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Inhalt:
• Untersuchungsansatz
• Themenschwerpunkte
• Ergebnisse
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3. Untersuchungsansatz
Der PR-Trendmonitor stellt die Ergebnisse einer Untersuchungsdesign:
Online-Befragung dar, die von der dpa-Tochter Als Methode wurde eine Internetbefragung
news aktuell und Faktenkontor durchgeführt gewählt.
wurde. Dabei wurde untersucht, wo die
derzeitigen Tendenzen und Entwicklungen in der
Kommunikationsbranche liegen. Die Umfrage Zielgruppe:
wurde in Kooperation mit GPRA entwickelt. Fach- und Führungskräfte aus der
Kommunikationsbranche.
Befragungszeitraum:
Die Daten sind vom 17. März bis zum
13. April 2009 erhoben worden.
Sie suchen für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden spannende Daten
und Fakten über bestimmte Branchen oder Themenbereiche? Mit den Teilnehmer:
Online-Trendumfragen helfen wir Ihnen dabei, Themen und Trends zu
erkennen, die Sie gezielt für Ihre Pressearbeit verwerten können. 1.620 Fach- und Führungskräfte aus PR-
Weitere Informationen unter: Agenturen und Pressestellen verschiedener
http://www.faktenkontor.de/studienkontor/trendstudien.html
Unternehmen. Die Ergebnisse sind auf eine
Kontakt: info@faktenkontor.de
Nachkommastelle gerundet.
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4. Themenschwerpunkte
Beim PR-Trendmonitor wurden Fach- und Führungskräfte aus Pressestellen von
Unternehmen und aus PR-Agenturen zu den folgenden Themenschwerpunkten befragt:
• Budgets/Honorarumsätze
• Arbeitsplatz und Gehalt
• PR-Strategie
• Erfolgsmessung der PR-Arbeit
• Wichtigste Wirtschaftsjournalisten
• Twitter
• PR-Videos
• Kommunikationsmedien
• Statistik
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5. Ergebnisse
Wo arbeiten Sie?
60,2%
39,8%
in der Pressestelle eines Unternehmens, Verbandes oder
einer Verwaltung
in einer PR-Agentur
Pressestellen: N = 976
Agenturen: N = 644
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7. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Budgets/Honorarumsätze
Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern?
(Pressestellen) Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr
verändern? (Agenturen)
60%
53,5%
50%
43,1%
40%
30%
18,7%
20% 16,2%
14,1% 14,6%
11,2% 12,4%
9,3%
10% 7,0%
0%
Zuw achs um mehr Zuw achs um bis zu Etw a gleich bleibend Kürzung um bis zu Kürzung um mehr als
als 10% 10% 10% 10%
Pressestellen: N = 972 Pressestellen PR-Agenturen
Agenturen: N = 636
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8. Ergebnisse – Pressestellen: Budgets
Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern?
> Unternehmensgröße
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 501 bis 1001 bis Mehr als
50 51 bis 200 201 bis 500 1000 5000 5000
Gesamt Durchschnitt* Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 972 832 249 197 104 75 126 81
Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 7,6% 7,1% 6,7% 8,0% 6,3% 4,9%
Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,4% 14,9% 6,1% 11,5% 5,3% 7,9% 3,7%
Etwa gleich bleibend 53,5% 53,4% 57,0% 61,4% 55,8% 50,7% 44,4% 35,8%
Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,3% 10,8% 11,7% 12,5% 20,0% 18,3% 22,2%
Kürzung um mehr als 10% 16,2% 16,0% 9,6% 13,7% 13,5% 16,0% 23,0% 33,3%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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9. Ergebnisse – Pressestellen: Budgets
Wie wird sich das PR-Budget 2009 Ihres Unternehmens gegenüber dem Vorjahr verändern?
> Branche
Sampleaufteilung nach Branche
Verwaltung
Produzierendes Dienstleistung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 972 830 180 61 388 201
Zuwachs um mehr als 10% 7,0% 7,0% 6,1% 9,8% 6,4% 8,0%
Zuwachs um bis zu 10% 9,3% 9,5% 7,8% 13,1% 9,0% 10,9%
Etwa gleich bleibend 53,5% 53,5% 43,3% 39,3% 54,1% 65,7%
Kürzung um bis zu 10% 14,1% 14,1% 14,4% 16,4% 16,0% 9,5%
Kürzung um mehr als 10% 16,2% 15,9% 28,3% 21,3% 14,4% 6,0%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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10. Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze
Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern?
