der Hierarchieebene, •Personalisierung mit einfachster Usability, •Community-Bildung. Das „Ich“ wird auch im Unternehmen zusehends zum Zentrum der User-Experience! 12
  • 13. Auswirkung auf das Mitarbeitermagazin • Das Mitarbeitermagazin sollte auch weiterhin eine zentrale Rolle in der Unternehmenskommunikation haben – als zentrales Instrument für strategisches Messaging. • Herausgefordert durch die Möglichkeiten interner sozialer Netzwerke und der Enterprise 2.0 Tools muss es seinen formalen und technischen Rahmen allerdings neu erfinden, um relevant zu bleiben. 13
  • 14. Der perfekte Kompromiss – das Social Magazine • Das Social Magazine stellt eine geschickte Verbindung von strategisch relevanten Inhalten einerseits und Community- Funktionen andererseits dar. • Diese besondere Stärke kann es zum Champion unter den Kommunikationsplattformen machen – als perfekte Brücke zwischen Information und Partizipation. 14
  • 15. Das Konzept: „The Company & Me“ Mitarbeitermagazine als „Social Magazine“
  • 16. 16
  • 17. Die Leitidee Unternehmen und Leser treffen sich auf Augenhöhe. Sie sind ein gemeinsam verantwortliches Redaktionsteam für ein modernes und Community-getriebenes Magazin. Wir setzen deshalb zusätzlich zur Darstellung als modernes, designorientiertes „echtes“ Online-Magazin auf • Raum für Partizipation • Community-Mechanismen 17
  • 19. Raum für Interaktion Das Magazin wird zu „Activity Stream“ und „Dialogplattform“. Wie im Social Web stehen Persönlichkeit und Partizipation im Zentrum des Magazins – auf Basis der redaktionellen Inhalte. Durch State-of-the-art Features der SoMe-Kommunikation erzielen wir einen aktiven Dialog und beziehen den Leser mit ein. Wir bringen das „me“ auf Augenhöhe mit dem Unternehmen. 19
  • 20. Persönliche Features • Kommentarfunktion: Leser können Artikel kommentieren und auf Kommentare antworten • Like Button: Interessante Artikel können von Lesern „geliked“ werden • Artikel empfehlen (Content sharing): Leser können interessante Artikel direkt anderen Kollegen empfehlen 20
  • 21. Aggregierende Features • Social Ranking ordnet die Artikel ein und motiviert zur Lektüre, z.B. „meistgelesen“, „meistkommentiert“, „die meisten Likes“ • Social Tagging: Leser taggen interessante Artikel mit dem Namen und schaffen so Themenschwerpunkte als virtuelle Themenhefte • Reaktionen: Alle Aktionen der Leser können in einem Activity-Stream nachverfolgt werden 21
  • 22. 22
  • 24. Community-Building Eine wirklich aktive Community entsteht erst durch die Möglichkeit, seine Persönlichkeit einzubringen und gleichzeitig anderen Persönlichkeiten zu „folgen“. Drei Online-Trends wenden wir im Social Magazine an: •Modulares Layout •Content Aggregation •Content Curation 24
  • 25. 1. Modulares Layout Leser können für sie interessante Artikel (zum Beispiel ihr Fachgebiet, ihre Division, ihre Region) per Klick auswählen und in einer persönlichen Ablage sammeln – einfach und barrierefrei. So aggregieren eigene Aktionen „on the fly“ eine persönliche Ausgabe des Mitarbeitermagazins – und potenziell eine hohe Anzahl individueller Ausgaben im Unternehmen. (Diese Funktion bietet sich übrigens auch an, um regionale oder abteilungsspezifische Ausgaben des globalen Magazins zu ermöglichen.) 25
