Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern (Scrollgrafik)

1. Der große
Social-
Media-Frust
Die größten Probleme der
Pressestellen im Social Web
2014 © news aktuell
& Faktenkontor
Zu wenig
Interaktion
52%
Zu wenig interne
Unterstützung
45%
Viel Aufwand, wenig
Ertrag 34%
Zu wenig Fans
und Follower
36%
Keine finanziellen
Gewinne
19%
Keine Marken-stärkung
12%
Kein Imagegewinn
12%
Zu viele negative
Kommentare
und Beiträge
4%
Befragung von 536 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern in Pressestellen durch
news aktuell und Faktenkontor.
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