am 09.06.2015, Wien
Dr. Robert Leubolt
Akkreditierung Austria
Das Managementsystem
akkreditierter KBS
Grundlagen
Das Managementsystem
ist ein System zum Festlegen von
- Politik = grundsätzliche
Regelungen
- Ziele
- Erreichen der Ziele
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 2Akkreditierung - Managementsystem
EN ISO/IEC 17025
4.2 MANAGEMENTSYSTEM
Das Laboratorium muss seine
grundsätzlichen Regelungen (=Politik),
Systeme, Programme, Verfahren
und Anleitungen in dem
erforderlichen Umfang schriftlich
niederlegen, um die Qualität der
Prüfergebnisse zu sichern
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 3Akkreditierung - Managementsystem
Umfang des MS
a) Harmonisierten Normen
b) Anleitungsdokumente zur
Interpretation der Normforderungen
verbindlich erklärt in Bescheidauflagen
wichtig: IMPLEMENTIERUNG
c) gesetzliche Anforderungen
- AkkG
- sonstige Gesetze und VO
(national und EU)
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 4Akkreditierung - Managementsystem
EN ISO/IEC 17025
Zwei maßgebliche Kapitel
Anforderungen an das
Management (im Kap.4)
Technische Anforderungen
(im Kap.5)
bilden eine Einheit
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 5Akkreditierung - Managementsystem
EN ISO/IEC 17025
Normpunkte, die den technischen
Bereich bzw. deren MA nur „indirekt“
berühren
4.1 Organisation
4.7.2 Informationsrückfluss
4.8 Beschwerden (Ablauf)
4.14 Interne Audits
4.15 Managementbewertung
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 6Akkreditierung - Managementsystem
EN ISO/IEC 17025
Allgemein gilt:
Die Vorgaben des
Managementsystems müssen den
technischen Anforderungen
genügen
Managementsystem und
technischer Bereich sind
eine untrennbare Einheit
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 7Akkreditierung - Managementsystem
EN ISO/IEC 17025
Beispiel 1: Verwendung ungültiger Dokumente=
MA im Labor muss das Verfahren (Kap. 4.3) bekannt sein
externe Dokumente
Beispiel 2: Beschaffungsprozess
was sind die Aufgaben der Labormitarbeiter
Beispiel 3: interne Kommunikation
über Wirksamkeit des Managementsystems
Beispiel 4: vorbeugende Maßnahmen; Verbesserung
betrifft hauptsächlich Technik, Datenanalyse, Kennzahlen
Beispiel 5: Validierung
Vorgaben des QM-Systems nicht immer ausreichend
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 8Akkreditierung - Managementsystem
Kenntnisse der MA im technischen
Bereich
- Normkenntnisse
- zutreffende Leitfäden für den jeweiligen
Bereich sowie deren Implementierung
(nur Lenkung als externe Dokumente zu wenig)
- gesetzliche Anforderungen im Bereich
Analytik und Validierung
kein Verweis auf QMB
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 9Akkreditierung - Managementsystem
Wirksamkeitsüberprüfung
Das VERTIKALE AUDIT
- Ausgangspunkt: z.B.: Prüfbericht
- Begutachtung ALLER zutreffenden
Normpunkte
- 95% aller Normpunkte bzw. gesetzliche
Anforderungen abgedeckt
= Kontrolle der Wirksamkeit des MS
der Korrekturen/Verbesserungen
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 10Akkreditierung - Managementsystem
Vielen Dank
für die
Aufmerksamkeit
3. Erfahrungsaustausch
Akkreditierung - Metras 11Akkreditierung - Managementsystem

Leubolt managementsystem

  • 1.
    am 09.06.2015, Wien Dr.Robert Leubolt Akkreditierung Austria Das Managementsystem akkreditierter KBS
  • 2.
    Grundlagen Das Managementsystem ist einSystem zum Festlegen von - Politik = grundsätzliche Regelungen - Ziele - Erreichen der Ziele 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 2Akkreditierung - Managementsystem
  • 3.
    EN ISO/IEC 17025 4.2MANAGEMENTSYSTEM Das Laboratorium muss seine grundsätzlichen Regelungen (=Politik), Systeme, Programme, Verfahren und Anleitungen in dem erforderlichen Umfang schriftlich niederlegen, um die Qualität der Prüfergebnisse zu sichern 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 3Akkreditierung - Managementsystem
  • 4.
    Umfang des MS a)Harmonisierten Normen b) Anleitungsdokumente zur Interpretation der Normforderungen verbindlich erklärt in Bescheidauflagen wichtig: IMPLEMENTIERUNG c) gesetzliche Anforderungen - AkkG - sonstige Gesetze und VO (national und EU) 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 4Akkreditierung - Managementsystem
  • 5.
    EN ISO/IEC 17025 Zweimaßgebliche Kapitel Anforderungen an das Management (im Kap.4) Technische Anforderungen (im Kap.5) bilden eine Einheit 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 5Akkreditierung - Managementsystem
  • 6.
    EN ISO/IEC 17025 Normpunkte,die den technischen Bereich bzw. deren MA nur „indirekt“ berühren 4.1 Organisation 4.7.2 Informationsrückfluss 4.8 Beschwerden (Ablauf) 4.14 Interne Audits 4.15 Managementbewertung 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 6Akkreditierung - Managementsystem
  • 7.
    EN ISO/IEC 17025 Allgemeingilt: Die Vorgaben des Managementsystems müssen den technischen Anforderungen genügen Managementsystem und technischer Bereich sind eine untrennbare Einheit 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 7Akkreditierung - Managementsystem
  • 8.
    EN ISO/IEC 17025 Beispiel1: Verwendung ungültiger Dokumente= MA im Labor muss das Verfahren (Kap. 4.3) bekannt sein externe Dokumente Beispiel 2: Beschaffungsprozess was sind die Aufgaben der Labormitarbeiter Beispiel 3: interne Kommunikation über Wirksamkeit des Managementsystems Beispiel 4: vorbeugende Maßnahmen; Verbesserung betrifft hauptsächlich Technik, Datenanalyse, Kennzahlen Beispiel 5: Validierung Vorgaben des QM-Systems nicht immer ausreichend 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 8Akkreditierung - Managementsystem
  • 9.
    Kenntnisse der MAim technischen Bereich - Normkenntnisse - zutreffende Leitfäden für den jeweiligen Bereich sowie deren Implementierung (nur Lenkung als externe Dokumente zu wenig) - gesetzliche Anforderungen im Bereich Analytik und Validierung kein Verweis auf QMB 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 9Akkreditierung - Managementsystem
  • 10.
    Wirksamkeitsüberprüfung Das VERTIKALE AUDIT -Ausgangspunkt: z.B.: Prüfbericht - Begutachtung ALLER zutreffenden Normpunkte - 95% aller Normpunkte bzw. gesetzliche Anforderungen abgedeckt = Kontrolle der Wirksamkeit des MS der Korrekturen/Verbesserungen 3. Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 10Akkreditierung - Managementsystem
  • 11.
    Vielen Dank für die Aufmerksamkeit 3.Erfahrungsaustausch Akkreditierung - Metras 11Akkreditierung - Managementsystem