Wie tickt die Generation Y? Und was hat es mit der Generation Z auf sich? Welche Werte und Einstellungen sind prägend? Welche Rolle spielt die Digitalisierung? Wie reagieren wir auf die Anforderungen, die Mitarbeitenden der Generation Y und Z an Unternehmen und Führungskräfte stellen? Was bedeutet das konkret für Personalauswahl, Führung, Personalentwicklung, Wissensmanagement? Das sind Fragen, auf die ich gerade oft in Beratungsaufträgen, Coachings und Praxisprojekten stoße. In dieser Präsentation fasse ich einige grundlegenden Ideen zusammen. Haben Sie noch Fragen? Ich freue mich Sie auch Ihre Anfrage unter moskaliuk.com/kontakt
3. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 3
unausgeglichen
sprunghaft
feedbacksüchtig
sehr betreuungsintensiv
leistungsfähig
lernfähig
Generation Y gut ausgebildet
teamorientiert
4. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Themen für heute
4
Welche Erwartungen hat die
Generation Y an Beruf, Leben,
Beziehung und Familie.
Generation Y
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
Wie beeinflussen individuelle Werte
Wahrnehmen, Erleben und Verhalten?
Wie kann Kommunikation und Führung
wertorientiert gestaltet werden?
Werte und Normen
Welche Konsequenzen ergeben sich für
Führung, Kommunikation, Weiterbildung,
und betriebliche Veränderungsprozesse?
Welche Lösungsansätze gibt es?
Herausforderungen
Welche Rolle spielt die Verfügbarkeit
digitaler Medien in allen Bereich des
Lebens? Wie verändert sich
Kommunikation und Beziehung?
Digitalisierung
:
Es geht darum. Möglichkeitsräume zu
gestalten und gemeinsam neue Wege zu
entwickeln. Welche Fragen und
Diskussionspunkte haben Sie? Was
interessiert Sie noch?
Diskussion
5. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Das Generationen-Konzept
5
Prägende Ereignisse und das durch Kommunikation
gestaltete Zusammenleben synchronisieren die Entwicklung
einer Generation und beeinflussen Werte und Einstellungen.
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
6. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 6
Wirtschaftskrise und steigende Scheidungsrate
Generation Y | 1980 – 2000
Generation Z | 1995 – 2010
Generation X | 1965 und 1980Babyboomer | 1955 – 1969
Traditionalisten | 1922 – 1955
Erste Nachkriegsgeneration und Wirtschaftswunder
Internetboom und die Globalisierung
Krieg und
Kriegsende
Bild 9/11: Robert [CC BY-SA 2.0]
7. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Baby-Boomer
7
Entwicklungen Wirtschaftswunder
starke Geburtenjahrgänge
Werte
Gesundheit, Idealismus, Kreativität
Beruf karriereorientiert,
strukturierter Arbeitsstil
Medien
Tageszeitung, Fernsehen, Telefon
Bild: Kjetil Ree. [CC BY-SA 3.0]
Image Placeholder
:
8. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Generation X
8
Entwicklungen
Wirtschaftskrise, veränderte Familien
Werte
Individualität, Unabhängigkeit
Beruf
ergebnisorientiert, pragmatisch
Medien
E-Mail, Handy
Bild: Kurt Kuala [CC BY-SA 3.0]
Image Placeholder
:
9. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Generation Y
9
Entwicklungen
Internet, hohes Bildungsniveau
Werte
Vernetzung, Optimismus
Beruf
flexibel, Suchen nach Spaß / Sinn
Medien
Web 2.0, Soziale Netzwerke
Image Placeholder
Bild: Elaine Chan [CC BY-SA 3.0]
:
10. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Generation Z
10
Entwicklungen
Individualisierung, Pluralismus
Werte
Realismus, globales Denken
Beruf
Trennung von Beruf und Arbeit
Medien
WhatsApp, Snapchat
Bild: Peter.dittmann [CC BY-SA 3.0]
Image Placeholder
:
11. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 11
Rahmenbedingungen
beeinflussen die Generation Y?
gesellschaftlichen
Welche
Globalisierung
Internet
Dienstleistungssektor
hohe Konsumentensouveränität
veränderte Familienstrukturen
neue mediale Angebote
Welche Erwartungen hat die
Generation Y an Beruf, Leben,
Beziehung und Familie.