  • 26. 2. Content Aggregation Wir wenden das Follower-Prinzip an. Leser können ihre persönliche Ausgabe zum Lesen freigeben und die persönliche Magazin-Ausgabe jedes Kollegen lesen. Beteiligte Leser können so zu Impulsgebern werden, Vorgesetzte können ihre Mitarbeiter gezielt auf die interessantesten Inhalte hinweisen, Mitarbeiter mit hohen „Followerzahlen“ werden zu Botschaftern innerhalb des Unternehmens. 26
  • 27. 3. Content Curation Die Mitarbeiter bekommen die Möglichkeit an die Hand, neben der persönlichen Zusammenstellung von Inhalten diese in einen persönlichen Kontext zu setzen (Kommentare bis zu 140 Zeichen), sie aus ihrem Kontext der individuellen Ausgabe heraus zu kommentieren, zu bewerten und einzuordnen. 27
  • 28. 28
  • 29. 29
  • 31. Verändertes Rollenverständnis Für die Unternehmenskommunikation bedeutet die Umsetzung von Social Magazines ein langfristiges Umdenken. • Informationsmedien werden zu Interaktionsmedien • Transparenz muss zugelassen und gelebt werden • Stärkere Berücksichtigung der Bottom-Up-Kommunikation • Geringere Planbarkeit von Prozessen und Inhalten • Weniger Kontrolle über Kommunikationsprozesse 31
  • 32. Vom Leser zum Autor – Der Redakteur als Community Manager Die Leser beziehungsweise Mitarbeiter werden nicht nur verstärkt zu Autoren und Kommunikatoren, sondern auch zu unterehmensinternen Botschaftern und Gatekeepern. Für die Arbeit der Redaktion bedeutet dies, dass mehr Ressourcen für die Moderation und Evaluation von Kommunikation aufgebracht werden muss. Der Redakteur wird zum Community Manager. 32
  • 33. Die Vorteile Die Arbeit ändert sich – aber die Vorteile sind vielfältig. • Bessere Zielgruppenorientierung und Relevanz • Stärkere Leserbindung • Direktes Feedback zur Relevanz der eigenen Inhalte • Stimmungsbarometer fürs Unternehmen • Aufbau eines Redaktionsnetzwerkes 33
  • 34. Leistungen von KKundK • Bereitstellung der Plattform (als SaaS in der Cloud, auf Wunsch mit Extranet-Anbindung) • Design (angepasst ans CD) • Pilotierung (als Nullnummer) • Change Management und Communication (im Rahmen der Implementierung) • Redaktion (inkl. Workflow und Zusammenarbeit mit dem Inhouse Team) 34
  • 35. 1. Agenturprofil 2. Das Konzept „Social Magazine“ 3. Der Business Case „Continental“
  • 36. Business Case Continental Mitarbeitermagazin „conti intern Automotive online“ Für Continental wird das Mitarbeitermagazin in insgesamt drei Stufen realisiert. Stufe 1 ist mit Erscheinen der 1. Ausgabe Ende August 2012 umgesetzt worden. Stufe 2 folgt bis Ende 2012, die Umsetzung von Stufe 3 ist für 2013 vorgesehen. 36
  • 37. „conti intern Automotive online“ •Erscheinungsweise: alle 2 Monate (+ ad hoc-Meldungen) •Umfang: etwa 80 Artikel (3 verschiedene Textarten/ -längen) in 2 Sprachen (de/en) •Verantwortlich: 3 Divisionen an 2 Standorten •Anzahl Redakteure: 3 Continental-intern, etwa 5 extern •Ziele: Information, Feedback und Vernetzung der Mitarbeiter durch Nutzung moderner (und aus der Freizeit bekannter) web 2.0-Funktionen, Unterstützung der neu eingeführten Enterprise 2.0 Lösung ConNext, Reduzierung von Informationszeiten durch Pull-Ansatz, Förderung des Unternehmensimages als attraktiver Arbeitgeber 37