> Agenturgröße
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
Mehr als
Durch- 2 bis 5 6 bis 10 11 bis 50 51 bis 100 100
Gesamt schnitt* 1 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 636 529 46 132 86 165 61 39
Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 11,2% 17,4% 15,9% 8,1% 11,5% 3,3% 5,1%
Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,1% 13,0% 27,3% 18,6% 11,5% 29,5% 15,4%
Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 52,2% 34,1% 39,5% 47,3% 42,6% 56,4%
Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 6,5% 10,6% 18,6% 15,8% 19,7% 20,5%
Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,5% 10,9% 12,1% 15,1% 13,9% 4,9% 2,6%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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11. Ergebnisse – Agenturen: Honorarumsätze
Wie werden sich die Honorarumsätze 2009 Ihrer Agentur gegenüber dem Vorjahr verändern?
> Medienhochburgen
Medienhochburg
Frankfurt am
Gesamt Durchschnitt* Berlin Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt
Main
N= 636 531 72 47 88 36 3 95 16 174
Zuwachs um mehr als 10% 11,2% 10,9% 12,5% 0,0% 13,6% 2,8% 0,0% 12,6% 6,3% 13,2%
Zuwachs um bis zu 10% 18,7% 19,0% 20,8% 17,0% 20,5% 16,7% 33,3% 13,7% 18,8% 21,3%
Etwa gleich bleibend 43,1% 43,3% 40,3% 51,1% 43,2% 41,7% 66,7% 50,5% 50,0% 37,9%
Kürzung um bis zu 10% 14,6% 14,9% 12,5% 17,0% 12,5% 25,0% 0,0% 15,8% 12,5% 14,4%
Kürzung um mehr als 10% 12,4% 11,9% 13,9% 14,9% 10,2% 13,9% 0,0% 7,4% 12,5% 13,2%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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13. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
Ich mache mir derzeit…
60% 56,7%
50% 46,9%
40,5%
40% 36,4%
30%
20%
10,2%
10%
4,3%
2,6% 2,4%
0%
ständig Sorgen. häufig Sorgen. ab und zu Sorgen. keine Sorgen.
Pressestellen PR-Agenturen
Pressestellen: N = 958
Agenturen: N = 629
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14. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Position: Ich mache mir derzeit…
Sampleaufteilung nach Position in der Pressestelle
Leiter(in)
Unternehmens- Presse- Sach-
Gesamt Durchschnitt* kommunikation sprecher(in) bearbeiter(in) Assistent(in) Volontär(in) Praktikant(in)
N= 958 821 300 331 123 56 7 4
ständig Sorgen. 2,6% 2,6% 2% 4% 1% 0% 14% 25%
häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 4% 4% 5% 7% 0% 0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 35,9% 30% 38% 40% 46% 57% 0%
keine Sorgen. 56,7% 57,4% 64% 55% 54% 46% 29% 75%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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15. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Unternehmensgröße: Ich mache mir derzeit…
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 501 bis 1001 bis Mehr als
50 51 bis 200 201 bis 500 1000 5000 5000
Gesamt Durchschnitt* Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 958 830 247 197 103 76 126 81
ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 3,6% 1,9% 1,3% 1,6% 3,7%
häufig Sorgen. 4,3% 4,1% 5,7% 5,6% 1,0% 3,9% 4,0% 0,0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 36,3% 40,9% 37,6% 29,1% 36,8% 34,9% 29,6%
keine Sorgen. 56,7% 57,0% 50,6% 53,3% 68,0% 57,9% 59,5% 66,7%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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16. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Branche: Ich mache mir derzeit…
Sampleaufteilung nach Branche
Produzierendes Dienstleistung Verwaltung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 958 828 179 62 386 201
ständig Sorgen. 2,6% 2,7% 2,8% 8,1% 2,3% 1,5%
häufig Sorgen. 4,3% 4,0% 2,2% 4,8% 5,2% 3,0%
ab und zu Sorgen. 36,4% 36,4% 36,3% 33,9% 39,4% 31,3%
keine Sorgen. 56,7% 57,0% 58,7% 53,2% 53,1% 64,2%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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17. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Position: Ich mache mir derzeit…
Sampleaufteilung nach Position in der Agentur
Durch- Eigen- Geschäfts- Senior- PR- Junior- Volon- Prakti-
Gesamt schnitt* tümer(in) leiter(in) Partner(in) Berater(in) Berater(in) Berater(in) tär(in) kant(in)
N= 629 533 173 57 16 79 96 76 30 6
ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 3% 2% 6% 1% 3% 1% 0% 17%
häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 10% 16% 6% 11% 8% 8% 13% 33%
ab und zu Sorgen. 40,5% 39,8% 34% 35% 44% 42% 46% 45% 50% 0%
keine Sorgen. 46,9% 47,1% 53% 47% 44% 46% 43% 46% 37% 50%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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18. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Agenturgröße: Ich mache mir derzeit…
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
Mehr als
Durch- 2 bis 5 6 bis 10 11 bis 50 51 bis 100 100
Gesamt schnitt* 1 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 629 531 46 134 86 165 61 39
ständig Sorgen. 2,4% 2,4% 2,2% 4,5% 0,0% 2,4% 3,3% 0,0%
häufig Sorgen. 10,2% 10,0% 4,3% 12,7% 10,5% 8,5% 8,2% 15,4%
ab und zu Sorgen. 40,5% 40,1% 47,8% 33,6% 51,2% 35,8% 45,9% 38,5%
keine Sorgen. 46,9% 47,5% 45,7% 49,3% 38,4% 53,3% 42,6% 46,2%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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19. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Angesichts der Finanzkrise haben viele Branchen mit Umsatzeinbußen und finanziellen
Schwierigkeiten zu rechnen. Machen Sie sich Sorgen, Ihren Arbeitsplatz zu verlieren?
