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Umfrage "Sachverständige im
Akkreditierungsverfahren"
Montag, 30. Mai 2016
Erstellt am: Montag, 18. April 2016
15
Beantwortungen insgesamt
Vollständig beantwortet: 15
Teil 1: Sachverständige
Q1: Wie beurteilen Sie die Kompetenz der von Ihnen auditierten
Konformitätsbewertungsstellen?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q2: Wie beurteilen Sie die Qualifikation der/s HospitantIn bei den letzten
Begutachtungen?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q3: Wie beurteilen Sie die Qualifikation und Kompetenz des/r letzten
Sachverständigen Kollegen im Begutachtungsteam?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q4: Wie beurteilen Sie Ihre eigene Qualifikation und Kompetenz?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Teil 2: Informationen und Schulungen für
Sachverständige
Q5: Wie bewerten sie das Schulungsangebot für Sachverständige im
Akkreditierungsverfahren?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q6: Welche Anbieter von Schulungen für Sachverständige haben Sie in
den letzten zwei Jahren besucht?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an
EDV
Neuerungen
17020
Eigungsprüfungen
Inspektionen nach Dep-VO
ISO 170205,
Methoden-Validierung
Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an
Neuigkeiten 17020
Validierung von mikrobiologischen Verfahren
Baustoffrecycling verordnung, DVO
Interne Audits
Kalibration
EN ISO/IEC 17025 neu
Risikomanagement
15189 wäre auch wieder interessant
Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an
Akkreditierungsgesetz
Akkreditierungsverfahren
ILAC/EA Leitfäden
Leitfäden
IGSVA Seminar: Schulung Sachverständiger
Anforderungen des Leitfaden P15
Harmonisierung der Sachverständigen
Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an
Diverses aus den "unklaren Punkten" der AkkAustria (häufige Kritik an uns
SV)
Akkreditierungsverfahren
SV Schulung
Fachgebiet
AA: Schulung Sachverständiger
Harmonisierung der SV
Praktische Anforderungen
Horizontale Audits
Q8: Wie beurteilen Sie die Qualität der Informationen für SV zum
Akkreditierungsverfahren?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q8: Wie beurteilen Sie die Qualität der Informationen für SV zum
Akkreditierungsverfahren? Verbesserungsvorschläge:
• Änderungen besser hervorheben
• bessere Ausarbeitung,
• Email,
• mehrere Schulungen, SV Ausbildung
• Verschlechterung durch getrennte
Begutachtung von I- und P-Stelle, da keine
Informationen über anderen Teil, keine offizielle
Kenntnis von 2. Sachverständigen.
Q9: Wie beurteilen Sie die Verständlichkeit der Leitfäden für SV zum
Akkreditierungsverfahren?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q10: Wie beurteilen Sie die Vorlagen der Akkreditierung Austria zur
Begutachtung?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q10: Wie beurteilen Sie die Vorlagen der Akkreditierung Austria zur
Begutachtung? Verbesserungsvorschläge:
• Detaillierter angeben was gefragt ist.
• Freischaltung des Dokumentschutzes
• Formatierung
• Manche Felder lassen sich in diversen Dokumenten nicht befüllen
• Office soll gegen eine Datenbank Lösung getauscht werden
• Entfernen des Schreibschutzes
Teil 3: Akkreditierungsverfahren
Q11: Wie beurteilen Sie den Dokumentationsaufwand einer
Begutachtung?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q12: Wie beurteilen Sie den Zeitaufwand pro Begutachtung?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q12: Wie beurteilen Sie den Zeitaufwand pro Begutachtung?
Verbesserungsvorschläge:
• Beispiele anderer Länder ansehen, da ist das Verfahren etwas
komprimierter.
• mehr Praxis weniger Formalismus
• Vorallem durch Trennung I/P für Stellen enormer
Mehraufwand/Kosten.
