RoI of Inbound Marketing (with factory42)

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Präsentation von factory42 im Rahmen der weltweiten Inbound Marketing Week.

Return-on-Investment von Content Marketing bow. Inbound Marketing.

Wie schnell kann ich erste Leads und Ergebnisse erwarten ?

Welche Erwartungshaltungen muss ich beim Management setzen und welche Argumentationshilfen gibt es ?

Wie kann ich regelmäßig den Erfolg reporten und durch Meilensteine die Einführung sicher im Griff behalten ?

Die vorgestellten Tools ermöglichen die gemeinsame Zielvereinbarung und das Management von KPIs über den gesamten Einführungszeitraum.

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RoI of Inbound Marketing (with factory42)

  1. 1. CRM$|$MOBILE$|$SOCIAL$|$INTEGRATION$ Michael$Frohn$ CEO$&$Gründer,$factory42$ RoI$von$Inbound$MarkeGng." factory42,$3.$Juni$2014$
  2. 2. AusgangssituaGon:$Lead$GeneraGon.$ !  Ihr$GeschäQsmodell$?$ !  B2B$vs.$B2C$ !  ETMail$MarkeGng$vs.$MulGChannel$MarkeGng$ !  Wenige$Key$Accounts$vs.$skalierbares$Volumen$ !  Ihre$Prioritäten$ !  Mehr$Traffic$auf$die$Webseite$?$ !  Mehr$Leads$?$ !  AutomaGsierung$der$bekannten$Kontakte$?$ !  IntegraGon$mit$Sales$und$Ihrem$CRMTSystem$?$ !  Was$kann$die$IntegraGon$genau$?$
  3. 3. SystemaGsch$erfolgreich." AZract$ Visitors$ 1 Lead$ Gen.$ 2 Opps$ Gen.$ 3 Opps$ Mgmt.$ 4 Project$ Mgmt.$ 5 Service$ 6 Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$ •  Social Media •  Blogs •  SEO •  Paid Search •  Content •  Landing Pages •  Webinars •  Events •  Analytics •  Personalisierung •  Email Mkt.. •  Mkt. Autom. •  Sales Mgmt. •  SF Autom. •  Up-Selling •  Forecasting •  Ressourcen •  Planung •  Zeiterfassung •  Abrechnung •  Zufriedenheit •  Kommunikation •  Social Media •  Cross-Selling Customer$Lifecycle$Management$
  4. 4. Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$ ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$ !  VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$ !  WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$ Pages$für$Inbound$MarkeGng)$ !  Produkte$und$Lösungen$definieren$ !  DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$ MarkeGng$für$LeadTProzess$ !  KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$ Ergebnisse$&$Deliverables$ !  DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$ !  DokumentaGon$LeadTProzess$ 1.  Sales$&$MarkeGng$Ziele$ 2.  Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$ 3.  Content$und$Formate$ 4.  MulGplikatoren$ 5.  Content$&$MarkeGng$Plan$ 6.  Content$&$Web$ProdukGon$ 7.  Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$ 8.  Schulungen$ 9.  GoTLive$und$Launch$ 10.  OperaGons$und$Betrieb$
  5. 5. Die$5$wichGgsten$ConversionTRates." Lead$ Visitor$ MQL$ SQL$ Opp$ WIN$ Web Conversion Lead Conversion Mkt./Sales Conversion MarkeGng$ Vertrieb$ Web$ Besucher$ Neuer$ Kontakt$ MarkeGng$ Qualified$ Lead$ Sales$ Qualified$ Lead$ Opportunity$ AuQrag$ Opportunity Rate Win Rate
  6. 6. Bsp:$hubspot$MarkeGng$Ziele.$
  7. 7. Planung."
  8. 8. RoI$von$Inbound$MarkeGng." =>$Alle$Conversion$Rates$um$10%$verbessern$führt$zum$2T4$fachen$RoI$!"
  9. 9. MarkeGng$&$Sales$Ziele.$
  10. 10. Messen$der$Zielerreichung.$
  11. 11. Reports.$
  12. 12. WeZbewerbsanalyse.$
  13. 13. Monatliches$ReporGng$(per$Email).$
  14. 14. Monatliches$ReporGng$(PPT).$
  15. 15. Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$ ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$ !  VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$ !  WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$ Pages$für$Inbound$MarkeGng)$ !  Produkte$und$Lösungen$definieren$ !  DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$ MarkeGng$für$LeadTProzess$ !  KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$ Ergebnisse$&$Deliverables$ !  DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$ !  DokumentaGon$LeadTProzess$ 1.  Sales$&$MarkeGng$Ziele$ 2.  Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$ 3.  Content$und$Formate$ 4.  MulGplikatoren$ 5.  Content$&$MarkeGng$Plan$ 6.  Content$&$Web$ProdukGon$ 7.  Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$ 8.  Schulungen$ 9.  GoTLive$und$Launch$ 10.  OperaGons$und$Betrieb$
  16. 16. Diskussion$und$Erfahrungsaustausch$ !  Wo$stehen$Sie$bei$der$Einführung$von$Inbound$MarkeGng$?$ !  Sind$schon$Ziele$und$Erwartungshaltungen$formuliert$worden$?$ !  Welcher$Zeitrahmen$bis$zu$den$ersten$Erfolgen$ist$geplant$?$ !  Gibt$es$gemeinsame$Ziele$MarkeGng$/$Vertrieb$?$
  17. 17. SystemaGsch$erfolgreich." AZract$ Visitors$ 1 Lead$ Gen.$ 2 Opps$ Gen.$ 3 Opps$ Mgmt.$ 4 Project$ Mgmt.$ 5 Service$ 6 Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$ •  Social Media •  Blogs •  SEO •  Paid Search •  Content •  Landing Pages •  Webinars •  Events •  Analytics •  Personalisierung •  Email Mkt.. •  Mkt. Autom. •  Sales Mgmt. •  SF Autom. •  Up-Selling •  Forecasting •  Ressourcen •  Planung •  Zeiterfassung •  Abrechnung •  Zufriedenheit •  Kommunikation •  Social Media •  Cross-Selling factory42 Services Mkt. Agency Services Customer$Lifecycle$Management$
  18. 18. Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$ Ziel:$ 1.  Aupau$einer$Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$ 2.  Gemeinsame$Reise$einer$„Inbound$MarkeGng$Einführung“$ 3.  Erfahrungsaustausch$und$persönliches$Networking$ $ !  Ca.$4*$jährlich$„Inbound$MarkeGng$Breakfast“$ !  WebTMeeGngs$und$WebTSchulungen$zu$relevanten$Punkten$
  19. 19. Salesforce1$WarmTUp$Party$2014$ Am$Vorabend$der$Salesforce1$Konferenz$ !  2.$Juli$ab$18:00$Uhr$ !  EintriZ$frei,$Anmeldung$erforderlich$ info.factory42.com/salesforce1_warm_up_2014
  20. 20. CRM$$|$$MOBILE$$|$$SOCIAL$$|$$INTEGRATION$ www.factory42.com$

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