> Medienhochburgen: Ich mache mir derzeit…
Medienhochburg
Frankfurt Andere
Gesamt Durchschnitt* Berlin Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart
am Main Stadt
N= 629 533 72 47 88 36 3 95 16 176
ständig Sorgen. 2,4% 2,6% 5,6% 4,3% 2,3% 2,8% 0,0% 1,1% 0,0% 2,3%
häufig Sorgen. 10,2% 10,5% 13,9% 6,4% 11,4% 11,1% 33,3% 7,4% 12,5% 10,8%
ab und zu Sorgen. 40,5% 39,4% 36,1% 42,6% 37,5% 41,7% 33,3% 40,0% 50,0% 39,2%
keine Sorgen. 46,9% 47,5% 44,4% 46,8% 48,9% 44,4% 33,3% 51,6% 37,5% 47,7%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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20. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Gibt es in Ihrer Presseabteilung der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn statt 37,1%
angesichts der Finanzkrise Flugreisen, günstigere Übernachtungsmöglichkeiten 32,1%
Kosteneinsparungsmaßnahmen?
(Pressestellen) 36,9%
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern
27,8%
Gibt es in Ihrer Agentur angesichts 27,5%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B. Redaktionsbesuche
der Finanzkrise Kosteneinsparungs- 14,5%
maßnahmen? (Agenturen)
24,7%
Personalkosten
33,6%
Einsparungen gibt es bei… 22,0%
Fortbildungsmaßnahmen 19,9%
19,0%
externen Schulungen
19,6%
der Arbeitsplatzausstattung 9,3%
15,1%
6,5%
internen Schulungen
8,4%
Firmenw agen/Dienstw agen 6,1%
8,9%
27,7%
Es gibt keine Einsparungen.
25,4%
Weiß nicht/Keine Angabe 10,0%
12,4%
Pressestellen: N = 933, Mehrfachnennungen: 2.142 PR-Agenturen Pressestellen 0% 10% 20% 30% 40% 50%
Agenturen: N = 598, Mehrfachnennungen: 1.322
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21. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen?
> Unternehmensgröße: Einsparungen gibt es bei…
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 51 bis 200 201 bis 500 501 bis 1000 1001 bis 5000 Mehr als 5000
Gesamt Durchschnitt* 50 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 933 830 248 196 104 76 126 80
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B.
Bahn statt Flugreisen, günstigere 37,1% 38,4% 32,3% 34,7% 35,6% 46,1% 42,9% 56,3%
Übernachtungsmöglichkeiten
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,2% 36,3% 34,7% 28,8% 47,4% 36,5% 48,8%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B.
27,5% 28,6% 27,8% 23,5% 17,3% 39,5% 31,7% 42,5%
Redaktionsbesuche
Personalkosten 24,7% 24,8% 23,0% 22,4% 26,0% 19,7% 29,4% 32,5%
Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 21,9% 18,5% 18,9% 21,2% 23,7% 31,7% 23,8%
externen Schulungen 19,0% 18,2% 15,3% 15,8% 13,5% 19,7% 27,0% 23,8%
der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,6% 12,1% 8,2% 4,8% 9,2% 10,3% 11,3%
internen Schulungen 6,5% 6,5% 5,6% 6,1% 2,9% 13,2% 6,3% 8,8%
Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 7,7% 5,6% 4,8% 6,6% 4,0% 3,8%
Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,6% 28,6% 31,1% 30,8% 27,6% 20,6% 22,5%
Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,5% 10,9% 8,7% 10,6% 5,3% 12,7% 5,0%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
PR-Trendmonitor, April 2009 © Faktenkontor GmbH
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22. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Gibt es in Ihrer Presseabteilung angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen?