• Wieder Kombination der Begutachutngen für P und I-Stellen,
Klarstellung hinsichtlich der Überprüfung der VM aus der letzten
Begutachtung
Q13: Wie beurteilen Sie die Zeitvorgaben der Akkreditierung Austria pro
Begutachtung?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q13: Wie beurteilen Sie die Zeitvorgaben der Akkreditierung Austria pro
Begutachtung? Verbesserungsvorschläge:
• Wiedereinführung kombinierter Begutachtungen P/I-Stellen
• Berücksichtigung der Anzahl der VM aus der letzten Begutachtung,
• bessere Kommunikation hinsichtlich des Akkreditierungsumfanges
Q14: Bitte geben Sie an, welcher Schritt im Akkreditierungsverfahren den
größten Aufwand für Sie bedeutet.
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung des
Akkreditierungsverfahrens.
• Schulungsangebote für die Stellen (gerade kleinere Stellen wissen
teilweise nicht was man von ihnen will, (geänderte) administrative
Anforderungen sind unbekannt),
• Schwerpunktbildung der Verfahren ev. schon teilweise vorgeben
• Datenbank für die Begutachtungsabwicklung,
• Aufgaben der Akkreditierungsstelle sollen durch die SB durchgeführt
werden,
• Mehr Zeit für die Begutachtung der KBS Kompetenz
• Verkürzen des bürokratischen Aufwands und dadurch mehr Zeit zum
fachlichen Auditieren.
• Vermeidung von doppelter Auditierung von Themen durch getrennte
P/I-Stelle
Q 15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung
des Akkreditierungsverfahrens.
• mehr in die Technik- nicht jedes Jahr QM Audit (bis auf wenige
Punkte- MMR, Audits, Beschwerden....)
• Ich halte die Trennung der Audits von Prüfstelle und Inspektionsstelle
für schlecht
• Reduktion des Dokumentationsaufwandes
• Wiedereinführung der kombinierten Begutachtugne P/I-Stelle,
Klarstellng der Überprüfung der VM, verbesserten zeitliche
Kommunikation der KSI-Datei
• Verbesserungsmaßnahmen bei Witnessaudits zulassen
• Normen zur Verfügung stellen
• Weitere Vereinheitlichung der SV-Vorgangsweise
• Erweiterung des KSI-Programm, ICS-Klassen
Q15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung des
Akkreditierungsverfahrens.
• Kombinierte Begutachtungen P+I Stellen um Redundanzen zu
vermeiden,
• Klarstellung von bestimmten Anforderungen im Beg.Bericht (z.B.
Anfoderungen aus gesetzen,..),
• Übermittlung der letztgültigen KSI-Datei durch AA
Q16: Wie beurteilen Sie die Honorierung Ihrer Sachverständigentätigkeit pro
Begutachtung durch die Akkreditierung Austria?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q16: Wie beurteilen Sie die Honorierung; Verbesserungsvorschläge
• Die Kostensätze sind nach Abzug der Steuern nicht
aufwandskonform, leider.
• Vorbereitungszeit soll aliquot zur Begutachtungsdauer honoriert
werden
• Pauschalhonorar für 1-Tages Begutachtungen von € 1.500, da hier
die Vor- und Nachbereitung einen höheren Anteil hat
Q17: Bitte geben sie an wieviele Begutachtungen Sie in den
letzten Jahren durchschnittlich durchgeführt haben
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q18: Bitte um folgende Angaben zu Ihren Bestellungen
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q18: Bitte um folgende Angaben zu Ihren Bestellungen
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q19: Wie beurteilen Sie den Informationsstand der Sachverständigen
Kollegen über die aktuellen Akkreditierungsanforderungen ?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q19: Wie beurteilen Sie den Informationsstand der Sachverständigen
Kollegen über die aktuellen Akkreditierungsanforderungen ?
Verbesserungsvorschläge
• wichtige Themen als Leitfäden mit Mindestanforderungen z.B.
Rückführbarkeit um gleiche Anforderungen zu schaffen (gilt auch für
allg. Normen- zb ISO 7218 etc.)
