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Hochgeladen voningo Moeller
Stark handeln
Händler stehen im aktuellen Markt unter Druck durch eine Vielzahl an Anbietern, Preiswettbewerb und eine verstärkte Informationsdichte durch das Internet. Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur in der Nutzung neuer Kanäle, sondern vor allem in der Entwicklung einer klaren Unternehmensidentität und dem Aufbau persönlicher Beziehungen im Internet. Um eine glaubwürdige Marke zu etablieren, sollten Händler sich auf ihre Stärken fokussieren und Expertise entwickeln, anstatt allgemein gehaltene Werbesprüche zu verwenden.
Stark handeln
- 1. So gewinnen Händleran Stärke im Markt.
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- 3. Status Quo Foto:unsplash Trotz derinsgesamt doch gar nicht so schlechten Lage, erhält man ein etwas düsteres Bild, wenn man so einige Aussagen in den Medien zusammenfasst. • Angebot immer größer/unübersichtlicher • Produkte komplexer • Veredelung schwieriger • Zeitdruck größer • harter Wettbewerb • Fachkompetenz schwieriger aufzubauen • persönlicher Kontakt entfällt mehr und mehr • die gesamte Banche hat Vertrauen in der Industrie verloren • neue Anbieter drängen auf den Markt • der Preis regiert zu jeder Aussage gibt es aber Ausnahmen, was aber sicher stimmt ist, dass das Angebot aller Händler vergleichbar ist, schlimmer: identisch Der Druck ist also groß und schuld ---
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- 5. Foto:peekspace Grundursache, die Basisallen Übels: Das Internet • schnell • dicht an Information • transparent Schnelligkeit entsteht Zeitmangel - ein Paradoxon, aber es wird mehr in kürzerer Zeit erwartet durch Dichte an Information entsteht Wettbewerb - weil Kunden besser informiert sind durch Transparenz entsteht Preisdruck - weil Kunden die Wege der Waren kennen Die alten Zeiten sind vorbei. Aber was ist daran schlecht?
- 6. Foto:peekspace alle genannten Punktedrücken eine Position der Schwäche aus. Aber nicht das Internet ist ein schwacher Vertriebskanal, sondern der Umgang damit ist schwach. Keiner hat gelernt, damit wirklich umzugehen. Jeder hielt es für ein weiteres Medium, ein anderes Fernsehen. Jeder hat es unterschätzt und das tun die meisten immer noch. Deswegen geht man heute in vielen Branchen ziemlich ungelenk damit um. Vor allem unpersönlich. Wie machen Sie Ihr Unternehmen fit, um hier stärker zu werden?
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- 8. Foto:http://www.gahetna.nl/over-ons/open-data-CCBY-SA3.0nl Das Internet istein Netzwerk. Nicht nur ein Computernetzwerk, sondern Verknüpfungen vielseitiger Beziehungen. Mit allen Möglichkeiten zu interagieren. Das ist per se nicht unpersönlich. ----- Ganz im Gegenteil. Man muss umdenken und sollte das Netz nicht als »Medium« sehen. man darf deshalb auch nicht wie in einem klassischen Medium kommunizieren. Nicht von oben herab, nicht angeberisch Eher von innen heraus. Expertise aufbauen. Kontakt aufbauen. Persönlicher werden
- 9. Foto:http://www.gahetna.nl/over-ons/open-data-CCBY-SA3.0nl Denn: Was erscheintIhnen von allen Verkaufsmethoden am Erfolg versprechendsten? Mir wird immer gesagt, es sei das persönliche Gespräch. Die persönliche Beziehung. Man kennt sich, weiß um Eigenheiten des Anderen, hat eine Bindung aufgebaut. Warum macht das denn keiner im Internet?