> Branche: Einsparungen gibt es bei…
Sampleaufteilung nach Branche
Produzierendes Dienstleistung Verwaltung
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) oder Verband
N= 933 828 180 62 385 201
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B.
Bahn statt Flugreisen, günstigere 37,1% 38,5% 50,0% 46,8% 38,7% 25,4%
Übernachtungsmöglichkeiten
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 36,9% 37,1% 43,9% 40,3% 41,6% 21,4%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B.
27,5% 28,6% 44,4% 37,1% 25,5% 17,9%
Redaktionsbesuche
Personalkosten 24,7% 24,6% 31,7% 29,0% 26,2% 13,9%
Fortbildungsmaßnahmen 22,0% 22,0% 27,8% 24,2% 22,6% 14,9%
externen Schulungen 19,0% 18,4% 25,0% 21,0% 19,2% 10,0%
der Arbeitsplatzausstattung 9,3% 9,5% 11,1% 11,3% 7,8% 10,9%
internen Schulungen 6,5% 6,5% 10,0% 6,5% 5,7% 5,0%
Firmenwagen/Dienstwagen 6,1% 5,8% 9,4% 3,2% 6,2% 2,5%
Es gibt keine Einsparungen. 27,7% 27,7% 18,3% 17,7% 25,2% 43,8%
Weiß nicht/Keine Angabe 10,0% 9,7% 8,3% 9,7% 8,1% 13,9%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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23. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Gibt es in Ihrer Agentur angesichts der Finanzkrise Kosteneinsparungsmaßnahmen?
> Agenturgröße: Einsparungen gibt es bei…
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
2 bis 5 6 bis 10 11 bis 50 51 bis 100 Mehr als 100
Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 598 527 46 132 86 164 60 39
Personalkosten 33,6% 34,0% 10,9% 28,8% 36,0% 40,9% 45,0% 28,2%
der Durchführung von Geschäftsreisen, z. B. Bahn
statt Flugreisen, günstigere 32,1% 32,6% 34,8% 34,1% 36,0% 26,2% 36,7% 38,5%
Übernachtungsmöglichkeiten
der Zusammenarbeit mit Dienstleistern 27,8% 27,7% 17,4% 22,7% 27,9% 31,7% 31,7% 33,3%
Fortbildungsmaßnahmen 19,9% 20,1% 10,9% 21,2% 26,7% 20,1% 13,3% 23,1%
externen Schulungen 19,6% 20,1% 15,2% 15,9% 20,9% 22,0% 18,3% 33,3%
der Arbeitsplatzausstattung 15,1% 15,2% 13,0% 16,7% 15,1% 14,0% 16,7% 15,4%
der Anzahl von Geschäftsreisen, z. B.
14,5% 14,8% 19,6% 17,4% 17,4% 12,2% 8,3% 15,4%
Redaktionsbesuche
Firmenwagen/Dienstwagen 8,9% 8,3% 8,7% 10,6% 16,3% 4,3% 3,3% 7,7%
internen Schulungen 8,4% 8,3% 10,9% 8,3% 12,8% 6,7% 1,7% 12,8%
Es gibt keine Einsparungen. 25,4% 26,9% 37,0% 36,4% 24,4% 23,8% 15,0% 20,5%
Weiß nicht/Keine Angabe 12,4% 11,4% 10,9% 8,3% 11,6% 12,2% 15,0% 12,8%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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24. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wurde wegen der wirtschaftlichen Lage Ihre erfolgsabhängige Tantieme gekürzt?
60%
48,8%
50%
44,8%
40%
28,7%
30% 25,8%
20%
9,5% 10,8%
7,7% 8,0% 8,8%
10% 7,1%
0%
Nein Nein, noch nicht, aber Ja Ich bekomme keine Keine Angabe
ich denke, das w ird Tantieme.
noch kommen.
Pressestellen PR-Agenturen
Pressestellen: N = 934
Agenturen: N = 600
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25. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten
12 Monaten entwickeln? (Pressestellen) Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer
Ansicht nach in den nächsten 12 Monaten entwickeln? (Agenturen)
Die Zahl der Mitarbeiter wird…
80%
71,4%
70%
60% 54,4%
50%
40%
30%
20,7%
20% 15,9%
10,4%
8,4% 7,8% 6,7%
10%
1,9% 2,3%
0%
sich erhöhen. unverändert bleiben. sich verringern. Weiß nicht Keine Angabe
Pressestellen: N = 924
Agenturen: N = 599 Pressestellen PR-Agenturen
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26. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten
