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MIT GOOGLE MAPS FÜR CRM UND eCOMME...
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Business Development Manager
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SIND FEHLERHAFT
DER INFORMATIONEN ÜBER PLZ, 

STRAßE & ORT STIMMEN NICHT
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umbenannte Straßen
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DIE HAUPTURSACHE

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GROßER 

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2 MILLIONEN
Info-Briefe pro Jahr
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DIE GOOGLE-LÖSUNG VON TWT
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Daten-Validierung von Postleitzahlen und Adressen
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ZUVERLÄSSIGE DATEN-VALIDIERUNG
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Corneliusstraße
49065Düsseldorf
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EINGEGEBENE DATEN VERVOLLSTÄNDIGEN
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Corneliusstraße 20-22
40215Düsseldorf
EINGABE BESTÄTIGEN
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INTELLIGENTES EINGABEFELD
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Corneliusstraße 20-22
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Corneliusstraße 20-22
40215Düsseldorf
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BESTANDSDATENVALIDIERUNG
BESTEHENDE DATENBESTÄNDE EINFACH MIT
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Validierung der Adressbestän...
JETZT ÜBERPRÜFEN
Adressbestände Online-Shop
2.689 ADRESSDATEN
Max Mustermann
Max Mustermann
Max Mustermann
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ÜBERPRÜFUNG LÄUFT
100%
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Adressbestände Online-Shop
158 FEHLERHAFTE ADRESSDATEN GEFUNDEN – 132 AUTOMATISCH KORRIGIERBAR
Max Mustermann
Max...
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AGENDA
VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNG: ADRESSVALIDIERUNG
GOOGLE MAPS – MEHR ALS EIN KARTENDIE...
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GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR FÜR IHREN ERFOLG
DIETWTGOOGLEMAPS-LÖSUNGOPTIMIERTIHREADRESSVALIDIERUNGUMFASSEND
...
Konzeption, Kreation, Technologie & Betrieb aus einer Hand
Lizenzierung Google Maps for Work
Frontend & Backend Programmie...
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Pascal Reddig
Geschäftsführung
TWT Business Solutions
+49 211 601 601 440

pascal.reddig@twt.de
Florian Radely
Bu...
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TWTCOPYRIGHT
Die in diesem Konzept aufgeführten Gedanken, Ideen und Werbemittel sind geistiges Eigentum
der „TWT ...
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TWTINTERACTIVEGROUP
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
www.twt.de
T +49 (0) 211- 601 601-0
F +49 (0) 211- 6...
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TWT Lösung: Adressdatenvalidierung auf Basis von Google Maps

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3 Anwendungsbeispiele: TWT Lösung Adressdatenvalidierung
mit Google Maps für CRM und eCommerce

Die Menge an fehlerhaften Adressdaten im Customer Relationship Management wird von Unternehmen viel zu oft unterschätzt. Laut einer US-Studie betragen die durch schlechte Datenqualität entstandenen Zusatzkosten in amerikanischen Firmen rund 600 Milliarden US-Dollar. Die Adressvalidierung stellt Unternehmen vor enorme Herausforderungen. TWT bietet auf Basis von Google Maps eine effektive Lösung für Ihr Daten-Management. Hier finden Sie 3 Beispiele für CRM und eCommerce.

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TWT Lösung: Adressdatenvalidierung auf Basis von Google Maps

