1. DATENBLATT
iET® LDAP Authentication und
iET® LDAP Importer
Nahtlose Integration in Ihr unternehmensweites
Identity Management
iET Solutions integriert mit den beiden Regeln für künftige Impor-
Modulen iET LDAP Authentication und te und Aktualisierungen
iET LDAP Importer die Zugriffsverwal- festlegen, d.h. Daten aus
tung für iET ITSM nahtlos in Ihr unter- den Directory Services
nehmensweites Identity Management. können beim Import ver-
ändert werden.
Sie profitieren vom schnellen und Grafik oben: Formularstruktur des
iET LDAP Importer
regelmäßigen Abgleich der Organisa-
Datenkonsolidierung bei Fusio-
tions- und Mitarbeiterstammdaten
zwischen Ihren Directory Services und nen oder Übernahmen
iET ITSM in vielerlei Hinsicht: Beim Zusammenschluss oder der
Übernahme von Unternehmen müs-
n Durch die automatisierte Daten- sen Daten aus einer Vielzahl von
übernahme reduzieren Sie die Pro- Quellen konsolidiert werden. Je
jektlaufzeit bei der Erstinstallation schneller die Konsolidierung durchge-
von iET ITSM deutlich und sparen führt wird, desto eher kann das neu
Kosten ein. entstandene Unternehmen effizient
agieren.
n Sie steigern die Akzeptanz Ihrer
System- und IT-Administratoren, da
kein zusätzlicher manueller Pflege-
aufwand entsteht.
n Durch den regelmäßigen Datenab-
gleich steigt die Effizienz Ihrer
IT Service Prozesse. So haben
z.B. Ihre Service Desk Mitarbeiter
stets die aktuellsten Anwender-
daten zur Verfügung.
Schneller Projekterfolg und
hohe Akzeptanz durch Import
von Mitarbeiterstammdaten
Korrekte, aktuelle Mitarbeiterstamm-
daten und geringer manueller Pflege-
aufwand erhöhen die Akzeptanz der
Anwender für ein neues System.
Durch einen einfach zu konfigurieren-
den und schnellen Datenimport erhö- Grafik oben:
Mit dem iET LDAP Importer können
Formular zur Konfiguration und
hen Sie bereits in einer Pilotphase die Sie die Mitarbeiterinformationen aus Durchführung eines Datenimports
Zustimmung der Anwender und be- unterschiedlichen Directory Services
schleunigen das Projekt. importieren und konsolidieren. Ein
Service Desk, der als Shared Service
Über den iET LDAP Importer importie- Center für die verschiedenen Unter-
ren Sie Mitarbeiterstammdaten aus nehmensteile fungiert, hat so alle not-
Ihren Directory Services und gleichen wendigen Daten stets parat.
diese mit den Informationen in
iET ITSM ab. Sie können dabei

2. iET LDAP Authentication & Importer
Regelmäßiger Datenabgleich Sicher, offen, zentral gesteuert Über iET Solutions
reduziert manuellen Aufwand und einfach zu bedienen iET Solutions ist globaler Anbieter
Einen dauerhaften Abgleich zwischen von Software-Lösungen für das
n plattformunabhängig
den Informationen in iET ITSM und IT Service Management und
Für die Anbindung setzt Business Service Management.
Ihren LDAP-Verzeichnissen können iET Solutions auf Industriestan-
Sie automatisiert und wiederkehrend dards und ist damit plattformunab-
durchführen, sodass stets die aktuell- Die ITSM-Suite iET ITSM ist ITIL-
hängig. Als Datenquellen sind alle basierend und wurde von PinkVerify
sten Daten in iET ITSM vorliegen. LDAP V3.0 kompatiblen Verzeich- und Serview zertifiziert. Zur Prozess-
nisdienste möglich wie z.B. Micro- analyse und -optimierung sowie für
Geschäftsvorfälle wie der Abteilungs- soft Active Directory Services,
wechsel, der Beginn oder das Aus- das Management von IT-Bestand
Novell eDirectory, IBM Lotus bietet iET Solutions integrierte
scheiden von Mitarbeitern werden Domino Server, SUN Directory
somit automatisiert an den IT Service Prozess Management- und CMDB-
Server etc. Lösungen an.
weitergegeben. Die Verantwortung
und Kontrolle dieser Prozesse ver- n hohe Sicherheit
bleibt dennoch in der Personalabtei- Im “Gartner Magic Quadrant for the
Für einen gesicherten Zugriff
lung. IT Services Desk 2007” wird
besteht die Möglichkeit, das LDAP-
iET Solutions als eines der aufstre-
Zugriffsprotokoll um das SSL-Pro-
Automatisierter Zugriff auf Ihr benden Unternehmen im ITSM-Markt
tokoll zu erweitern, und damit eine
IT Service Portal sichere Verbindung herzustellen. geführt. Weltweit arbeiten in 26 Län-
Über das Modul iET LDAP Authentica- dern über 600 Unternehmen mit
tion wird die Anmeldung an iET ITSM n zentrale Rechteverwaltung einer Lösung von iET Solutions.
gegen Ihren LDAP-Server abgeprüft. Zentrale Sicherheitsrichtlinien für
Durch diese Anbindung an Ihre Unter- IT-Anwender lassen sich durch die
nehmensverzeichnisse können die nahtlose Integration in die unter-
Mitarbeiter das IT Service Portal nehmensweiten Regeln und Pro-
iET ITSM sofort mit Ihrem bekannten zesse des Identity und Access
Passwort nutzen. Die Anbindung Management umsetzen.
ermöglicht die Anmeldung am
Windows und Web Client sowie an der n einfache Handhabung
Entwicklungsumgebung. Die Module iET LDAP Importer und
iET LDAP Authentication sind in
Darüber hinaus ist ein Single Sign-On iET ITSM integriert. Die Ausführung
für das Self-Service Webportal mög- und Administration erfolgt über die
lich, sofern die Sicherheitsrichtlinien iET ITSM Oberfläche.
Ihres Unternehmens diese Authentifi-
zierung zulassen.
Gewährleistung der Niederlassungen
IT-Compliance
Im Rahmen der IT-Compliance muss Europäische Zentrale
die IT sicherstellen, dass die Systeme iET Solutions GmbH
Boschetsrieder Straße 67
wirksam gegen Angriffe von innen und 81379 Muenchen, Deutschland
außen geschützt werden, z.B. durch Telefon: +49 89 74 85 89 0
Lese- und Editierrechte für Anwender, Fax: +49 89 74 85 89 20
Firewalls, Virenschutz- und Antispam- info@iet-solutions.de
www.iet-solutions.de
Software. Mit iET LDAP Authentication
verwalten Sie die Mitarbeiterrechte Weltweite Zentrale
auch für Ihre IT Service Management iET Solutions, LLC
Suite in Ihrem LDAP-Verzeichnis und 959 Concord Street
Framingham, MA 01701, USA
steuern so zentral die Vergabe und Telefon: +1-508-416-9010
den Entzug von Zugriffsberechtigun- Fax: +1-508-416-9008
gen sowie die Einhaltung Ihrer Sicher- sales@iet-solutions.com
heitsrichtlinien für Kennwörter. www.iet-solutions.com
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