Keynote-Präsentation bei der Working Products Konferenz 2016. Herausforderungen für Produktmanager bei der digitalen Produktentwicklung. Die Probleme der Produktmanager sind keine Einzelfälle, sondern Zeichen eines größeren Umbruchs bei digitaler Innovation und Unternehmenskultur. Es werden die verschiedenen Trends und Rahmenbedingungen aufgeführt, die digitale Produktentwicklung schwierig machen.

1. Seite © eparo GmbH, 2011
Ach übrigens, wir haben neue Spielregeln
Working Products, 09.06.2016
Dr. Rolf Schulte Strathaus – eparo GmbH
© eparo GmbH

2. Was ist deine größte
Herausforderung bei der Entwicklung
digitaler Produkte und Services?

3. Falsches agiles Verständnis von StakeholdernSilos, interne Politik, andere Interessen, "hidden agenda"Produktdenken in interdisziplinäre Projektteams zu tragenTime-to-market und FlexibilitätDiscovery: Das Problem finden, das sich lohnt gelöst zu
werden.
Tagesgeschäft (Maintenance/Bugs) und Neuentwicklung
unter einen Hut zu bringen
Product/Market-fitAglität trifft Steinzeit-ITGemeinsames Verständnis von MVP.Erkennen der NutzerbedürfnisseKomplizierte, firmeninterne, bürokratische ProzesseDie wirklich wichtigen Pains für die Zielgruppe finden.Die bestehenden Prozesse und Arbeitsstrukturen machen
Produktentwicklung extrem langsam.
Unsicherheit, wie weit meine Aufgabe in technische
Anforderungen hineinreicht
Technologisch mit allen Entwicklungen und Trends Schritt
zu halten oder ihnen sogar ein Stück voraus zu sein
UnternehmenskulturEinzelfälle?

5. Nee, da steckt System hinter.

6. Baggerfahrer
Fliegerbombe

7. Innovative Produkte für
Nutzer/Kunden
Produktkultur
Produktmanager-
Alltag

8. Innovative Produkte für
Nutzer/Kunden

9. Tesla Model S

10. Und das gilt auch für
Waschmaschinen, Backöfen,
Industriezentrifugen
und und und…

12. Keine Nischen mehr

13. Abo-Modelle zwingen
zu Kunden-Fokus

14. Was ist das?
Innensicht kills products

15. Nutzer lernen schnell

17. Unser alter
Eyetracker
Neupreis:
30.000 € (2009)
Unser neuer Eyetracker

18. Das Handwerkszeug wird
immer besser…

19. The rate of change today
is the slowest you will
ever experience

20. Innovative Produkte für
Nutzer/Kunden
“There are only three sports:
bullfighting, motor racing, and mountaineering; all the rest
are merely games.”
Ernest Hemingway
Product innovation

21. Produktkultur im
Unternehmen

22. Digital ist hölle-komplex

23. Komplexität lässt sich nicht
reduzieren.

24. Der Kompromiss…

25. Hier kann man nichts mehr verändern.

26. Keine Abnahme-Meetings und
Steuerkreise mehr :-)

27. Feste sind Freie
und
Freie sind Feste

28. © h-ps://c1.sta5cflickr.com/5/4146/4844675536_9735d243d9_b.jpg
Generation Y
Transparenz
Autonomie
Eigenverantwortung
Flexibilität /
Privatleben

29. ©www.flickr.com/13308556474
Digital ist die neue Fabrik…

30. Abteilung „Internet und neue
Medien“

31. Ich bediene mich mal bei Daniel
Neuberger…
Aus:
„Das Biest Unternehmenskultur“
World Usability Day 2014, Hamburg

32. Das geht bis in die Bürogestaltung
Es braucht Raum für Gestaltung

33. Produktkultur
im Unternehmen
Dafür brauchen wir Hilfe von oben …

34. Produktmanager
Alltag

35. Einige Jobs gibt es schon ewig …

36. 2011
201420122005 2006 20102008 20152013davor 2007 20112009
1987
201320102008
2015
1999
2014
2009
2014
20142005
2003
2007
2013
Produktmanagement entsteht gerade erst

37. © h-ps://commons.wikimedia.org/wiki/File:ST_vs_Gloucester_-_Match_-_23.JPG
Im „Daily Business“ geht noch einiges…