• Verbesserte Harmonisierung
• Es werden fallweise Dinge gefordert, für die keine Basis vorhanden ist
• Im Bereich der I-Tätigkeit bessere Harmonisierung
Q20: Wie beurteilen Sie den Informationsstand über die
Akkreditierungsanforderungen in den Konformitätsbewertungsstellen?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q21: Wie beurteilen Sie die Bereitstellung von aktuellen
Informationen durch die Akkreditierung Austria?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q22: Wie beurteilen Sie die Kommunikation mit Ihrem Sachbearbeiter in
der Akkreditierung Austria?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q23: Wie würden Sie gerne über aktuelle Entwicklungen informiert
werden?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q23: Wie würden Sie gerne über aktuelle Entwicklungen informiert
werden?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Teil 4: Ergebnisse der Begutachtung
Q24: Wie beurteilen Sie die Wirksamkeit der
Überwachungsbegutachtungen?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q25: Wie beurteilen Sie die Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen
durch die Konformitätsbewertungsstellen?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q25: Wie beurteilen Sie die Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen
durch die Konformitätsbewertungsstellen?
Verbesserungsvorschläge:
• Klare Information an die KBS, dass VBM nur an den jeweiligen SV zu
senden sind, der/die die VM formuliert hat, und ausschließlich an die
in der Bestellung angegebene Email-Adresse
• Ist abhängig von der jew. Stelle.
Q26: Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der
Begutachtungsberichte im Akkreditierungsverfahren?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
Q26: Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der
Begutachtungsberichte im Akkreditierungsverfahren?
Verbesserungsvorschläge:
• Da gibt es leider große Unterschiede
• Die Stellen hätten mehr davon, wenn der Bericht bereits nach 14
Tagen übermittelt würde.
Q27: Wie beurteilen Sie die Vergleichbarkeit der Auditergebnisse pro
Konformitätsbewertungsstelle?
Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
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  • 1. Powered by Umfrage "Sachverständige im Akkreditierungsverfahren" Montag, 30. Mai 2016
  • 2. Erstellt am: Montag, 18. April 2016 15 Beantwortungen insgesamt Vollständig beantwortet: 15
  • 4. Q1: Wie beurteilen Sie die Kompetenz der von Ihnen auditierten Konformitätsbewertungsstellen? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 5. Q2: Wie beurteilen Sie die Qualifikation der/s HospitantIn bei den letzten Begutachtungen? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 6. Q3: Wie beurteilen Sie die Qualifikation und Kompetenz des/r letzten Sachverständigen Kollegen im Begutachtungsteam? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 7. Q4: Wie beurteilen Sie Ihre eigene Qualifikation und Kompetenz? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 8. Teil 2: Informationen und Schulungen für Sachverständige
  • 9. Q5: Wie bewerten sie das Schulungsangebot für Sachverständige im Akkreditierungsverfahren? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 10. Q6: Welche Anbieter von Schulungen für Sachverständige haben Sie in den letzten zwei Jahren besucht? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 11. Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an EDV Neuerungen 17020 Eigungsprüfungen Inspektionen nach Dep-VO ISO 170205, Methoden-Validierung
  • 12. Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an Neuigkeiten 17020 Validierung von mikrobiologischen Verfahren Baustoffrecycling verordnung, DVO Interne Audits Kalibration EN ISO/IEC 17025 neu Risikomanagement 15189 wäre auch wieder interessant
  • 13. Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an Akkreditierungsgesetz Akkreditierungsverfahren ILAC/EA Leitfäden Leitfäden IGSVA Seminar: Schulung Sachverständiger Anforderungen des Leitfaden P15 Harmonisierung der Sachverständigen
  • 14. Bitte geben Sie ein oder mehrere Schulungsthemen an Diverses aus den "unklaren Punkten" der AkkAustria (häufige Kritik an uns SV) Akkreditierungsverfahren SV Schulung Fachgebiet AA: Schulung Sachverständiger Harmonisierung der SV Praktische Anforderungen Horizontale Audits
  • 15. Q8: Wie beurteilen Sie die Qualität der Informationen für SV zum Akkreditierungsverfahren? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 16. Q8: Wie beurteilen Sie die Qualität der Informationen für SV zum Akkreditierungsverfahren? Verbesserungsvorschläge: • Änderungen besser hervorheben • bessere Ausarbeitung, • Email, • mehrere Schulungen, SV Ausbildung • Verschlechterung durch getrennte Begutachtung von I- und P-Stelle, da keine Informationen über anderen Teil, keine offizielle Kenntnis von 2. Sachverständigen.