12 Monaten entwickeln?
> Unternehmensgröße: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 501 bis 1001 bis Mehr als
50 51 bis 200 201 bis 500 1000 5000 5000
Gesamt Durchschnitt* Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 924 831 249 196 103 76 126 81
sich erhöhen. 8,4% 8,5% 6,8% 8,2% 7,8% 9,2% 9,5% 13,6%
unverändert blieben. 71,4% 71,2% 74,7% 75,0% 73,8% 71,1% 65,1% 58,0%
sich verringern. 10,4% 11,2% 7,6% 11,7% 8,7% 9,2% 16,7% 17,3%
Weiß nicht 7,8% 7,5% 8,4% 3,6% 9,7% 6,6% 8,7% 9,9%
Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,4% 1,5% 0,0% 3,9% 0,0% 1,2%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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27. Ergebnisse – Pressestellen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer Presseabteilung Ihrer Ansicht nach in den nächsten
12 Monaten entwickeln?
> Branche: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Sampleaufteilung nach Branche
Produzierendes Dienstleistung Verwaltung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 924 829 179 62 387 201
sich erhöhen. 8,4% 8,6% 8,4% 9,7% 7,5% 10,4%
unverändert blieben. 71,4% 71,0% 65,9% 61,3% 71,8% 77,1%
sich verringern. 10,4% 11,2% 11,7% 14,5% 13,2% 6,0%
Weiß nicht 7,8% 7,6% 11,7% 12,9% 5,9% 5,5%
Keine Angabe 1,9% 1,6% 2,2% 1,6% 1,6% 1,0%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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28. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten
12 Monaten entwickeln?
> Agenturgröße: Die Zahl der Mitarbeiter…
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
Mehr als
Durch- 2 bis 5 6 bis 10 11 bis 50 51 bis 100 100
Gesamt schnitt* 1 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 599 531 46 134 86 165 61 39
sich erhöhen. 20,7% 21,5% 15,2% 20,1% 27,9% 20,0% 23,0% 23,1%
unverändert blieben. 54,4% 54,0% 65,2% 61,9% 54,7% 49,1% 50,8% 38,5%
sich verringern. 15,9% 15,3% 4,3% 9,7% 10,5% 23,6% 18,0% 17,9%
Weiß nicht 6,7% 6,8% 10,9% 5,2% 5,8% 6,7% 4,9% 12,8%
Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,3% 3,0% 1,2% 0,6% 3,3% 7,7%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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29. Ergebnisse – Agenturen: Arbeitsplatz und Gehalt
Wie wird sich die Mitarbeiteranzahl in Ihrer PR-Agentur Ihrer Ansicht nach in den nächsten
12 Monaten entwickeln?
> Medienhochburg: Die Zahl der Mitarbeiter wird…
Medienhochburg
Frankfurt am
Gesamt Durchschnitt* Berlin Hamburg Köln Leipzig München Stuttgart Andere Stadt
Main
N= 599 533 72 47 88 36 3 95 16 176
sich erhöhen. 20,7% 21,6% 27,8% 23,4% 21,6% 13,9% 33,3% 23,2% 6,3% 20,5%
unverändert blieben. 54,4% 53,5% 43,1% 51,1% 53,4% 44,4% 66,7% 54,7% 81,3% 56,8%
sich verringern. 15,9% 15,8% 18,1% 17,0% 15,9% 33,3% 0,0% 12,6% 6,3% 13,6%
Weiß nicht 6,7% 6,8% 6,9% 6,4% 8,0% 2,8% 0,0% 5,3% 6,3% 8,0%
Keine Angabe 2,3% 2,4% 4,2% 2,1% 1,1% 5,6% 0,0% 4,2% 0,0% 1,1%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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31. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der
Unternehmensstrategie ausrichtet? (Pressestellen) Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte
Kommunikationsstrategie, die sich an der Unternehmensstrategie ausrichtet? (Agenturen)
Projekt-Strategen
Top-Strategen
Planlose
60% 54,4%
50% 44,2%
40% 36,5%
33,8%
30%
19,3%
20%
11,9%
10%
0%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR- Ja, und zw ar für die Pressearbeit
Projekte insgesamt
Pressestellen PR-Agenturen
Pressestellen: N = 862
Agenturen: N = 539
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32. Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der
Unternehmensstrategie ausrichtet?
> Zeitvergleich
Projekt-Strategen
Top-Strategen
Planlose
60%
48,0%
50%
44,2%
40% 36,5% 35,5%
30%
19,3%
20% 16,4%
10%
0%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeit
insgesamt
Pressestellen 2009: N = 862
Pressestellen 2008: N = 912 Pressestellen 2008 Pressestellen 2009
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33. Ergebnisse –Agenturen: PR-Strategie
Gibt es bei Ihren Kunden eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der
Unternehmensstrategie ausrichtet?