  1. 1. © twt.de Group ADRESSDATEN- VALIDIERUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS - ADRESSDATENVALIDIERUNG MIT GOOGLE MAPS FÜR CRM UND eCOMMERCE
 Düsseldorf / Juli 2016
  2. 2. © twt.de Pascal Reddig Geschäftsführung TWT Business Solutions Florian Radely Business Development Manager TWT Business Solutions IHRETWTTEAMSTELLTSICHVOR
  3. 3. © twt.de VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS HERAUSFORDERUNG: ADRESSVALIDIERUNG GOOGLE MAPS – MEHR ALS EIN KARTENDIENST AGENDA TWT – IHR GOOGLE PARTNER
  4. 4. TWTBUSINESSSOLUTIONSGMBH
 100%TOCHTERGESELLSCHAFTDERTWTINTERACTIVE © twt.de Konzeption, Beratung und Support Lizenzierung und Implementierung Customizing und API-Entwicklung Design und Layout, Usability-Check Schulungen und Workshops GRÜNDUNG 10+ LEISTUNGEN PROJEKTE 300+ ERFOLGREICHE
 KUNDENPROJEKTE STATUS Enterprise Search Connector Development Geolocation Solutions Collaborative Solutions Cloud Solutions MITARBEITER 11 LÖSUNGEN JAHRE GOOGLE PREMIER PARTNER UND ENTERPRISE SEARCH ERFAHRUNG ZERTIFIZIERTE GOOGLE 
 DEPLOYMENT SPEZIALISTEN
  5. 5. FIND Google Enterprise Search © twt.de THEMENFELDER–WIRBIETENAUSGEWIESENEEXPERTISEFÜR... Google Apps COLLABORATE VISUALIZE Google Maps and Earth BUILD Google Cloud Platform
  6. 6. © twt.de AGENDA VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS HERAUSFORDERUNG: ADRESSVALIDIERUNG GOOGLE MAPS – MEHR ALS EIN KARTENDIENST TWT – IHR GOOGLE PARTNER
  7. 7. bis zu DER KUNDEN-STAMMDATEN 
 SIND FEHLERHAFT DER INFORMATIONEN ÜBER PLZ, 
 STRAßE & ORT STIMMEN NICHT bis zu UNZUSTELLBARE 
 KUNDENADRESSEN 24% 20% 13,9% DIEMENGEANFEHLERHAFTENADRESSDATENWIRDOFTUNTERSCHÄTZT © twt.de Quelle: Deutsche Post Direkt | Dialoghaus Interview; bedirect – Roland Mayer
  8. 8. 45.000Neu angelegte, aufgeteilte & umbenannte Straßen © twt.de DIE HAUPTURSACHE
 MENSCHLICHEFEHLER&GEOGRAFISCHEVERÄNDERUNGEN BEREITS BEI DER EINGABE & PFLEGE DER ADRESSDATEN WERDEN FEHLER GEMACHT Die händische Eingabe von Adressen birgt ein hohes Fehlerrisiko Viele der eingeebneten Daten sind schnell veraltet 1.850 Ortsnamenänderungen 
 pro Jahr in Deutschland 8 MILLIONENVeraltete Adressen aufgrund von Umzügen
  9. 9. GROßER 
 FINANZDIENSTLEISTER 2 MILLIONEN Info-Briefe pro Jahr Handling-Kosten / Arbeitszeit Image / ReputationUmweltbelastungLagerbestand bereits 77.840€€ nur für Portokosten weitere 
 versteckte Kosten Unzufriedenheit der Kunden 
 sowie der eigenen Mitarbeiter Hohe Kosten für Produktion,
 Versand & Retouren 13,9% 
 unzustellbar MANGELHAFTEADRESSQUALITÄTSCHADETDEMUNTERNEHMEN © twt.de
  10. 10. © twt.de AGENDA VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS HERAUSFORDERUNG: ADRESSVALIDIERUNG GOOGLE MAPS – MEHR ALS EIN KARTENDIENST TWT – IHR GOOGLE PARTNER
  11. 11. © twt.de KONSISTENZ UND QUALITÄT DIE GOOGLE-LÖSUNG VON TWT & Daten-Validierung von Postleitzahlen und Adressen Autovervollständigung während der Eingabe Autokorrektur bzw. Korrekturvorschläge von Bestandsdaten Vielfältige Integrationsmöglichkeiten (Webfrontends, Serverseitig) Gesamter Datenbestand von Google Maps steht zur Verfügung Darstellung von Adressinformationen auf statischen oder interaktiven Karten
