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Telefónica Germany –
Digital Partnerships
Die Evolution des mobilen
Bezahlens

Marcus Lilienthal
Senior Partner Manager Financial Services

Frankfurt, 06.Februar 2013
Neue Technologien verändern die Kommunikation




Telefónica Germany – Digital Partnerships   1
Mobile Payment – Der Markt ist bereit
                                                                                         Jeden Monat nutzen
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 unter 30 Jahren können sich d.             weltweit mehr als 617 Mrd. US$ via           D2B Service von O2
 Einsatz von Handypayment                   Smartphones ausgeben (Gartner)
 vorstellen (Bitkom)




                                                                                                95% aller verkauften
                                                                                                Mobiltelefone bei O2 sind
                                                   Jedes 2. Mobiltelefon wird bis 2014
                                                                                                Smartphones (Q3/2012)
  O2 verfügt über eine sehr hohe                   mit NFC ausgestattet sein (Juniper)
  Kundenzufriedenheit



Telefónica Germany – Digital Partnerships                       2
Digital Partnerships bietet Möglichkeiten…

                              … die im Kaufprozess beiden Seiten Vorteile bieten
                       Individuelle              Zielgerichtete und        Abwicklung der
                    Segmentierung Ihres         wirksame Ansprache        Bezahlung, schnell,
                         Kunden                     Ihrer Kunden          einfach und sicher




                  Enabling Services           Advertising Services      Financial Services

                                            Digital Partnerships


Telefónica Germany – Digital Partnerships                 3
Mit über 25Mio Anschlüssen übermitteln wir Ihre
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Mobil Bezahlen mit mpass

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                                                                          Eingabe
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      mCommerce
                                            PIN Eingabe und
                                            bezahlt + Adresse
                                            übergeben




      Im Geschäft
                                                                Bezahlen via
                                                                NFC am Zahlungs-
                                                                terminal




Telefónica Germany – Digital Partnerships                   5
Physische Güter im Webshop mit mpass bezahlen




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Beispiele von Marketingkooperationen
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                                                    Advertising & PoS-Material




Telefónica Germany – Digital Partnerships      8
NFC – Technologie der Zukunft


         Jedes 2. Mobiltelefon wird bis 2014 mit NFC
         ausgestattet sein*

         mpass@PoS - bereits jetzt mehrere tausend
         Akzeptanzstellen in Deutschland (im Geschäft)

         Weltweit mehr als 500.000 Händler




          *Juniper


Telefónica Germany – Digital Partnerships   9
Wie sieht die Zukunft der Geldbörse aus?

                                                         Gutscheine/
                                                      Kundenbindung
                                  Bargeld                               Loyalty
                                                                         Card




                                  Kreditkarte              Tickets
        Kreditkarte




                                                                        Access
                                                      Zugangskarten/
                                  Bezahlkarten              Identität




Telefónica Germany – Digital Partnerships        10
Das Handy kann mehr


               Kontaktlos - schneller               Transaktions-
                     bezahlt                          übersicht




                     Angebote &
                                                 Einfaches Sperren &
                     Nachrichten
                                                 Ersetzen der Karten
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Telefónica Germany – Digital Partnerships   11
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Marcus Lilienthal
Senior Partner Manager Financial Services
marcus.lilienthal@telefonica.com

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Digital Partnerships - Die Evolution des mobilen Bezahlens

  • 1. Telefónica Germany – Digital Partnerships Die Evolution des mobilen Bezahlens Marcus Lilienthal Senior Partner Manager Financial Services Frankfurt, 06.Februar 2013
  • 2. Neue Technologien verändern die Kommunikation Telefónica Germany – Digital Partnerships 1
  • 3. Mobile Payment – Der Markt ist bereit Jeden Monat nutzen 75% der deutschen Handynutzer Bis 2016 werden 448Mio. Nutzer 400.000 Kunden den unter 30 Jahren können sich d. weltweit mehr als 617 Mrd. US$ via D2B Service von O2 Einsatz von Handypayment Smartphones ausgeben (Gartner) vorstellen (Bitkom) 95% aller verkauften Mobiltelefone bei O2 sind Jedes 2. Mobiltelefon wird bis 2014 Smartphones (Q3/2012) O2 verfügt über eine sehr hohe mit NFC ausgestattet sein (Juniper) Kundenzufriedenheit Telefónica Germany – Digital Partnerships 2
  • 4. Digital Partnerships bietet Möglichkeiten… … die im Kaufprozess beiden Seiten Vorteile bieten Individuelle Zielgerichtete und Abwicklung der Segmentierung Ihres wirksame Ansprache Bezahlung, schnell, Kunden Ihrer Kunden einfach und sicher Enabling Services Advertising Services Financial Services Digital Partnerships Telefónica Germany – Digital Partnerships 3
  • 5. Mit über 25Mio Anschlüssen übermitteln wir Ihre Botschaft an den richtigen Empfänger Telefónica Germany – Digital Partnerships 4
  • 6. Mobil Bezahlen mit mpass eCommerce Mobil Bezahlen mit mpass SMS mit mTAN Eingabe mTAN mCommerce PIN Eingabe und bezahlt + Adresse übergeben Im Geschäft Bezahlen via NFC am Zahlungs- terminal Telefónica Germany – Digital Partnerships 5
  • 7. Physische Güter im Webshop mit mpass bezahlen Potenziell ist mpass von allen deutschen Mobilfunkkunden nutzbar Sicher für den Handel: mit mpass per Lastschrift bezahlen Zahlungen im Internet per Tan autorisieren Telefónica Germany – Digital Partnerships 6
  • 8. mpass NFC-Sticker & App Telefónica Germany – Digital Partnerships 7
  • 9. Beispiele von Marketingkooperationen Kampagnen auf der mpass Webseite Kampagnen in der mpass App Advertising & PoS-Material Telefónica Germany – Digital Partnerships 8
  • 10. NFC – Technologie der Zukunft Jedes 2. Mobiltelefon wird bis 2014 mit NFC ausgestattet sein* mpass@PoS - bereits jetzt mehrere tausend Akzeptanzstellen in Deutschland (im Geschäft) Weltweit mehr als 500.000 Händler *Juniper Telefónica Germany – Digital Partnerships 9
  • 11. Wie sieht die Zukunft der Geldbörse aus? Gutscheine/ Kundenbindung Bargeld Loyalty Card Kreditkarte Tickets Kreditkarte Access Zugangskarten/ Bezahlkarten Identität Telefónica Germany – Digital Partnerships 10
  • 12. Das Handy kann mehr Kontaktlos - schneller Transaktions- bezahlt übersicht Angebote & Einfaches Sperren & Nachrichten Ersetzen der Karten empfangen Telefónica Germany – Digital Partnerships 11
  • 13. Mehr Kunden, mehr Umsatz. Mehr mpass. Ob Online oder im Geschäft: Bezahlen geht jetzt ohne Bargeld, ohne Karte und ohne Probleme. Einfach so – mit dem Handy. Starten Sie mit mpass – noch heute Informationen zu mpass im eCommerce, am PoS und Ihren mpass-Sticker erhalten Sie unter www.mpass.de/o2 Marcus Lilienthal Senior Partner Manager Financial Services marcus.lilienthal@telefonica.com