  • 17. Q9: Wie beurteilen Sie die Verständlichkeit der Leitfäden für SV zum Akkreditierungsverfahren? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 18. Q10: Wie beurteilen Sie die Vorlagen der Akkreditierung Austria zur Begutachtung? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 19. Q10: Wie beurteilen Sie die Vorlagen der Akkreditierung Austria zur Begutachtung? Verbesserungsvorschläge: • Detaillierter angeben was gefragt ist. • Freischaltung des Dokumentschutzes • Formatierung • Manche Felder lassen sich in diversen Dokumenten nicht befüllen • Office soll gegen eine Datenbank Lösung getauscht werden • Entfernen des Schreibschutzes
  • 21. Q11: Wie beurteilen Sie den Dokumentationsaufwand einer Begutachtung? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 22. Q12: Wie beurteilen Sie den Zeitaufwand pro Begutachtung? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 23. Q12: Wie beurteilen Sie den Zeitaufwand pro Begutachtung? Verbesserungsvorschläge: • Beispiele anderer Länder ansehen, da ist das Verfahren etwas komprimierter. • mehr Praxis weniger Formalismus • Vorallem durch Trennung I/P für Stellen enormer Mehraufwand/Kosten. • Wieder Kombination der Begutachutngen für P und I-Stellen, Klarstellung hinsichtlich der Überprüfung der VM aus der letzten Begutachtung
  • 24. Q13: Wie beurteilen Sie die Zeitvorgaben der Akkreditierung Austria pro Begutachtung? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 25. Q13: Wie beurteilen Sie die Zeitvorgaben der Akkreditierung Austria pro Begutachtung? Verbesserungsvorschläge: • Wiedereinführung kombinierter Begutachtungen P/I-Stellen • Berücksichtigung der Anzahl der VM aus der letzten Begutachtung, • bessere Kommunikation hinsichtlich des Akkreditierungsumfanges
  • 26. Q14: Bitte geben Sie an, welcher Schritt im Akkreditierungsverfahren den größten Aufwand für Sie bedeutet. Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 27. Q15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung des Akkreditierungsverfahrens. • Schulungsangebote für die Stellen (gerade kleinere Stellen wissen teilweise nicht was man von ihnen will, (geänderte) administrative Anforderungen sind unbekannt), • Schwerpunktbildung der Verfahren ev. schon teilweise vorgeben • Datenbank für die Begutachtungsabwicklung, • Aufgaben der Akkreditierungsstelle sollen durch die SB durchgeführt werden, • Mehr Zeit für die Begutachtung der KBS Kompetenz • Verkürzen des bürokratischen Aufwands und dadurch mehr Zeit zum fachlichen Auditieren. • Vermeidung von doppelter Auditierung von Themen durch getrennte P/I-Stelle
  • 28. Q 15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung des Akkreditierungsverfahrens. • mehr in die Technik- nicht jedes Jahr QM Audit (bis auf wenige Punkte- MMR, Audits, Beschwerden....) • Ich halte die Trennung der Audits von Prüfstelle und Inspektionsstelle für schlecht • Reduktion des Dokumentationsaufwandes • Wiedereinführung der kombinierten Begutachtugne P/I-Stelle, Klarstellng der Überprüfung der VM, verbesserten zeitliche Kommunikation der KSI-Datei • Verbesserungsmaßnahmen bei Witnessaudits zulassen • Normen zur Verfügung stellen • Weitere Vereinheitlichung der SV-Vorgangsweise • Erweiterung des KSI-Programm, ICS-Klassen
  • 29. Q15 Bitte nennen Sie einen Verbesserungsvorschlag zur Optimierung des Akkreditierungsverfahrens. • Kombinierte Begutachtungen P+I Stellen um Redundanzen zu vermeiden, • Klarstellung von bestimmten Anforderungen im Beg.Bericht (z.B. Anfoderungen aus gesetzen,..), • Übermittlung der letztgültigen KSI-Datei durch AA