  12. 12. © twt.de EINGABEVALIDIERUNG ZUVERLÄSSIGE DATEN-VALIDIERUNG BEREITS BEI DER EINGABE Prüfung der eingegebenen Daten erfolgt im Hintergrund Direkte Validierung und Hervorhebung der falschen Informationen Auf Wunsch, automatische Korrektur und anzeige der Alternative
  13. 13. Straße Ort Hausnummer Postleitzahl Corneliusstraße 49065Düsseldorf 20-22 EINGABE BESTÄTIGEN © twt.de
  14. 14. EINGABE BESTÄTIGEN Straße Ort Hausnummer Postleitzahl Corneliusstraße Düsseldorf 49065 20-22 40215 © twt.de
  15. 15. © twt.de AUTOVERVOLLSTÄNDIGUNG EINGEGEBENE DATEN VERVOLLSTÄNDIGEN UND USABILITY OPTIMIEREN Automatische Ergänzung eingegebener Adressen Volle Kontrolle und Auswahl der Funktion durch den Nutzer Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität durch die komfortable Eingabe Minderung der Fehlerrisiken Nachhaltige Optimierung der Usability
  16. 16. © twt.de Straße Ort Hausnummer Postleitzahl Corneliusstraße 20-22 40215Düsseldorf EINGABE BESTÄTIGEN © twt.de
  17. 17. © twt.de EINFACH, BESSER, SCHNELLER: INTELLIGENTES EINGABEFELD © twt.de
  18. 18. © twt.de {"adresse": { "lat": 51.216238, "long": 6.783000, "strasse": "Corneliusstraße", "hausnr": "20-22", "ort": "Düsseldorf", "plz": 40215 }} Corneliusstraße 20-22 Corneliusstraße 20-22 40215, Düsseldorf Corneliusstraße 20-22 Düsseldorf 40215 © twt.de
  19. 19. © twt.de Corneliusstraße 20-22 Straße Ort Hausnummer Postleitzahl Corneliusstraße 20-22 40215Düsseldorf © twt.de
  20. 20. © twt.de BESTANDSDATENVALIDIERUNG BESTEHENDE DATENBESTÄNDE EINFACH MIT GOOGLE MAPS ÜBERPRÜFEN Validierung der Adressbestände auf Korrektheit, Existenz und Form Gleichzeitiger Einbezug internationaler Adressen Die automatische Korrektur greift in über 90% der Fälle Schnelle & einfache Erkennung insbesondere syntaktischer Fehler
  21. 21. JETZT ÜBERPRÜFEN Adressbestände Online-Shop 2.689 ADRESSDATEN Max Mustermann Max Mustermann Max Mustermann Max Mustermann Matti Meikäläinen Max Mustermann Max Mustermann John Doe Max Mustermann Kunden Nr: 0002351699746326126 Kunden Nr: 0002621115161616162 Kunden Nr: 0075163956284263959 Kunden Nr: 0014362186143245631 Kunden Nr: 1563284456652955236 Kunden Nr: 5456476457285564564 Kunden Nr: 5456465692439194595 Kunden Nr: 9416526263955662526 Kunden Nr: 2456464726169647363 Kahnstraße 152, Ludwigshafen Hauptstraße 24, Berlin Höhenweg 215, Hamburg Akazienallee 12, Babenhausen Via Provevinciale 12, Rusico Am Anger 5, Amorbach Rué de Seeas 78, Düsseldorf 601 West 23rd Street, Manhattan Marktplatz 3, Castrop-Rauxel Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland Italien Deutschland Deutschland USA Deutschland © twt.de
  22. 22. © twt.de ÜBERPRÜFUNG LÄUFT 100% © twt.de
  23. 23. © twt.de Adressbestände Online-Shop 158 FEHLERHAFTE ADRESSDATEN GEFUNDEN – 132 AUTOMATISCH KORRIGIERBAR Max Mustermann Max Mustermann Max Mustermann Max Mustermann Matti Meikäläinen Max Mustermann Max Mustermann John Doe Max Mustermann Kunden Nr: 0002351699746326126 Kunden Nr: 0002621115161616162 Kunden Nr: 0075163956284263959 Kunden Nr: 0014362186143245631 Kunden Nr: 1563284456652955236 Kunden Nr: 5456476457285564564 Kunden Nr: 5456465692439194595 Kunden Nr: 9416526263955662526 Kunden Nr: 2456464726169647363 Kahnstraße 152, Ludwigshafen Hauptstraße 24, Berlin Höhenweg 215, Hamburg Akazienallee 12, Babenhausen Via Provevinciale 12, Rusico Am Anger 5, Amorbach Rué de Seeas 78, Düsseldorf 601 West 23rd Street, Manhattan Marktplatz 3, Castrop-Rauxel Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland Italien Deutschland Deutschland USA Deutschland © twt.de