Projekt-Strategen
Top-Strategen
70%
Planlose 59,3%
60% 54,4%
50%
40% 33,8%
31,4%
30%
20%
11,9%
9,4%
10%
0%
Nein Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte Ja, und zw ar für die Pressearbeit
insgesamt
Agenturen 2009: N = 539
Agenturen 2008: N = 555 PR-Agenturen 2008 PR-Agenturen 2009
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34. Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der
Unternehmensstrategie ausrichtet?
> Unternehmensgröße
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 501 bis 1001 bis Mehr als
50 51 bis 200 201 bis 500 1000 5000 5000
Gesamt Durchschnitt* Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 862 780 233 180 100 72 120 75
Nein 19,3% 19,2% 24,0% 20,0% 19,0% 13,9% 15,0% 14,7%
Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,5% 39,1% 35,6% 39,0% 51,4% 57,5% 62,7%
Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,3% 36,9% 44,4% 42,0% 34,7% 27,5% 22,7%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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35. Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine ausgereifte Kommunikationsstrategie, die sich an der
Unternehmensstrategie ausrichtet?
> Branche
Sampleaufteilung nach Branche
Verwaltung
Produzierendes Dienstleistung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 862 778 167 56 363 192
Nein 19,3% 19,3% 15,6% 23,2% 17,4% 25,0%
Ja, und zwar für die Pressearbeit insgesamt 44,2% 44,6% 46,7% 44,6% 47,9% 36,5%
Ja, zumindest für einzelne PR-Projekte 36,5% 36,1% 37,7% 32,1% 34,7% 38,5%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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36. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Wie beurteilen Sie die Qualität der PR-Strategie nach Schulnoten? (Pressestellen) Wie beurteilen Sie
die Qualität der PR-Strategie Ihrer Kunden nach Schulnoten? (Agenturen)
Pressestellen 7,0% 53,4% 33,1% 5,5% 1,0%
1,3%
Agenturen 2,8% 41,4% 43,3% 10,6%
0,6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
sehr gut 1 gut 2 befriedigend 3 ausreichend 4 mangelhaft 5 ungenügend 6
Strategische Mängel bei der Vergabe der Schulnoten von 3 bis 6.
Pressestellen: N = 689
Agenturen: N = 471
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37. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: PR-Strategie
Welche qualitativen Mängel Konkrete Erfolgsmessung fehlt 29,1%
47,0%
sehen Sie bei der PR-
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den 41,1%
Strategie Ihres vorhandenen Kapazitäten 18,5%
Unternehmens?
40,3%
(Pressestellen) Ziele sind nicht konkret benannt 48,0%
33,2%
Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 39,4%
Welche qualitativen Mängel 30,0%
Zu Marketing-lastig 55,1%
sehen Sie bei der PR-
Strategie Ihrer Kunden? Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu kommen
16,6%
25,2%
(Agenturen)
Strategie löst das kommunikative Problem nicht, geht an der 15,8%
Aufgabe vorbei 24,8%
12,3%
Nicht erreichbare Zielsetzungen
20,1%
8,7%
PR-Strategie passt nicht zur Unternehmenssituation
23,2%
4,0%
Die Maßnahmen sind ungeeignet
13,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Pressestellen: N = 253, Mehrfachnennungen: 630
Agenturen: N = 254, Mehrfachnennungen: 754 PR-Agenturen Pressestellen
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38. Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens?
> Unternehmensgröße
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 51 bis 200 201 bis 500 501 bis 1000 1001 bis 5000 Mehr als 5000
Gesamt Durchschnitt* 50 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 253 235 73 53 34 20 35 20
Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,4% 47,9% 41,5% 47,1% 35,0% 62,9% 35,0%
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den
41,1% 41,7% 38,4% 43,4% 38,2% 50,0% 51,4% 30,0%
vorhandenen Kapazitäten
Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,4% 35,6% 47,2% 41,2% 35,0% 40,0% 45,0%
Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,8% 41,1% 28,3% 20,6% 45,0% 20,0% 45,0%
Zu Marketing-lastig 30,0% 30,2% 21,9% 47,2% 32,4% 30,0% 22,9% 25,0%
Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu
16,6% 17,0% 16,4% 17,0% 8,8% 30,0% 17,1% 20,0%
kommen
Strategie löst das kommunikative Problem nicht,
15,8% 14,9% 12,3% 7,5% 11,8% 30,0% 20,0% 25,0%
geht an der Aufgabe vorbei
Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,3% 15,1% 7,5% 8,8% 5,0% 11,4% 30,0%
PR-Strategie passt nicht zur
8,7% 8,5% 2,7% 13,2% 2,9% 10,0% 14,3% 15,0%
Unternehmenssituation
Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 2,7% 3,8% 5,9% 5,0% 5,7% 0,0%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
PR-Trendmonitor, April 2009 © Faktenkontor GmbH
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39. Ergebnisse – Pressestellen: PR-Strategie
Welche qualitativen Mängel sehen Sie bei der PR-Strategie Ihres Unternehmens?
