Saarland - Social Media Musterland #AFBMC

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Vortrag von Thorsten Klein und Thorsten Bost auf der AllFacebook Marketing Conference 2016.

Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de/session/saarland-das-social-media-musterland/

Über Thorsten und Thorsten:
http://conference.allfacebook.de/speaker/thorsten-klein/
http://conference.allfacebook.de/speaker/thorsten-bost/

Veröffentlicht in: Marketing
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Saarland - Social Media Musterland #AFBMC

  1. 1. Saarland – das „Social Media Musterland“ Thorsten Klein, Regierungssprecher Thorsten Bost, Geschäftsführer ting AllFacebook Marketing Conference Berlin
  2. 2. Seite 2 Der Saarländer 10.10.16
  3. 3. Seite 3 Der Saarländer im Exil 10.10.16
  4. 4. Seite 4 Saarland – das soziale Netzwerk 10.10.16 Saarbrücken Region im Herzen Europas •  Fläche: ~ 2.570 km² •  Einwohner: ~ 990.000 •  Ein großer Sportverein: ~ 400.000
  5. 5. Seite 5 Standortmarketing 10.10.16
  6. 6. Seite 6 Standortmarketing 10.10.16
  7. 7. Seite 7 Treffpunkt von der Saar 10.10.16
  8. 8. Seite 8 Saarland verbindet 10.10.16
  9. 9. Seite 9 Wie die Gallier 10.10.16
  10. 10. Seite 10 Ab ins Netz ... 10.10.16
  11. 11. Seite 11 Standortmarketing 10.10.16 @saarland.deSaarland Kanal @Saarland_de @EhrenamtSaarland @Saarland_SOE @saarland_de @saarland.SOE Das Saarland Saarland
  12. 12. Seite 12 Die Mischung macht´s Bei fb.com/saarland_de: •  Schwerpunkt & Basis: emotionale (Natur-)Fotos aus dem Saarland. •  Regelmäßig interessante Informationen, meist mit Ziel offizielle Webseite. So wenig politische Inhalte wie möglich •  Ca. 1x monatlich Gewinnspiele Bei fb.com/Saarland.SOE •  Politische Inhalte mit Zielpublikum Journalisten, Meinungsbildner, sonstige (politisch) Interessierte 10.10.16 +++ + + ++ +++ +++ ++ + -
  13. 13. Seite 13 Eckdaten zur Orientierung 10.10.16 219.632 521 9.324 412.000 28.490 In 2015 hatten wir bei 1,4 Post pro Tag 612 Likes / Tag 1,01 Mio. 32 Kommentare / Tag 88 Shares / Tag 3 Pinnwandeinträge / Tag In 2016 aktuell 1,8 Posts / Tag
  14. 14. Seite 14 Eckdaten zur Orientierung - monatlich 10.10.16 Impressionen: 3.500.000 Reaktionszeit: 50 Minuten 91.775 Fans Klicks auf Meldungen pro Monat: 250.000 Reichweite: 650.000 Personen
  15. 15. Seite 15 Was andere sagen ... 10.10.16
  16. 16. Seite 16 Liga der Länder 10.10.16
  17. 17. Seite 17 Liga der Verwaltung 10.10.16 Von 2.676 Organisationen!
  18. 18. Seite 18 Was geht ab? 10.10.16 Quelle: pluragraph.de
  19. 19. Seite 19 Vom Spielfeld zur Tribüne 10.10.16 Quelle: Hamburger Wahlbeobachter, 1.9.2015
  20. 20. Seite 20 Postings … 10.10.16
  21. 21. Seite 21 Saarländische Champions League 10.10.16
  22. 22. Seite 22 Die Bibbelsches Bohnesupp User-Generated Content 10.10.16
  23. 23. Seite 23 Dorfkneipe 2.0 10.10.16
  24. 24. Seite 24 Team Saarland 10.10.16 St. Ingberter Stiefel im Bliesgau
  25. 25. Seite 25 Emotionen … 10.10.16
  26. 26. Seite 26 Weihnachtsvideo 2014 10.10.16
  27. 27. Seite 27 Was danach geschah … 10.10.16
  28. 28. Seite 28 Fortsetzung folgt 10.10.16
  29. 29. Seite 29 Aufsteiger 10.10.16
  30. 30. Seite 3010.10.16
  31. 31. Seite 31 Traffic … 10.10.16
  32. 32. Seite 32 Facebook sei Dank 10.10.16
  33. 33. Seite 33 Helfer der Polizei 10.10.16
  34. 34. Seite 34 Storytelling … 10.10.16
  35. 35. Seite 35 Fußball-EM 2016 10.10.16 Post Hector vor Viertelfinale Ads-Budget: 30,- Euro
