Die Telekom stellt 2016 und 2017 in vielen Regionen das ISDN-Netz ab und spätestens 2018 soll Deutschlandweit auf IP-Telefonie umgestellt werden. Dies führt zu gravierenden Veränderungen in der Telefonie. Bei Privatkunden wird die Umstellung auf IP-Telefonie von der Telekom durchgeführt, die Unternehmen müssen sich selbst darum kümmern. Dies betrifft hunderttausende kleine und mittelgroße Unternehmen in ganz Deutschland.

1. Wie Sie Ihr Unternehmen optimal
auf All-IP vorbereiten
Die Zukunft in der Sprach- und Datenkommunikation heisst
All-IP. Mit All-IP soll nun konsequenter Weise auch das letzte
Glied der Kommunikation digitalisiert werden – die Telefonie.
Alte, analoge Festnetz-Telefonanschlüsse übertragen Spra-
che noch per Modulation auf einem bestimmten Frequenz-
band über Kupferkabel, also einer Technik aus den Anfängen
der Telefonie. Mit All-IP vereint man nun alle Übertragungen
für TV, Telefon, FAX, Internet und Mobilfunk auf ein einheitli-
ches IP-basiertes System. Mit IP-basierten Anschlüssen bie-
tet die Umstellung große Chancen für Unternehmen, Prozesse
IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG
Die Telekom stellt 2016 und 2017 in vielen Regionen das ISDN-Netz ab und spätestens 2018 soll
Deutschlandweit auf IP-Telefonie umgestellt werden. Dies führt zu gravierenden Veränderungen
in der Telefonie. Bei Privatkunden wird die Umstellung auf IP-Telefonie von der Telekom durchge-
führt, die Unternehmen müssen sich selbst darum kümmern. Dies betrifft hunderttausende kleine
und mittelgroße Unternehmen in ganz Deutschland.
IP-Telefon von Yealink

2. IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG
wesentlich effizienter zu gestalten und die unterschiedlichen
Kommunikationswege miteinander zu verschmelzen.
Immer öfter werden Sie den Begriff SIP oder SIP-Trunks hö-
ren. Sip ist das am weitesten verbreitete Verbindungsprotokoll
für die IP-Telefonie. SIP-Trunks ersetzen alle Arten von ISDN-
Anschlüssen. Der Vorteil gegenüber traditionellem ISDN ist,
bei SIP-Trunk Anbietern können beliebig viele Leitungen und
Rufnummern gebucht werden. Sie benötigen auch keine ge-
sonderte Verkabelung. VoIP nutzt die Infrastruktur des Daten-
netzwerkes um alle Geräte zu betreiben. Nutzer haben eine
große Auswahl an IP- und Software-Telefonen und können
flexibel und Standortunabhängig über das Netzwerk einge-
setzt werden. Damit erhalten Sie mehr Leistung, bei gleich-
zeitig sinkenden Kosten.
Viele scheuen die Umstellung. Vieles spricht für eine Umstel-
lung zu 3CX. Die 3CX VoIP IP-Telefonanlage for Windows ist
eine rein softwarebasierte Telefonanlage – und somit bedeu-
tend kostengünstiger und intuitiver als traditionelle TK-Sys-
teme. Für höchste Flexibilität in der Kommunikation werden
sowohl SIP-kompatible IP-Telefone als auch SIP-Trunks und

3. VoIP-Gateways unterstützt. Über 30.000 Unternehmen welt-
weit vertrauen auf die zukunftsweisende und bereits mehr-
fach ausgezeichnete 3CX-Technologie.
Einfache Installation und Verwaltung
Die 3CX VoIP-Telefonanlage lässt sich von jedem Windows-
Administrator mühelos installieren und verwalten – ohne be-
sonderes Vorwissen zu VoIP Telefonanlagen oder gar Linux-
Kenntnisse. Ob gängige IP-Telefone, VoIP-Gateways oder
SIP-Trunks: Dank umfassender Voreinstellungen und auto-
matischer Konfigurierung erfolgen Einrichtung und Verwal-
tung im Handumdrehen.
• Kein spezielles Telko-Know-how oder Schulungen er
forderlich
• Offene Standards – Herstellerunabhängigkeit
• Zentrale Administration per 3CX-Verwaltungskonsole
• Flexibler Einsatz gängiger IP-Telefone, VoIP-
Gateways und SIP-Trunks
IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG

4. IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG
Grenzenlose Mobilität von Nebenstellen
Mit 3CX VoIP-Telefonanlage als kostenlosem Softphone
für Smartphones sowie Mac OS X und Microsoft Windows
werden Nebenstellen mobil: Mitarbeiter sind unter ihrer ge-
schäftlichen Rufnummer bequem an jedem Ort erreichbar.
Anrufe können ebenso einfach wie im Büro getätigt werden.
Und auch von unterwegs aus sind Gespräche mit Kollegen
gebührenfrei.
• Standortunabhängige Erreichbarkeit über Nebenstel
lennummer
• Kostenlose geschäftliche Anrufe – Senkung von Mo
bilfunkkosten
• Höhere Produktivität durch mobiles Arbeiten
• Vertraulichkeit privater Handynummern durch One-
Number-Konzept
Niedrigere Telefonkosten und besserer Kundenservice
Profitieren Sie von bis zu 80 Prozent niedrigeren Telefonkos-
ten – werden Sie unabhängiger von teuren, klassischen Te-
Headset von Jabra
IP-Telefon von Snom

5. lefonleitungen: SIP-Trunks, WebRTC für Videokonferenzen
sowie kostenfreie Gespräche mit externen Nebenstellen und
verteilten Niederlassungen machen es möglich. Die nahtlose
Anbindung an gängige CRM-Systeme lässt Sie Anrufer zu-
dem individueller betreuen, denn Kundendaten werden auto-
matisch angezeigt.
• Kostengünstigere Mobilfunk- und Kundenservice-Ge
spräches
• Hinzufügen und Entfernen von Nebenstellen – keine
Zusatz-Lizenz nötig
• CRM-Integration für mehr Kundenorientierung und
–zufriedenheit
• Nutzung bestehender Infrastruktur sowie preislich at
traktiver Neugeräte
Bevor Sie eine Umstellung vornehmen lassen, lassen Sie sich
beraten. Angefangen bei einer Bestands- und Bedarfsana-
lyse bis zur Planung der neuen Anlage sollten Sie sich von
kompetenten Profis begleiten lassen. Eine Umstellung Ihrer
IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG
10 Vorteile des 3CX Phone
System
1. Software-basiert: Einfach zu
installieren und managen
2. Kostengünstige Anschaffung
und Erweiterung
3. Arbeiten überall mit iOS & An-
droid clients
4. Nutzung bestehender IT-Infra-
struktur & Server Hardware
5. Einsparung von Gesprächs-
kosten mit SIP-Trunks & Remo-
te-Clients
6. Integrierte Videokonferenzen
via WebRTC
7. Erhöhte Kundenzufriedenheit
mit leistungsfähigen Warte-
schleifen
8. Integrierbar mit CRM & Buch-
haltungssoftware

6. IT-DIENSTLEISTUNGEN TELEKOMMUNIKATION SOFTWAREENTWICKLUNG
Telefon-Anlage sollte sanft erfolgen. Ihr Tagesgeschäft sollte
hierdurch nicht beeinflusst werden. Nach einer anfänglichen
Test- und Pilotphase werden alle Ihre Abteilungen schrittwei-
se umgestellt. Auch Ihre Mitarbeiter sollten im Umgang mit
der neuen Telefonanlage geschult bzw. eingewiesen werden.
Wünschen Sie weitere Informationen? Wünschen Sie eine
Bestands- und Bedarfsanalyse? Wir lassen Ihnen gerne ein
3CX-Datenblatt und die ausführlichere 3CX-Produktbroschü-
re zukommen. Überzeugen Sie sich jetzt selbst, wie Sie mit
dem 3CX Phone System einfacher und kostengünstiger kom-
munizieren. Wir planen für Sie Ihre Umstellung!
Wir sind gerne für Sie da!
Ihr Team der coretress GmbH
Wir beraten Sie gerne!
Sprechen Sie uns bitte an für
weitere Informationen oder ei-
ner unverbindlichen Beratung zu
3CX. Gerne erklären wir Ihnen die
Chancen und helfen Ihnen die Ri-
siken zu minimieren.
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Filipe Felix
Key Account Manager
coretress Gmbh
Telefon: 0221 788059 14
Mail: f.felix@coretress.de
9. Offene Standards - Nutzung
populärer IP-Telefone, SIP-
Trunks
10. Click-to-Call auf Ihrer Web-
seite