> Branche
Sampleaufteilung nach Branche
Produzierendes Dienstleistung Verwaltung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 253 234 50 17 103 64
Konkrete Erfolgsmessung fehlt 47,0% 46,6% 46,0% 35,3% 45,6% 51,6%
Zeit- und Maßnahmenplanung passt nicht zu den
41,1% 41,9% 38,0% 41,2% 43,7% 42,2%
vorhandenen Kapazitäten
Ziele sind nicht konkret benannt 40,3% 40,6% 46,0% 41,2% 35,9% 43,8%
Zielgruppen sind nicht klar genug identifiziert 33,2% 32,5% 30,0% 23,5% 31,1% 39,1%
Zu Marketing-lastig 30,0% 29,9% 26,0% 52,9% 35,9% 17,2%
Strategie ist ungeeignet, um in die Medien zu
16,6% 17,1% 18,0% 23,5% 17,5% 14,1%
kommen
Strategie löst das kommunikative Problem nicht,
15,8% 15,0% 14,0% 17,6% 16,5% 12,5%
geht an der Aufgabe vorbei
Nicht erreichbare Zielsetzungen 12,3% 12,4% 6,0% 0,0% 16,5% 14,1%
PR-Strategie passt nicht zur
8,7% 8,5% 10,0% 11,8% 8,7% 6,3%
Unternehmenssituation
Die Maßnahmen sind ungeeignet 4,0% 3,8% 0,0% 11,8% 4,9% 3,1%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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41. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
Wie ermitteln Sie den
72,8%
Erfolg der Pressearbeit? Sammlung der Clippings 81,3%
57,2%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 72,7%
34,6%
Ermittlung von Reichw eiten 55,9%
32,5%
Analyse der Tonalität in den Medien 49,3%
23,9%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 50,3%
17,2%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 15,3%
12,4%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 16,0%
8,5%
Regelmäßige Ermittlung des Markenw ertes 5,9%
5,7%
Balanced Scorecard-System 9,0%
11,2%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 4,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
PR-Agenturen Pressestellen
Pressestellen: N = 892, Mehrfachnennungen möglich: 2.462
Agenturen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 2.074
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42. Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?
> Unternehmensgröße
Sampleaufteilung nach Unternehmensgröße
Weniger als 51 bis 200 201 bis 500 501 bis 1000 1001 bis 5000 Mehr als 5000
Gesamt Durchschnitt* 50 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 892 830 247 197 104 76 125 81
Sammlung der Clippings 72,8% 73,7% 69,2% 77,2% 76,9% 71,1% 76,8% 72,8%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,7% 47,4% 62,4% 55,8% 69,7% 64,0% 59,3%
Ermittlung von Reichweiten 34,6% 35,1% 27,9% 39,1% 31,7% 40,8% 38,4% 40,7%
Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,3% 25,1% 29,4% 31,7% 39,5% 36,0% 49,4%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 17,8% 21,3% 23,1% 36,8% 28,0% 34,6%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,8% 15,4% 15,2% 13,5% 17,1% 24,0% 28,4%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den
12,4% 12,4% 17,4% 13,2% 11,5% 9,2% 8,0% 6,2%
Verkauf
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 5,3% 7,6% 6,7% 9,2% 12,0% 18,5%
Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 3,2% 4,6% 1,9% 5,3% 11,2% 16,0%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,5% 12,6% 10,7% 12,5% 9,2% 8,8% 4,9%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
PR-Trendmonitor, April 2009 © Faktenkontor GmbH
Seite 42 © news aktuell GmbH
43. Ergebnisse – Pressestellen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?
> Branche
Sampleaufteilung nach Branche
Produzierendes Dienstleistung Verwaltung oder
Gesamt Durchschnitt* Gewerbe Handel (ohne Handel) Verband
N= 892 828 180 60 388 200
Sammlung der Clippings 72,8% 73,8% 74,4% 75,0% 73,2% 74,0%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 57,2% 57,6% 57,2% 58,3% 61,1% 51,0%
Ermittlung von Reichweiten 34,6% 34,9% 35,0% 41,7% 38,1% 26,5%
Analyse der Tonalität in den Medien 32,5% 32,2% 32,2% 36,7% 35,8% 24,0%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 23,9% 24,2% 27,2% 26,7% 27,8% 13,5%
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 17,2% 17,9% 18,9% 13,3% 19,3% 15,5%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den Verkauf 12,4% 12,6% 10,6% 18,3% 17,3% 3,5%
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 8,5% 8,7% 10,6% 15,0% 9,3% 4,0%
Balanced Scorecard-System 5,7% 6,0% 9,4% 6,7% 5,2% 4,5%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 11,2% 10,4% 13,3% 5,0% 8,5% 13,0%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
PR-Trendmonitor, April 2009 © Faktenkontor GmbH
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44. Ergebnisse – Agenturen: Erfolgsmessung der PR-Arbeit
Wie ermitteln Sie den Erfolg der Pressearbeit?