  24. 24. © twt.de AGENDA VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS HERAUSFORDERUNG: ADRESSVALIDIERUNG GOOGLE MAPS – MEHR ALS EIN KARTENDIENST TWT – IHR GOOGLE PARTNER
  25. 25. © twt.de GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR FÜR IHREN ERFOLG DIETWTGOOGLEMAPS-LÖSUNGOPTIMIERTIHREADRESSVALIDIERUNGUMFASSEND Es werden Fehler bei der Datenerfassung vermieden Sie profitieren durch eine individuelle CRM Integration für schnelle und komfortable Datenpflege Eine konsistente und qualitativ hochwertige Datenbasis wird sichergestellt Die Lösung kann bestehende Checkout-Prozesse von eShops sinnvoll ergänzen, um Fehler bei der Adressdatenübermittung zu vermeiden Automatische Bulk-Prüfung und -Bearbeitung nach der Bestandsprüfung Hintergrundprüfung für 
 Tagging und Call-To-Action 
 (MA, Kunde, etc.)
  26. 26. Konzeption, Kreation, Technologie & Betrieb aus einer Hand Lizenzierung Google Maps for Work Frontend & Backend Programmierung (insb. JS, HTML, CSS) Anbindung von Datenquellen, wie CRM und weiterer Enterprise Systeme Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen Ergebnisorientierung – wir machen Ihre Ziele zu unseren Effektives Projekt- und Qualitäts-Management WE LOVE WHAT WE DO © twt.de WARUMTWTDERRICHTIGE
 PARTNERFÜRSIEIST
  27. 27. © twt.de Pascal Reddig Geschäftsführung TWT Business Solutions +49 211 601 601 440
 pascal.reddig@twt.de Florian Radely Business Development Manager TWT Business Solutions +49 211 601 601 535
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  28. 28. © twt.de TWTCOPYRIGHT Die in diesem Konzept aufgeführten Gedanken, Ideen und Werbemittel sind geistiges Eigentum der „TWT Interactive GmbH“ und unterliegenden Urhebergesetzen. Die Verwirklichung von Ideen und Ideeansätzen ist nur mit vorheriger vertraglicher Vereinbarung mit dem Rechteinhaber möglich. Die ganze oder teilweise Vervielfältigung sowie jede Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Der Empfänger dieses Konzeptes haftet bei unberechtigter Verwendung oder Weitergabe an Dritte für daraus entstehenden Schaden. Der Empfänger bestätigt durch Entgegennahme des Konzepts absolute Vertraulichkeit und absolutes Stillschweigen über die darin genannten Ideen und Vorschläge zu wahren. Weiterhin verpflichtet sich der Empfänger, im Falle der Realisierung auch nur von Teilen des Konzepts, zur Zahlung einer marktüblichen Lizenz- bzw. Beratungsgebühr. Sollte über diese Summe keine Einigkeit erzielt werden können, erklärt sich der Empfänger einverstanden, die Höhe der Gebühr durch einen von der Handelskammer Düsseldorf zu bestimmenden Wirtschaftsprüfer/Sachverständigen feststellen zu lassen. Gerichtsstand ist Düsseldorf.
  29. 29. © twt.de TWTINTERACTIVEGROUP Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de T +49 (0) 211- 601 601-0 F +49 (0) 211- 601 601-19 M info@twt.de

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