Generation Y
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
12. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
So tickt die Generation Y
12
Bild: Ralf Roletschek [CC BY-SA 3.0]
Einzelkind
zwei Eltern verdienen
mehr Wohlstand
behütet
selbstbewusst
verhandlungsstark
orientierungslos
Wahlmöglichkeiten
niedriges Sicherheitsbedürfnis
Veränderungsbereitschaft
Flexibilität
Suche nach Sinn
13. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Generation Y und Arbeit
13
Spaß an der Arbeit
Begeisterung für Produkt
herausfordernde Aufgaben
Chancen auf Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebot
Trophy Kids
vielfältige und
Trennung von Arbeit und
Berufsleben weniger wichtig
informelle Netzwerke
Qualität der Produkte
14. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 14
Was macht Arbeitgeber attraktiv?
Universum Student Survey 2014
attraktives Grundgehalt
freundliches Arbeitsumfeld
sichere Anstellung
hohes Einkommen in der
Zukunft
vielfältige Arbeitsaufgaben
Work-Life Balance
sicherer und
beständiger Job
intellektuell
herausgefordert sein
Führungskraft mit
leitender Funktion
unternehmerisch oder
kreativ/innovativ sein
langfristige Karriereziele
Studierende an
deutschen
Hochschulen 2014
15. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Stellenwert des Berufs
15
18 bis 23 Jahre | Generation Y
Privatleben ist wichtiger
als der Beruf
62%
Beruf und Privatleben
verbinden
57% 38% 10%
Deutschland; Consulting cum laude; 1.000 Studenten, Absolventen und junge Berufseinsteiger; 18-32 Jahre
strikte Trennung zwischen
Beruf und Privatleben
Beruf ist das
Wichtigste im Leben
16. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 16
•„Die Betreuung der Generation Z durch ihre Eltern entspricht dabei eher der Natur der Kaiserpinguine und Orang-Utans (intensive
Betreuung) als der von Schildkröten und Haien (wenig Betreuung).“
(Scholz, Generation Z, S. 41)
Scholz, Generation Z, S. 41
17. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Wie tickt die Generation Z?
17
keine langfristige Bindung
Pluralisierung der Lebensformen
Flatterhaftigkeit
Beruf und Privatleben trennen
eher Einzelkämpfer
echte Digitale Natives
sehr technologieaffin
Leben in sozialen Netzwerken
18. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Wie tickt die Generation Z?
18
57%
Eltern haben wenig Zeit
Typisch für meine Generation ist,
dass die Eltern wenig Zeit für
Ihre Kinder haben.
79%
Kontaktfähigkeit
Typisch für meine Generation ist,
dass man mit vielen Leuten in
Kontakt steht.
64 %
Das Leben genießen
Typisch für meine Generation ist,
dass man viel Wert darauf legt,
das Leben zu genießen.
72%
Freiheit
Typisch für meine Generation ist,
dass man oft machen kann, was
mal will.
Deutschland; IfD Allensbach; 01.12-16.12.2012; 1.716 Befragte; 14-17 Jahre Deutschland; TNS Infratest; Anfang Januar 2006 bis Mitte Februar 2006; 2.532 Befragte; 12-25 Jahre
Ist die heutige junge Generation aus
Ihrer Sicht fleißig und ehrgeizig?
46,9 49,7
eher ja eher nein
Fleiß und Ehrgeiz
Ist die heutige junge Generation aus
Ihrer Sicht pflichtbewusst?
36,4
61,8
eher ja eher nein
Pflichtbewusstsein
19. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Bringt uns das Denken in Generationen weiter?
19
Ja. Wenn wir uns klar machen, dass es einige Einschränkungen gibt.
1
3
2
4
Die Alten und die Jungen?
Unterschiede zwischen den Generation
sind auch unterschiedlichen Lebens-
phasen und dem Lebensalter geschuldet.
Unterschiede in Generation
Auch innerhalb einer Generation gibt es
große Unterschiede z.B. im Bezug die
individuelle Werte-Orientierung.
empirische Widersprüche
Vorliegende Daten zeichnen ein
vielfältiges, teilweise widersprüchliches
Bild der Generationen.