  • 38. Ende August umgesetzt worden. Stufe 2 folgt bis Ende 2012, die Umsetzung von Stufe 3 ist für 2013 vorgesehen. • Erscheinungsweise: alle 2 Monate (+ ad hoc-Meldungen zwischen den Erscheinungsterminen) • Umfang: etwa 80 Artikel (3 verschiedene Textarten/-längen) in 2 Sprachen (de/en) • Verantwortlich: 3 Divisionen an 2 Standorten • Anzahl Redakteure: etwa 3 Continental-intern, etwa 5 extern • Ziele: Information, Feedback und Vernetzung der Mitarbeiter durch Nutzung moderner (und aus der Freizeit bekannter) web 2.0-Funktionen, Unterstützung der neu eingeführten Enterprise 2.0 Lösung ConNext, Reduzierung „conti intern Automotive online“ – Stufe 1 von Informationszeiten durch Pull-Ansatz, Förderung des Unternehmensimages als attraktiver Arbeitgeber • Zugriff auf Artikel nach • RSS-Feed-Integration Aktualität (Aktuelle Ausgabe), Medienintegration oder Beliebtheit • Highlighten des Titelthemas • Rubrizierung der Inhalte • Highlighten von Kurztexten mit Flyouts • Integration von Bildern, • Integration der jeweils letzten Videos und Audio-Files Leserreaktionen mit Überblick möglich über deren User-Aktivität 38 • Von der Redaktion • Zugriff auf Inhalte über
  • 39. Medienintegration oder Beliebtheit • Highlighten des Titelthemas • Rubrizierung der Inhalte • Highlighten von Kurztexten mit Flyouts „conti intern Automotive online“ – Stufe 1 • Integration von Bildern, • Integration der jeweils letzten Videos und Audio-Files Leserreaktionen mit Überblick möglich über deren User-Aktivität • Von der Redaktion • Zugriff auf Inhalte über vorgegebene Top-Tags User-Tags (Tag-Cloud) • Integration der Social Features Empfehlen, Taggen und Liken kkundk.de 39
  • 40. Business Case Continental Mitarbeitermagazin „conti intern Automotive online“ – Stufe 1 „conti intern Automotive online“ – Stufe 1 • Zuordnung des Artikels zu • Flyout mit Redaktions- Ausgabe hinweisen • Modulares, flexibles Layout • Weiterempfehlung ohne Öffnen eines separaten Fensters • Setzen von User-Tags ohne Öffnen eines separaten Fensters • Überblick über die zu diesem Artikel gesetzten User-Tags • Hinweis der Redaktion auf 40 themenverwandte Artikel
  • 41. • Modulares, flexibles Layout • Weiterempfehlung ohne Öffnen eines separaten Fensters • Setzen von User-Tags ohne Öffnen eines „conti intern Automotive online“ – Stufe 1 separaten Fensters • Überblick über die zu diesem Artikel gesetzten User-Tags • Hinweis der Redaktion auf themenverwandte Artikel (ausgabenübergreifend) • Automatisch über User-Tags generierte themenverwandte Artikel kkundk.de 41
  • 42. Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2 Es erfolgt die Anbindung des Mitarbeitermagazins an die Enterprise 2.0 Anwendung „Profiles“ („Unternehmens- Facebook“). Damit einhergehend sind personalisierte Kommentare zu Artikeln möglich. 42
  • 43. Mögliche Ausbaustufen Stufe 2 Es erfolgt die Anbindung des Mitarbeitermagazins an die Enterprise 2.0 Anwendung „Profiles“ („Unternehmens-Facebook“). Damit einhergehend sind personalisierte Kommentare zu Artikeln möglich. Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2 • Kommentierung in Vorschau ebenso möglich wie in Artikelansicht • Integration personalisierter Kommentare ohne Öffnen eines separaten Fensters • Automatische Zählfunktion und Abbildung der Anzahl von Kommentaren • Direkter Kommentar ohne Öffnen eines separaten Fensters in Artikelansicht 43 • Ansicht der jeweils letzten