- 10. Foto:http://www.gahetna.nl/over-ons/open-data-CCBY-SA3.0nl Denn: Was erscheintIhnen von allen Verkaufsmethoden am Erfolg versprechendsten? Mir wird immer gesagt, es sei das persönliche Gespräch. Die persönliche Beziehung. Man kennt sich, weiß um Eigenheiten des Anderen, hat eine Bindung aufgebaut. Warum macht das denn keiner im Internet? Warum nur, warum?(Udo Jürgens) Lyrics: http://4lyrics.eu/esc/1964/udo-jurgens-warum-nur-warum/
- 11. Wer bin ich.Esist natürlich nicht ganz einfach. Ich will Ihnen hier einen Weg zeigen, wie Sie hier inhaltlich weiterkommen. Die Grundlage dafür ist eben nicht nur die Nutzung von neuen Kanälen, die Implementierung eines Shops oder eine neue Website. Die Grundlage dafür ist, sich inhaltlich im Klaren zu sein, wer man ist. Die Grundlage dafür ist eine ausgeprägte Persönlichkeit. Wie im richtigen Leben auch. Und genau dieser Schritt ist es, wie ich of gesehen habe der so ungewohnt ist.
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- 14. Finde mich.Ein Nebeneffekt:Im Netz geht es darum, gefunden zu werden. Deshalb benötigen sie ein aussagekräftiges Profil. Das beschreibt im besten Fall: Ihre Persönlichkeit. Das Ergebnis muss anders aussehen, wie alles, was Sie von anderen kennen. Dann werden sie gefunden. Aus einer Menge an Beratungsgesprächen weiß ich, dass schnöde Theorie mit oder auch ohne Handlungsanweisungen nicht weiter hilft. Daher probieren wir jetzt zusammen einen anderen Weg. Dabei müssen Sie die Hauptarbeit leisten, aber das soll mir nur recht sein.
- 15. aufschreiben aufschreiben aufschreiben aufschreiben aufschreiben aufschreiben schreiben schreiben schreiben schreiben schreiben schreiben aufschrei aufschrei aufschrei aufschrei aufschrei aufschrei Noch etwas, auchwenn es profan klingt. Sollten Sie diese Methode ausprobieren wollen, Schreiben Sie alles auf. Alles. Immer. Sammeln Sie! Diskutieren Sie. Denken Sie dabei daran, dass das Unternehmen nicht nur aus einem Kopf besteht.
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- 17. Ihr Weg Foto:unsplash Schauen Siesich also Ihren Weg an. Zuerst: wo stehen Sie? Was passiert?
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- 19. L/R V H Foto:unsplash Wie siehtes jetzt aus? Rechts und Links? Vorne und hinten. Erstmal nur in einem kleinen Kreis um Sie herum!
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- 21. Ausblick Foto:unsplash Wie sieht esin Zukunft aus? Wie soll es in Zukunft aussehen? Den zukünftigen Weg sieht man sich gerne an. Der schafft Träume, gibt Ausblicke, motiviert.
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- 23. Möglichkeiten Foto:unsplash Wohin wollen Siegehen? Sind Sie bereits erfolgreich im Geschäft? Haben Sie viel Kontakte? Können Sie andere Kontakte nutzen?
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- 25. Begleitung Foto:unsplash Wen nehmen Siemit? Arbeiten Sie alleine? Im kleinen Team? Mit viele Menschen in einer großen Organisation? Verstreut? Alle an einem Ort?
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- 27. ich will... Foto:unsplash Fragen Siesich: Wie will ich, dass der Weg aussieht? Kann ich ihn wählen? Kann ich ihn selbst gestalten?
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- 29. Übersicht Foto:unsplash Wie sah derWeg aus? Von oben und von ganz weit oben.
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- 31. Chancen Foto:unsplash Gab es Abzweigungen? Waskam von anderen Wegen dazu? Wo habe ich Chancen verpasst? An welchem Punkt konnte ich Schaden abwenden?
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- 33. weiter kommen Foto:unsplash Was habe ichdabei gelernt? Was will ich lernen?
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- 35. Foto:unsplash Was mache ichals Zeitvertreib, wenn der Weg lang ist?
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- 37. Foto:unsplash Wie bewege ichmich überhaupt vorwärts?
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- 41. e Foto:unsplash Reite ich? Schnell/langsam? Wie langeläuft ein Pferd überhaupt schnell? (Nicht lange, übrigens...)