Milieus statt Generationen
Das Generationenkonzept eignet
sich auch zur Beschreibung von
Persönlichkeitsfacetten oder Milieus.
20. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Werte prägen Wahrnehmen, Erleben und Verhalten.
20
Individuelle Werte Ernst nehmen.
Welche Erwartungen hat die
Generation Y an Beruf, Leben,
Beziehung und Familie.
Generation Y
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
Wie beeinflussen individuelle Werte
Wahrnehmen, Erleben und Verhalten?
Wie kann Kommunikation und Führung
wertorientiert gestaltet werden?
Werte und Normen
21. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Werte der Generation Y
21
Beziehung
Regelkonformität
Tradition
Persönliche Sicherheit
Macht
Unterschiede
Selbstbestimmung
(Denken)
Selbstbestimmung
(Handeln)
Stimulation
Genuss/Hedonismus
Leistung
Macht
Führung übernehmen
Gesicht wahren
persönliche Sicherheit
gesellschaftliche
Sicherheit
Tradition
Regelkonformität
Harmonie
Bescheidenheit
Beziehung
Verantwortung
Mitgefühl
Universalismus
Toleranz
Führungskraft, 49 Jahre alt Generation Y
22. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 22
Integration
gegensätzlicher Werte
Ergebnisse aus der SINUS-Jugendstudie u18 (2016)
Gemeinschaft, Familie,
emotionale und materielle
Sicherheit, wirtschaftliche
Stabilität, Planbarkeit
Halt / Orientierung
Fleiß, Leistung,
Pflichterfüllung,
Bescheidenheit,
Anpassungsbereitschaft
Pflicht / Akzeptanz
Spaß, Spannung, Neuheit,
Risiko, Ekstase, Leistung,
Flexibilität, Mobilität
Hedonismus
Ich-Orientierung,
Selbstverwirklichung,
Kreativität, Einzigartigkeit,
Veränderung
Selbstentfaltung
materiell postmateriell
Stabilität
Veränderung
23. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 23
Die Verfügbarkeit digitaler Medien ändert
unsere Gesellschaft grundlegend.
Welche Erwartungen hat die
Generation Y an Beruf, Leben,
Beziehung und Familie.
Generation Y
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
Wie beeinflussen individuelle Werte
Wahrnehmen, Erleben und Verhalten?
Wie kann Kommunikation und Führung
wertorientiert gestaltet werden?
Werte und Normen
Welche Rolle spielt die Verfügbarkeit
digitaler Medien in allen Bereich des
Lebens? Wie verändert sich
Kommunikation und Beziehung?
Digitalisierung
:
24. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 24
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02/2004
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27. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 27
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28. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Wie kriegen wir die Generation Y in den Griff?
28
Welche Erwartungen hat die
Generation Y an Beruf, Leben,
Beziehung und Familie.
Generation Y
Wie lassen sich Generationen
klassifizieren und
beschreiben?.
Entwicklungen
Wie beeinflussen individuelle Werte
Wahrnehmen, Erleben und Verhalten?
Wie kann Kommunikation und Führung
wertorientiert gestaltet werden?
Werte und Normen
Welche Konsequenzen ergeben sich für
Führung, Kommunikation, Weiterbildung,
und betriebliche Veränderungsprozesse?
Welche Lösungsansätze gibt es?
Herausforderungen
Welche Rolle spielt die Verfügbarkeit
digitaler Medien in allen Bereich des
Lebens? Wie verändert sich
Kommunikation und Beziehung?
Digitalisierung
:
29. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 29
sich Respekt verdienen die eigenen Werte kennen
Selbst
Feedback einfordern authentisch kommunizieren
Kommunikation
Wie kriegen wir die Generation Y in den Griff?
das Web kennen
Gesellschaft
anders sein
30. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk 30
Fazit und Zusammenfassung
Die Generation Y und
deren Haltungen
verstehen.
Die eigenen Werte
kennen und
authentisch bleiben.
Die Konsequenzen der
Digitalisierung
ernst nehmen.
Die nächste
Generation steht
schon vor der Tür.
31. ich.raum Generation Y | 29. September 2016 | Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
31
Prof. Dr. Johannes Moskaliuk
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