Ux brunch 7_4_17
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Ux quantifizierbar machen
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- 37. Danke & good luck! blog.elam.ch @flowtrails
Hinweis der Redaktion
- Wo kann oder muss es hingehen
- logisch Folge davon… Benchmark nach oben
- Nicht nur das schöne anmalen
- Nicht zuleltzt Entscheidungen im Projektrahmen
- Es gibt aber leider ein aber
- Wirkt sich nicht aufs Kerngeschäft aus, auf Kernprozesse Bsp. digi Brochurenständer → keine Versicherung verändert
- Fokus auf den Kunden aber nicht aus seiner Perspektive betrachtet
- Das ist nicht nörgeln sondern Ausdruck einer Entwicklungsstufe Lost in Translation
- Attitude ist Indikator
- Kompfortzone im Doing Andere übernehmen im Zuge der DT Auch Agenturen Trusted Advisor Projekte statt entwickeln
- Versäumt UX strategischer zu positionieren
- Gleichwertig ohne Abgrenzung
- Sparche der Zahlen, KPI, ROI
- Background: Zahlen, kurzfristig, ad hoc
- Für wen optimieren wir
- Priorisieren
- Faktenbasiert Messbar und in CHF ausdrückbar
- verkauft eure Vorhaben über den ROI
- Definiert Erfolg neu → nicht on time, budget etc.
- Passiert schnell → war selbst nicht davor gefeit