Unser Ziel ist es, Ihr Wissen über Märkte und Menschen zu verändern. Im Zusammenspiel neuester Technologien, wissenschaftlicher Methoden und digitaler Kompetenz folgt respondi den Menschen in ihren vernetzten Alltag und kreiert ein umfassendes und detailliertes Bild von Menschen, Wünschen und Verhalten.

1. WAY SMARTER,WAY CLOSER
G E T T H E W H O L E P I C T U R E

2. CLOSE TO PEOPLE

3. LEISTUNGEN
Unser Ziel ist es, Ihr Wissen über Märkte und Menschen zu verändern. Im Zusammenspiel
neuester Technologien, wissenschaftlicher Methoden und digitaler Kompetenz folgt respondi
den Menschen in ihren vernetzten Alltag und kreiert ein umfassendes und detailliertes Bild von
Menschen, Wünschen und Verhalten.
C L O S E T O P E O P L E

4. LEISTUNGEN
C L O S E T O P E O P L E
MENSCHEN
Wir bringen Sie mit genau den Menschen in Kontakt, über
die Sie mehr wissen möchten. Dafür nutzen wir eines der
weltweit besten Access Panels, welches wir nur für diesen
Zweck international und mit Sorgfalt betreiben.
DATEN
Daten sind wertvoll. Sie helfen uns dabei, Menschen
und Märkte besser zu verstehen. Wir helfen Ihnen
dabei, die Daten zu erheben, die Sie wirklich
brauchen.
ANALYSEN
Nur wer die Daten versteht, kann Mehrwert schaffen. Wir
helfen Ihnen bei der Entwicklung dieser Mehrwerts, in dem
wir für Sie mit unserer Kompetenz Daten kombinieren und
analysieren.

5. Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und es
sind genau diese Menschen, die unsere Access Panels zum
Leben bringen: international und vielfältig, engagiert und
ehrlich
MENSCHEN

6. REICHWEITE
Unsere Access Panels wachsen täglich mit den Bedürfnissen
unserer Kunden. Deshalb sind wir immer da besonders stark,
wo unsere Kunden stark sind. Aktuell betreiben wir eigene
Access Panels in zehn europäischen Ländern.
ZUVERLÄSSIGKEIT
Detaillierte Profildaten ermöglichen es uns, Machbarkeiten genau
abzuschätzen, Teilnehmer gezielt einzuladen und Ergebnisse
schneller zu liefern. So sind wir in der Lage, auch schwierige
Zielgruppen zuverlässig und kostengünstig zu liefern.
QUALITÄT
Unsere spezielle Rekrutierung und besondere Motivation der
Teilnehmer sind die Grundlage Ihrer Insights. Dafür sprechen
wir jeden Tag in eigenen Kampagnen gezielt Menschen an,
von denen nur die ins Access Panel aufgenommen werden, die
ehrlich sind und deren Meinung aussagekräftig ist.
MENSCHEN

7. DATEN
Für unsere Daten schöpfen wir das gesamte Spektrum
digitaler Möglichkeiten aus. Von der Umsetzung quantitativer
und qualitativer Marktforschungsmethoden über die digitale
Erfassung tatsächlichen Verhaltens bis zur Einbindung
externer Informationen bieten wir eine nie da gewesene
Perspektive auf Menschen und Märkte.

8. EXTERNAL DATA
Externe Daten erweitern den Kontext echter Insights.
Es gibt eine Vielzahl an Informationsquellen, die wir für
Ihre Forschung nutzen können. respondi hilft Ihnen dabei,
diese zu heben und zu verbinden.
ACCESS PANEL
Basis unserer digitalen Datenerhebung sind die Menschen
in unseren Access Panels. Sie gewähren uns freiwillig und
datengeschützt einen Einblick in ihren Alltag. Durch ihre
aktive Teilnahme an Studien und durch ihr Einverständnis,
ihr Verhalten aufzeichnen zu lassen.
DATEN

9. DATEN
MOBILE SURVEYS
Ob responsives Design oder Micro-Survey.
Wir haben für Ihr mobiles Feedback immer die
richtige Methode und die richtige App.
ONLINE SURVEYS
Wir erstellen Online-Befragungen für die Menschen,
die Sie erreichen möchten: methodenstark, international,
multimedial und projektspezifisch.

10. DATEN
MOBILE QUALITATIVE
Vom digitalen Tagebuch zur Mobile Ethnography.
Im mobilen Dialog sind Sie am Ort des Geschehens und
können live miterleben wie aus Emotionen und Gedanken
Verhalten entsteht.
ONLINE QUALITATIVE
Vom Chat bis zur Insight-Community.
Wir kümmern uns um die Details – damit Sie sich ganz
darauf konzentrieren können, was Sie erfahren möchten.