38. Ich bin ja kein Produktmanager …

39. Produktmanager
Alltag
Hier könnt ihr euch selber helfen :-)

40. Es geht erst richtig los …
Kunst
Beistand
Wühlen
Standort

41. Zum Glück bin ich jetzt nicht für
die Antworten zuständig …

42. Sondern die hier
und
IHR

43. Viel Spaß

44. Fragen gleich im Anschluss
in der Speaker’s Corner…

45. © eparo 2016
@eparoUX
@RolfsterHH
Blog:
blog.eparo.de
rolf.schulte@eparo.de

46. Bild Quelle
Michael Jackson www.clipfish.de/musikvideos/video/1613545/michael-jackson-you-are-not-alone/
Baggerfahrer und
Fliegerbombe
http://www.bo.de/sites/default/files/styles/bildergalerie_crop/public/gallery/img_7106.jpg
Tesla Model S http://science-all.com/images/wallpapers/tesla-wallpaper/tesla-wallpaper-19.jpg
Tesla Model S Video https://www.youtube.com/watch?v=TZ0HsN-tblo&feature=youtu.be
Sklaverei
Von anonymous (Queen Mary Master) - this file: scan dated 2009, uploaded (without identification of the source)
12 May 2010 by Ann Scott (<a rel="nofollow" class="external text" href="http://medievalminds.com/?
attachment_id=620">medievalminds.com</a><a rel="nofollow" class="external text" href="http://
medievalminds.com/wp-content/uploads/Reeve-and-Serfs.original1.jpg">Reeve-and-Serfs.original1.jpg</a>),
Gemeinfrei, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=16340916
End Slavery http://www.un.org/News/dh/photos/large/2012/November/11-30-2012endslavery.jpg
Galapagos Von Haplochromis - Eigenes Werk, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=4533688
Schlumpf-Video https://www.youtube.com/watch?v=nijIw5zkiO0
Kabine Hindenburg
Von TobiToaster aus der deutschsprachigen Wikipedia, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/
index.php?curid=7710076
Hindenburg at Lakehurst
Von U.S. Department of the Navy. Bureau of Aeronautics. Naval Aircraft Factory, Philadelphia, Pennsylvania
(USA). - This media is available in the holdings of the National Archives and Records Administration, cataloged
under the ARC Identifier (National Archives Identifier) 518856.
Gemeinfrei, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=636539
Product Psychology
ttp://www.productpsychology.com/wp-content/uploads/2014/08/product-psychology-user-behavior.png, http://
www.productpsychology.com/
High-Speed Internet By Tony Webster - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=37675044
Hemingway
By Look Magazine, Photographer (NARA record: 1106476) (U.S. National Archives and Records Administration)
[Public domain], via Wikimedia Commons
Samsung Displays http://www.n-droid.de/wp-content/uploads/2013/06/Does-Samsung-make-too-many-phones-and-tablets-final.jpg
Bildnachweis

47. Bild Quelle
Airbus Cockpit Airbus A380 cockpit“ von Naddsy - http://www.flickr.com/photos/83823904@N00/64156219/.
Mobile http://art-mobiles.com/images/brindebrune1/big.jpg,
Supreme Court
By Fabio Pozzebom/ABr - Agência Brasil, CC BY 3.0 br, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?
curid=2282124
Menschenmenge https://c1.staticflickr.com/5/4146/4844675536_9735d243d9_b.jpg
Zeichenbüro ©www.flickr.com/13308556474
Haribo Werk Von Wolkenkratzer - Eigenes Werk, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=25530822
Disruption
Daniel Neuberger, Das Biest Unternehmenskultur, WUD 2014, http://de.slideshare.net/produktbezogen/das-biest-
wud2014
Atelier https://c2.staticflickr.com/2/1032/1053084444_fdff6c8bd5_b.jpg
Großraumbüro https://www.flickr.com/photos/29158681@N00/1397602154/
Pabst Franziskus https://www.flickr.com/photos/catholicism/8723854050
Meisterbrief
By Zunftverein der Schneider Weil die Stadt - Besitz von F. Schirott. Veröffentlicht von der Kürschnerinnung der
Handwerkskammerbezirke Stuttgart und Heilbronn a. N. Frühjahr 1967: Geschichte des Kürschnerhandwerks in
Württemberg, Seite 63. Kollektion Kuhn., Public Domain, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?
curid=26621938
Scrum https://commons.wikimedia.org/wiki/File:ST_vs_Gloucester_-_Match_-_23.JPG
Schuster’s Leisten http://www.schuhmanufaktur24.com/schuhmacher_muenchen_leistenform/
rugby spieler
By PierreSelim (Self-photographed) [CC BY 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/3.0)], via Wikimedia
Commons
Bildnachweis

48. User-Centered Innovation
www.eparo.de

49. (Digital) Prototyping
Rekrutierung von Testpersonen
Service Design
User Experience Testing
100% nutzerzentriert