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SeHF 2015 | Prozessoptimiertes Zuweisungsmanagement - Die Sicht des Hausarztes
Das Dokument behandelt die Herausforderungen und Ziele des Zuweisungsmanagements aus der Perspektive von Hausärzten, insbesondere im Hinblick auf den Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel wie EKGs. Es wird darauf hingewiesen, dass trotz eines Potenzials zur Automatisierung und Effizienzsteigerung durch neue Technologien finanzielle Hürden und eine mangelhafte Preisgestaltung bestehende Strukturen belasten. Eine zukunftsfähige Zuweiserplattform sollte viele Leistungserbringer einbinden und für Gruppenpraxen geeignet sein, wobei Kostensenkungen und eine Integration ins EPDG von Bedeutung sind.
SeHF 2015 | Prozessoptimiertes Zuweisungsmanagement - Die Sicht des Hausarztes
- 1. Prozessoptimiertes Zuweisungsmanagement Die Sicht desHausarztes Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 1
- 2. Ausgangslage Praxis – eKG≠ ePD • ≤ 100% elektr. Praxisadministration - Abrechnung, Briefeschreiben • ca. 30% elektronische Krankengeschichte – in 5 Jahren: 50%?, in 10 Jahren : 90% ? • Grosser Investitionsbedarf mit kurzer Halbwertszeit !! – Fehlende Tarifanpassung seit 25 Jahren – Tarifabsenkung Labor () – KVV 59 c • Wer eKG hat will, nie mehr zurück Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 2
- 3. Ziel 1 1 Wegfür (fast) alle Zuweisungen Heute • Arzt: - diktieren - Beilagen bestimmen • MPA: - Brief schreiben - Beilagen kopieren/RX • Arzt: - Unterschrift • MPA: - Versand (Fax, Brief,(email)) Spezialärzte, Spitäler (Kliniken), etc Morgen • Arzt: - Standartformular aus eKG Diktat (Spracherkennung?) - Beilagen beifügen • MPA: - (Brief schreiben) • Arzt: - elektron. Unterschrift Versandmappe Zuweiserplattform Spezialärzte, Spitäler (Kliniken), etc Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 3 Hausarzt: ca. 3-4 Überweisungen / Arbeitstag ; 1/10 Konsultationen
- 4. eKG – Basisder e-Kommunikation E X T E R N I N T E R N ELEKTRONISCHE KRANKENGESCHICHTE PAT XY – I-PAT – ID Ext. Labor Ext. RX Amb. Th/Dia Stat. Th/Dia Medik Ext. Versich Etc. Int. Labor Int. RX EKG LuFu etc Arzt Medik Red Flags Zuweisung Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 4 Zeitachse: Geburt - Tod
- 5. Anforderungen 1 Kommunikationsplattform • einheitlich,zuverlässig • Zugriffsberechtigung einfach (MPA, Arzt) • Datenschutz gewährleistet • Patientendaten automatisch • Adressatdaten automatisch • Multiformat-tauglich (Word,pdf,jpeg, XML) • grosse Datenmengen • Bearbeitung der Daten beim Adressat fristgerecht • Schnittstellen + Benutzung lowcost (Fax+) Kommuni kations Plattform SPITAL/KLINIK X (INKL. NF ) S P E Z I A L Ä R Z T EEtc. Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 5
- 6. Anforderungen 2 Funktionales Standartformular •Überweisungsschreiben werden im PIS erstellt und in der (e)KG archiviert • Anforderungen an Überweisungsplattform: – Adressat wird übernommen – Patientendaten werden übernommen – Dringlichkeit wird im Verarbeitungsprozess berücksichtigt + übermittelt – Zukunft: Medikamentenlisten mit hinterlegtem Code in KIS integrierbar Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 6
- 7. Anforderungen 3 Information ausdem Spital (KAB/AB/etc.) • Redundante Information vermeiden – 1x Kurzaustrittsbericht (innert 24 - 48h nach Entlassung) – 1x Definitiver Austrittsbericht (markiert falls = KAB) • Zusatzdokumente aus dem KIS abzurufen – Bis das ePDG realisiert ist, enthalten KAB/AB einen Link der es ermöglicht, innert einer bestimmten Zeitspanne Zusatzdokumente (zB. 30d) (EKG, RX, Konsiliarberichte etc.)und ins PIS zu übernehmen. • Tauglich für Gruppenpraxen – Gruppenpraxen werden über eine einheitliche email - Adresse erreicht – Intelligente Software ermöglicht eine automatisierte Zuteilung an den adressierten Arzt Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 7
- 8. Zusammenfassung • Nur dieeKG ermöglicht einen erheblichen Zusatznutzen durch Zuweiserplattformen – Die finanziellen Hürden sind aus finanziellen Gründen (falsche Preispolitik) für Hausarztpraxen heute noch sehr gross – Auch mit eKG lässt sich die Zuweisung aus der HAUSARZTPRAXIS nur beschränkt automatisieren – Multichannellösungen (Fax,Brief, email) sind zZt. unabdingbar • Eine Nutzengenerierende Zuweiserplattform muss möglichst viele Leistungserbringer integrieren (v.a. Spezialärzte, Spitäler) – Die Idee, sich via proprietäre Zuweiserplattform einen Marktvorteil zu verschaffen, ist zum Scheitern verurteilt • Das System muss für Gruppenpraxen tauglich sein • Eine Integration ins ePDG muss in Zukunft möglich sein • Low Cost!! – Das Kostensenkungspotential in der Arztpraxis ist sehr klein! Konkurrenzpreis: Fax, email. Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 8
- 9. Danke für ihreAufmerksamkeit ??? Dr. med. A. Haefeli, CH 5242 Lupfig InfoSocietyDays 2015 9