> Agenturgröße
Sampleaufteilung nach Agenturgröße
2 bis 5 6 bis 10 11 bis 50 51 bis 100 Mehr als 100
Gesamt Durchschnitt* 1 Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter
N= 576 529 46 134 86 164 61 38
Sammlung der Clippings 81,3% 81,1% 65,2% 81,3% 87,2% 85,4% 77,0% 73,7%
Ermittlung der Anzahl der Clippings 72,7% 72,6% 47,8% 64,2% 76,7% 81,7% 82,0% 68,4%
Ermittlung von Reichweiten 55,9% 54,8% 30,4% 45,5% 57,0% 59,8% 62,3% 78,9%
Ermittlung des Anzeigenäquivalentes der Clippings 50,3% 50,9% 26,1% 46,3% 59,3% 58,5% 47,5% 50,0%
Analyse der Tonalität in den Medien 49,3% 49,9% 26,1% 45,5% 44,2% 50,0% 80,3% 57,9%
Regelmäßige Messung der Wirkung von PR auf den
16,0% 16,1% 13,0% 14,9% 17,4% 15,9% 11,5% 28,9%
Verkauf
Regelmäßige Befragung von Zielgruppen 15,3% 14,9% 8,7% 11,9% 7,0% 15,9% 29,5% 23,7%
Balanced Scorecard-System 9,0% 9,1% 2,2% 3,7% 5,8% 10,4% 19,7% 21,1%
Regelmäßige Ermittlung des Markenwertes 5,9% 5,7% 4,3% 3,7% 4,7% 5,5% 9,8% 10,5%
Wir führen keine PR-Erfolgskontrolle durch. 4,3% 4,3% 17,4% 6,0% 3,5% 1,2% 0,0% 5,3%
Min. 2,5 Prozentpunkte +/- 2,5 Prozentpunkte Min. 2,5 Prozentpunkte
unter Gesamtdurchschnitt vom Gesamtdurchschnitt über Gesamtdurchschnitt * Durchschnitt bezieht sich auf die Teilnehmer der Sampleaufteilung
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46. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Wichtigste Wirtschaftsjournalisten
Welches sind Ihrer Meinung nach die drei wichtigsten Wirtschaftsjournalisten?
Pressestellen Agenturen
N Top-10-Wirtschaftjournalisten N Top-10-Wirtschaftjournalist
28 Christoph Keese 23 Christoph Keese
16 Herbert Fromme 19 Roland Tichy
13 Roland Tichy 13 Steffen Klusmann
10 Bernd Ziesemer 12 Bernd Ziesemer
9 Markus Göbel 8 Herbert Fromme
7 Jens Koenen 7 Gabriele Fischer
6 Johannes Winkelhage 7 Carsten Knop
5 Dr. Marc Beise 6 Jens Koenen
5 Andreas Mihm 6 Michael Opoczynski
5 Nikolaus Piper 5 Martin Ottomeier
Pressestellen: N = 576, Mehrfachnennungen möglich: 498
Agenturen: N = 533, Mehrfachnennungen möglich: 412
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48. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter
Der Micro Blogging Dienst Twitter ist momentan in aller Munde. "Twittern" Sie?
90% 83,7%
80% 74,3%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9,5% 9,7%
10% 5,5% 6,0% 6,5% 4,8%
0%
Ja, privat Ja, geschäftlich Ja, sow ohl privat als auch Nein, gar nicht
geschäftlich
Pressestellen PR-Agenturen
Pressestellen: N = 835
Agenturen: N = 538
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49. Ergebnisse – Pressestellen/Agenturen: Twitter
Was halten Sie von Twitter?
50%
40% 38,3%
35,6%
30%
25,8%
24,2%
21,7% 21,3%
20% 17,2%
15,8%
10%
0%
Unsinn, der bald w ieder Für die PR Wichtig fürs Web, unw ichtig Weiß nicht
vorbei ist ernstzunehmende neue für die PR
Kommunikationsform
Pressestellen PR-Agenturen
Pressestellen: N = 825
Agenturen: N = 534
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