  • 44. • Kommentierung in Vorschau ebenso möglich wie in Artikelansicht • Integration personalisierter Kommentare ohne Öffnen eines separaten Fensters • Automatische Zählfunktion Mögliche Ausbaustufen – Stufe 2 und Abbildung der Anzahl von Kommentaren • Direkter Kommentar ohne Öffnen eines separaten Fensters in Artikelansicht • Ansicht der jeweils letzten Kommentare zum Artikel mit Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme • Übersicht über den Umfang einer Diskussion zu einem Kommentar kkundk.de 44
  • 45. Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3 In der letzten Ausbaustufe ist ein eigener „Me“-Bereich vorgesehen, in dem die Leser Artikel ablegen, mit Notizen versehen und sammeln (kuratieren) können. Es entsteht eine Vielzahl persönlicher Editionen. In Kombination mit der Follower-Funktion werden Mitarbeiter mit hohen Follower- Zahlen zu Botschaftern innerhalb des Unternehmens. Eine hohe inhaltliche Relevanz wird zusätzlich dadurch erreicht, dass Artikel über eine Notizfunktion in einen persönlichen Kontext gesetzt werden können. 45
  • 46. Mögliche Ausbaustufen Stufe 3 In der letzten Ausbaustufe ist ein eigener „Me“-Bereich vorgesehen, in dem die Leser Artikel ablegen, mit Notizen versehen und sammeln (kuratieren) können. Es entsteht eine Vielzahl persönlicher Editionen. In Kombination mit der Follower-Funktion werden Mitarbeiter mit hohen Follower-Zahlen zu Botschaftern innerhalb des Unternehmens. Eine hohe inhaltliche Relevanz wird zusätzlich dadurch erreicht, dass Artikel über eine Notizfunktion in einen persönlichen Kontext gesetzt werden können. Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3 • Zugriff auf eigene Edition, • Wahl, ob die eigene Edition beobachtete Editionen und öffentlich oder privat sein soll andere Editionen (z.B. nach Beliebtheit) • Zugriff auf Übersicht über die eigenen Follower • Mit Klick zurück zur Ursprungsausgabe • Integration der Social Features Empfehlen, Liken, Kommentieren, Taggen • Separate Notizfunktion für und Beobachten eigene Anmerkungen (z.B. ergänzende Links im Intranet, • Anzeige der letzten User- im Wiki oder Blog) Reaktion auf diesen Artikel • Überblick über beobachtete • Empfehlung weiterer Editionen (z.B. auch von Editionen, z.B. nach Bereichsleitern und anderen Beliebtheit Führungspersonen) 46
  • 47. andere Editionen (z.B. nach Beliebtheit) • Zugriff auf Übersicht über die eigenen Follower • Mit Klick zurück zur Ursprungsausgabe • Integration der Social Features Empfehlen, Liken, Kommentieren, Taggen • Separate Notizfunktion für und Beobachten eigene Anmerkungen (z.B. Mögliche Ausbaustufen – Stufe 3 ergänzende Links im Intranet, • Anzeige der letzten User- im Wiki oder Blog) Reaktion auf diesen Artikel • Überblick über beobachtete • Empfehlung weiterer Editionen (z.B. auch von Editionen, z.B. nach Bereichsleitern und anderen Beliebtheit Führungspersonen) • Flyout mit Überblick über die Edition kkundk.de 47
  • 48. Ich freue ich auf Ihre Fragen! Frank Sanders f.sanders@kkundk.de 0221 976541-44 @sanders_kkundk kkundk.de scoop.it/t/corporate-publishing
  • 49. Appendix 1. Aktuelle Auszeichnungen 2. Referenzen – Mitarbeitermagazine
  • 50. plattform no.!" plattform no.02 Ein Magazin von Schöck Balkonsysteme Ein Magazin von Schöck Balkonsysteme . . Photovoltaik an Fassade und Balkon Design und Funktionalität im urbanen Raum Balkongespräche: Energetische Modernisierung Baubotanik: Wenn Architektur lebendig wird Forschungsprojekt Rintheimer Feld Balkongespräche: Herausforderungen der Quartiersentwicklung Urlaubsparadies auf 5 m² Modernisierungsprojekt Briegelacker Sternekoch Björn Freitag: Mein Balkon Winterkulinarik mit Sommelier Bernd Kreis 44445.-116(72849-'7:-/:4!"84;<%:-,)4!" plattform, Jahrgang 01, Ausgabe 02 4 ###$%&'()&*+,-.*(/%0%1)2)$3)44 4 www.schoeck-balkonsysteme.de Kundenmagazin Schöck Balkonsysteme GmbH 2011
