Overtourism managen – Konkrete Lösungen aus gesellschaftspolitischer und technologischer Sicht. Ein inspirativer Einstieg in das heurige TFF Thema mit konkreten Beispielen aus der Praxis

1. #KristineHonig #Tourismuszukunft
1
OVERTOURISM:
TOURISMUS
MANAGEN#tourismfastforward #kristinehonig #overtourism
14.05.2019, Mayrhofen

2. 2
PRINZIPIELL:
TOURISMUS IST ETWAS GUTES

3. 7
TOURISMUS MANAGEN
ABER WAS?
Tourismus
managen
Die richtigen Leute
In passender Anzahl
Zu unterschiedlichen
Zeiten
An unterschiedlichen
Orten

4. 8
DIE RICHTIGEN GÄSTE
ERREICHEN

5. 9
DIE RICHTIGEN
GÄSTE?

6. KLARE STRATEGIE:
WERTE, THEMEN,
ZIELGRUPPEN, PRODUKTE
10

7. GEMEINSAME ENTWICKLUNG VON
STANDORTMARKETING
UND TOURISMUS
11

8. 13
PASSENDE ANZAHL:
BESCHRÄNKEN. BESSER: ERWEITERN.

9. 14
ANPASSEN DER
INFRASTRUKTUR
» Besucher auf der Hängebrücke Geierlay, eine Woche nach der Eröffnung
» (Foto: Joschi71, Wikipedia)

10. 15
ANPASSEN DER
INFRASTRUKTUR
» Etablierung von Miet-Fahrrädern
» Verbot von Segways, Bier-Bikes, Pferdekutschen

11. ANPASSEN DER
INFRASTRUKTUR
16

12. 17
AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
» Dubrovnik: 2018: Kameras & Zählmaschinen im historischen Kern. Max. 6.000
Besucher*innen zeitgleich
» (Foto: Hermann Hammer, Wikipedia)

13. 18
AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
» London: Kronjuwelen im Tower of London

14. AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
19

15. 20
VORAB-BUCHUNG
(KOMBI-)TICKETS
» Amsterdam: Anne Frank Museum

16. VORAB-BUCHUNG
(KOMBI-)TICKETS
21

17. 22
VIRTUAL REALITY
NUTZEN
» Höhle von Lascaux
» (Foto: Prof saxx, Wikimedia)

18. VIRTUAL REALITY
NUTZEN
23

19. 25
DIE GÄSTE ZEITLICH
VERTEILEN

20. 26
ALTERNATIVE SAISONEMPFEHLUNG
ÜBERALL
» Wintersportregion Nassfeld auf Wikipedia

21. ALTERNATIVE
SAISONEMPFEHLUNG
ÜBERALL
27

22. 28
FLEXIBLE PREISSTRUKTUREN
NACH BEGEHRLICHKEIT
» Miniatur Wunderland Hamburg: Onlinebuchung inkl. Rabatte + Wartezeit vor Ort

23. 29
FLEXIBLE PREISSTRUKTUREN
NACH BEGEHRLICHKEIT
» SkiArena Andermatt-Sedrun: Flexible Preise für Skitickets

24. FLEXIBLE PREISSTRUKTUREN
NACH BEGEHRLICHKEIT
30

25. 31
BEGEHRLICHKEIT
WECKEN DURCH EVENTS
» New York: Jan./Febr. NYC Broadway Week, NYC Off-Broadway Week, NYC Restaurant Week,
NYC Attractions Week

26. 32
BEGEHRLICHKEIT
WECKEN DURCH EVENTS
» Dubrovnik: Kongresse & Konferenzen von Oktober bis Mai

27. BEGEHRLICHKEIT
WECKEN DURCH EVENTS
33

28. 35
DIE GÄSTE RÄUMLICH
VERTEILEN

29. 36
AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
» Amsterdam: Muiderslot wird Amsterdam Castle
» Amsterdam: Der Strand von Bloemendaal/Zandvoort wird Amsterdam Beach

30. 37
AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
» Mobile Tracking, hier: Telefonica Germany (O2
)

31. AKTIVE
BESUCHERLENKUNG
38

32. 39
WENIGER STARK BESUCHTE
ROUTEN
» Berlin: App Going Local & Themenrouten durch alle 12 Stadtviertel

33. WENIGER STARK
BESUCHTE
ROUTEN
40

34. 41
CONTENT KREIEREN: VIDEOS, INFO-
GRAFIKEN, BLOGPOSTS, BEWERTUNGEN...
» Amsterdam: i amsterdam
» Foto: Billie Grace Ward (Wikimedia)

35. 42
CONTENT KREIEREN: VIDEOS, INFO-
GRAFIKEN, BLOGPOSTS, BEWERTUNGEN...
» Atout France: Kampagne #frankreichaktiv

36. CONTENT KREIEREN
VIDEOS, INFOGRAFIKEN,
BLOGPOSTS, BEWERTUNGEN...
43

37. 44
MONITORING:
DATEN NUTZEN
» 2017 Hangzhou National Day Mid-Autumn Festival: Anzahl Besucher wann und wo, Peaks
» Infos per Apps, Social Media, SMS (2 Stunden vor dem Peak)

38. MONITORING:
DATEN NUTZEN
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39. 47
TOURISMUS MANAGEN
UND ZWAR DAS...
Tourismus
managen
Die richtigen Leute
In passender Anzahl
Zu unterschiedlichen
Zeiten
An unterschiedlichen
Orten

40. 51
TOURISMUS MANAGEN HEISST...
»Monitoring
»Ganzheitlich
»Individuell

41. 52
PRINZIPIELL:
TOURISMUS IST ETWAS GUTES