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- 43. Foto:unsplash Selten ist derWeg, den Sie gegangen sind gerade/geradlinig. Aber genau das ist der Punkt: so finden Sie Ihre Besonderheiten!
- 44. Foto:unsplash Selten ist derWeg, den Sie gegangen sind gerade/geradlinig. Aber genau das ist der Punkt: so finden Sie Ihre Besonderheiten! Am Schluss dieses Prozesses steht niemals ein Satz wie »wir bieten Full-Service und alles andere von vorne bis hinten, von klein bis groß und können dabei alles schnell usw usw«
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- 47. Gratulation Foto:shutterstock.comlizensiertfürMahlwerckGmbH Wenn Sie jetztnoch sagen können, WARUM Sie auf die Reise gegangen sind, was der Zweck Ihrer Reise ist, haben sie alles Material zusammengesammelt, um ein Extrakt daraus zu bilden: schon haben Sie eine wunderbare Positionierung! Das ist der wichtigste Schritt, um auch im Internet persönlich agieren zu können! Denn nun haben Sie Attribute, die sie kommunizieren können. So bauen Sie eine reale und glaubhafte Präsenz auf. Sie holen den persönlichen Ton wieder ins Geschäft zurück. Keine Werbesprüche! Es geht um ein Profil, das Sie unterscheidet. Um Ihre Stärken. Um Ihre Persönlichkeit.
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- 49. Foto:unsplash Aber etwas wichtiges,ganz wichtiges fehlt natürlich noch: Etwas, das fast genauso viel zur Persönlichkeit beiträgt, wie sie selbst. Das Ihnen Kompetenz geben kann — Begehrlichkeit, eine Aura — Denn Sie laufen auf ihrem Weg vermutlich nicht ohne Gepäck herum.Also verraten sie allen: Was haben sie in Ihrem Rucksack? Welche Waren schleppen Sie in der Schubkarre mit?
- 50. starkes Leistungsportfolio klar — verständlich— fokussiert — abgegrenzt Das ist schwierig. Denn Sie müssen eine Entscheidung treffen. Eine Spezialisierung Irgendeiner Art auswählen. Damit Sie ein starkes Argument haben. Und ein Spitzenprofil daraus wird. • Sie können Premium wählen • sich auf Streuartikel spezialisieren • auf Anwendungen Hauptsache sie wählen überhaupt. (Das ändert beileibe nichts an Ihrer Flexibilität) Aber ohne Entscheidung kein aussagekräftiges Profil!
- 51. starkes Leistungsportfolio klar — verständlich— fokussiert — abgegrenzt
- 52. starke Abkürzung Expertise Nachfrage Ansehen/Image Sicherheit 0, 0€ Das Beste daran: Sie können von vornherein einen gut funktionierenden Trick in Ihre Überlegungen einbauen. • Expertise für umsonst. • Nachfrage für umsonst • Ansehen/Image für umsonst • Sicherheit für umsonst
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- 55. starke Marken Foto:superfamous Arbeiten Siemit Marken im Werbeartikelbereich Marken sind ein Lift für Ihr Handelsgeschäft. Sie nehmen Ihr Unternehmen in vielen Bereich ganz automatisch mit nach oben. Ein Eigenprodukt ist No-Name, man muss seine Eigenschaften erklären, ‣ Marken kennt man, sie sind begehrt ‣ sie bieten Ihnen Kompetenz & Unterstützung ‣ und Sicherheit in Sachen Lieferung, Produktqualität, Preisstabilität
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- 57. Anfangen. Jetzt. Foto:shutterstock.comlizensiertfürMahlwerckGmbH Das warder Anfang. Der inhaltliche Grundstein. Jetzt haben Sie erst richtig viel zu tun. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg dabei. Lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen gelingt.
- 58. WWW.MAHLWERCK.DE Ingo Moeller Mahlwerck Porzellan Headof Marketing & Communications mahlwerck.de @mahlwerck ingo-moeller.de @digitalreal