Introduction The Clientist Unternehmensberatung in german.

1. ©
The
Clientist
Unternehmensberatung
UNTERNEHMENSPRÄSENTATION

2. ©
The
Clientist
Unternehmensberatung
KUNDEN
SIND
WIE
HUNDE.
ERST
WILL
SIE
JEDER
HABEN,
DANN
WILL
KEINER
MIT
IHNEN
GASSI
GEHEN.
(AUTOR
UNBEKANNT)

3.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Die
Idee
> Ganzheitliche
Beratung
im
Kundenmanagement
> Von
der
Neukundengewinnung
bis
zur
Kunden-­‐
reaktivierung
> Vom
Konzept
bis
zur
Umsetzung
> Inhabergeführt
und
persönlich
> Gegründet
2005
als
Beraternetzwerk
> Netzwerk
aus
Business-­‐Consultants,
Grafiker,
IT-­‐Consultants
,
Trainer
und
Coaches
1
18.
Juni
2012

4.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Drei
Geschäftsfelder
> Consulting
> Analyse,
Strategieentwicklung
und
Umsetzungsmanagement
im
Bereich
CRM
> Interimsmanagement
> Übernahme
von
Managementfunktionen
in
Ihrem
Unternehmen
auf
Zeit
> Business-­‐Outsourcing
> Operative
Unterstützung
bis
hin
zum
Outsourcing
ganzer
Prozesse
für
Unternehmen
im
Bereich
Marketing,
CRM
und
Vertrieb
18.
Juni
2012
2

5.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Consulting
> Neukundengewinnung
> Kunden
suchen
und
Kunden
finden
> Kundenkontakte
&
Kanäle
optimal
managen
> Märkte
erkennen
und
erschließen
> Kundenbindung
> Kunden
bewerten
und
wertorientiert
managen
> Kunden
begeistern
und
zu
Empfehlungsgebern
machen
> Instrumente
für
die
systematisierte
Kundenbindung
schaffen
> Kundenrückgewinnung
> Die
richtigen
Kunden
identifizieren
und
zurückgewinnen
18.
Juni
2012
3
C

6.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Der
Kundenlebenszyklus
18.
Juni
2012
3
C

7.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Typische
Leistungen
entlang
des
Kundenlebenszyklus
18.
Juni
2012
1
> Beratungsleistungen
> Situationsanalyse
&
Strategieentwicklung
> Prozessanalyse
&
Prozessdesign
> Dienstleisterauswahl
&
Projektsteuerung
> Datenmanagement
> Kampagnenmanagement
(Digital/
Print)
> Data-­‐Mining/BI
> Fachkonzept
&
Lastenheftentwicklung
> Loyalitätsprogramme
> Social
Media
> Onlinemarketing
C

8.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Interimsmanagement
> Begleitung
in
der
Start-­‐Up-­‐Phase
> Übernahme
von
operativer
Verantwortung
(Marketing
&
Vertrieb)
in
der
Gründungsphase
zur
Beschleunigung
Ihres
Unternehmensau`aus
> Turn-­‐Around-­‐Management
> Marketing-­‐
und
Vertriebsmanagement
> Unternehmensführung
> Beschaffung
von
Investitionskapital
> Beratung
gegen
Beteiligung
> Erfolgsbasierte
Honorarmodelle
18.
Juni
2012
5
IM

9.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Business
Outsourcing
> Datenprozesse
> Wir
unterstützen
Sie
im
Outsourcing
Ihrer
Datenprozesse
und
digitalisieren
Ihre
gesamte
schriftliche
Korrespondenz
(z.B:
Rechnungen,
Anträge,
Teilnahmekarten
etc.)
> Digitale-­‐Prozesse
> Betrieb
von
Websites,
Portalen
oder
auch
E-­‐Mail
Marketing.
Erfahrung
mit
CMS-­‐Systemen
und
diversen
E-­‐Mail
Marketing-­‐
Suites.
18.
Juni
2012
4
BO

10.
©
The
Clientist
Unternehmensberatung
Einige
persönliche
Beratungsreferenzen
18.
Juni
2012
6

11. ©
The
Clientist
Unternehmensberatung
The
Clientist
Unternehmensberatung
Froschkönigweg
3
65199
Wiesbaden
www.clientist.de
mj@clientist.de
T
+49
172
901
7821