  36. 36. Seite 36 Italien-Fluch-Bezwinger 10.10.16
  37. 37. Seite 37 Vom Saarland in die Welt 10.10.16
  38. 38. Seite 38 Der Saarländer dehemm 10.10.16 Hohe Reichweite ⇒  Fanwachstum + 700 neue Fans
  39. 39. Seite 39 Saarland – nicht Köln! 10.10.16
  40. 40. Seite 40 Backstage … 10.10.16
  41. 41. Seite 41 Wie ging´s los? 10.10.16 Stufe 1: Unterstützer finden Stufe 2: Schulungen & Workshops Vortrag am 24.09.2010 Stufe 3: Strategie & Start
  42. 42. Seite 42 Sicherheit: der „Wachhund“ für Facebook Tägliches Community Management: Externe Dienstleistung: "Watchdog“-Paket der ting. Die Facebook-Seite wird regelmäßig gecheckt. •  Mo. - Fr. mind. 4 Checks der Seite (8:00, 12:00, 16:00, 21:00 Uhr +/- 1 Stunde) •  Sa., So & Feiertage mind. 2 Checks um 12:00 und 19:00 Uhr +/- 2 Stunden 10.10.16
  43. 43. Seite 43 Tagesgeschäft: Community-Management Kooperatives Community-Management: •  Antworten auf Fragen durch ting oder Staatskanzlei •  Absprache per Mail oder in geheimer Facebook-Gruppe •  Momentan noch ohne Tool-Unterstützung Aktive Staatskanzlei: •  engagierte und interessierte Mitarbeiter als Basis des Erfolgs 10.10.16
  44. 44. Seite 44 Vorbereitung: strategische Planung 10.10.16 +++ + + ++ +++ +++ ++ + - Gewinnspiel Promoartikel Saar- schleife Polizei- Meldungen
  45. 45. Seite 45 Der „Content-Circle“ 10.10.16
  46. 46. Seite 46 Ads-Insights … 10.10.16
  47. 47. Seite 47 Ads-Kampagne für die „Jobmeile“ Beitragsinteraktion im Vorfeld: •  Budget: 200 Euro •  Reichweite: 47.007 Personen •  795 Beitragsinteraktionen •  0,25 Euro / Beitragsinteraktion Video-Ads: •  Budget: 200 Euro •  Reichweite: 56.992 Personen •  25.574 Videoaufrufe •  0,01 Euro / pro Video anzeigen 10.10.16
  48. 48. Seite 48 Interaktion auf emotionale Postings Saarschleife (Sternenhimmel): •  Budget: 22,66 Euro •  Reichweite: 9.186 Personen •  946 Beitragsinteraktionen •  0,02 Euro / Beitragsinteraktion Sonnenaufgangstour (Sternenhimmel): •  Budget: 40.00 Euro •  Reichweite: 27.815 Personen •  2.130 Beitragsinteraktionen •  0,02 Euro / Beitragsinteraktion 10.10.16
  49. 49. Seite 49 Fangenerierung Budget zur Fangenerierung: 100 bis 250 Euro / Monat Kosten: a) deutschlandweite Zielgruppe: ca. 0,36 Euro / Fan b) saarlandweite Zielgruppe: ca. 0,34 Euro / Fan Reichweite: ca. 10.000 Personen / 40 Euro Potenzielle Zielgruppengröße: a)  Deutschlandweit ca. 1 Mio. Personen b)  Saarlandweit ca. 100.000 Personen 10.10.16
  50. 50. Seite 50 Was noch kommt... 10.10.16
  51. 51. Seite 51 Das Saarland-Vokabelheft Entwickelt von und mit unseren Fans! 10.10.16
  52. 52. Seite 52 IT-Gipfel der Bundesregierung 16./17. November 2016 Saarbrücken 10.10.16 Archivierung von Hangouts Verlinkung Video-Content User-generated Content Dialog Fotos & Kurzvideos Pressefotos Spiegelung von Inhalten (politische) Inhalte „Protokoll- Infos“ Cross- Promotion Cross- Promotion
  53. 53. Seite 53 Wir „feiern“ 10.10.16 Geschichte Bürgerreise Virtuelles Museum Volo als YouTuberin Briefmarken Best of Saarland Aufbereitung Feier Aufbereitung BewerbungAbstimmung Bewerbung
  54. 54. Saarland – das Social Media Musterland Testland Thorsten Klein, Regierungssprecher Thorsten Bost, Geschäftsführer ting
  55. 55. Bei Fragen: Thorsten Klein, Regierungssprecher t.klein@staatskanzlei.saarland.de www.saarland.de Thorsten Bost, Geschäftsführer ting t.bost@ting.info www.ting.info

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