  • 51. Streitfragen! Die Energie- und Wasserwirtschaft im Dialog | Das Magazin 01|2011 S.04 ZIEL- KONFLIKTE Die Energiewende ist eine Operation am offenen Herzen. Alle Beteiligten müssen gemeinsam klare Prioritäten formulieren S.54 S.82 S.86 »WIR BRAUCHEN INVESTITIONS- EINE EUROPÄISCHE ENERGIE- DURCHBLICK BEIM ANREIZE FÜR OFFSHORE- STRATEGIE WASSERPREIS PROJEKTE« EU-Kommissar Günther Oettinger skizziert Wulf Abke, BDEW, und Naturschützer Sebastian Hans-Peter Villis, EnBW, über nötige die anstehenden Weichenstellungen Schönauer, BUND, über Wasserpreise, Investitionsanreize Benchmarking und die Regulierungsdebatte BDEW Magazin „Streitfragen“ 2011
  • 52. Wert. Entwicklung. Geschäftsbericht 2009 Wert. Entwicklung. Geschäftsbericht 2009 Loewe AG Industriestraße 11 96317 Kronach Deutschland www.loewe.de Loewe Aktie Börsenkürzel: LOE ISIN Code: DE 0006494107 Telefon: +49 (0) 9261 99-984 E-Mail: ir@loewe.de Loewe AG Geschäftsbericht 2008 und 2009
  • 53. Eine Bank. Ein Partner. Eine Zukunft. Bericht zur unternehmerischen Verantwortung 2011 Gemeinsam mehr erreichen U1 Commerzbank AG Nachhaltigkeitsbericht 2011
  • 56. Auf dem Gipfel der Ingenieurskunst. Hält perfekt – mit nur 2 Stäbchen. Jedem Haus gewachsen. kkundk.de kkundk.de Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung. Und weil wir modular kombinierbare Produkte Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung. Und wer neben innovativer Ingenieurskunst auch um- Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere anbieten, sind auch den Gestaltungsmöglichkeiten keine Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere fassende Beratung und Services benötigt, bekommt auch Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch Grenzen gesetzt. Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch das von uns. optimal entkoppelt. www.schoeck-balkonsysteme.de optimal entkoppelt. www.schoeck-balkonsysteme.de Perfekt aufgestellt! Perfekt aufgestellt! kkundk.de Wo immer Sie Balkone planen: Wir finden die Lösung. Darüber hinaus machen der hohe Standardisierungs- Ob auf zwei Stützen oder frei auskragend, unsere grad und die geringen Montagezeiten unsere Produkte Balkonsysteme sind technisch ausgereift und thermisch extrem effizient. optimal entkoppelt. www.schoeck-balkonsysteme.de Perfekt aufgestellt! Kampagne Schöck Balkonsysteme GmbH 2011
  • 57. Henkel Corporate Clip 2009 „In 7 Minuten zum Unternehmensmarken-Profi“
  • 58. Appendix 1. Aktuelle Auszeichnungen 2. Referenzen – Mitarbeitermagazine
  • 59. Postbank AG – Mitarbeiterzeitung •Projekt: Mitarbeiterzeitung •Umfang: 12 Seiten •Erscheinungsweise: monatlich •Unsere Leistungen: •Beratung •Konzeption •Text •Design •Projektmanagement