  • 30. Q16: Wie beurteilen Sie die Honorierung Ihrer Sachverständigentätigkeit pro Begutachtung durch die Akkreditierung Austria? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 31. Q16: Wie beurteilen Sie die Honorierung; Verbesserungsvorschläge • Die Kostensätze sind nach Abzug der Steuern nicht aufwandskonform, leider. • Vorbereitungszeit soll aliquot zur Begutachtungsdauer honoriert werden • Pauschalhonorar für 1-Tages Begutachtungen von € 1.500, da hier die Vor- und Nachbereitung einen höheren Anteil hat
  • 32. Q17: Bitte geben sie an wieviele Begutachtungen Sie in den letzten Jahren durchschnittlich durchgeführt haben Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 33. Q18: Bitte um folgende Angaben zu Ihren Bestellungen Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 34. Q18: Bitte um folgende Angaben zu Ihren Bestellungen Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 35. Q19: Wie beurteilen Sie den Informationsstand der Sachverständigen Kollegen über die aktuellen Akkreditierungsanforderungen ? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 36. Q19: Wie beurteilen Sie den Informationsstand der Sachverständigen Kollegen über die aktuellen Akkreditierungsanforderungen ? Verbesserungsvorschläge • wichtige Themen als Leitfäden mit Mindestanforderungen z.B. Rückführbarkeit um gleiche Anforderungen zu schaffen (gilt auch für allg. Normen- zb ISO 7218 etc.) • Verbesserte Harmonisierung • Es werden fallweise Dinge gefordert, für die keine Basis vorhanden ist • Im Bereich der I-Tätigkeit bessere Harmonisierung
  • 37. Q20: Wie beurteilen Sie den Informationsstand über die Akkreditierungsanforderungen in den Konformitätsbewertungsstellen? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 38. Q21: Wie beurteilen Sie die Bereitstellung von aktuellen Informationen durch die Akkreditierung Austria? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 39. Q22: Wie beurteilen Sie die Kommunikation mit Ihrem Sachbearbeiter in der Akkreditierung Austria? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
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  • 42. Teil 4: Ergebnisse der Begutachtung
  • 43. Q24: Wie beurteilen Sie die Wirksamkeit der Überwachungsbegutachtungen? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 44. Q25: Wie beurteilen Sie die Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen durch die Konformitätsbewertungsstellen? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 45. Q25: Wie beurteilen Sie die Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen durch die Konformitätsbewertungsstellen? Verbesserungsvorschläge: • Klare Information an die KBS, dass VBM nur an den jeweiligen SV zu senden sind, der/die die VM formuliert hat, und ausschließlich an die in der Bestellung angegebene Email-Adresse • Ist abhängig von der jew. Stelle.
  • 46. Q26: Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der Begutachtungsberichte im Akkreditierungsverfahren? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0
  • 47. Q26: Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der Begutachtungsberichte im Akkreditierungsverfahren? Verbesserungsvorschläge: • Da gibt es leider große Unterschiede • Die Stellen hätten mehr davon, wenn der Bericht bereits nach 14 Tagen übermittelt würde.
  • 48. Q27: Wie beurteilen Sie die Vergleichbarkeit der Auditergebnisse pro Konformitätsbewertungsstelle? Beantwortet: 15 Übersprungen: 0