11. DATEN
OPEN DATA
Ob Geodaten, Wetterdaten oder öffentliche Informationen.
Wir kombinieren externe Daten auf Individualebene und
erhöhen so die Aussagekraft und Qualität Ihrer Insights.
BEHAVIORAL DATA
Von der Internetnutzung über implizite Verfahren
bis zum Einsatz mobiler Sensoren und Applikationen.
Wir messen Verhalten, um Antworten besser zu verstehen.

12. DATEN
CUSTOMER DATA
Wir heben das Potential ihrer Kundendaten sinnvoll und
effizient und helfen Ihnen, die DNA Ihrer Kunden zu verstehen,
um deren User Experience und Kaufverhalten zu verbessern.
SOCIAL MEDIA DATA
User generated content als Navigator und Topograf Ihrer
Forschungsfragen. Dafür sammeln wir Konsumentenbeiträge
in sozialen Netzwerken und entwickeln daraus Trends
und allgemeine Thesen.

13. Wir bieten Ihnen den gesamten Prozess intelligenter
Datenverarbeitung. Von der Datenaufbereitung über
einfache statistische Analysen bis hin zum Data Science
finden wir die Insights in Ihren Daten.
ANALYSEN

14. ANALYSEN
STATISTISCHE ANALYSEN
Wir bieten unseren Kunden ein großes Spektrum statistischer
Verfahren: einfache und gekreuzte Häufigkeiten, Conjoint-Analyse,
PCA, Clustering. Wir kümmern uns um ihre Analysen, Sie sich um
die Entscheidungen hinter den Daten.
DATA SCIENCE
Unser Team aus IT-Ingenieuren und Data Scientists unterstützt Ihre
Marktforschung durch das Verknüpfen und Strukturieren
unterschiedlichster Daten. So generieren wir auch aus riesigen
Datenmengen verwertbare und analysefähige Informationen.
DATENMANAGEMENT
Alle erhobenen Daten werden von uns nach Ihren Vorgaben
bereinigt, beschriftet, zusammengeführt, kodiert,
veredelt und in allen gängigen Formaten geliefert.

15. UNTERNEHMEN
Gute Ergebnisse erzielt man nur, wenn man den Menschen nah ist. Nähe schafft Vertrauen und
wem die Menschen vertrauen, dem vertrauen sie sich an. Das gilt für
Marktforschungsteilnehmer wie für Kunden. Daher sind wir für unsere Kunden mit Menschen,
die sie kennen, direkt vor Ort. In London, Paris und Köln.
C L O S E T O P E O P L E

16. MANAGEMENTTEAM
C H I E F O P E R A T I N G O F F I C E R
Orkan Dolay
C H I E F C O N S U L T I N G O F F I C E R
Benjamin Simmenauer
C H I E F P R O D U C T I O N O F F I C E R
Jörg Tschasche
C H I E F E X E C U T I V E O F F I C E R
Otto Hellwig
M A N A G I N G D I R E C T O R D E U T S C H L A N D
Bengül Robillard
M A N A G I N G D I R E C T O R F R A N C E
Ouiza Rebahi
M A N A G I N G D I R E C T O R U K
Jennifer Roberton
C H I E F I N N O V A T I O N O F F I C E R
Francois Erner

17. 2005
Eröffnung respondi Deutschland
UNTERNEHMENSGESCHICHTE

18. 2008
Launch Qualitative Onlineforschung
2010
Eröffnung respondi Frankreich
2011
Eröffnung respondi UK

19. 2014
Launch mobile App
2015
Launch mingle tracks
2016
Integration HCK Launch Data Science

20. CASES
M I T P A S S I V E M E T E R I N G N Ä H E R A M K U N D E N S E I N
VON BEAUTYQUEENS UND FERNWEHJUNKIES

21. 454 weibliche dm-Kunden mit Wohnort in Deutschland
Zwischen 16 und 29 Jahre
Online-Befragung und Messung der mobilen und nicht-mobilen
Internetnutzung
SEGMENTIERUNG
KAUF- UND SURFVERHALT EN
BEAUT YAFFINER FRAUEN

22. BEAUTY BLOG SÜCHTIG
NICHT BEAUTY BLOG SÜCHTIG
Definition auf Basis des tatsächlichen Surfverhaltens.
DIGITALE
NUTZERTYPEN