  • 60. •Bankpost_Mai06_z.qxd 09.05.2006 10:58 Uhr Seite 1 PBMZ_Ztng_Entw_04 15.06.2007 11:22 Uhr Seite 1 Ausgabe September 2007 Bankpost bankpost Die Mitarbeiterzeitung der Postbank Gruppe Die Zeitung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postbank und ihrer Tochtergesellschaften Mai | 2006 Ne STRATEGIE ue FIF Ch an A W Dr. Wolfgang Klein – ce M Das Ziel ist klar, :T op 20 -Ti ck 06 ets ™ zu g ew den Weg können www.postbank.de/mitarbeiterspiel: inn en wir wählen Großes Mitarbeiter-Tippspiel im Internet Der Vorstandsvorsitzende der Postbank Kisuaheli neymix deratunum Start 29. Mai 2006: Bankpost ruft alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postbank, von BHW, der Filialen und der Postbank Tochterunternehmen zum großen Internet-Tippspiel zur FIFA WM 2006™ auf. ››› Seite 2 Inhalt STRATEGIE Die grüne Seite von Blau-Gelb Neue Ausrichtung und Struktur . . . . . . . . . . . . . . .03 MENSCHEN Am Puls der Weltwirtschaft Ein Tag in der Postbank Börsenabteilung . . . .09 MARKT Anlagemarkt in Europa L Eine Studie über den überraschend unter- obore dolobor irit dolor alit incilis diamconum quatiss equamcom- „Kisuaheli neymix bla cor summy niamconsed eliquam, schiedlichen Umgang mit Geld . . . . . . . . . . . . . . .11 laor irilla feu faciliquisl ut atisim my numsan ex exer sim in hendignis commy nosto odit nullummodo dolore velenisl dit dionse con hent ac- acing eugait vent velessectem erae- sein Gestratum in der tat lor si.Uscilit lobore endionsequip ex cum exer accum iriusto el in strud te venisl ilisi. restza sind Delung eum dio dolesequisis atis nulput lam PRODUKTE vullaorem delessi ex et lan er si blan er Janusdelays duisi blan vulput dip ex qui tem volorem veros nullums an- „Western Union direct“ aci blam iriurercing et, consecte Kisua- er sequis essim dit, sustin vel euguer- bestimmen wares diamc onsecte molobor tionum zzrit für Online-Girokunden heli neymixus. cin ercipiscin estinim delenim nim ilisis strategisch Handeln in nonsed modolum dolesecte molobor Lobore dolobor irit dolor alit . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Dolore con volummo dolobor tions- ecte dolestrud magnisit, sequam dolo- aliscipiscil et loborpero dolor ipit acipit erostrud mincips ummolum ipit lobore neskum in der wesent- tionum zzriiamcon und so weiter henim exeraesto dipit lan ue magna ARBEITSWELT re feummod dolorper adionul lupta- tate tate consectet adignibh euisl ut lich Bestrakestes.“ autat loreetu msandionsed molobor il Unberechenbares tum in eumsandiat. Ut lum nit accum lam ad doluptat. Obor secte mod te ing ercipit la adit duisi. berechenbar machen inci te dolessi essi.Pat aliquam il incilis conse voluptat. Lis niam iriure dolortis Dolore con volummo dolobor tions- Lobore dolo Gestaalit laor Krashin . . . . . . . . . .14 diamconum quatiss equamcommy ad ex et elismod ignibh ex e il incilis um inisit augait ulla autet lummy num ecte dolestrud magnisit, sequam dolo- numsan ex exer sim in hendignis acing diamconum quatiss equamcommy iliquis nim quiscillam volobor iureet la re feummod dolorper adionul lupta- WEITERE THEMEN eugait vent velessectem eraestrud te numsan ex exer sim in hendignis acing commolore vero od ex elis acilit adig- tum in eumsandiat. Ut lum nit accum venisl ilisi. eugait vent velessectem eraestrud te nisit, sismodolor si ex er sum dit austo inci te dolessier sim in hendignis acing Engere Zusammenarbeit mit DHL. . . . . 06 Xeraessectem nulluptatue duisi blan venisl ilisi.Xeraessod te conse voluptat. dipit lan eugait nim illan et ad do er eugait vent velessectem eraestrud te Ihre Idee ist gefragt – vulput dip ex er sequis essim dit, su- Lis niam iriure dolortis ad ex et elis- susto essenisit wisi te faccum venisl ilisi finazieren muss. Ideenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .09 stin vel euguercin ercipiscin estinim mod ignibh ex e il incilis diamconum Nuss adio eu facin henim nosto Straßenfußball für Toleranz . . . . . . . . . . . . . 