Das Dokument beschreibt die Methodik des Sachkosten-Managements, das sich auf die Optimierung von Sachkosten konzentriert, welche bis zu 80% der Gesamtkosten ausmachen können. Es wird betont, dass personalintensive Einsparungen oft aufgrund von Betriebsvereinbarungen schwierig sind, und dass Umsatzsteigerungsprogramme in gesättigten Märkten nicht erfolgreich sind. Die Methodik basiert auf Kostentransparenz, Know-how und der Begleitung bis zu den Vertragsabschlüssen, um langfristige Kostensenkungen und Effizienzsteigerungen zu erreichen.