23. %
16
9
14
45
95
33 34
83
0
50
100
youtube Kanäle Beauty Blogs Beauty Markenseiten Einkaufsseiten
Nicht Beauty Blog Süchtig Beauty Blog Süchtig
15 20
34
54
51
26
0
50
100
Nicht Beauty Blog Süchtig Beauty Blog Süchtig
25 - 29
20 - 24
16 - 19
%
Ständige Besucherinnen von Blogs zu den Themen Beauty
sind im Durchschnitt jünger.
ALTER

24. 30
84 88
6
44 47
55
100 100
17
71
81
0
50
100
Pornos Nachrichten Soziale
Netzwerke
Dating Brands Streaming
Nicht Beauty Blog Süchtig Beauty Blog Süchtig
%
Ständige Besucherinnen von Blogs sind Heavy Internet User
in allen Bereichen.
SURFVERHALTEN

25. 16
9
14
45
95
33 34
83
0
50
100
YouTube Kanäle Beauty Blogs Beauty Markenseiten Einkaufsseiten
Nicht Beauty Blog Süchtig Beauty Blog Süchtig
%
Ständige Besucherinnen von Blogs sind Heavy Internet User
In allen Bereichen
BEAUTY
UNIVERSUM

26. DAS ONLINE LEBEN
DER BEAUTY BLOG SÜCHTIGEN

27. EINKAUFSVERHALTEN
VON YOUTUBE ZU AMAZON HIN UND ZURÜCK

28. 454 Teilnehmer mit Wohnort in Frankreich
Zwischen 18 und 65 Jahre
Online-Befragung und Messung der mobilen und nicht-mobilen
Internetnutzung
CUSTOMER
JOURNEY
URLAUBSPLANUNG

29. HEDONIST
Mittleres Alter: 35 Jahre/ 53% Frauen
50% planen Urlaub im Ausland
88% planen Urlaub auch im Inland
Mehrheitlich als Paare unterwegs
FAMILIENMENSCH
Mittleres Alter: 40 Jahre/ 65% Frauen
38% planen Urlaub im Ausland
90% planen Urlaub auch im Inland
Mehrheitlich als Familie unterwegs
ABENTEURER
Mittleres Alter: 28 Jahre/ 55% Männer
65% planen Urlaub im Ausland
64% planen Urlaub auch im Inland
Mehrheitlich mit Freunden unterwegs
URLAUBSTYPEN

30. HEDONIST
PAULINE, WEIBLICH, 30 JAHRE
REISEBUDGET: WENIGER ALS 500€

31. HEDONIST
PAULINE, WEIBLICH, 30 JAHRE
REISEBUDGET: WENIGER ALS 500€

32. FAMILIENMENSCH
HERVE, MÄNNLICH, 30 JAHRE
REISEBUDGET: 500€ - 1.000€

33. FAMILIENMENSCH
HERVE, MÄNNLICH, 30 JAHRE
REISEBUDGET: 500€ - 1.000€

34. ABENTEURER
THOMAS, MÄNNLICH, 26 JAHRE
REISEBUDGET: 1.000€ - 3.000€

35. ABENTEURER
THOMAS, MÄNNLICH, 26 JAHRE
REISEBUDGET: 1.000€ - 3.000€

36. SUCHBEGRIFFE HEDONIST FAMILIENMENSCH ABENTEURER
Meer Golf Ryanair
Ägypten Chateau Camping
Kroatien Spiele JFK
Spa Vermietung Korsika
Hotel Erholung Jet
Trip Advisor Kayak
Analyse der Suchbegriffe auf google pro Cluster

37. Websitebesuche in Prozent (mindestens ein Besuch
pro Monat) im Zeitraum zwischen dem
1.5.2016 und dem 5.6.2016.
BESUCH VON
ONLINE-
REISEPORTALEN
0
5
10
15
20
25
Hedonist Familienmensch Abenteurer
%

38. 0
10
20
30
40
50
60
70
Hedonist Familienmensch Abenteurer
%
Websitebesuche in Prozent (mindestens ein Besuch
pro Monat) im Zeitraum zwischen dem
1.5.2016 und dem 5.6.2016.
.
BESUCH VON
ONLINE-
PORTALEN

39. EXPLORATIVE
VERFAHREN
URLAUBSPLANUNG

40. Doppelte
Reservierung
FAMILIENMENSCH
MICHEL
PLANT EINE REISE ZUR DUNE DE PILAT

41. HEDONIST
LOUISE
PLANT REISE MIT IHREM FREUND NACH ITALIEN

42. HEDONIST
LOUISE
PLANT REISE MIT IHREM FREUND NACH ITALIEN

43. LERNEN SIE UNS KENNEN,
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Telefon: +49 221 27 23 180
sales@respondi.com
respondi · Huhnsgasse 34b · 50676 Köln
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