11 delenim nim ilisis aliscipiscil et lobor- quatiss equamcommy numsan ex exer odo odoloreet, sendreet aliquisit ing Jetra enum einen i neymix einem Neue Handanträge im Überblick . . . . . 12 Die beiden Postbank Teams sind für Die Zahlen können sich sehen las- Die Postbank hat erstmals seit über pero dolor ipit acipit erostrud mincips sim in hendignis acing eugait vent ve- exer aliquam nulla augiam iriurer ae- Suchem berekes sein Neues Team für die Ausbildung . . . . . . . 13 den World Sport Event 2006 bestens sen. Die Postbank International S.A. zehn Jahren wieder eine eigene ummolum ipit lobore tate tate consec- lessectem eraestrud te venisl ili Kris- stie do conseniam, velit luptatet ad eu gerüstet. Cheerleaderinnen und in Luxemburg hat im Geschäftsjahr Filiale eröffnet. In Stuttgart übergab tet adignibh euisl ut lam ad doluptat. rock wisi. facidui smodit in ute consed eugait la Jebo essecte minim iurer sis eu feuip- mod te conse voluptat. Lis niam iriure faciduisis elisi. summy nullaor sim voloreetun nullaor IN JEDER AUSGABE Fußballer bereiteten sich bei einem 2005 den Rekord des Jahres 2004 Filialvorstand Hans-Peter Schmid dolortis ad ex et elismod ignibh ex e il Kisuaheli neymix einem Suchem Na feu feuguer si tisi.Wis niam quis perosto elit iniam, Xeraessectem Nachgeschlagen – „Bonds“ . . . . . . . . . . . . . 06 ersten Treffen in Bad Münder auf erneut übertroffen. Mit neuen An- eine der fünf größten Postbank Filia- berekes den Blick nach Innen dolent ate magniam eugueraessim zz- nulluptatue duisi blan vulput dip ex er 5 Fragen an... – Marc Heß . . . . . . . . . . . . . 08 das sportliche Großereignis vor. geboten und schlanken Strukturen len bundesweit den Kunden. rit dolo. Duissecte dolore min henibh sequis essim dit, sustin vel euguercin Wir sind die Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 will man weiter wachsen. „Hertaseku neymix Elessecte minim iurer sis eu feuipsum- exeraes sectem am ver sumsan hen- ercipiscin estinim delenim nim ilisis Aktuell Termine im September . . . . . . . . 16 ››› Seite 4 ››› Seite 7 ››› Seite 8 sein Gestratum in der my nullaor sim voloreetun nullaor perosto elit iniam, quipsustisi.Olorem dignis do odigna feugiat. Acilisl exer am iurem vendrem adit, quisl utp facip aliscipiscil et loborpero dolor ipit acipit erostrud mincips ummolum ipit lobore Zu guter Letzt / Das Rätsel . . . . . . . . . . . . . . . 16 restza sind Delung iusto commy nullumm odipit alisisit eugiat, sim eu faccum zzriliquam do- tate tate consectet adignibh euisl ut bestimmen wares ing eraesse quisis dignibh ex eu faci- lobore duissed tat. Tin eros nonsequ si.Dolore con volummo dolobor tions- Überall dort wo diese Symbol steht, gibt es duissit erostrud tio odio od del ullaor ipisi. Si eriuscidunt loreet, cor at. Lum ecte dolestrud magnisit, sequam ccum Sonderkonditionen und Vorteile für neskum in der wesent- augiamc onsectem at prate te consed diat. Vullut nostrud exero do dolum inci te dolessi essi.Pat aliquam il incilis Mitarbeiter der Postbank-Gruppe lich Bestrakestes.“ tat, consequisl dolore commy nulla fe- exercidunt lobor sequip et luptat, qui diamconum qua- Fortsetzung auf Seite Zwei 7